甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五it外包運維服務合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、IT外包運維服務內容1.服務項目與范圍服務項目1：名稱為IT設備維護，包括但不限于硬件設備的檢修、軟件系統(tǒng)的更新與維護等。服務項目2（如有）：名稱為網絡安全防護，包括但不限于網絡安全監(jiān)控、漏洞掃描、應急響應等。乙方應按照國家相關標準以及甲方特定的運維要求提供IT外包運維服務。2.服務質量要求乙方提供的IT外包運維服務應確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求。乙方應提供7x24小時的運維服務，包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。乙方保證在接到故障報告后的______小時內響應，并在______小時內解決問題。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計需乙方提供IT外包運維服務的時間為______個月（具體時長）。實際服務時間以甲方最終書面通知為準，但通知應在項目啟動前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務單價與總價IT外包運維服務的單價為______元/月。本合同IT外包運維服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計服務時間計算得出，最終總價以實際服務時間和相應單價結算為準。三、服務期限與交付1.服務期限本合同服務期限為______個月（具體時長）。2.服務交付乙方應按照甲方提供的項目進度表，按月交付IT外包運維服務。四、費用支付與結算1.費用支付甲方應在乙方每月提供IT外包運維服務后的______個工作日內，支付當月服務費用。2.結算方式本合同費用支付采用銀行轉賬方式，具體賬戶信息詳見附件。3.違約責任如乙方未按時提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。4.爭議解決雙方因本合同發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的IT外包運維服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合要求，有權要求乙方改進或提供補救措施。有權根據(jù)項目需求調整服務內容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內支付乙方IT外包運維服務費用。為乙方提供必要的項目信息和技術支持，確保乙方能夠順利完成服務。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、標準提供IT外包運維服務。對甲方提供的項目信息和技術資料保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對服務內容進行自檢，確保服務質量符合合同要求。甲方在收到服務后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如改進服務或提供賠償?shù)取Ｆ摺⒏犊罘绞脚c期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)項目進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、人員安置費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、標準提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的替代服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內容、技術參數(shù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方