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文檔簡介
公司管理制度計分制?一、總則(一)目的為了建立科學、合理、公平、公正的公司管理體系,規范員工行為,激勵員工積極工作,提高工作效率和質量,特制定本公司管理制度計分制。通過對員工各項工作表現進行量化計分,為員工的績效評估、薪酬調整、晉升晉級、獎勵懲罰等提供客觀依據。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。(三)基本原則1.公平公正原則:計分標準明確、統一,確保對所有員工一視同仁,不受個人情感、偏見等因素影響。2.客觀準確原則:以實際工作表現和成果為依據,如實記錄和計算得分,保證計分結果真實可靠。3.激勵導向原則:通過合理的計分制度,激勵員工積極進取,提高工作績效,促進公司發展。4.溝通反饋原則:在計分過程中保持與員工的溝通,及時反饋計分結果和依據,讓員工了解自己的工作表現,促進員工改進和成長。二、計分內容及標準(一)工作業績(50分)1.任務完成情況(30分)按時完成:各項工作任務均能按照規定的時間節點完成,得2030分。根據任務的重要性和緊急程度,每提前完成一項重要或緊急任務,酌情加15分;每延遲完成一項任務,酌情扣15分。基本完成:大部分工作任務能按時完成,但存在少量延遲或需要返工的情況,得1019分。延遲或返工情況較多的,酌情扣110分。未完成:多項工作任務未能按時完成,嚴重影響工作進度,得09分。2.工作質量(15分)高質量完成:工作成果達到或超過預期標準,質量高,無明顯差錯,得1015分。因工作質量優秀為公司帶來顯著效益或榮譽的,酌情加15分。合格完成:工作成果符合基本要求,質量一般,偶有小差錯,得59分。出現較多小差錯或因質量問題給公司造成一定損失的,酌情扣15分。質量較差:工作成果存在較多嚴重差錯,質量低下,得04分。3.工作效率(5分)效率高:能快速、高效地完成工作任務,工作效率明顯高于平均水平,得45分。在規定時間內完成多項工作任務且質量較高的,酌情加12分。效率一般:工作效率與平均水平相當,得23分。效率較低:工作效率低于平均水平,經常拖延工作,得01分。(二)工作態度(30分)1.責任心(10分)責任心強:對工作高度負責,積極主動承擔工作任務,認真履行職責,得810分。在工作中發現并及時解決重要問題,避免公司損失的,酌情加13分。責任心一般:能較好地履行職責,對工作任務有一定的責任心,得57分。偶爾出現工作疏忽或推諉責任的情況,酌情扣13分。責任心弱:對工作敷衍了事,責任心不強,經常出現工作失誤或逃避責任,得04分。2.敬業精神(10分)敬業度高:熱愛本職工作,全身心投入工作,具有奉獻精神,得810分。主動加班加點完成工作任務,為公司做出突出貢獻的,酌情加13分。敬業度一般:能夠按時完成工作任務,對工作敬業程度一般,得57分。因個人原因影響工作進展的,酌情扣13分。敬業度低:工作態度不積極,缺乏敬業精神,經常消極怠工,得04分。3.團隊合作(5分)團隊合作良好:積極與團隊成員溝通協作,樂于分享經驗和知識,能夠為團隊目標貢獻力量,得45分。在團隊合作中發揮重要作用,促進團隊凝聚力提升的,酌情加12分。團隊合作一般:能夠與團隊成員正常合作,完成團隊分配的任務,得23分。因個人原因影響團隊協作的,酌情扣12分。團隊合作差:不配合團隊工作,與團隊成員發生沖突,影響團隊氛圍和工作進展,得01分。4.服從安排(5分)服從性好:堅決服從公司領導和上級的工作安排,積極配合各項工作,得45分。對領導安排的工作有不同意見時,能通過合理方式溝通解決,不影響工作執行的,酌情加12分。服從性一般:基本能服從工作安排,但有時存在一定抵觸情緒,得23分。因服從問題影響工作推進的,酌情扣12分。服從性差:經常不服從工作安排,故意違抗上級指令,得01分。(三)職業素養(20分)1.工作紀律(10分)遵守紀律:嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班,不遲到、早退、曠工,工作時間不做與工作無關的事情,得810分。全勤且無違反紀律行為的,酌情加13分。基本遵守:能夠遵守公司大部分規章制度,偶爾出現輕微違反紀律的情況,得57分。違反紀律行為較多的,酌情扣15分。紀律性差:經常違反公司規章制度,紀律意識淡薄,得04分。2.職業道德(5分)職業道德良好:誠實守信,廉潔奉公,保守公司機密,維護公司利益和形象,得45分。在職業道德方面表現突出,為公司贏得良好聲譽的,酌情加12分。職業道德一般:能夠遵守基本的職業道德規范,無明顯違規行為,得23分。出現輕微違反職業道德行為的,酌情扣12分。職業道德差:違反職業道德,如泄露公司機密、謀取私利等,得01分。3.學習能力(5分)學習能力強:積極主動學習新知識、新技能,能夠快速掌握并應用到工作中,不斷提升自身業務水平,得45分。通過學習取得相關專業證書或為公司帶來創新成果的,酌情加12分。學習能力一般:能夠參加公司組織的培訓學習,但學習效果一般,得23分。因學習能力不足影響工作質量和效率的,酌情扣12分。學習能力弱:對學習不積極主動,不愿意提升自身能力,得01分。三、計分方式與周期(一)計分方式1.日常記錄:各部門負責人或直屬上級負責對員工的日常工作表現進行記錄,包括任務完成情況、工作態度、職業素養等方面的具體事例和表現。2.定期評估:每月或每季度,部門負責人根據日常記錄對員工進行一次綜合評估,按照本制度的計分標準進行打分,并填寫員工計分表。3.匯總審核:人力資源部門負責收集各部門的員工計分表,進行匯總審核。如有疑問或爭議,及時與相關部門和員工溝通核實。4.結果公示:審核后的計分結果在公司內部進行公示,公示期為[x]個工作日。員工如有異議,可在公示期內向人力資源部門提出申訴,人力資源部門應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給員工。(二)計分周期計分周期為自然月或自然季度,具體根據公司實際情況確定。每月或每季度末進行計分匯總和績效評估。四、績效評估與應用(一)績效評估1.根據員工的計分結果,計算員工的績效得分。績效得分=工作業績得分×50%+工作態度得分×30%+職業素養得分×20%。2.根據績效得分,將員工績效分為優秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。(二)績效應用1.薪酬調整:根據員工的績效等級,確定薪酬調整幅度。優秀員工給予較大幅度的薪酬增長,良好員工給予適度增長,合格員工維持原薪酬水平,不合格員工可考慮降低薪酬或進行崗位調整。2.晉升晉級:績效優秀的員工在晉升晉級時具有優先資格,公司將綜合考慮員工的績效表現、工作能力、工作經驗等因素進行晉升決策。3.獎勵懲罰:對績效優秀的員工給予表彰、獎勵,如獎金、榮譽證書等;對績效不合格的員工進行警告、誡勉談話、扣發績效獎金等懲罰措施,連續多次績效不合格的,公司有權解除勞動合同。4.培訓與發展:根據員工的績效評估結果,為員工制定個性化的培訓與發展計劃。對于績效有待提高的員工,提供針對性的培訓課程和輔導,幫助員工提升工作能力和績效水平;對于有發展潛力的優秀員工,提供更高級別的培訓和晉升機會,促進員工職業發展。五、計分監督與申訴(一)計分監督1.公司成立計分監督小組,由人力資源部門負責人、各部門負責人代表等組成。監督小組負責對公司計分制度的執行情況進行監督檢查,確保計分過程公平、公正、公開。2.監督小組定期對各部門的計分情況進行抽查,檢查計分記錄是否完整、準確,計分標準是否統一執行,如有發現違規行為,及時責令糾正,并對相關責任人進行嚴肅處理。(二)申訴處理1.員工如對計分結果有異議,應在計分結果公示期內以書面形式向人力資源部門提出申訴。申訴書應包括申訴事項、申訴理由及相關證據材料。2.人力資源部門接到申訴后,應在[x]個工作日內進行調查核實。調查過程中可向相關部門和人員
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