酒店管理經營合同書第一章合同訂立與基本信息1.1合同編號合同編號：________________________1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同雙方信息甲方（酒店方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系方式：________________________乙方（管理方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系方式：________________________1.4合同背景鑒于甲方擁有位于____市的____酒店，乙方具備專業的酒店管理經驗，雙方經友好協商，就甲方委托乙方對____酒店進行經營管理事宜達成如下協議。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，保證____酒店在乙方管理下實現經濟效益和社會效益的最大化。第二章經營范圍與目標2.1經營范圍乙方在甲方授權范圍內，對____酒店進行以下經營管理活動：（1）客房管理；（2）餐飲服務；（3）會議及宴會服務；（4）休閑娛樂設施管理；（5）其他相關業務。2.2經營目標（1）提高酒店入住率，保證年度入住率達到____%；（2）提升酒店服務質量，保證顧客滿意度達到____%；（3）實現酒店年度營業收入增長，保證年度營業收入較上一年度增長____%。第三章經營管理責任3.1甲方責任（1）提供必要的經營場所、設施設備；（2）按照約定支付乙方管理費用；（3）保障酒店員工的合法權益；（4）協助乙方處理與酒店運營相關的關系。3.2乙方責任（1）按照甲方要求制定并執行酒店經營計劃；（2）保證酒店服務質量符合行業標準；（3）負責酒店員工的招聘、培訓、考核和薪酬管理；（4）定期向甲方提交經營管理報告。第四章管理費用與收益分配4.1管理費用乙方按照以下標準向甲方支付管理費用：（1）基本管理費用：____元/月；（2）業績提成：根據酒店年度營業收入完成情況，按____%比例提成。4.2收益分配（1）酒店年度營業收入扣除成本、費用、稅費及甲方應得利潤后，剩余部分按照____%比例在甲乙雙方之間進行分配；（2）甲方保留酒店固定資產的處置權。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同終止（1）合同期滿后，如雙方無異議，可續簽本合同；（2）如一方違反合同約定，另一方有權終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協商終止合同。5.3終止后的處理合同終止后，乙方應將酒店經營管理權移交給甲方，并協助甲方處理與酒店運營相關的后續事宜。第六章酒店運營管理6.1營業執照與資質乙方承諾持有并保持有效的酒店經營許可證及相關行業資質，保證酒店合法經營。6.2品牌維護乙方應維護酒店的品牌形象，保證酒店服務質量、環境整潔、設施設備完善。6.3餐飲管理（1）乙方應制定餐飲服務標準，保證食品安全與衛生；（2）乙方負責餐廳布局、菜品研發、菜單設計及食材采購。6.4客房管理（1）乙方應定期進行客房設施設備的維護與更新；（2）乙方負責客房清潔、綠化、安全等工作。6.5市場營銷（1）乙方負責制定市場營銷策略，提高酒店知名度和入住率；（2）乙方應定期分析市場動態，調整營銷方案。第七章員工管理7.1招聘與培訓（1）乙方負責招聘酒店員工，包括管理人員和服務人員；（2）乙方應制定員工培訓計劃，提高員工專業技能和服務意識。7.2員工福利（1）乙方應按照國家規定和酒店實際情況，為員工提供相應的社會保險、福利待遇；（2）乙方負責建立員工考核和晉升制度。7.3員工紀律（1）乙方應制定酒店規章制度，明確員工行為規范；（2）乙方負責監督員工遵守規章制度，保證酒店正常運營。第八章財務管理8.1財務核算（1）乙方應建立健全酒店財務核算制度，保證財務數據的真實、準確；（2）乙方負責定期向甲方提供財務報表。8.2成本控制（1）乙方應制定成本控制措施，降低酒店運營成本；（2）乙方負責監督各部門執行成本控制措施。8.3稅費繳納（1）乙方負責按照國家規定繳納酒店應繳稅費；（2）乙方應定期向甲方提供稅費繳納證明。第九章技術與信息管理9.1技術設施（1）乙方應保證酒店技術設施正常運行，提高酒店自動化管理水平；（2）乙方負責技術設施的維護與升級。9.2信息系統（1）乙方應建立酒店信息系統，提高信息管理效率；（2）乙方負責信息系統安全防護，保證信息安全。9.3顧客數據（1）乙方應尊重顧客隱私，妥善保管顧客數據；（2）乙方負責定期分析顧客數據，為酒店經營決策提供依據。第十章其他條款10.1通知與送達（1）雙方之間通知應以書面形式進行，可通過郵件、傳真、快遞等方式送達；（2）送達地址為合同中約定的地址。10.2合同語言本合同采用中文書寫，雙方均承認其法律效力。10.3合同份數本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。10.4不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行時，雙方應協商解決，并可免除責任。10.5合同附件本合同附件如下：（1）酒店經營計劃；（2）員工招聘計劃；（3）財務報表樣本；（4）其他與本合同相關的重要文件。第十一章合同變更與補充11.1變更程序任何對本合同的變更或補充，均需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議，作為本合同不可分割的組成部分。11.2補充協議效力補充協議與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格遵守。11.3變更內容變更內容應具體明確，包括但不限于以下方面：（1）經營范圍；（2）管理費用；（3）收益分配；（4）合同期限；（5）其他經甲乙雙方協商一致的事項。第十二章合同解除12.1解除條件以下情況發生時，任何一方有權解除合同：（1）一方嚴重違反本合同約定；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協商一致解除合同。12.2解除程序解除合同應提前____天書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應立即終止各自的權利義務。12.3解除后果合同解除后，乙方應將酒店經營管理權移交給甲方，并協助甲方處理與酒店運營相關的后續事宜。第十三章合同生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同，合同即告終止。13.3終止手續合同終止后，甲乙雙方應相互確認合同終止，并辦理相關手續。甲方（酒店方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯系方式：_______________