綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯安全培訓記錄時，以下哪項不是安全培訓記錄檢查的內容？

A:安全培訓記錄是否完整

B:安全培訓記錄是否過時

C:安全培訓記錄是否能夠保證員工安全意識

D:安全培訓記錄是否需要更新

正確答案：B2.電梯安全管理人員在每月至少進行一次的電梯安全檢查中，不包括以下哪項內容？

A.電梯制動器檢查

B.電梯限速器檢查

C.電梯轎廂清潔度檢查

D.電梯門鎖檢查

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯井道內作業時，應如何避免發生墜落？

A.使用安全梯

B.穿戴安全帶

C.配備應急救援設備

D.以上所有

正確答案：D4.在電梯事故處理中，現場救援人員首先應當（）。

A:確認電梯是否處于停止狀態

B:嘗試手動操作電梯

C:立即通知電梯維修人員

D:撥打救援電話

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援演練改進時，以下哪項是正確的？

A.改進應針對演練中發現的問題

B.改進應提高救援效率

C.改進應確保救援人員的安全

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A:介紹電梯的安全運行原則

B:講解電梯的日常維護保養

C:忽略電梯的安全事故案例分析

D:強調電梯操作人員的安全責任

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應：

A.忽略，認為小事一樁

B.認真聽取，并記錄下來

C.拒絕處理，認為不是自己的責任

D.拒絕回答，認為涉及隱私

正確答案：B8.電梯安全管理人員在審核電梯維修保養合同時，應關注（）的合法性。

A:合同主體

B:合同內容

C:合同簽訂程序

D:以上所有

正確答案：D9.電梯安全管理人員應當組織并參與電梯事故的調查和處理，協助有關部門做好（）工作。

A:事故調查

B:事故分析

C:事后整改

D:安全教育

正確答案：ABC10.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯的曳引機存在異常噪音，應：

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試自行維修

C.記錄異常情況并報告

D.等待電梯廠家維修

正確答案：C11.電梯安全管理人員在電梯維修保養期間，應確保電梯的（）。

A.維修保養記錄完整

B.維修保養工作按時完成

C.維修保養人員持有有效資質

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，應如何處理（）。

A:手動關閉電梯門，并通知維修人員

B:等待電梯門自行關閉

C.通知乘客等待，直到電梯門恢復正常

D:忽略此問題，不影響電梯正常運行

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應該強調哪些操作規范？

A:操作前的準備工作

B:操作過程中的注意事項

C:操作后的檢查工作

D:以上都是

正確答案：D14.當電梯發生故障時，電梯安全管理人員首先應該采取什么措施？（）

A:立即修復故障

B:通知乘客等待

C:使用備用電源

D:啟動緊急救援程序

正確答案：D15.在電梯井道內進行維護保養時，必須確保（）處于關閉狀態。

A:電梯轎廂門

B:電梯層門

C:電梯緊急停止按鈕

D:電梯操作面板

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取什么措施？

A.強制卸載，直至電梯恢復到安全載重

B.忽略超載，認為不會造成事故

C.告知乘客減少人數，直至電梯恢復到安全載重

D.立即切斷電梯電源，防止事故發生

正確答案：A17.電梯困人時，安全管理人員應如何正確處理？

A.直接嘗試手動開門

B.使用緊急通訊設備與被困人員聯系

C.立即離開現場，等待救援

D.隨意打開電梯門

正確答案：B18.電梯安全運行中，電梯門完全關閉后，電梯應立即啟動的檢查是：

A.轎廂內照明是否正常

B.電梯門鎖是否鎖緊

C.電梯對重是否平衡

D.電梯緊急報警裝置是否有效

正確答案：B19.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項不是正確的溝通方式？

A.保持冷靜，用安撫語氣與乘客溝通

B.詢問乘客被困情況，了解具體位置

C.強制要求乘客打開轎廂門

D.提供緊急救援電話，指導乘客自救

正確答案：C20.電梯安全管理人員發現電梯設備存在安全隱患時，應采取以下哪種措施？

A.立即上報給上級領導

B.嘗試自行修復

C.等待電梯維保單位處理

D.忽略隱患，繼續使用

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，以下哪項不屬于年檢內容？（）

A.電梯限速器的工作狀態

B.電梯轎廂內緊急照明時間

C.電梯使用年限

D.電梯緊急停止按鈕的可靠性

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發現電梯內乘客使用電梯時，以下哪項不是其職責？

A.監督乘客使用電梯

B.確保電梯安全運行

C.提供乘客咨詢服務

D.負責電梯的維修工作

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門機箱有異常噪音，應如何處理？

A:忽略噪音，繼續檢查

B:停止電梯運行，檢查噪音來源

C:記錄噪音情況，下次檢查時處理

D:讓電梯操作人員處理

正確答案：B24.電梯的安全運行應確保在緊急情況下（）。

A.能夠迅速停止

B.能夠正常啟動

C.能夠繼續運行

D.能夠改變運行方向

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應首先：

A.安慰乘客，穩定情緒

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試手動操作電梯

D.檢查電梯內是否有異常情況

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，以下哪項檢查是不必要的？

A.電梯機械部件的磨損情況

B.電梯電氣系統的安全性

C.電梯的運行速度

D.電梯轎廂內是否有異味

正確答案：D27.電梯安全管理人員在巡查時，發現電梯緊急通話裝置損壞，應：

A.立即更換通話裝置

B.讓乘客自行使用其他通訊設備

C.忽略此問題，繼續巡查

D.通知物業管理部門處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何報告？

A.通過微信或短信通知相關部門

B.直接向電梯制造商報告

C.通過單位內部報告系統報告

D.等待上級領導批示后再報告

正確答案：C29.《特種設備安全法》規定，特種設備的使用單位應當遵守本法規定和安全技術規范的要求，保證特種設備的安全運行。因此，電梯作為特種設備，其使用單位應當（）。

A:隨意更改電梯設計

B:按照安全技術規范要求使用和維護電梯

C:經常拆卸電梯零部件

D:不考慮電梯安全性能

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內裝飾時，應關注哪些安全細節？

A:轎廂內是否有尖銳物體

B:轎廂內是否有易燃物品

C:轎廂內是否有電線裸露

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯發生故障時，任何非專業人員都可以進行現場操作嘗試修復。

答案：×2.對電梯設備的日常維護和檢查工作是安全的，只要符合規范就可以忽略日常保養記錄。（×）

答案：×3.電梯內禁止吸煙，但乘客可以在電梯內放置食品和飲料。

答案：×4.電梯發生故障時，立即斷電、使用手動救援工具進行處理即可。（）

答案：×5.對于違規進入電梯井道的工作人員，需要持有特殊授權許可。()

答案：√6.電梯安全管理人員應定期對電梯安全管理人員進行考核，提高其業務水平。（√）

答案：√7.電梯的檢驗合格標志必須固定在顯眼位置，以便乘客查看。（）

答案：√8.消防安全知識宣傳不應局限于定期組織培訓和宣傳活動，而應該融入日常工作和生活中。（）

答案：√9.在緊急情況下，電梯司機應迅速關閉電梯電源開關，防止火勢蔓延，正確。

答案：√10.對于涉及電氣安全方面的電梯故障，應該優先采用人工排查的方式進行修復。

答案：×11.在檢測電梯機械性能時，應該特別關注其是否能適應重載和突然的停車等情況。

答案：√12.在火災高發區域，對電梯的日常巡查不應只是定期檢查而非日常守候。

答案：×13.單位對電梯的安全運行情況應當進行定期公示，以便全體員工了解和參與安全管理。（）

答案：√14.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的反饋后，只需簡單告知乘客問題已上報即可，無需提供進一步幫助。

答案：×15.使用舊電梯更換時，是否有必要的許可證或檢驗流程？（答案：是，需要有相關的許可證和檢驗流程。）

答案：√16.不了解電梯安全的個人或單位可能不會主動參加相關培訓活動。（）

答案：×17.電梯在維修期間，必須將其完全隔離，確保乘客無法進入。

答案：√18.針對不同樓層、使用情況的電梯使用情況是否記錄詳細？（是）

答案：√19.對于每部電梯來說，不同的零部件損壞均不影響其使用性能的保障。

答案：×20.在電梯故障時，若無人接管，則應當立即報警，以保護公共安全。（）

答案：√21.電梯安裝與維護中需要使用到的消防器材通常需要在定期進行檢驗。

答案：√22.任何單位在申請辦理特種設備使用登記證時都不需要提供員工培訓證明或其他相關證明文件。

答案：×。申請辦理特種設備使用登記證時應當提供員工培訓證明或其他相關證明文件，以證明單位具備相應的安全管理能力和條件。23.無論什么原因，乘客在進入電梯前都需要查看樓層指示器是否顯示正常。（）

答案：√24.檢查完電梯運行狀態后，可以離開但不需要對所有異常情況進行記錄和上報。

答案：×25.安全出口指示牌在夜晚應有充足的照明設備，確保指示清晰。（）

答案：√26.對于一般的電梯安全問題，主要可以通過日常檢查、專項檢查等方式及時發現并解決。（）

答案：×27.對于發現的安全隱患，電梯安全管理人員應當及時進行整改，防止問題擴大或出現嚴重后果。

答案：√28.電梯運行記錄只須管理負責人查閱，不需公示。

答案：×29.在安裝或修理電梯時，需要嚴格遵守防火措施，避免火災事故的發生。

答案：√30.電梯的安全操作規程只包括使用和保養，不包括應急處置。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯轎廂內的緊急通話系統的作用是什么？

答案：緊急通話系統允許乘客在緊急情況下與機房內的維護人員進行溝通。該系統通常包括一個話筒和擴音器，使乘客能夠清晰地傳達自己的位置、需求或求助信息給維護人員。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監督中應如何發現和糾正違法行為。

答案：電梯安全監督中發現和糾正違法行為的方法包括：

（1）定期對電梯使用單位進行檢查，發現違法行為；

（2）對違法行為進行記錄、通報，并要求整改；

（3）對拒不整改的單位，依法進行處罰；

（4）加強與其他部門的協作，形成監管合力；

（5）對典型案例進行曝光，提高社會關注。3.當電梯轎廂突然停電時，電梯安全管理人員應如何應對？

答案：首先確保自己和乘客的安全，避免在電梯內移動。然后，利用電梯內的應急照明和備用電源，引導乘客按下緊急通話按鈕求助。同時，通知維修人員盡快到達現場，協助恢復供電和電梯運行。4.簡述電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內有寵物狗逃跑時應如何處理。

答案：發現電梯轎廂內有寵物狗逃跑時，應立即通知物業或相關人員進行尋找，并盡量安撫寵物主人的情緒。同時，保持現場秩序，確保所有人的安全，并協助工作人員進行搜尋。5.描述電梯安全管理人員在監督電梯使用過程中應如何防止超載現象的發生。

答案：電梯安全管理人員應在監督電梯使用過程中，嚴格執行超載限制，通過安裝超載檢測器來監控實際載客量。一旦檢測到超載，應立即采取措施，如提醒乘客下車或調整電梯運行方向以降低負荷。此外，還應定期檢查超載限制設備的準確性，確保其正常運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生轎廂內扶手帶斷裂，導致乘客受傷。經調查，發現扶手帶材質不合格。請問，如何預防扶手帶材質不合格導致的電梯事故？

答案：

（1）預防措施：選用合格的扶手帶材質，確保其安全性能；定期檢查扶手帶，防止磨損、斷裂；對電梯操作人員進行扶手帶操作培訓。

（2）應急處理：在發現扶手帶問題時，立即停止電梯運行，通知維修人員，同時安撫乘客，等待救援。

（3）事故調查：對事故原因進行詳細調查，分析故障原因，制定整改措施。

總結：加強扶手帶的檢查和維護，提高操作人員的安全意識，確保乘客安全。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員報警后，物業管理人員到達現場，發現電梯轎廂內有多名兒童。物業管理人員在未通知電梯維保單位的情況下，自行操作電梯，導致電梯轎廂內一名兒童受傷。請分析該案例中物業管理人員的行為是否合規，并說明理由。

答案：

（1）物業管理人員的行為不合規。根據《特種設備安全法》規定，電梯發生故障時，應立即通知電梯維保單位進行維修，不得自行操作電梯。

（2）物業管理人員未按照規定程序操作，違反了《特種設備安全法》第二十一條的規定。

（3）物業管理人員的行為導致兒童受傷，應承擔相應的法律責任。

總結：物業管理人員在電梯發生故障時，應立即通知電梯維保單位，并按照規定程序操作，不得自行操作電梯。3.某購物中心在節假日期間遭遇多起電梯故障事件，導致顧客和員工大量滯留。