汽修維護管理制度?一、總則（一）目的為加強公司汽修維護工作的管理，確保車輛維修質量，提高車輛使用效率，降低維修成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車輛的維修與維護管理工作。（三）基本原則1.預防為主原則：加強車輛日常維護保養，定期進行檢查檢測，及時發現和排除故障隱患，延長車輛使用壽命。2.質量第一原則：嚴格按照維修技術標準和操作規程進行維修作業，確保維修質量，保證車輛安全可靠運行。3.成本控制原則：合理安排維修項目，選用合適的維修配件和材料，降低維修成本，提高經濟效益。4.規范管理原則：建立健全維修管理制度和流程，加強對維修人員、維修過程、維修質量等方面的管理，確保維修工作規范有序進行。二、組織管理（一）管理部門及職責1.行政部門負責制定和完善汽修維護管理制度，并監督執行。負責車輛維修計劃的審核與批準，協調維修工作的實施。負責維修費用的審核與報銷，控制維修成本。負責與外部維修廠家的聯絡與協調，建立合作關系。2.車輛使用部門負責提出車輛維修申請，提供車輛故障情況及維修要求。配合維修人員進行車輛維修前的檢查和維修后的驗收工作。負責車輛維修期間的臨時調配和使用管理。3.維修部門（如有）負責車輛的日常維修與保養工作，按照維修技術標準和操作規程進行維修作業。負責維修配件和材料的采購、庫存管理，確保維修工作的順利進行。負責維修設備的維護與管理，保證設備正常運行。負責維修人員的培訓與考核，提高維修人員的技術水平和業務能力。（二）人員配置1.根據公司車輛數量和維修工作量，合理配備維修人員，包括維修技師、維修學徒等。2.維修人員應具備相應的專業技能和從業資格證書，熟悉車輛維修技術標準和操作規程。3.定期對維修人員進行培訓和考核，不斷提高其技術水平和業務能力。三、車輛維修管理（一）維修計劃1.車輛使用部門應定期對車輛進行檢查和維護，發現問題及時提出維修申請。2.行政部門根據車輛使用情況和維修記錄，制定年度、季度和月度維修計劃，并下達給維修部門。3.維修計劃應包括維修項目、維修時間、維修費用預算等內容，確保維修工作有序進行。（二）維修申請1.車輛使用部門在車輛出現故障或需要進行定期維護時，應填寫《車輛維修申請表》，詳細說明車輛故障情況、維修要求和預計維修費用等信息。2.《車輛維修申請表》經部門負責人簽字后，提交給行政部門審核。3.行政部門對維修申請進行審核，根據維修計劃和實際情況，確定是否批準維修申請。如批準，下達維修任務單給維修部門；如不批準，應向車輛使用部門說明原因。（三）維修實施1.維修部門接到維修任務單后，安排維修人員進行車輛維修。2.維修人員在維修前應對車輛進行全面檢查，準確判斷故障原因，制定維修方案，并報維修部門負責人審核。3.維修人員按照維修方案進行維修作業，嚴格遵守維修技術標準和操作規程，確保維修質量。在維修過程中，如發現原維修方案不合理或需要增加維修項目，應及時向維修部門負責人報告，并重新制定維修方案。4.維修人員在維修過程中應做好維修記錄，包括維修項目、維修時間、維修配件和材料使用情況等信息。維修記錄應真實、準確、完整，并存檔備查。（四）維修質量檢驗1.維修完成后，維修人員應對車輛進行自檢，確認維修質量符合要求后，填寫《車輛維修竣工檢驗單》。2.維修部門負責人安排專人對維修車輛進行抽檢，對維修質量進行全面檢驗。抽檢合格后，在《車輛維修竣工檢驗單》上簽字確認。3.如維修質量不符合要求，維修部門應及時安排返工，直至維修質量達到標準為止。返工所產生的費用由維修部門承擔。（五）維修驗收1.車輛維修竣工后，維修部門通知車輛使用部門進行驗收。2.車輛使用部門應安排專人對維修車輛進行驗收，檢查維修項目是否完成、維修質量是否符合要求、車輛性能是否恢復正常等。驗收合格后，在《車輛維修竣工檢驗單》上簽字確認。3.如驗收不合格，車輛使用部門應及時反饋給維修部門，維修部門應及時進行整改，直至驗收合格為止。（六）維修費用結算1.維修部門根據維修記錄和維修費用預算，填寫《車輛維修費用結算單》，經車輛使用部門和行政部門審核簽字后，報公司財務部門進行結算。2.財務部門對維修費用進行審核，確認無誤后，按照公司財務制度進行報銷和支付。3.維修費用應嚴格控制在預算范圍內，如超出預算，需經行政部門負責人批準后方可報銷。四、維修配件與材料管理（一）采購管理1.維修部門根據維修計劃和庫存情況，編制維修配件和材料采購計劃，報行政部門審核。2.行政部門對采購計劃進行審核，批準后統一進行采購。采購應選擇質量可靠、價格合理的供應商，簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。3.采購的維修配件和材料應具有質量合格證明，符合車輛維修要求。采購人員應嚴格按照采購合同進行驗收，確保采購物資的質量和數量。（二）庫存管理1.維修部門應建立維修配件和材料庫存管理制度，設立專門的倉庫，配備必要的倉儲設備，確保庫存物資的安全和完好。2.庫存物資應分類存放，標識清晰，便于查找和管理。定期對庫存物資進行盤點，做到賬物相符。3.對于易損件和常用件，應保持一定的庫存數量，以滿足維修工作的需要。對于貴重物品和特殊配件，應實行專人管理，嚴格控制領用和使用。（三）領用管理1.維修人員在維修過程中需要領用維修配件和材料時，應填寫《維修配件和材料領用單》，經維修部門負責人簽字后，到倉庫領取。2.倉庫管理人員根據《維修配件和材料領用單》發放物資，并做好發放記錄。發放記錄應包括領用日期、領用人員、領用物資名稱和數量等信息。3.維修人員應妥善保管領用的維修配件和材料，不得浪費和丟失。如有丟失或損壞，應照價賠償。五、維修設備管理（一）設備購置1.根據維修工作需要，制定維修設備購置計劃，報行政部門審核。2.行政部門對購置計劃進行審核，批準后統一進行采購。采購應選擇質量可靠、性能先進、價格合理的設備，簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。3.新購置的維修設備到貨后，由維修部門組織驗收。驗收合格后，辦理入庫手續，并建立設備檔案。（二）設備使用與維護1.維修部門應制定維修設備操作規程，操作人員應嚴格按照操作規程進行操作，確保設備安全運行。2.定期對維修設備進行維護保養，包括清潔、潤滑、緊固、調整等工作，及時發現和排除設備故障隱患。3.設備操作人員應做好設備運行記錄，記錄設備運行時間、運行狀況、維修情況等信息。設備運行記錄應真實、準確、完整，并存檔備查。（三）設備維修與報廢1.當維修設備出現故障時，維修人員應及時進行維修。維修完成后，填寫設備維修記錄。2.對于無法修復或已達到報廢年限的維修設備，由維修部門提出報廢申請，報行政部門審核。行政部門審核批準后，辦理報廢手續，并進行相應的賬務處理。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全汽修維護安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育，提高維修人員的安全意識。2.維修部門應制定安全操作規程，維修人員應嚴格遵守操作規程，確保維修工作安全進行。（二）安全措施1.維修車間應配備必要的安全防護設備，如滅火器、急救箱、防護手套、護目鏡等。2.維修人員在維修過程中應正確使用安全防護設備，避免發生安全事故。3.維修車間應保持通風良好，嚴禁明火作業。如需進行明火作業，應提前辦理動火審批手續，并采取相應的防火措施。（三）安全檢查1.定期對維修車間進行安全檢查，及時發現和排除安全隱患。安全檢查應包括設備安全、電氣安全、消防安全、通風安全等方面。2.對檢查中發現的安全問題，應及時下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。整改完成后，進行復查，確保安全隱患得到徹底消除。七、檔案管理（一）檔案內容1.車輛維修檔案應包括車輛基本信息、維修記錄、維修費用結算單、維修配件和材料領用單等資料。2.維修設備檔案應包括設備購置合同、設備操作規程、設備運行記錄、設備維修記錄、設備報廢申請等資料。（二）檔案建立與保管1.維修部門負責建立和保管車輛維修檔案和維修設備檔案，指定專人負責檔案管理工作。2.檔案管理人員應及時收集、整理和歸檔相關資料，確保檔案資料的完整和準確。3.檔案應分類存放，便于查找和使用。檔案保管期限應按照公司相關規定執行，到期后經批準方可銷毀。八、考核與獎懲（一）考核內容1.對維修人員的考核內容包括維修質量、維修效率、工作態度、安全意識等方面。2.對維修部門的考核內容包括維修計劃完成情況、維修質量控制、維修成本控制、安全管理等方面。（二）考核方式1.考核方式采用定期考核與不定期考核相結合的方式。定期考核每月進行一次，不定期考核根據實際情況隨時進行。2.考核采用自評、上級評價、客戶評價等多種方式進行，確?？己私Y果客觀公正。（三）獎懲措施1.對于考核優秀的維修人員和維修部門，