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文檔簡介
宣傳群管理制度?總則目的為規范公司宣傳群的管理,確保信息傳遞的及時、準確、有效,營造良好的溝通交流環境,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內部所有宣傳群,包括但不限于總公司宣傳群、各分公司宣傳群、項目宣傳群等。基本原則1.合法性原則:遵守國家法律法規及公司相關規定。2.真實性原則:群內發布的信息應真實可靠,不得傳播虛假、誤導性內容。3.及時性原則:重要信息應及時發布,不得延誤。4.保密性原則:涉及公司機密的信息應嚴格保密,不得隨意傳播。5.文明交流原則:群成員應文明發言,尊重他人,不得發表攻擊性、侮辱性言論。群成員管理成員加入1.因工作需要加入宣傳群的人員,由所在部門負責人或相關業務主管向群管理員提出申請,經管理員審核同意后加入。2.新成員入群后,應及時修改群昵稱,格式為:姓名部門崗位。成員職責1.積極參與:群成員應積極關注群內信息,及時回復相關問題和工作安排。2.信息發布:根據工作需要,可發布與公司宣傳相關的信息,但需確保信息真實、準確、合法。3.溝通協作:加強與其他成員的溝通協作,共同推動公司宣傳工作的開展。4.遵守規定:嚴格遵守本制度及群內其他相關規定,維護群內秩序。成員退出1.成員因工作調動、離職等原因不再需要留在宣傳群的,由本人向群管理員提出申請,經管理員批準后退出。2.管理員有權根據群成員的表現,對違反規定的成員進行移除處理。信息發布管理發布內容1.公司動態:包括公司重大決策、業務進展、項目成果、活動報道等。2.產品宣傳:公司產品介紹、優勢特點、市場推廣等相關信息。3.企業文化:公司價值觀、企業精神、團隊風采等內容。4.行業資訊:與公司業務相關的行業動態、政策法規等。5.其他:經公司領導批準的其他宣傳相關信息。發布要求1.內容審核:所有發布的信息需經相關負責人審核,確保內容符合公司宣傳要求和法律法規。2.格式規范:信息發布應格式規范,語言簡潔明了,圖片、視頻等資料應清晰、準確。3.分類發布:根據信息內容進行分類發布,便于成員查找和閱讀。禁止發布內容1.未經授權的公司機密信息:包括財務數據、客戶信息、技術資料等。2.虛假、誤導性信息:不得傳播沒有事實依據的謠言、虛假消息等。3.與工作無關的私人信息:如個人生活瑣事、娛樂八卦等。4.攻擊性、侮辱性言論:不得對其他成員進行人身攻擊、侮辱、誹謗等。5.違法違規內容:嚴禁發布違反國家法律法規的信息。群消息管理閱讀與回復1.群成員應及時閱讀群內消息,并根據工作需要進行回復。重要消息應在規定時間內給予回應。2.對于需要協同完成的工作任務,相關成員應明確表態,積極配合,確保工作順利推進。提醒與催辦1.管理員有權對重要事項或工作任務進行提醒和催辦,相關成員應及時響應。2.對于多次提醒仍未處理的事項,管理員可進行通報批評,并向相關負責人反饋。消息存檔1.群內重要信息應進行存檔,以便后續查閱和追溯。2.存檔方式可采用電子文檔、截圖等形式,由專人負責管理。群管理員職責管理員設置1.宣傳群設管理員若干名,由公司宣傳部門指定人員擔任。2.管理員應具備較強的責任心和溝通協調能力,熟悉公司宣傳工作流程。職責內容1.群成員管理:負責審核群成員的加入和退出申請,維護群成員信息。2.信息發布管理:對群內發布的信息進行審核,確保符合規定要求;及時發布公司宣傳相關通知和要求。3.群消息管理:監督群成員的發言,及時提醒和糾正違規行為;對重要消息進行整理和存檔。4.溝通協調:加強與群成員的溝通交流,收集反饋意見,協調解決群內出現的問題;定期向公司宣傳部門匯報群內工作情況。5.群秩序維護:營造良好的群內交流氛圍,維護群內秩序,確保信息傳遞的順暢和高效。考核與獎懲考核標準1.信息發布:發布信息及時、準確、符合要求,得[X]分;發布信息存在延遲、錯誤或不符合規定情況,每次扣[X]分。2.消息回復:能及時回復群內消息,積極參與溝通協作,得[X]分;未及時回復重要消息或對工作任務不配合,每次扣[X]分。3.遵守規定:嚴格遵守群管理制度,無違規行為,得[X]分;出現違規行為,每次扣[X]分。獎勵措施1.對于在宣傳群管理和信息發布等方面表現優秀的成員,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、給予一定的物質獎勵等。2.對積極為公司宣傳工作提供有價值建議和創意的成員,視情況給予獎勵。懲罰措施1.對于違反群管理制度的成員,第一次給予警告,第二次進行通報批評,第三次予以移除群聊處理。2.因成員違規行為給公司造成不良影響或損失的,公司將視情節輕重追究其相應責任。附則制度修
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