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文檔簡介
茶水房管理制度?目的為規范公司茶水房的使用與管理,營造良好、整潔、衛生的工作環境,滿足員工日常飲水需求,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工及進入公司的外來訪客在公司茶水房區域的相關活動。管理職責1.行政部門負責茶水房設施設備的采購、維護與管理。定期檢查茶水房的衛生狀況,安排專人進行清潔工作。對茶水房的使用情況進行監督,確保各項規定得到執行。2.各部門各部門負責人應教育本部門員工遵守茶水房管理制度,愛護茶水房設施。引導員工文明使用茶水房,保持良好的秩序。茶水房設施管理設施配備1.基本設備:配備飲水機、熱水壺、茶葉罐、咖啡壺、一次性水杯、垃圾桶等基本設施,以滿足員工日常飲水及簡單飲品需求。2.升級設備(如有):根據公司實際情況及員工需求,可考慮配備凈水器、冷藏柜(用于存放飲料等)等升級設備。設施維護1.定期檢查行政部門安排專人每周對茶水房設施設備進行檢查,包括飲水機的運行狀況、熱水壺是否漏水、垃圾桶是否需要清理等。每月對凈水器濾芯進行檢查,如發現濾芯堵塞或水質明顯變差,及時安排更換。2.維修保養對于一般性故障,行政部門維修人員應在接到報修后[X]小時內進行維修。對于較為復雜的設備故障,應及時聯系專業維修人員進行維修,確保設備盡快恢復正常使用。建立設施設備維修檔案,記錄每次維修的時間、內容、維修人員等信息。設施更新1.定期評估:每[X]年對茶水房設施設備進行評估,根據使用情況、損壞程度及員工需求,確定是否需要更新或升級設施。2.申請流程:如確需更新設施,由行政部門填寫設施更新申請表,詳細說明更新的原因、設備名稱、規格、預算等,報公司領導審批。審批通過后,按照公司采購流程進行采購。茶水房衛生管理日常清潔1.清潔標準桌面、臺面應保持干凈整潔,無污漬、水漬。地面無雜物、無積水,定期進行清掃和拖地。飲水機表面擦拭干凈,周圍無水滴、雜物。垃圾桶每日清理,垃圾袋及時更換,保持垃圾桶無異味。2.清潔頻次每天上班前和下班后各進行一次全面清潔,包括桌面、地面、飲水機、垃圾桶等。中午休息時間對桌面、臺面進行簡單清理,保持整潔。定期消毒1.消毒范圍:對飲水機、熱水壺等與飲用水直接接觸的設備每周進行一次消毒。2.消毒方法飲水機消毒:使用專用的飲水機消毒劑,按照說明書進行操作,先排空機內余水,然后注入消毒劑浸泡[X]分鐘,再用清水沖洗干凈。熱水壺消毒:可采用煮沸消毒的方法,將熱水壺裝滿水,加熱至沸騰并保持[X]分鐘,然后倒掉熱水,用干凈的毛巾擦干。衛生檢查1.行政部門檢查:行政部門定期對茶水房衛生狀況進行檢查,可采用不定期抽查和定期全面檢查相結合的方式。2.問題整改:對于檢查中發現的衛生問題,及時通知負責清潔的人員進行整改,并跟蹤整改情況,確保茶水房始終保持良好的衛生環境。茶水使用管理茶葉、咖啡等飲品供應1.供應標準公司統一提供茶葉、咖啡等飲品,放置在茶水房指定區域。根據季節和員工喜好,定期更換茶葉品種,如春季提供綠茶、夏季提供紅茶和花茶、秋季提供烏龍茶、冬季提供普洱茶等。2.補充流程當茶葉、咖啡等飲品庫存不足時,由使用部門的員工填寫飲品補充申請表,注明所需飲品的名稱、數量等信息。申請表提交給行政部門,行政部門根據庫存情況及時進行補充采購。一次性水杯使用1.節約原則:倡導員工節約用水杯,盡量減少一次性水杯的使用。鼓勵員工自帶水杯,公司給予適當的環保獎勵。2.領用規定:如需使用一次性水杯,員工可在茶水房指定地點自行取用,但應注意適量領取,避免浪費。茶水房秩序管理使用時間1.正常工作時間:茶水房在公司正常工作時間內開放,員工可在工作間隙前往茶水房休息、飲水。2.特殊情況:如有加班安排,行政部門應提前通知相關部門,確保加班期間茶水房正常開放,并提供必要的飲品供應。文明使用1.排隊等候:員工在使用飲水機、熱水壺等設施時,應自覺排隊等候,不得插隊。2.愛護設施:不得隨意損壞茶水房設施設備,如因個人原因造成損壞,應照價賠償。3.保持安靜:在茶水房內休息、交流時,應保持安靜,避免大聲喧嘩,影響他人工作。外來訪客使用1.登記引導:外來訪客如需使用茶水房,由接待人員進行登記,并引導訪客到茶水房。2.陪同管理:接待人員應陪同訪客在茶水房使用,確保訪客遵守茶水房管理制度。3.訪客結束:訪客使用完畢后,接待人員應及時清理桌面,并引導訪客離開茶水房。違規處理違規行為界定1.衛生違規:如未按規定進行清潔、消毒,隨意丟棄垃圾,造成茶水房衛生臟亂差等。2.設施損壞:故意損壞茶水房設施設備,如惡意破壞飲水機、熱水壺等。3.秩序違規:在茶水房內大聲喧嘩、爭吵,不排隊使用設施等影響正常秩序的行為。4.浪費行為:過度使用一次性水杯或浪費飲品等行為。處理方式1.首次違規:對于首次違規的員工,行政部門將進行口頭警告,并記錄在案。2.多次違規:如員工多次違反茶水房管理制度,行政部門將視情節輕重給予書面警告、罰款等處理。罰款金額根據違規行為的嚴重程度確定,一般為[X]元至[X]元不等。3.造成損失:對于因違規行為給公司造成經濟損失的,除照價賠償外,公司還將根據損失情況給予相應的紀律處分。附則制度解釋本制度由公司行政部門負責解釋。如有未盡事宜,行政部門將根據實際情況進行補充和完善,并報公司領導批準后實施。制度修訂1.定期review:本制度每[X]年進行一次全面修訂
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