第頁人力資源管理師復(fù)習(xí)試題1.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的考慮因素不包括（)。A、內(nèi)部人員自然流失B、內(nèi)部流動C、解聘D、擇業(yè)偏好【正確答案】：D2.在組織規(guī)模給定的情況下，企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關(guān)系是()。A、管理幅度越大,管理層次越多B、管理幅度越大，管理層次越少C、管理幅度越大，管理層次可能越多D、管理幅度越大，管理層次可能越少【正確答案】：B3.工作崗位設(shè)計方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題的是（)。A、程序分析B、流程圖C、線圖D、作業(yè)程序圖【正確答案】：D4.()可以避免考評者過分嚴厲或過分的情況發(fā)生，但只能把員工分為有限的幾種類別，難以具體比較員工差別，不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。A、橫向比較法B、強制分布法C、排序法D、成對比較法【正確答案】：B5.績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。A、物價性調(diào)整B、工齡性調(diào)整C、獎勵性調(diào)整D、考核性調(diào)整【正確答案】：D6.()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢。A、統(tǒng)一化與針對性B、多樣化與針對性C、統(tǒng)一化與普適性D、多樣化與普適性【正確答案】：B7.如果一家公司需要招聘10位初級機械操作工，并且這家公司愿意對他們進行培訓(xùn)。那么，最好的招聘來源是()。A、職業(yè)學(xué)校B、學(xué)院和大學(xué)C、失業(yè)人員D、退休人員【正確答案】：A8.有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理以下提法中正確的是()。A、戰(zhàn)略人力資源管理B、人力資源戰(zhàn)略管理C、戰(zhàn)略上的人力資源管理D、人力資源策略管理【正確答案】：C9.在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括（）。A、課程時間長度的B、資料的結(jié)構(gòu)C、課程目標和內(nèi)容D、教學(xué)順序和活動【正確答案】：A10.狹義的勞動法僅指勞動法律部門的()法律。A、核心B、基本C、規(guī)范D、依據(jù)【正確答案】：A11.如果企業(yè)內(nèi)部各崗位差別很明顯，那么最好采用()進行崗位評價。A、崗位排列法B、崗位分類法C、要素比較法D、要素計點法【正確答案】：D12.崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準，這句話描述的是工作崗位設(shè)計的（）。A、正確分析工作目標的原則B、明確任務(wù)目標的原則C、合理分工協(xié)作的原則D、責權(quán)利相對的原則【正確答案】：B13.（)不屬于企業(yè)集團設(shè)立的專業(yè)中心。A、科研開發(fā)中心B、素質(zhì)測驗C、人才培訓(xùn)中心D、計量檢測中心【正確答案】：B14.勞動者患病或非因公負傷，()后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作的，按照規(guī)定的程序，用人單位可以解除勞動合同。A、60日B、病愈C、30日D、醫(yī)療期滿【正確答案】：D15."結(jié)構(gòu)簡單,統(tǒng)一；權(quán)責關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；管理效率比較高。"具有以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是（)。A、直線型B、直線職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制【正確答案】：A16.容易受到個人的多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為（)。A、上級考評B、同級考評C、下級考評D、自我考評【正確答案】：D17.目標管理法的步驟是()。A、制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制→分析回顧目標B、制定組織規(guī)劃目標→制定戰(zhàn)略目標→實施控制→分析回顧目標C、制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→分析回顧目標→實施控制D、分析回顧目標→制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制【正確答案】：A18.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對,下列不屬于該表現(xiàn)的是(）。A、生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化B、工作效率降低C、要求離職的人員增多D、市場占有率縮小【正確答案】：D19.培訓(xùn)與開發(fā)的最終目的是()。A、向員工傳授更為廣泛的技能B、通過提升員工的能力實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長C、強化員工對組織的認同，提高員工的忠誠度D、加速員工的核心專長與技能的形成【正確答案】：B20.()是指經(jīng)濟運作過程中繁榮與衰退的周期性交替。A、經(jīng)濟規(guī)律B、經(jīng)濟交替來源C、經(jīng)濟周期D、經(jīng)濟變動【正確答案】：C21.一般來說,企業(yè)人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時間D、晉升路徑【正確答案】：D22.基本工資的計量形式有()。A、基本工資和輔助工資B、計時工資和計件工資C、崗位工資和技能工資D、定額工資和提成工資【正確答案】：B23.“你怎么看待北京房產(chǎn)價格直線上漲的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的。（)A、背景性問題B、知識性問題C、思維性問題D、壓力性問題【正確答案】：C24.勞動爭議，廣義的是指與（)有關(guān)的一切爭議。A、勞動合同B、集體勞動合同C、勞動關(guān)系D、勞資雙方的權(quán)利與義務(wù)【正確答案】：C25.下面績效考評中，不屬于能力考評項目的是()。A、知識B、經(jīng)驗閱歷C、技能熟練程度D、工作質(zhì)量【正確答案】：D26.以工作為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu),其設(shè)計結(jié)果是（)。A、模擬分權(quán)制B、廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式C、狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式D、事業(yè)部制【正確答案】：B27.工作分析的基本步驟是（）。

①確定工作分析的目的

②收集與工作相關(guān)的背景信息

③選擇被分析的工作

④與有關(guān)人員共同審核和確認工作信息

⑤實施收集和分析工作信息

⑥編寫工作說明書和工作規(guī)范A、①②③④⑤⑥B、①③②④⑤⑥C、①②③⑤④⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥【正確答案】：C28.在生產(chǎn)要素市場，()是生產(chǎn)要素的供給者。A、居民戶B、市場C、勞動者D、企業(yè)【正確答案】：A29.企業(yè)競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系中，企業(yè)競爭策略不包括()。A、吸引策略B、廉價競爭策略C、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略D、創(chuàng)新產(chǎn)品策略【正確答案】：A30.獎勵不包括（)。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享【正確答案】：B31.人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容不包括（）。A、未來人力資源需求預(yù)測B、現(xiàn)實人力資源預(yù)測C、過去人力資源流動分析D、未來流失人力資源預(yù)測【正確答案】：C32.企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括（)。A、生產(chǎn)加工方法B、工藝流程C、勞動組織條件D、管理層次【正確答案】：D33.一般均衡分析方法的代表人物是()。A、亞當·斯密B、?？怂笴、A·馬歇爾D、L·瓦爾拉【正確答案】：D34.規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎(chǔ),解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象()的問題。A、應(yīng)該是什么B、是怎樣C、是什么D、實際【正確答案】：A35.下列方法中不屬于考評指標量化的方法是()。A、加權(quán)B、標度劃分C、賦分D、計分【正確答案】：B36.績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。A、苛嚴誤差B、中間傾向C、寬厚誤差D、暈輪誤差【正確答案】：A37.勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為（)。A、(△S/S)/(△W/W)B、(△W/W)/(△S/S)C、(△W/S)/(△S/W)D、(△S/W)/(W/S)【正確答案】：A38.經(jīng)系統(tǒng)研究、制定全面規(guī)劃,有計劃、分階段地實施的變革方式稱為()。A、改良式變革B、爆破式變革C、計劃式變革D、突發(fā)式變革【正確答案】：C39.對員工的績效考評可以有三種，即（)，而對公司的高層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的績效考評要根據(jù)公司董事會決定另行安排。A、業(yè)績考核、表現(xiàn)考核、專項考核B、業(yè)績考核、平時考核、表現(xiàn)考核C、年度考核、平時考核、專項考核D、月度考核、年度考核、專項考核【正確答案】：C40.在工資獎金的調(diào)整中，如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原來的低，則應(yīng)（)。A、重新調(diào)整薪酬等級方案B、保持原有工資水平C、降低工資水平D、薪酬等級不變，執(zhí)行新的薪酬標準【正確答案】：A41.從經(jīng)濟學(xué)的觀點看,構(gòu)成消費對象的消費資料不僅僅是有形的物質(zhì)資料,而且還包括無形的非"()"資料。A、消費B、物質(zhì)C、需求D、資源【正確答案】：B42.就業(yè)服務(wù)，市政府專職勞動管理部門對于求職人員提供各項幫助和服務(wù)工作的總和，是就業(yè)體制（)的產(chǎn)物。A、市場化B、與經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合C、規(guī)范化D、標準化【正確答案】：A43.勞動關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物，所以從這個角度來說，制定勞動關(guān)系管理制度必須（)。A、公平合理B、平等自愿C、互惠互利D、有企業(yè)員工的參與【正確答案】：D44.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。A、培訓(xùn)的目標B、培訓(xùn)費用的預(yù)算C、培訓(xùn)的內(nèi)容D、培訓(xùn)人員的激勵【正確答案】：D45.在以下招聘方式中，成本最高的是（)。A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦【正確答案】：D46.搞好勞動定員的核心是（）。A、保持先進合理的定員水平B、調(diào)動勞動者的積極性C、合理節(jié)約的使用勞動力D、貫徹按勞分配原則【正確答案】：A47.經(jīng)濟學(xué)原理認為，凡進行經(jīng)濟活動都必須以要素為前提，都要對人力、物力要素或者資源提出需求，理論上，勞動力需求是一種派生性需求，因而也稱為()。A、要素需求B、引致需求C、社會需求D、經(jīng)濟需求【正確答案】：B48.影響勞動環(huán)境的因素不包括（)。A、溫度與濕度B、工作地組織C、工作豐富化D、照明與色彩【正確答案】：C49.培訓(xùn)資源分析實際上也是()。A、可比性分析B、成本效益分析C、可行性分析D、客觀性分析【正確答案】：C50.企業(yè)文化以企業(yè)精神為內(nèi)核，最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層，也稱為()。A、企業(yè)外觀層B、企業(yè)管理層C、企業(yè)經(jīng)營層D、企業(yè)硬文化【正確答案】：D51.合理分權(quán)的作用不包括（)。A、有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B、有利于調(diào)動下級的積極主動性C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題【正確答案】：A52.360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。A、客戶評價B、自我評價C、上級評價D、同級評價【正確答案】：B53.(）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。A、趨勢外推法B、人員比率法C、回歸分析法D、經(jīng)濟計量模型法【正確答案】：A54.在特定條件下，當對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當中的（）。A、平等保護B、全面保護C、優(yōu)先保護D、基本保護【正確答案】：B55.（)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A、心理測量B、素質(zhì)測驗C、生理測量D、人事測評【正確答案】：A56.()不是企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的組成部分。A、目錄模塊B、需求分析模塊C、計劃概要模塊D、主題計劃模塊【正確答案】：B57.如果你的上司要去旅行結(jié)婚，這位上司平時口碑不是太好，你會()。A、送個小禮物給他B、別人送什么，自己也送什么C、發(fā)送手機短信給他D、送他一份厚禮【正確答案】：A58.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務(wù)指標及相應(yīng)的獎懲措施。這種激勵主要適用于()。A、工作周期長，任務(wù)不易明確的項目B、工作周期長，任務(wù)比較明確的項目C、工作周期短，任務(wù)很明確的項目D、工作周期短，任務(wù)不明確的項目【正確答案】：B59.下列選項中,關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。A、有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B、有利于調(diào)動下級的積極主動性C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題【正確答案】：A60.凡因個人原因要求組織調(diào)動的，具體程序包括以下哪些除了()。A、本人提出申請，填寫調(diào)動審批表B、辦理社保及公積金轉(zhuǎn)移C、調(diào)出調(diào)入單位雙方洽商D、調(diào)入單位發(fā)出調(diào)動通知【正確答案】：B61.戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。A、一般階段B、中級階段C、更高階段D、新的管理理念【正確答案】：C62.競爭五要素分析模型是由()提出的。A、彼得·德魯克B、邁克爾．波特C、杰克·韋爾奇D、彼得·圣吉【正確答案】：B63.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括（)。A、企業(yè)環(huán)境B、企業(yè)規(guī)模C、員工素質(zhì)D、企業(yè)戰(zhàn)略【正確答案】：C64.下列類型中，不屬于制度規(guī)范型的是（)。A、管理制度B、技術(shù)規(guī)范C、行為規(guī)范D、結(jié)構(gòu)制度【正確答案】：D65.勞動爭議仲裁的原則不包括()。A、裁決應(yīng)先行調(diào)解B、當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟C、在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁D、可能影響公正裁決的人應(yīng)當回避【正確答案】：C66.()是指通過充實工作崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量,使崗位工作變得多樣化。A、工作滿負荷B、工作擴大化C、工作豐富化D、崗位的輪換【正確答案】：C67.為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用()。A、崗位工資B、獎金C、結(jié)構(gòu)工資D、浮動工資【正確答案】：A68.在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中，英文縮寫"CFO"代表中文的()。A、創(chuàng)造型、符合型注冊會計師(CPA)B、注冊經(jīng)濟會計師C、注冊管理會計師(CMA)D、財務(wù)總監(jiān)【正確答案】：D69.你認為一個人成功的標準有哪些?這類問題屬于（)。A、背景性問題B、知識性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗性問題【正確答案】：C70.績效管理的最終目標是（)。A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺C、改善組織工作氛圍D、促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展【正確答案】：A71.遇到困難時,你一般會()。A、自己解決B、找同事幫忙C、放棄D、怪自己學(xué)的知識少【正確答案】：B72.關(guān)于流程型組織的說法,下列選項不正確的是(）。A、流程型組織結(jié)構(gòu)以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)B、按照業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的原則C、橫向管理鏈較短,而縱向管理鏈較長D、流程團隊是流程型組織的基本構(gòu)成單位【正確答案】：C73.工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。A、能力工資B、提成工資C、組合工資D、崗位工資【正確答案】：A74.績效管理是一個外延比較寬泛的概念，它是指從績效計劃、到考核標準的制定、從具體考核、評價的具體實施，乃至信息反饋、總結(jié)和改進工作等全部活動的過程。其中績效計劃的意思為（)。A、績效溝通B、績效目標的制定C、持續(xù)的績效溝通D、績效評價標準【正確答案】：B75.（)的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】：D76.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（)。A、合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C、勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【正確答案】：B77.勞動合同無效只能由()確認。A、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B、勞動行政主管部門C、勞動爭議仲裁委員會和人民法院D、勞動爭議仲裁委員會【正確答案】：C78.()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。A、總需求B、總需求價格來源C、總供給D、總供給價格【正確答案】：C79.實現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項目標的重要保障是()。A、規(guī)劃的實施B、培訓(xùn)的方法C、培訓(xùn)的費用D、培訓(xùn)的目標【正確答案】：B80.縱觀勞動力供給，是（)的勞動力供給，是社會勞動總供給的下一個層次，是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門供給的偏好。A、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)B、產(chǎn)業(yè)、部門C、區(qū)域經(jīng)濟D、社會經(jīng)濟【正確答案】：B81.仲裁庭應(yīng)于開庭的前()前，將開庭時間、地點書面通知雙方當事人。A、4B、5C、7D、10【正確答案】：B82.企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()入手,進行規(guī)劃設(shè)計。A、基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度B、基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度C、規(guī)范性管理制度和員工管理制度D、規(guī)范性管理制度和崗位管理制度【正確答案】：B83.利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收人減去()的差額部分。A、生產(chǎn)費用B、總費用C、原材料費用D、人工費用【正確答案】：B84.在面試的中間環(huán)節(jié)。需要遵循STAR原則，以下哪項是對STAR的錯誤解釋()。A、SITUATION(背景)B、TASK(任務(wù))C、Timely(時效性)D、RESULT(結(jié)果)【正確答案】：C85.()是對工作內(nèi)容的縱向擴展作豐對工作內(nèi)容和責任層次基本的改變，它旨在向工人提供更具挑戰(zhàn)作。它是對工作責任的垂直深化。A、工作輪換法B、工作擴大化C、工作豐富化D、工作專業(yè)化【正確答案】：C86.勞動力市場的主體由相互對立的()構(gòu)成。A、客體B、雇用C、兩極D、邊際【正確答案】：C87.以下不屬于人力資源特點的是（)。A、時間性B、能動性C、消費性D、規(guī)律性【正確答案】：D88.在評估培訓(xùn)效果時，（）適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重調(diào)查。A、訪談法B、問卷調(diào)查法C、觀察法D、電話調(diào)查法【正確答案】：B89.當發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的，由職工當事人（)所在地仲裁委員會受理。A、檔案關(guān)系B、勞動合同關(guān)系C、戶口關(guān)系D、工資關(guān)系【正確答案】：D90.（）是縱向工作擴大化的重要內(nèi)容。A、小組負責完成一件工作B、多項操作代替單項操作C、降低生產(chǎn)流水線傳動速度D、生產(chǎn)者分擔部分管理職能【正確答案】：D91.將分工很細的作業(yè)合并，由一人負責一道工序改為幾人共同負責幾道工序，這樣的工作設(shè)計措施屬于（)。A、工作豐富化B、工作滿負荷C、橫向擴大工作D、縱向擴大工作【正確答案】：C92.關(guān)于多維立體組織的描述,下列選項錯誤的是()。A、它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起B(yǎng)、按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心C、按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤中心D、此種組織適合規(guī)模巨大、產(chǎn)品種類較多的企業(yè)【正確答案】：D93.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴重的人力資源供求情況是（）。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供小于求D、無法確定【正確答案】：B94.（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。A、直線職能制B、網(wǎng)絡(luò)型組織C、多維立體組織D、事業(yè)部制【正確答案】：D95.在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中，威脅(Threaten)不包括()。A、國際人才競爭，優(yōu)勝劣汰B、競爭意識不強，會計信息失真C、國際競爭風險D、知識爆炸，信息爆炸【正確答案】：B96.從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（)。A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程C、牢記操作規(guī)程、改進操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程【正確答案】：A97.在逐級淘汰的情況下，成本收益較高的招聘流程是()。A、履歷審核——專業(yè)知識測驗——心理測驗——結(jié)構(gòu)化面試B、履歷審核——心理測試——專業(yè)知識測驗——結(jié)構(gòu)化面試C、履歷審核——專業(yè)知識測驗——結(jié)構(gòu)化面試——心理測試D、履歷審核——結(jié)構(gòu)化面試——專業(yè)知識測驗——心理測試【正確答案】：A98.下列選項中,不能夠系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的資料是（)。A、工作崗位說明書B、組織體系圖C、管理業(yè)務(wù)流程圖D、企業(yè)年度人力資源結(jié)構(gòu)圖【正確答案】：D99.從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是()。A、無私奉獻B、即使不喜歡某個工作。也得表現(xiàn)出喜歡的樣子C、干一行、愛一行、專一行D、對得起良心，拿工資問心無愧【正確答案】：C100.關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期的表述錯誤的是()。A、無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B、它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標考試大論壇C、平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟的動態(tài)性D、平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【正確答案】：A101.()不屬于公司員工申訴系統(tǒng)的3個功能A、允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議B、給考評者一定約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)C、減少矛盾和沖突，將不利的影響壓低到最低限度D、員工可以擅自修改考評結(jié)果【正確答案】：D102.企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,需要考慮的因素不包括()。A、決策的性質(zhì)B、決策者所需具備的能力C、決策的環(huán)境D、決策對各職能的影響面【正確答案】：C103.“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于（)。A、開放式提問B、封閉式提問C、重復(fù)式提問D、假設(shè)式提問【正確答案】：C104.關(guān)于“忠于企業(yè)”、理解正確的是()。A、只在某個企業(yè)工作一輩子B、一切聽從企業(yè)上司的安捧。絕不和企業(yè)上司三心二意C、完成本職工作，不給企業(yè)出難題D、全心全意為企業(yè)著想做事【正確答案】：D105.（)不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。A、音樂B、溫度C、濕度D、綠化【正確答案】：D106.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（)。A、培訓(xùn)項目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算【正確答案】：B107.（)是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。A、標準工作時間B、工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間【正確答案】：A108.以下不屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的三個主要環(huán)節(jié)內(nèi)容的是()。A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計與形成B、對戰(zhàn)略實施的全過程進行監(jiān)控C、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施D、戰(zhàn)略規(guī)劃的評價與控制【正確答案】：B109.狹義的人力資源規(guī)劃的最終目的是()。A、保持人力B、制定政策C、預(yù)測目標D、供需平衡【正確答案】：D110.以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測評的()。A、暈輪效應(yīng)B、感情效應(yīng)C、近因誤差D、離散誤差【正確答案】：C111.向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法是()研究方法。A、規(guī)范B、實證C、體系D、認識客觀現(xiàn)象【正確答案】：B112.(）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。A、建立工作小組B、工作豐富化C、工作擴大化D、崗位輪換【正確答案】：C113.現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展過程，實際上是“()”循環(huán)。A、制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一制定戰(zhàn)略B、制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一制定新戰(zhàn)略C、制定戰(zhàn)略一實行戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一制定新戰(zhàn)略D、制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略措施一制定新戰(zhàn)略【正確答案】：B114.企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A、絕對性和時間性B、相對性和時間性C、絕對性和暫時性D、相對性和暫時性【正確答案】：B115.企業(yè)競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系中，企業(yè)文化不包括()。A、官僚式+市場式B、發(fā)展式+市場式C、家族式+市場式D、市場發(fā)展式【正確答案】：D116.影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有（)。A、信息溝通、技術(shù)特點、經(jīng)營戰(zhàn)略B、管理體制、企業(yè)規(guī)模、投資成本C、經(jīng)營戰(zhàn)略、投資成本、環(huán)境變化D、企業(yè)規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、管理體制【正確答案】：A117.企業(yè)在一定時期內(nèi)對具有一定數(shù)量和素質(zhì)的勞動力的補充，形成了()。A、勞動力的供需B、勞動力市場的需求方C、勞動力的供求方D、勞動力市場滿足方【正確答案】：B118.（）具有生動的人際互動效應(yīng)A、公文筐測試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、結(jié)構(gòu)化面試D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【正確答案】：D119.均衡價格論是由()提出的。A、亞當·斯密B、L·瓦爾拉C、A·馬歇爾D、希克斯【正確答案】：C120.勞動關(guān)系管理制度以（)為制定的主體，以公開正式的行政文件為表現(xiàn)形式。A、勞動者B、企業(yè)C、勞動管理部門D、勞動法律【正確答案】：B121.下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計方法的是(）。A、自上而下法B、自下而上法C、業(yè)務(wù)流程法D、變量測評法【正確答案】：D122.在進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時,需要調(diào)查的資料不包括()。A、管理業(yè)務(wù)流程圖B、組織戰(zhàn)略圖C、工作崗位說明書D、組織體系圖【正確答案】：B123.對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進行培訓(xùn)需求分析時，不宜采用的調(diào)查方法是（)。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、面談法D、工作分析法【正確答案】：C124.下列公式錯誤的是()。A、總供給=消費+收入B、均衡國民收入=消費+儲蓄C、總供給=消費+儲蓄D、均衡國民收入=消費+投資【正確答案】：A125.（)的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型【正確答案】：C126.在確定績效考評標準時，應(yīng)做到“定量準確”，其衡量標準不包括（)。A、考評標準越多越好B、各標準間的差距要合理C、標準的含義要明確D、標準的等級數(shù)量要合理【正確答案】：A127.泰勒等管理學(xué)家所提倡的()，不但極大地豐富了企業(yè)管理理論和方法，也為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。A、科學(xué)管理原理B、科學(xué)管理模式C、科學(xué)管理原則D、科學(xué)管理方法【正確答案】：A128.（)用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A、人格測試B、能力測試C、興趣測試D、道德測試【正確答案】：B129.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（)。A、集中決策、分散投資B、集中決策、分散經(jīng)營C、組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D、以成果為中心【正確答案】：B130.（)是在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,通過充實工作內(nèi)容，增加崗位的技術(shù)和技能的含量，使崗位的工作多樣化、充實化。A、工作豐富化B、工作擴大化C、橫向擴大化D、縱向擴大化【正確答案】：A131.資源的有限性稱為()的稀缺性。A、消費B、物質(zhì)C、需求D、資源【正確答案】：D132.經(jīng)過系統(tǒng)研究，制定全面規(guī)劃,有計劃，分階段地實施的變革方式稱為(）。A、改良式變革B、爆破式變革C、計劃式變革D、突發(fā)式變革【正確答案】：C133.人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟是：①提出人力資源管理制度草案。②廣泛征求意見,認真組織討論。③逐步修改調(diào)整,充實完善。他們的排列順序是(）。A、123B、3２1C、13２D、213【正確答案】：A134.改進崗位設(shè)計可以從很多方面入手,但不包括(）。A、崗位工作的滿負荷B、崗位的工時制度C、崗位的任職能力要求D、勞動環(huán)境的優(yōu)化【正確答案】：C135.勞動爭議仲裁庭應(yīng)當于開庭的()前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。A、5B、7C、15D、30【正確答案】：A136.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括(）。A、改良式B、爆破式C、計劃式D、漸進式【正確答案】：D137.便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。A、表面測評B、形式測評C、靜態(tài)測評D、動態(tài)測評【正確答案】：C138.()的優(yōu)點是針對員工工作上的行為，故能深入了解工作的動態(tài)性。A、觀察分析法B、工作日志法C、訪談法D、關(guān)鍵事件法【正確答案】：D139.下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是()。A、管理行為規(guī)范B、權(quán)、責結(jié)構(gòu)C、激勵制度D、部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【正確答案】：C140.員工溝通的程序滑下列哪一項()。A、形成概念B、信息存儲C、信息傳輸D、信息接收【正確答案】：B141.(）是根據(jù)企業(yè)某一類崗位人員與另一類崗位人員比例依存關(guān)系，對某一類崗位人員進行需求預(yù)測的一種方法。A、比例定員法B、勞動定額分析法C、人員比率法D、轉(zhuǎn)換比率法【正確答案】：A142.面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。A、第一印象B、對比效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、感情效應(yīng)【正確答案】：C143.若進行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負荷過重時，應(yīng)采取的對策是（)。A、減輕其工作負擔或增加該崗位的休息日B、減輕其工作負擔或新設(shè)一個崗位來分擔崗位工作C、減輕其工作負擔或縱向細分該崗位工作D、減輕其工作負擔或橫向細分該崗位工作【正確答案】：B144.利用()方式可以有效地實施內(nèi)部調(diào)整計劃。A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、技術(shù)培訓(xùn)D、內(nèi)部招聘【正確答案】：D145.在其他生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動的第一個階段，判斷正確的是()。AP遞減B、AP遞增C、MP遞減D、MP為負值【正確答案】：B146.狹義的人力資源規(guī)劃，是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)期內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測企業(yè)未來對人力資源的需求，以及滿足這種

需求所提供的人力資源的活動過程，也可以叫做（)的制定。A、企業(yè)人員計劃B、人力資源發(fā)展計劃C、人力資源開發(fā)計劃D、人力資源管理計劃【正確答案】：D147.梅奧的人際關(guān)系學(xué)最終被()替代。A、組織科學(xué)B、行為科學(xué)C、管理科學(xué)D、社會科學(xué)【正確答案】：B148.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)上升到()，它日益受到人們的普遍重視。A、主導(dǎo)地位B、替代地位C、變革地位D、指導(dǎo)地位【正確答案】：B149.()選取國內(nèi)外本行業(yè)最先進企業(yè)作為標桿，與最先進企業(yè)的主要經(jīng)濟和人力資源管理指標進行對照比較。A、競標法B、德爾菲法C、時間序列分析法D、移動平均法【正確答案】：A150.勞動法的基本宗旨是（)。A、調(diào)整社會勞動關(guān)系B、確定社會勞動標準C、規(guī)范勞動市場D、保護勞動者的合法權(quán)益【正確答案】：D1.人力資源管理部門的費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是:匯總預(yù)算、總體控制個案執(zhí)行。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.利用資源需求模型有助于明確不同培訓(xùn)項目成本的總體差異,而培訓(xùn)的不同階段所發(fā)生的成本可用于項目間的比較。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.選取分析績效標準樣本是根據(jù)崗位要求，針對從事該崗位工作的員工，分別從績效優(yōu)秀和績效一般的員工中隨機抽取一定數(shù)量的員工進行調(diào)查。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.由于社會價值觀、競爭對手、政策法規(guī)、經(jīng)濟、交通等因素導(dǎo)致員工離職的原因?qū)儆趩T工個人原因。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.決定工資增長幅度時,取"物價指數(shù)增長水平"和"最低工資標準增長水平"二者中低的一個作為調(diào)整工資的標準()A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.訪談法不能單獨使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.面試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.對崗位名稱、勞動活動的程序、責任、工作條件和環(huán)境等進行般說明的文件稱之為崗位要求。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.在我國，以人為本既是精神文明建設(shè)的核心，政治文明建設(shè)的基石，物質(zhì)文明建設(shè)的動力，也是構(gòu)建和諧社會的根基。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.我國現(xiàn)行的公務(wù)員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.人力資源成本會計是指為取得、開發(fā)和重置作為企業(yè)資源的人而引起的成本的計量和報告。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.內(nèi)滋激勵是一種高層次的激勵，它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.“階梯晉升”是對多數(shù)干部而言，這種臺階式逐級晉升的方法，可避免盲目性，準確度較高，便于激勵大部分員工。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.現(xiàn)代人才測評理論認為，人的行為和工作績效都是在一定情境中產(chǎn)生和形成的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.工作描述是一個人為了完成某種特定的工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征的一份目錄清單。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動設(shè)計的，附著其上的功能太多，已不合市場經(jīng)濟的要求。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.排序法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。

()A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個方面來評估培訓(xùn)的效果。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用，我國黨政機關(guān)實施的后備干部選拔培養(yǎng)計劃是一種比較典型人員繼承法。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.行為評估的實施時間往往是在培訓(xùn)結(jié)束后的幾天之后。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.需要層次理論最重要的貢獻，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.人力資本理論形成的標志是舒爾茨在1960年美國經(jīng)濟學(xué)會年會上所發(fā)表的題為"人力資本的投資"的著名演講，因此，他也被后人譽為"人力資本之父"。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.公共部門內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而不關(guān)心自己所得報酬的相對量。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.我國擔任處級以下及其他相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。

()A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟長期增長的關(guān)鍵因素是科學(xué)技術(shù)水平的增長。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.狹義的公共部門人力資源開發(fā)則指的是公職人員培訓(xùn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理，是一種以"授能"為導(dǎo)向的積極的管理。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.企業(yè)長期戰(zhàn)略比較偏重于財力，中期戰(zhàn)略偏向于技術(shù)，而企業(yè)的短期戰(zhàn)略則偏重于人力資源戰(zhàn)略支持。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務(wù)員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點在于針對性較強、容易實施，也比較容易取得實效。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.企業(yè)和員工作為企業(yè)培訓(xùn)涉及的兩個培訓(xùn)主體,她們在參與培訓(xùn)的目的上是一致的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.公共部門人力資源的規(guī)劃是系統(tǒng)性人力資源管理活動的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，是促進人力資源形成并增值的前提。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟學(xué)創(chuàng)始人亞當?斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的"土地是財富之母，勞動是財富之父"的著名論斷具有極強的人力資本含義。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.自上而下預(yù)測方法是，先由最高層次的部門開始，各部門依次預(yù)測本部門的人力資源需求，最終匯總得出人員需求的預(yù)測總數(shù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國家公務(wù)員的招募與選錄。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.人力資本理論認為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.用人的目的是"激活"人，而非"管住""管死"人。要做到人盡其才，必須鼓勵競爭，優(yōu)勝劣汰。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.作為一個完整的理論體系，人力資本理論的興起始自20世紀60年代，但作為一種經(jīng)濟學(xué)思想，對這一范疇的研究卻早已有之。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,和其它投資一樣,也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的大小。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.驗證勝任特征模型可以采用回歸法或其他相關(guān)的驗證方法，采用已有的優(yōu)秀與一般的有關(guān)標準或數(shù)據(jù)進行檢驗，關(guān)鍵在于企業(yè)選取什么樣的績效標準來做驗證。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿，而現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.在分析培訓(xùn)需求、選擇培訓(xùn)對象時,無需考慮員工的個人發(fā)展愿望,只要培訓(xùn)是有利于組織發(fā)展的就能夠進行培訓(xùn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.中國古代的"臥薪嘗膽"、"破釜沉舟"的故事充分說明了精神激勵的重大作用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.職位分類首創(chuàng)于英國，是以英國為代表的許多發(fā)達國家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.非正式目標設(shè)置理論認為人的任何行為都是受某種目標的驅(qū)使。因此，通過給員工合適地設(shè)定目標，可以激勵員工。行政人事制度的變遷相對于正式的人事制度來說更容易發(fā)生，產(chǎn)生的影響也不如正式制度深遠。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.人力資本的稀缺性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.企業(yè)人力資源管理費用中涉及到職工權(quán)益社會保險及其它相關(guān)的資金項目的費用有:醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、住房基金。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.書面案例分析是一種以完成某項“實際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標準化模擬活動。