軟件工程-機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)-詳細(xì)設(shè)計(jì)-報(bào)告?一、引言1.1項(xiàng)目背景機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)是現(xiàn)代航空旅行中的關(guān)鍵工具，它為乘客提供了便捷的機(jī)票購買渠道，同時(shí)也幫助航空公司有效地管理航班座位資源和票務(wù)銷售。本詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告旨在深入闡述機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)以及接口設(shè)計(jì)等方面，為系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)提供全面的指導(dǎo)。1.2目標(biāo)本系統(tǒng)的目標(biāo)是開發(fā)一個(gè)高效、可靠、易用的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)，滿足以下需求：提供用戶友好的界面，方便乘客查詢航班信息、預(yù)訂機(jī)票、管理訂單等。實(shí)現(xiàn)航空公司對(duì)航班信息、座位庫存、票價(jià)等的靈活管理。確保系統(tǒng)的安全性，保護(hù)用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全。具備良好的性能，能夠快速響應(yīng)用戶請(qǐng)求，處理大量的并發(fā)預(yù)訂操作。1.3參考資料《軟件工程導(dǎo)論》相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范類似機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的成功案例二、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)2.1系統(tǒng)功能概述機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：用戶模塊：包括用戶注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理、訂單查詢與管理等功能。航班查詢模塊：提供航班信息的查詢功能，包括航班時(shí)刻表、票價(jià)、座位剩余情況等。機(jī)票預(yù)訂模塊：支持用戶選擇航班、座位，填寫乘客信息，完成機(jī)票預(yù)訂操作。支付模塊：集成多種支付方式，如銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等，完成訂單支付。航空公司管理模塊：供航空公司工作人員管理航班信息、座位庫存、票價(jià)調(diào)整等。系統(tǒng)管理模塊：包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日志管理等功能。2.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，包括表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層，具體如下：表示層：負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行交互，提供系統(tǒng)的界面。采用前端框架（如Vue.js）構(gòu)建用戶界面，通過HTTP請(qǐng)求與業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行通信。業(yè)務(wù)邏輯層：處理系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)邏輯，如航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、支付處理等。它接收表示層的請(qǐng)求，調(diào)用數(shù)據(jù)訪問層獲取數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，最后將結(jié)果返回給表示層。數(shù)據(jù)訪問層：負(fù)責(zé)與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，執(zhí)行數(shù)據(jù)的增刪改查操作。采用ORM框架（如MyBatis）來簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫操作，提高代碼的可維護(hù)性。2.3模塊劃分與接口設(shè)計(jì)2.3.1用戶模塊接口：用戶注冊(cè)接口：接收用戶注冊(cè)信息，返回注冊(cè)結(jié)果。用戶登錄接口：驗(yàn)證用戶登錄信息，返回登錄成功與否及用戶標(biāo)識(shí)。獲取用戶信息接口：根據(jù)用戶標(biāo)識(shí)獲取用戶詳細(xì)信息。更新用戶信息接口：接收用戶更新后的信息，更新數(shù)據(jù)庫中的用戶信息。查詢訂單接口：根據(jù)用戶標(biāo)識(shí)查詢?cè)撚脩舻乃杏唵巍?.3.2航班查詢模塊接口：查詢航班列表接口：接收查詢條件（如出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期等），返回符合條件的航班列表。查詢航班詳情接口：根據(jù)航班號(hào)返回航班的詳細(xì)信息，包括票價(jià)、座位剩余情況等。2.3.3機(jī)票預(yù)訂模塊接口：預(yù)訂機(jī)票接口：接收航班信息、乘客信息、座位選擇等預(yù)訂請(qǐng)求，進(jìn)行預(yù)訂處理，返回預(yù)訂結(jié)果。2.3.4支付模塊接口：發(fā)起支付接口：接收訂單信息，調(diào)用支付渠道接口進(jìn)行支付操作，返回支付結(jié)果。2.3.5航空公司管理模塊接口：添加航班接口：接收航班信息，添加新的航班記錄到數(shù)據(jù)庫。修改航班信息接口：根據(jù)航班號(hào)修改航班的相關(guān)信息。刪除航班接口：刪除指定航班記錄。更新座位庫存接口：接收航班號(hào)和座位庫存變化信息，更新座位庫存。調(diào)整票價(jià)接口：根據(jù)航班號(hào)和新票價(jià)信息，調(diào)整航班票價(jià)。2.3.6系統(tǒng)管理模塊接口：用戶權(quán)限管理接口：添加、修改、刪除用戶權(quán)限記錄。數(shù)據(jù)備份接口：執(zhí)行數(shù)據(jù)庫備份操作。數(shù)據(jù)恢復(fù)接口：從備份文件中恢復(fù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。查看日志接口：根據(jù)條件查詢系統(tǒng)操作日志。三、詳細(xì)設(shè)計(jì)3.1用戶模塊3.1.1用戶注冊(cè)輸入：用戶名、密碼、郵箱、手機(jī)號(hào)等注冊(cè)信息。處理流程：1.驗(yàn)證輸入信息的合法性，如用戶名是否符合格式要求，密碼強(qiáng)度是否滿足條件等。2.檢查用戶名是否已存在于數(shù)據(jù)庫中。3.對(duì)密碼進(jìn)行加密存儲(chǔ)（如使用MD5或更安全的加密算法）。4.將注冊(cè)信息插入到用戶表中。輸出：注冊(cè)成功或失敗的提示信息。3.1.2用戶登錄輸入：用戶名和密碼。處理流程：1.根據(jù)輸入的用戶名查詢用戶記錄。2.驗(yàn)證查詢到的用戶密碼與輸入密碼是否匹配（通過解密存儲(chǔ)的加密密碼進(jìn)行比較）。3.如果匹配成功，生成用戶標(biāo)識(shí)（如JWT令牌），返回登錄成功信息及用戶標(biāo)識(shí)；否則返回登錄失敗信息。輸出：登錄成功或失敗的提示信息及用戶標(biāo)識(shí)（若成功）。3.1.3個(gè)人信息管理輸入：用戶標(biāo)識(shí)及要更新的個(gè)人信息（如姓名、聯(lián)系方式等）。處理流程：1.根據(jù)用戶標(biāo)識(shí)查詢用戶記錄。2.更新用戶表中的相應(yīng)字段。輸出：個(gè)人信息更新成功的提示信息。3.1.4訂單查詢與管理輸入：用戶標(biāo)識(shí)及訂單查詢條件（如訂單狀態(tài)、預(yù)訂時(shí)間范圍等）。處理流程：1.根據(jù)用戶標(biāo)識(shí)和查詢條件查詢訂單記錄。2.對(duì)于訂單管理功能，如取消訂單，根據(jù)訂單號(hào)查詢訂單記錄，更新訂單狀態(tài)為已取消。輸出：符合條件的訂單列表及訂單管理操作結(jié)果提示信息。3.2航班查詢模塊3.2.1查詢航班列表輸入：出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期等查詢條件。處理流程：1.構(gòu)建SQL查詢語句，根據(jù)輸入條件從航班表中查詢符合條件的航班記錄。2.對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行整理，包括航班號(hào)、出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、票價(jià)等信息。輸出：符合條件的航班列表。3.2.2查詢航班詳情輸入：航班號(hào)。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班表中的詳細(xì)記錄，包括票價(jià)、座位剩余情況等。2.同時(shí)查詢?cè)摵桨嗟淖徊季中畔ⅲㄈ珙^等艙、經(jīng)濟(jì)艙座位分布）。輸出：航班的詳細(xì)信息及座位布局信息。3.3機(jī)票預(yù)訂模塊3.3.1預(yù)訂機(jī)票輸入：航班信息、乘客信息（姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等）、座位選擇信息。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班記錄，驗(yàn)證座位剩余情況，確保所選座位可用。2.生成訂單記錄，包括訂單號(hào)、航班號(hào)、乘客信息、座位信息、訂單金額等。3.更新航班的座位庫存，減少所選座位數(shù)量。4.將訂單記錄插入到訂單表中。輸出：預(yù)訂成功或失敗的提示信息及訂單號(hào)（若成功）。3.4支付模塊3.4.1發(fā)起支付輸入：訂單號(hào)及支付方式（如銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等）。處理流程：1.根據(jù)訂單號(hào)查詢訂單記錄，獲取訂單金額等信息。2.根據(jù)選擇的支付方式，調(diào)用相應(yīng)的支付渠道接口，傳遞訂單信息進(jìn)行支付操作。3.支付渠道返回支付結(jié)果后，更新訂單狀態(tài)為已支付。輸出：支付成功或失敗的提示信息。3.5航空公司管理模塊3.5.1添加航班輸入：航班號(hào)、出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、票價(jià)、座位庫存等航班信息。處理流程：1.驗(yàn)證輸入信息的合法性，如航班號(hào)是否符合格式要求，時(shí)間是否合理等。2.將航班信息插入到航班表中。輸出：添加航班成功或失敗的提示信息。3.5.2修改航班信息輸入：航班號(hào)及要修改的航班信息。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班記錄。2.更新航班表中的相應(yīng)字段。輸出：修改航班信息成功的提示信息。3.5.3刪除航班輸入：航班號(hào)。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班記錄。2.刪除航班表中的該記錄。同時(shí)刪除與該航班相關(guān)的訂單記錄（可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇級(jí)聯(lián)刪除或先提示確認(rèn)）。輸出：刪除航班成功的提示信息。3.5.4更新座位庫存輸入：航班號(hào)及座位庫存變化量（增加或減少的座位數(shù)）。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班記錄。2.更新航班表中的座位庫存字段，確保庫存數(shù)量在合理范圍內(nèi)（如不小于0）。輸出：座位庫存更新成功的提示信息。3.5.5調(diào)整票價(jià)輸入：航班號(hào)及新票價(jià)。處理流程：1.根據(jù)航班號(hào)查詢航班記錄。2.更新航班表中的票價(jià)字段。輸出：票價(jià)調(diào)整成功的提示信息。3.6系統(tǒng)管理模塊3.6.1用戶權(quán)限管理輸入：用戶名、權(quán)限名稱（如管理員、普通用戶等）。處理流程：1.驗(yàn)證用戶名是否存在。2.將用戶權(quán)限記錄插入到權(quán)限表中。輸出：用戶權(quán)限添加成功或失敗的提示信息。3.6.2數(shù)據(jù)備份輸入：備份路徑（可默認(rèn)設(shè)置）。處理流程：1.執(zhí)行數(shù)據(jù)庫備份命令，將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份到指定路徑。輸出：數(shù)據(jù)備份成功的提示信息及備份文件路徑。3.6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)輸入：備份文件路徑。處理流程：1.檢查備份文件的有效性。2.執(zhí)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)操作，從備份文件中恢復(fù)數(shù)據(jù)。輸出：數(shù)據(jù)恢復(fù)成功或失敗的提示信息。3.6.4查看日志輸入：日志查詢條件（如操作時(shí)間范圍、操作類型等）。處理流程：1.根據(jù)查詢條件從日志表中查詢符合條件的操作日志記錄。輸出：符合條件的操作日志列表。四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)4.1數(shù)據(jù)庫ER圖4.1.1用戶表用戶標(biāo)識(shí)（主鍵）用戶名密碼郵箱手機(jī)號(hào)注冊(cè)時(shí)間4.1.2航班表航班號(hào)（主鍵）出發(fā)地目的地出發(fā)時(shí)間到達(dá)時(shí)間票價(jià)座位庫存4.1.3訂單表訂單號(hào)（主鍵）航班號(hào)（外鍵）用戶標(biāo)識(shí)（外鍵）乘客姓名身份證號(hào)聯(lián)系方式座位信息訂單金額訂單狀態(tài)預(yù)訂時(shí)間4.1.4權(quán)限表用戶名（外鍵）權(quán)限名稱4.1.5日志表日志ID（主鍵）操作時(shí)間操作類型操作內(nèi)容操作人員4.2數(shù)據(jù)庫關(guān)系說明用戶表與訂單表通過用戶標(biāo)識(shí)建立一對(duì)多關(guān)系，一個(gè)用戶可以有多個(gè)訂單。航班表與訂單表通過航班號(hào)建立一對(duì)多關(guān)系，一個(gè)航班可以有多個(gè)訂單。用戶表與權(quán)限表通過用戶名建立一對(duì)多關(guān)系，一個(gè)用戶可以有多個(gè)權(quán)限。系統(tǒng)操作會(huì)記錄到日志表中，操作人員可通過用戶名關(guān)聯(lián)到用戶表。五、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)5.1用戶認(rèn)證采用用戶名和密碼進(jìn)行用戶登錄認(rèn)證，登錄成功后生成JWT令牌作為用戶標(biāo)識(shí)，后續(xù)請(qǐng)求通過攜帶該令牌進(jìn)行身份驗(yàn)證。在服務(wù)端驗(yàn)證令牌的有效性，確保只有合法用戶能夠訪問系統(tǒng)資源。5.2數(shù)據(jù)加密用戶密碼在存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫之前進(jìn)行加密處理，采用安全的加密算法（如SHA256），防止密碼泄露。對(duì)于涉及用戶敏感信息（如身份證號(hào)）的傳輸和存儲(chǔ)，采用SSL/TLS協(xié)議進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全性。5.3訪問控制根據(jù)用戶權(quán)限進(jìn)行訪問控制，不同權(quán)限的用戶只能訪問其被授權(quán)的功能模塊和數(shù)據(jù)。例如，普通用戶只能進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂、訂單查詢等操作，而航空公司管理員可以進(jìn)行航班信息管理、座位庫存管理等操作。通過權(quán)限表來管理用戶權(quán)限，在業(yè)務(wù)邏輯層對(duì)用戶請(qǐng)求進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證。5.4安全審計(jì)系統(tǒng)記錄所有重要操作日志，包括用戶登錄、訂單操作、航班信息修改等。通過查看日志可以進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常操作并采取相應(yīng)措施。日志記錄應(yīng)包括操作時(shí)間、操作人員、操作內(nèi)容等詳細(xì)信息。六、系統(tǒng)性能設(shè)計(jì)6.1數(shù)據(jù)庫優(yōu)化對(duì)頻繁查詢的表和字段創(chuàng)建合適的索引，如在航班查詢模塊中，對(duì)出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期等字段創(chuàng)建索引，以提高查詢效率。定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行性能分析和優(yōu)化，清理無用數(shù)據(jù)，優(yōu)化查詢語句，確保數(shù)據(jù)庫的高效運(yùn)行。6.2緩存機(jī)制對(duì)于一些不經(jīng)常變化的數(shù)據(jù)，如航班基本信息（航班號(hào)、出發(fā)地、目的地等），采用緩存機(jī)制進(jìn)行存儲(chǔ)。可以使用內(nèi)存緩存（如Redis），當(dāng)有查詢請(qǐng)求時(shí)，先從緩存中獲取數(shù)據(jù)，如果緩存中不存在則查詢數(shù)據(jù)庫，并將查詢結(jié)果緩存起來，下次請(qǐng)求直接從緩存中獲取，減少數(shù)據(jù)庫查詢壓力。對(duì)于訂單相關(guān)信息，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置合適的緩存更新策略，如訂單支付成功后及時(shí)更新緩存中的訂單狀態(tài)信息。6.3并發(fā)控制在機(jī)票預(yù)訂等涉及并發(fā)操作的功能模塊中，采用樂觀鎖或悲觀鎖機(jī)制來處理并發(fā)沖突。例如，在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，先查詢航班座位庫存，獲取當(dāng)前庫存數(shù)量，然后在更新庫存時(shí)進(jìn)行版本號(hào)對(duì)比（樂觀鎖）或加鎖操作（悲觀鎖），確保并發(fā)預(yù)訂時(shí)座