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文檔簡介
2025保險公司服務(wù)合同合同編號:簽訂地點(diǎn):簽訂日期:甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供保險服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1保險承保服務(wù)甲方根據(jù)乙方的需求,提供符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保險承保服務(wù)。具體險種及保額如下:險種:保額:保險期限:其他特殊條款:1.2保險理賠服務(wù)甲方負(fù)責(zé)乙方在保險期限內(nèi)發(fā)生的保險事故的理賠工作,包括但不限于事故調(diào)查、損失評估及理賠款項(xiàng)的支付。具體理賠流程見附件一。1.3客戶服務(wù)甲方為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于政策咨詢、投保指導(dǎo)、保單管理及緊急聯(lián)系服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容見附件二。1.4風(fēng)險管理甲方協(xié)助乙方進(jìn)行風(fēng)險管理評估,提供風(fēng)險防范建議,幫助乙方降低潛在風(fēng)險。具體評估方式及建議內(nèi)容見附件三。1.5法律咨詢服務(wù)甲方為乙方提供與保險相關(guān)的法律咨詢服務(wù),確保乙方在保險事務(wù)中符合國家法律法規(guī)。1.6其他服務(wù)根據(jù)乙方需求,甲方可提供其他附加服務(wù),具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)支付方式與期限2.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照約定向甲方支付保險服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下:年度保費(fèi):其他服務(wù)費(fèi)用:2.2支付方式乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起日內(nèi),將上述費(fèi)用支付至甲方指定賬戶:賬戶名稱:賬戶號:開戶銀行:2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。服務(wù)期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。2.4提前終止如乙方因特殊原因需提前終止合同,應(yīng)于終止前日書面通知甲方,并按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)支付相應(yīng)費(fèi)用。甲方亦有權(quán)提前終止合同,但需提前日書面通知乙方。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、完整的信息資料,以確保保險服務(wù)的準(zhǔn)確性和合法性。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的風(fēng)險狀況調(diào)整保險費(fèi)率或提出附加條款要求。3.2義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定提供保險服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)按時完成保險承保及理賠工作,不得無故拖延。甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方披露。甲方應(yīng)在保險事故發(fā)生后小時內(nèi)響應(yīng)乙方的理賠請求,并在個工作日內(nèi)完成理賠初審。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的保險服務(wù)。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。4.2義務(wù)乙方應(yīng)按時支付保險費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整的保險資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報表及風(fēng)險評估報告。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行保險事故調(diào)查,提供必要的協(xié)助和支持。乙方應(yīng)妥善保管保險單及相關(guān)文件,如發(fā)生遺失或損壞,應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助辦理補(bǔ)辦手續(xù)。第五條保密條款5.1雙方在本合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機(jī)密資料,均應(yīng)予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。5.2本條約定的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,保密期限為年。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定提供保險服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。逾期未改的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償相應(yīng)損失。如甲方無故拖延理賠時間,乙方有權(quán)要求甲方支付每日‰的違約金。6.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定支付保險費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供保險服務(wù),直至乙方支付全部欠款。乙方逾期支付超過日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付每日‰的違約金。如乙方提供虛假資料導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1因不可抗力事件(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同或變更合同條款。由此造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。7.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。7.3若不可抗力事件持續(xù)超過日,雙方可協(xié)商提前終止合同。第八條合同的變更與終止8.1合同的變更如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)書面同意,任何一方不得擅自變更合同條款。8.2合同的終止服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動終止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方可向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同正本一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:日期:乙方(蓋章):法定代表人或
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