天貓店加盟合同協(xié)議書(shū)

甲方（特許方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被特許方）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有成熟的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)模式、品牌資源及相關(guān)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，乙方希望通過(guò)加盟甲方的天貓店業(yè)務(wù)，利用甲方的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、加盟授權(quán)1.甲方授予乙方在[具體區(qū)域]范圍內(nèi)，以加盟形式使用甲方天貓店鋪品牌及相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的權(quán)利。2.乙方僅有權(quán)在甲方授權(quán)的天貓店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，不得擅自開(kāi)設(shè)其他類似店鋪或在未經(jīng)授權(quán)的平臺(tái)使用甲方品牌。二、加盟費(fèi)用及支付方式1.乙方需向甲方支付加盟費(fèi)用人民幣[X]元。該費(fèi)用在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付至甲方指定賬戶。2.為保證合同的順利履行及店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，乙方還需向甲方繳納保證金人民幣[X]元。在合同期滿且乙方無(wú)違約行為的情況下，甲方應(yīng)在合同終止后[X]個(gè)工作日內(nèi)將保證金無(wú)息退還乙方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保乙方的經(jīng)營(yíng)行為符合甲方的品牌要求和運(yùn)營(yíng)規(guī)范。-按照本合同約定收取加盟費(fèi)用和保證金。-在乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反合同約定或損害甲方品牌形象等行為時(shí)，有權(quán)提前解除合同，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)-向乙方提供天貓店鋪運(yùn)營(yíng)所需的品牌授權(quán)文件、商標(biāo)使用許可等相關(guān)資料。-為乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，包括但不限于商品上架、店鋪裝修、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為線上或線下（由雙方協(xié)商確定），培訓(xùn)費(fèi)用已包含在加盟費(fèi)用中。-協(xié)助乙方解決在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題，并提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。-定期向乙方提供商品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等相關(guān)資料，以幫助乙方更好地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)使用甲方授權(quán)的品牌及相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展天貓店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。-有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。-在合同約定的區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方不得在該區(qū)域內(nèi)另行授權(quán)其他加盟商。2.義務(wù)-遵守甲方制定的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范和管理制度，包括但不限于店鋪裝修風(fēng)格、商品定價(jià)策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，保持與甲方品牌形象的一致性。-按照甲方要求及時(shí)上傳商品信息、處理訂單、回復(fù)客戶咨詢等，保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。-定期向甲方提供店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客戶評(píng)價(jià)等信息，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和管理。-不得擅自修改或刪除甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、商品信息等內(nèi)容，不得在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下使用其他品牌或標(biāo)識(shí)。-自行承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于商品采購(gòu)成本、物流費(fèi)用、客服人員工資、平臺(tái)費(fèi)用等。-維護(hù)甲方品牌形象和聲譽(yù)，不得從事任何有損甲方品牌形象或聲譽(yù)的行為。四、商品采購(gòu)與銷售1.乙方店鋪所銷售的商品必須從甲方指定的渠道采購(gòu)，不得私自采購(gòu)其他來(lái)源的商品。甲方應(yīng)確保所提供商品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的法律責(zé)任。2.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供商品的價(jià)格、庫(kù)存等信息，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行商品銷售，不得擅自抬高或降低商品價(jià)格。如因市場(chǎng)因素需要調(diào)整價(jià)格，乙方應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可執(zhí)行。五、店鋪運(yùn)營(yíng)與管理1.乙方負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于店鋪裝修、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。2.乙方應(yīng)按照天貓平臺(tái)的規(guī)定和甲方的要求，及時(shí)處理客戶投訴和售后問(wèn)題，確保客戶滿意度。如因乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致客戶投訴升級(jí)或給甲方品牌形象造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.雙方應(yīng)共同關(guān)注天貓平臺(tái)的政策變化和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方傳達(dá)平臺(tái)的重要通知和政策信息，并協(xié)助乙方制定應(yīng)對(duì)措施。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.甲方擁有的品牌商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本合同約定以外的任何用途。2.乙方在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的與店鋪相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有在本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、合同變更與解除1.合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本合同的內(nèi)容。2.在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，一方有權(quán)解除本合同：-因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；-一方嚴(yán)重違反本合同約定，給對(duì)方造成重大損失的；-本合同約定的解除條件成就的。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定進(jìn)行清算。乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌及相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式，返還甲方提供的所有資料和物品，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)店鋪交接手續(xù)。九、違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付加盟費(fèi)用、保證金或其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本合同約定的運(yùn)營(yíng)規(guī)范、管理制度或知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款等，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方品牌形象受損或引發(fā)法律糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本合同約定向乙方提供培訓(xùn)、技術(shù)支持或商品供應(yīng)等服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照加盟費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳降赇仧o(wú)法正常運(yùn)營(yíng)的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并重新簽訂加盟合同。2.本合同