企業(yè)管理負責人員責任制度?一、總則1.目的為明確企業(yè)管理負責人員的職責與權限，規(guī)范管理行為，確保企業(yè)各項工作高效、有序開展，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，特制定本責任制度。2.適用范圍本制度適用于企業(yè)內部各級管理負責人員，包括高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。3.基本原則職責法定原則：管理負責人員的職責由法律法規(guī)、公司章程及企業(yè)內部規(guī)章制度明確規(guī)定。權責對等原則：賦予管理負責人員相應的權力，確保其能夠有效履行職責，同時承擔與權力相對應的責任。責任追究原則：對管理負責人員在履行職責過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)、失職瀆職等行為，依法依規(guī)追究責任。二、管理負責人員的分類與職責（一）高層管理人員職責1.董事長職責戰(zhàn)略規(guī)劃：主持制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標。決策制定：對企業(yè)重大決策、重大投資、重大項目等進行審議和決策。團隊建設：負責高層管理團隊的組建、培養(yǎng)和管理，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍。對外關系：代表企業(yè)對外開展重大商務活動、社交活動，維護企業(yè)形象和聲譽。監(jiān)督執(zhí)行：監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況，確保企業(yè)各項工作按照既定目標推進。2.總經(jīng)理職責組織實施：負責組織實施董事會制定的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營方針，確保企業(yè)年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。日常管理：主持企業(yè)日常經(jīng)營管理工作，包括生產管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理等。團隊管理：領導和管理企業(yè)各級管理團隊，合理配置資源，提高團隊執(zhí)行力。溝通協(xié)調：與董事會、監(jiān)事會保持密切溝通，及時匯報企業(yè)經(jīng)營情況；協(xié)調企業(yè)內部各部門之間的工作關系，促進企業(yè)整體協(xié)同運作。風險管理：識別、評估和應對企業(yè)面臨的各類風險，制定相應的風險控制措施，確保企業(yè)穩(wěn)健運營。（二）中層管理人員職責1.部門經(jīng)理職責部門規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，制定本部門的工作計劃和目標，并組織實施。團隊管理：負責本部門員工的招聘、培訓、績效考核、激勵等工作，打造高效團隊。業(yè)務執(zhí)行：組織開展本部門的各項業(yè)務工作，確保工作質量和進度，完成部門業(yè)績指標。資源協(xié)調：合理配置本部門的人力、物力、財力等資源，協(xié)調與其他部門的工作關系，保障業(yè)務順利開展。信息反饋：及時向上級領導匯報本部門工作進展情況、存在問題及建議，為企業(yè)決策提供依據(jù)。2.項目經(jīng)理職責（針對項目制業(yè)務）項目規(guī)劃：負責項目的整體規(guī)劃和方案設計，明確項目目標、任務、進度安排等。團隊組建：組建項目團隊，明確團隊成員的職責分工，并進行有效的培訓和指導。項目執(zhí)行：組織項目團隊按照計劃推進項目實施，監(jiān)控項目進度、質量、成本等關鍵指標，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。溝通協(xié)調：與項目相關方（包括客戶、供應商、內部其他部門等）保持密切溝通，協(xié)調各方資源，確保項目順利進行。項目驗收：負責項目的驗收工作，確保項目成果符合要求，并做好項目總結和經(jīng)驗教訓分享。（三）基層管理人員職責1.班組長職責現(xiàn)場管理：負責生產現(xiàn)場的日常管理，包括人員調配、設備維護、物料管理、環(huán)境管理等，確保現(xiàn)場工作有序進行。任務分配：根據(jù)生產計劃，合理安排班組成員的工作任務，明確工作標準和要求，并進行現(xiàn)場指導。質量控制：監(jiān)督班組成員的工作質量，及時糾正違規(guī)操作，確保產品或服務質量符合標準。員工培訓：協(xié)助開展班組成員的技能培訓和安全教育，提高員工業(yè)務水平和安全意識。信息反饋：及時向車間主任或上級主管匯報班組工作情況、存在問題及員工動態(tài)。2.主管助理職責協(xié)助工作：協(xié)助主管完成部門日常行政事務性工作，如文件起草、資料整理、會議組織等。信息收集：收集、整理和分析與部門業(yè)務相關的信息，為部門決策提供支持。溝通協(xié)調：協(xié)助主管與其他部門進行溝通協(xié)調，傳遞信息，促進工作銜接。跟進落實：對主管安排的工作任務進行跟進和落實，及時反饋工作進展情況。三、管理負責人員的權限（一）高層管理人員權限1.決策權：在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、重大投資、重大項目等方面擁有最終決策權。2.人事權：負責高層管理團隊成員的任免、薪酬調整、績效考核等；對中層管理人員的任免、晉升、降職等具有建議權和決定權（根據(jù)企業(yè)規(guī)定）。3.財務權：審批企業(yè)重大財務支出、預算調整等事項；對企業(yè)財務政策的制定和執(zhí)行具有領導權。4.資源調配權：有權調配企業(yè)的人力、物力、財力等資源，以支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和各項業(yè)務工作的開展。（二）中層管理人員權限1.工作安排權：根據(jù)部門工作計劃和目標，合理安排本部門員工的工作任務，并進行工作調度。2.人事建議權：對本部門員工的招聘、培訓、績效考核、激勵等提出建議，對員工的獎懲具有一定的決定權（根據(jù)企業(yè)規(guī)定）。3.資源申請權：根據(jù)業(yè)務需要，向企業(yè)申請人力、物力、財力等資源支持，經(jīng)審批后合理使用。4.內部協(xié)調權：在企業(yè)內部與其他部門進行溝通協(xié)調，協(xié)商解決工作中的問題，確保部門間工作的順利銜接。（三）基層管理人員權限1.現(xiàn)場指揮權：在生產現(xiàn)場或工作現(xiàn)場，有權指揮班組成員開展工作，確保工作按照標準和要求進行。2.部分人事權：對班組成員的日常工作表現(xiàn)進行評價，提出獎懲建議；在一定范圍內對班組成員進行崗位調整（根據(jù)企業(yè)規(guī)定）。3.應急處置權：在現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件或異常情況時，有權采取緊急措施進行處置，事后及時向上級匯報。四、管理負責人員的履職要求（一）職業(yè)道德要求1.誠實守信：管理負責人員應誠實守信，不得隱瞞或虛報企業(yè)經(jīng)營情況、財務狀況等信息。2.廉潔奉公：遵守廉潔自律規(guī)定，不得利用職務之便謀取私利，嚴禁接受供應商、客戶等的賄賂或不正當利益。3.敬業(yè)盡責：對工作認真負責，積極履行職責，不得敷衍塞責、推諉扯皮。4.保守機密：嚴格保守企業(yè)商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，不得泄露給無關人員。（二）專業(yè)能力要求1.具備相應管理知識：高層管理人員應具備戰(zhàn)略管理、領導力、財務管理、市場營銷等方面的專業(yè)知識；中層管理人員應熟悉本部門業(yè)務領域的專業(yè)知識和管理技能；基層管理人員應掌握崗位所需的操作技能和管理方法。2.不斷學習提升：關注行業(yè)動態(tài)和市場變化，持續(xù)學習新知識、新技能，不斷提升自身綜合素質和業(yè)務能力。3.決策能力：能夠在復雜的情況下做出科學、合理、果斷的決策，權衡利弊，把握機會，降低風險。4.溝通協(xié)調能力：具備良好的溝通能力，能夠與企業(yè)內部各層級人員、外部合作伙伴進行有效的溝通交流；具有較強的協(xié)調能力，能夠整合各方資源，推動工作順利開展。（三）工作作風要求1.務實高效：堅持實事求是的工作作風，注重工作實效，不搞形式主義，提高工作效率和質量。2.勇于擔當：面對工作中的困難和問題，敢于擔當責任，積極主動尋找解決辦法，不回避、不退縮。3.團隊協(xié)作：樹立團隊意識，與團隊成員密切配合，相互支持，共同完成工作任務，營造良好的團隊合作氛圍。五、責任追究（一）責任追究情形1.違法違規(guī)行為：管理負責人員違反國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度，給企業(yè)造成損失或不良影響的。2.失職瀆職行為：在履行職責過程中，因故意或重大過失，未能履行或不當履行職責，導致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)問題、業(yè)務工作延誤、質量事故、安全事故等，給企業(yè)造成損失的。3.決策失誤行為：因決策不當，導致企業(yè)重大投資失敗、重大項目虧損、戰(zhàn)略方向錯誤等，給企業(yè)造成重大損失的。4.違反職業(yè)道德行為：違背誠實守信、廉潔奉公、敬業(yè)盡責、保守機密等職業(yè)道德要求，損害企業(yè)利益和形象的。（二）責任追究方式1.批評教育：對情節(jié)較輕的責任行為，給予批評教育，責令限期改正。2.警告處分：對造成一定不良影響或損失的責任行為，給予警告處分，并要求責任人采取措施挽回損失。3.罰款：根據(jù)責任行為的嚴重程度和造成損失的大小，對責任人處以一定金額的罰款。4.降職、免職：對因失職瀆職、決策失誤等導致企業(yè)出現(xiàn)重大問題或嚴重損失的責任人，給予降職或免職處理。5.法律追究：對違法違規(guī)行為情節(jié)嚴重，構成犯罪的，依法移送司法機關追究刑事責任。（三）責任追究程序1.調查核實：由企業(yè)內部審計、監(jiān)察等部門或成立專門的調查小組，對責任行為進行調查核實，收集相關證據(jù)。2.責任認定：根據(jù)調查結果，明確責任主體、責任性質和責任程度。3.提