優(yōu)客聯(lián)邦排號(hào)/開盤活動(dòng)方案排號(hào)2007年11月17日星期六開盤2007年11月24日星期六上午9：00方案結(jié)構(gòu)活動(dòng)定性及構(gòu)思活動(dòng)流程及管理活動(dòng)細(xì)節(jié)及把控活動(dòng)物料及預(yù)算活動(dòng)演出及預(yù)算活動(dòng)布局及氣氛我的BLOCK我的王朝我的BLOCK我的主場我的BLOCK我的午夜場我的BLOCK我的游獵場我的BLOCK我的夢(mèng)工廠我的BLOCK我的城市生活它是屬于都會(huì)的。鮮活，豐富，動(dòng)感，，時(shí)尚的“城市俱樂部〞。它是屬于青年的。用娛樂的態(tài)度，積極享受城市、享受生活、享受自我、享受快樂。它是都會(huì)青年的娛樂圈。它是都會(huì)青年的T型臺(tái)。它是都會(huì)青年的游獵場。它是都會(huì)青年的社交界。優(yōu)客聯(lián)邦－－新青年都會(huì)我們的品牌主張－－BLOCK的生活方式我們的產(chǎn)品特點(diǎn)－－精致個(gè)性小戶型我們的消費(fèi)群性格－－“酷〞愛生活的年輕人我們排號(hào)/開盤活動(dòng)要向消費(fèi)者〔準(zhǔn)業(yè)主〕傳達(dá)什么？傳達(dá)我們的品牌傳達(dá)我們的態(tài)度傳達(dá)我們的品質(zhì)傳達(dá)我們的個(gè)性傳達(dá)我們的自信傳達(dá)我們的效勞傳達(dá)我們的實(shí)力……優(yōu)客聯(lián)邦－－新青年都會(huì)精致的時(shí)尚的個(gè)性的激情的動(dòng)感的豐富的。。。。。。平安的。有序的。活動(dòng)定性主體構(gòu)思在氣氛營造上，活動(dòng)現(xiàn)場布置風(fēng)格要符合優(yōu)客聯(lián)邦的品牌主張，符合消費(fèi)者年輕、個(gè)性、時(shí)尚的性格特點(diǎn)，物料元素精致美觀；在文藝表演上，排號(hào)節(jié)目編排松緊有度，演出氣質(zhì)優(yōu)雅，以輕松的音樂為主，開盤演出襯托現(xiàn)場氣氛，激起消費(fèi)者內(nèi)心的熱情，滿足購房者視覺欣賞；現(xiàn)場布局上，規(guī)劃合理，保證平安和秩序，并美觀大方，分工明確，責(zé)任明晰，合理的有效的利用現(xiàn)場空間和人員；冷餐區(qū)以熱咖啡和熱奶茶為主飲料，水果是紅提、蘋果等，以甜點(diǎn)和面包類食品款待等候區(qū)的購房者，表達(dá)人文關(guān)心，并營造浪漫小資的年輕人休閑品位生活。ABC預(yù)期目的通過對(duì)排號(hào)和開盤現(xiàn)場活動(dòng)二次刺激消費(fèi)的購房需求，將潛在客戶群充分的挖掘出來，樹立客戶對(duì)優(yōu)客聯(lián)邦的信心，激起消費(fèi)者購置的熱情；讓優(yōu)客聯(lián)邦成為城南版塊樓盤特別矚目的焦點(diǎn)，贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注和熱情，提升工程和品牌形象，對(duì)周邊產(chǎn)生區(qū)域性的口碑傳遞與輻射宣傳效應(yīng)，為以后二期房源打下堅(jiān)實(shí)的根底，搶占市場份額；同時(shí)積累更多客戶需求資料，在日后優(yōu)客聯(lián)邦的銷售過程中起到推波助瀾、細(xì)水長流的作用。優(yōu)客聯(lián)邦排號(hào)活動(dòng)一、活動(dòng)主題優(yōu)客聯(lián)邦一期排號(hào)儀式二、活動(dòng)時(shí)間2007年11月17日星期六9:00三、活動(dòng)地點(diǎn)優(yōu)客聯(lián)邦銷售現(xiàn)場排號(hào)流程16日4點(diǎn)前完成排號(hào)現(xiàn)場的布置，16：00進(jìn)行彩排17日首先處理已經(jīng)在外場等候的客戶新到客戶身份驗(yàn)證發(fā)放排號(hào)號(hào)牌10人一組進(jìn)入排號(hào)區(qū)等候收回排號(hào)順序卡，按先后順序交納誠意金進(jìn)入內(nèi)場，填寫誠意登記書領(lǐng)取禮品，客戶離開領(lǐng)取財(cái)務(wù)收據(jù)發(fā)布排號(hào)信息時(shí)間內(nèi)容7：00現(xiàn)場工作人員到場并進(jìn)行最后準(zhǔn)備8：00現(xiàn)場布置及物料確認(rèn)并有秩序地請(qǐng)客戶進(jìn)入等待區(qū)8：50排號(hào)活動(dòng)開始，每10人進(jìn)入排號(hào)區(qū)9：00排號(hào)區(qū)客戶進(jìn)入內(nèi)場9：00現(xiàn)場演奏開始13：00排號(hào)結(jié)束活動(dòng)流程區(qū)域區(qū)域總控人員分崗位人數(shù)人員崗位職責(zé)停車區(qū)保安隊(duì)長保安1物管公司統(tǒng)一安排引導(dǎo)客戶停車引導(dǎo)客戶從指定區(qū)域進(jìn)入排號(hào)現(xiàn)場外場黃龍咨詢師1關(guān)鍵元素負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目咨詢;負(fù)責(zé)外場客戶的穩(wěn)定等待區(qū)黃龍驗(yàn)號(hào)員2名趙川、劉凌確認(rèn)客戶VIP卡及身份證發(fā)放排號(hào)順序號(hào)引導(dǎo)員21名保安+1名關(guān)鍵元素人員引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域就坐保安人員（入口處）6名物管公司統(tǒng)一安排（5名固定，1名流動(dòng)）◎維持現(xiàn)場次序保潔人員2名物管公司統(tǒng)一安排◎現(xiàn)場衛(wèi)生人員安排及功能分區(qū)一人員安排及功能分區(qū)二區(qū)域區(qū)域總控人員分崗位人數(shù)人員崗位職責(zé)排號(hào)區(qū)黃龍唱號(hào)員1名主持人兼（活動(dòng)公司提供）負(fù)責(zé)排號(hào)區(qū)客戶的入場時(shí)間維持秩序工作人員2名陳怡、楊成按照進(jìn)場順序號(hào)驗(yàn)證身份通報(bào)主持人客戶進(jìn)入排號(hào)區(qū)時(shí)間及排號(hào)區(qū)客戶進(jìn)入內(nèi)場時(shí)間通報(bào)主持人排號(hào)狀況維持秩序保安人員2名物管公司統(tǒng)一安排維持排號(hào)口次序，客戶擁堵時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)緊急情況時(shí)保證工作人員人身安全填單區(qū)羅德莉（一樓）工作人員1馮玲（暫定）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽維持現(xiàn)場秩序李瑩（三樓）工作人員2湯和靜、何俊負(fù)責(zé)排號(hào)順序號(hào)銷控收號(hào)牌維持秩序誠意金交納處

財(cái)務(wù)3溫琴琴、譚躍忠、劉彬現(xiàn)場收納誠意金發(fā)放收據(jù)及蓋章禮品區(qū)黃龍工作人員2名李師、李柳燕負(fù)責(zé)領(lǐng)取禮品人身份核對(duì)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放出口保安隊(duì)長保安1名待定歡送客戶引導(dǎo)客戶從入口進(jìn)入引導(dǎo)及演員可從此進(jìn)入分區(qū)布局安排優(yōu)客聯(lián)邦工程本次選房活動(dòng)劃分出客戶等待區(qū)及準(zhǔn)備區(qū)、選房區(qū)、演出區(qū)、冷餐區(qū)、簽約區(qū)六個(gè)區(qū)域(詳見區(qū)域分布圖)排號(hào)當(dāng)天現(xiàn)場人員較多，控制人流、組織實(shí)施成為首當(dāng)其沖的工作重點(diǎn)，因此在區(qū)域劃分方面我們將進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃，以保證活動(dòng)井然有序。選房區(qū)客戶等待區(qū)演出區(qū)簽約區(qū)準(zhǔn)備區(qū)入口處看板示意圖直角型斜面型場地分區(qū)格攔示意圖現(xiàn)場入口處入場告知：在客戶入口處，設(shè)立一塊告示牌，把入場的告知信息、警示信息告知來賓；入口位置設(shè)置接待臺(tái)，通過工程工作人員以及安保人員、禮儀小姐，對(duì)每位客戶發(fā)放資料等人員配置及職能：工程工作人員2人〔發(fā)放資料〕、活動(dòng)執(zhí)行人員2人〔協(xié)助工作〕、安保人員2人〔維護(hù)現(xiàn)場秩序〕，禮儀小姐2名〔迎接〕客戶等待區(qū)等待區(qū)靠墻位置設(shè)立2塊看板，把排號(hào)的詳細(xì)流程和排號(hào)細(xì)節(jié)、信息告知消費(fèi)者；等待區(qū)布置150把藤椅凳和250把塑料凳；等待區(qū)布置雨朋，這樣可以防止客戶風(fēng)吹雨打，創(chuàng)造舒適的環(huán)境；設(shè)立移動(dòng)廁所，男女各兩個(gè)，位置位于綠化樹后面，2名保潔人隨時(shí)做好清潔工作。司儀：文川，蓉城知名節(jié)目司儀——四川交通播送DJ,可口可樂全川巡演主持，主持上百場大型晚會(huì)活動(dòng)，能充分把握活動(dòng)主題及現(xiàn)場氣氛。〔1人〕演員配置及簡介現(xiàn)代流行爵士音樂表演，激情富有張揚(yáng)的個(gè)性，深受年輕一代歡送。薩克斯：具有薩克斯王子之稱的——馬叢先生。〔1人〕禮儀人員：蓉城專業(yè)禮儀團(tuán)隊(duì)設(shè)備配置清單

舞臺(tái)、舞美配置名稱型號(hào)產(chǎn)地?cái)?shù)量舞臺(tái)7.2mX4.8mX0.6m（h）中國30平方地毯暗紅紅色中國40平方金箔圍裙金色若干背景架200*200中國30米音響配置名稱型號(hào)產(chǎn)地?cái)?shù)量全頻音箱NEXOZF115法國4只返送音箱NEXO15M法國2只功放CROWNMA2400美國4臺(tái)功放CROWNMA5000美國1臺(tái)功放CROWNMA2400美國1臺(tái)調(diào)音臺(tái)A&H32路調(diào)音臺(tái)美國1臺(tái)效果器YAMAHASPX990日本1臺(tái)均衡器SYMETRIX美國2臺(tái)無線話筒SENNHEISERE德國6套有線話筒SHURESM58美國2只CD機(jī)雙倉DENON3000日本1套MD機(jī)雙倉DENON4000日本1套話筒架SENNHEISERE德國4支演出流程與時(shí)間控制9：00開場背景音樂－爵士音樂開場9：15主持人開場白正式開始9：20客戶排號(hào)正式開始排號(hào)開始9：30演出薩克斯表演一曲9：40主持人主持人串詞，排號(hào)10:00演出薩克斯表演一曲，然后主持人串詞，排號(hào)演出爵士音樂，排號(hào)11：00演出9：00入場客戶簽到進(jìn)場12：00演出新民樂四個(gè)單奏，中間排號(hào)13：00結(jié)束10:30新民樂合奏，然后主持人串詞，排號(hào)主持人串詞媒體推廣方案〔2007．11.1—2007．11.24〕日期星期媒介規(guī)格主題11月1日起公交站臺(tái)廣告《痛快的世界》——排號(hào)、開盤告知11月1日起道旗《痛快的世界》——排號(hào)、開盤告知11月10日起戶外大牌《痛快的世界》——排號(hào)、開盤告知11月3日起現(xiàn)場圍墻《痛快的世界》——排號(hào)、開盤告知10．15—12.317家影院廣告15秒《開啟優(yōu)客聯(lián)邦時(shí)代》11月區(qū)域短信（10000條）每次一條，每條68個(gè)字檀香山開盤及報(bào)廣當(dāng)天11月12、13、16日周一二五短信每次兩條，每條68個(gè)字排號(hào)告知11月21、23日周三五短信每次兩條，每條68個(gè)字開盤告知11月23周五成都商報(bào)整版硬廣《痛快的世界》——開盤告知。工程管理及細(xì)節(jié)現(xiàn)場秩序問題有對(duì)公司不滿的人員蓄意搗亂破壞活動(dòng)，或防止盜劫事件的發(fā)生。防范措施：催促物管公司保安監(jiān)督保衛(wèi)工作，同時(shí)簽到處做好驗(yàn)證，嚴(yán)禁外來人員參加本次活動(dòng)，設(shè)立2名保安負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序的責(zé)任人。天氣問題提前一個(gè)禮拜每天向?qū)I(yè)氣象臺(tái)進(jìn)行咨詢；準(zhǔn)備防雨措施，例如：雨具。衛(wèi)生管理活動(dòng)當(dāng)天人數(shù)較多，容易出現(xiàn)衛(wèi)生臟亂的情況，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)客戶等待區(qū)中分別擺放專用“垃圾桶〞，同時(shí)配備1名保潔人員，進(jìn)行不間斷衛(wèi)生清理工作餐飲管理活動(dòng)中，餐飲應(yīng)保證品質(zhì)與多樣性，糕點(diǎn)、水果拼盤〔由2名果盤制作師現(xiàn)場制作〕及飲料采取客戶自取的形式，那么由2名禮儀小姐效勞，隨時(shí)注意食品存量，缺乏時(shí)應(yīng)與等候區(qū)責(zé)任人聯(lián)系補(bǔ)充。控制在每人1塊蛋糕和2個(gè)面包，1個(gè)水果拼盤、2杯飲料的量。上餐時(shí)間控制在10點(diǎn)－10點(diǎn)半左右，并根據(jù)現(xiàn)場情況適量控制用餐量。活動(dòng)現(xiàn)場布置活動(dòng)現(xiàn)場的物料布置需平安有序，快速整潔；活動(dòng)前一天〔排號(hào)16日，開盤23日〕下午4點(diǎn)前必須完成所有物料的安裝布置，并整理潔凈，可提前一天進(jìn)場布置，保證時(shí)間進(jìn)度；物料布置甲方和乙方同時(shí)進(jìn)行，相互監(jiān)督執(zhí)行，現(xiàn)場如有不妥及時(shí)商榷和修正。活動(dòng)前各項(xiàng)檢查工作重點(diǎn)一、各項(xiàng)導(dǎo)視系統(tǒng)到位情況檢查二、各相關(guān)印刷品到位情況三、各相關(guān)崗位人員落實(shí)情況四、流程完整性檢查。五、落實(shí)喊號(hào)流程及證件檢查的細(xì)節(jié)六、桌椅擺放到位七、活動(dòng)現(xiàn)場布置全體工作人員集合點(diǎn)名，活動(dòng)最后檢查一、組委會(huì)成員到達(dá)售樓部，行政部點(diǎn)名。二、對(duì)所有應(yīng)到位物質(zhì)進(jìn)行檢查，未到位物質(zhì)進(jìn)行補(bǔ)救措施。1、對(duì)所有物資〔食品、板凳、飲水機(jī)〕、工作人員等情況作檢查。2、對(duì)現(xiàn)場所有導(dǎo)視系統(tǒng)、演藝節(jié)目、音箱、展板等情況作檢查。3、對(duì)各區(qū)域人員及隔離情況做檢查。4、對(duì)各區(qū)域保安、保潔配備情況作檢查。三、工作人員配發(fā)工作證全體工作人員就位一、銷售代表及客服中心工作人員在售樓部接待臺(tái)就位。二、喊號(hào)處就位。三、號(hào)簽核對(duì)處就位。四、財(cái)務(wù)部工作人員在售樓部辦公室就位。五、銷售代表售樓大廳就位。六、保安、效勞人員等各就各位。七、外場演藝人員及活動(dòng)公司執(zhí)行人員就位。組織客戶停車明確停車區(qū)域及停放順序，安排2名保安人員負(fù)責(zé)：1、首先停放于外場停車區(qū)，但應(yīng)預(yù)留處客戶進(jìn)入銷售部的通道2、如停車場放滿后，由區(qū)間道路口開始沿公路輔道停放汽車。應(yīng)急措施

如等候區(qū)出現(xiàn)秩序混亂情況，開發(fā)商應(yīng)首先利用現(xiàn)場音響及時(shí)安撫客戶情緒，如有必要可加派保安人員進(jìn)場維持秩序。建議1、銷售內(nèi)場和外場的主要負(fù)責(zé)人員建議每人配備一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，可以使所有人員的溝通及信息流通非常順暢。2、警示帶、警示柱、醫(yī)藥箱、休息區(qū)易拉寶等需有專人負(fù)責(zé)。11月17日排號(hào)11月24開盤891011121314151617181920212223242526方案確定及合同創(chuàng)意設(shè)計(jì)和定稿演藝定制主持人廣告物料制作消費(fèi)者邀請(qǐng)會(huì)場內(nèi)外布置活動(dòng)開展進(jìn)程例會(huì)與溝通活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間安排姓名職務(wù)責(zé)任備注劉蔚蔚總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的各方面組織、溝通、協(xié)調(diào)，第一責(zé)任人張瓊副總經(jīng)理負(fù)責(zé)活動(dòng)的接待安排、演藝控制、舞臺(tái)燈光音響、禮儀接待等具體工作。藍(lán)云策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)品方案撰寫、物料創(chuàng)作配合、整個(gè)流程控制管理、工程隊(duì)管理、物料制作安裝布置、各方溝通協(xié)調(diào)、以保障會(huì)議順利完成。張嵐客戶支持負(fù)責(zé)全程跟蹤記錄，協(xié)同藍(lán)云做好流程控制和現(xiàn)場及時(shí)服務(wù)。周義客戶支持協(xié)同藍(lán)云做好流程控制和現(xiàn)場及時(shí)服務(wù)。曾利娜行政支持負(fù)責(zé)文檔資料管理、后勤保障、現(xiàn)場服務(wù)等袁喻波工程總監(jiān)負(fù)責(zé)工程隊(duì)的管理和廣告物料制作、安裝、布置等細(xì)節(jié),并協(xié)助張瓊演藝控制、舞臺(tái)燈光音響、禮儀接待等具體工作。布置安裝組6人合樂公關(guān)企劃機(jī)構(gòu)執(zhí)行人員的配置及工作內(nèi)容物料清單物品規(guī)格數(shù)量單價(jià)費(fèi)用備注接待臺(tái)2mx1.2m1個(gè)200.00500.00精美，木工制作雨棚18mX8m144㎡9元/㎡1296.00雨棚架120m10元/m1200.00制作，含安裝費(fèi)隔離警戒線120m15元/m1800.00布幅4條50.00200.00藤椅150把5元/把750.00租賃獨(dú)凳250把3元/把750.00租賃舞臺(tái)搭建4.8mX7.2m35㎡30元/㎡1050.00租賃，含安裝費(fèi)舞臺(tái)地毯8mX7.2m35㎡15元/㎡525.00暗色音響全套1500.001500.00附音響清單舞臺(tái)背景噴繪8mX5m40㎡12元/㎡480.00舞臺(tái)背景噴繪架28m18元/m504.00租賃，含安裝費(fèi)項(xiàng)目信息看板3x2m1個(gè)30元/㎡200.00KT板帶架，安裝認(rèn)購須知看板3x2m1個(gè)30元/㎡200.00KT板帶架，安裝廁所指引牌1個(gè)80.00入口處噴繪(3.5+1.5)mx3m15㎡12元/㎡180.00入口處噴繪架19m18元/m342.00冷餐和太陽傘200份12元/份2400.00奶茶、蛋糕、果盤（2-3種水果）入口處警示水牌1個(gè)100元/個(gè)100.00KT板帶架安裝噴繪墻形象隔離板36.8mX1.2m(h)45元/平米2480.00帶雙面噴繪和行架合計(jì)16537.00費(fèi)用預(yù)算名稱費(fèi)用備注演員費(fèi)用司儀文川1000.001人爵士音樂表演3000.003－4人薩克斯600.001人民樂組合1600.004人禮儀人員1200.006物料費(fèi)用16537.00附物料清單公司執(zhí)行費(fèi)5％及稅費(fèi)6％2300.00合計(jì)26237.00相關(guān)建議

1、由客戶方提供就電源接口并牽引到指定位置，電源接口離舞臺(tái)≤50米，最低電力保障10KW。2、由客戶方負(fù)責(zé)安保及現(xiàn)場秩序的維護(hù)。3、客戶方準(zhǔn)備準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等物件。4、活動(dòng)期間假設(shè)停電，準(zhǔn)備備用電纜，在活動(dòng)期間安排專業(yè)電工待命，處理突發(fā)電源問題。5、天氣情況，在小雨的情況下可堅(jiān)持進(jìn)行活動(dòng)，假設(shè)遇大雨，活動(dòng)靈活調(diào)整。6、如果活動(dòng)中出現(xiàn)不能解決的突發(fā)性問題，請(qǐng)找活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。7、此次活動(dòng)要求組織者和參與者之間應(yīng)相互配合、相互支持，保障活動(dòng)各環(huán)節(jié)順利完成。時(shí)間：2007年11月24日星期六上午9：00地點(diǎn)：售樓部現(xiàn)場工作人員到位時(shí)間：7：00分通知客戶到位時(shí)間：8：30優(yōu)客聯(lián)邦開盤活動(dòng)區(qū)域區(qū)域總控人員分崗位人數(shù)人員崗位職責(zé)停車區(qū)保安隊(duì)長保安1物管公司統(tǒng)一安排引導(dǎo)客戶停車引導(dǎo)客戶從指定區(qū)域進(jìn)入排號(hào)現(xiàn)場外場黃龍咨詢師1關(guān)鍵元素負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目咨詢;負(fù)責(zé)外場客戶的穩(wěn)定等待區(qū)黃龍驗(yàn)號(hào)員2名趙川、劉凌◎負(fù)責(zé)排號(hào)客戶身份確認(rèn)（1人）◎派發(fā)相關(guān)資料（1人）◎同時(shí)解答客戶相關(guān)問題引導(dǎo)人員2名1名保安+1名關(guān)鍵元素◎負(fù)責(zé)從簽到處引導(dǎo)客戶到各區(qū)域就坐主持人1名活動(dòng)公司提供現(xiàn)場選房活動(dòng)的主持唱號(hào)項(xiàng)目介紹、開盤須知等通報(bào)選房進(jìn)程保安人員3名物管公司統(tǒng)一安排（2名在入口處，1名流動(dòng)）◎維持進(jìn)場與現(xiàn)場次序保潔人員2名物管公司統(tǒng)一安排◎現(xiàn)場衛(wèi)生服務(wù)人員4名活動(dòng)公司提供◎提供冷、熱餐分區(qū)及人員安排區(qū)域區(qū)域總控人員分崗位人數(shù)人員崗位職責(zé)選房準(zhǔn)備區(qū)黃龍唱號(hào)員1名主持人兼（活動(dòng)公司提供）負(fù)責(zé)排號(hào)區(qū)客戶的入場時(shí)間維持秩序工作人員2名陳怡、楊成按照排號(hào)順序號(hào)驗(yàn)證身份通報(bào)主持人客戶進(jìn)入選房準(zhǔn)備區(qū)時(shí)間及選房準(zhǔn)備區(qū)客戶進(jìn)入內(nèi)場時(shí)間通報(bào)主持人認(rèn)購狀況維持秩序保安人員2名物管公司統(tǒng)一安排維持驗(yàn)號(hào)口次序，客戶擁堵時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)緊急情況時(shí)保證工作人員人身安全選房區(qū)待定接待區(qū)口徑⑤13名置業(yè)顧問：14⑤置業(yè)顧問：現(xiàn)場接待，為客戶提供選房服務(wù)以及簽定認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶辦理認(rèn)購手續(xù)；銷控區(qū)1名銷控貼點(diǎn)：1名（待定）銷控貼點(diǎn)：在銷控區(qū)張貼銷售信息認(rèn)購簽約區(qū)待定認(rèn)購區(qū)6名銷控：1名（待定）認(rèn)購書找尋：1名（待定）跑單人員：1名（待定）唱號(hào)人員：1名（待定）銷控：房源初始控制（1人），登記認(rèn)購書領(lǐng)取記錄表（1人）認(rèn)購找尋：找認(rèn)購書跑單：通知銷控區(qū)預(yù)定房源信息及外圍唱號(hào)員、主持人內(nèi)部認(rèn)購情況及下一批次進(jìn)場時(shí)間唱號(hào)人員：宣布認(rèn)購情況換票區(qū)2名財(cái)務(wù)換票、認(rèn)購協(xié)議蓋章鑒章區(qū)口徑⑥3名銷售秘書：2名（待定）銷售秘書：留存同筑認(rèn)購書，統(tǒng)計(jì)完成認(rèn)購房號(hào)、套數(shù)蓋章人員：認(rèn)購書甲方處施章禮品區(qū)黃龍工作人員2名李師、李柳燕負(fù)責(zé)領(lǐng)取禮品人身份核對(duì)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放出口保安1名待定歡送客戶引導(dǎo)客戶從入口進(jìn)入引導(dǎo)及演員可從此進(jìn)入具體流程1325461011971281314咨詢臺(tái)確定排號(hào)客戶身份，發(fā)放選房須知及相關(guān)資料禮儀小姐負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶進(jìn)入等候區(qū)按選房順序號(hào)〔10人一組〕在排號(hào)區(qū)排隊(duì)等候播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況及選房本卷須知等待區(qū)現(xiàn)場演奏等待區(qū)活潑氣氛主持人通知等待區(qū)客戶進(jìn)入準(zhǔn)備區(qū)等候，并由驗(yàn)號(hào)員按所發(fā)選房登記表進(jìn)行登記驗(yàn)號(hào)，同時(shí)憑選房序列號(hào)經(jīng)再次驗(yàn)證進(jìn)入選房區(qū)銷售人員接待客戶，幫助客戶選擇房源確認(rèn)客戶意向銷售人員在銷控秘書處確認(rèn)銷控→為客戶選定房號(hào)，填寫選房單→銷控秘書在銷控表上注明預(yù)留同時(shí)登記認(rèn)購書領(lǐng)取記錄表→跑單人員傳遞銷售信息給銷控貼點(diǎn)員→找認(rèn)購書人員根據(jù)傳遞選房單找尋認(rèn)購書→銷售人員填寫認(rèn)購書

銷控人員張貼銷控同時(shí)唱號(hào)，同時(shí)通過跑單人員調(diào)整對(duì)外銷控信息銷售人員直接將已經(jīng)簽訂認(rèn)購書和誠意金收據(jù)客戶，直接傳遞給財(cái)務(wù)換票處換取新收據(jù)財(cái)務(wù)人員將誠意金收據(jù)轉(zhuǎn)為定金收據(jù)后，財(cái)務(wù)人員將定金收據(jù)、一式三份的認(rèn)購書傳遞給施章處；施章人員在認(rèn)購書甲方處施章后，將一份認(rèn)購書及定金收據(jù)交予客戶，一份開發(fā)商留存，一份同筑銷售秘書留存。銷售秘書留存同筑認(rèn)購書，統(tǒng)計(jì)完成認(rèn)購房號(hào)、套數(shù)→跑單人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)傳給銷控區(qū)銷控人員同時(shí)將信息反響給認(rèn)購區(qū)銷控→銷控人員在銷控上劃“√〞表示該認(rèn)購工作已經(jīng)完成。認(rèn)購區(qū)銷控注明該認(rèn)購工作已經(jīng)完成物料準(zhǔn)備情況一覽

物品名稱數(shù)量責(zé)任與準(zhǔn)備備注區(qū)域指示牌1UK號(hào)牌1UK大看板1排號(hào)流程、排號(hào)須知、功能分區(qū)等HOLO銀行資料及展架1UK咨詢臺(tái)物料1UK銷控表架UK（尺寸有待確定）認(rèn)購臺(tái)將原有戶型沙盤拆掉禮品發(fā)放臺(tái)1禮品和桌子（UK）咨詢臺(tái)1相關(guān)項(xiàng)目資料（UK）對(duì)講機(jī)1HOLO2個(gè)、UK8個(gè)雨蓬架1套HOLO警戒柱、隔離線120mHOLO凳子400張HOLO舞臺(tái)背景架1HOLO布幅4HOLO冷餐及太陽傘2HOLO音響1套HOLO演員主持人HOLO地毯40㎡HOLO（暗紅）排號(hào)區(qū)及入口處形象噴繪隔離墻37米HOLO（1.2M高，底色與售樓部色調(diào)相搭配）入口處桌椅1HOLO（精致，體現(xiàn)集團(tuán)形象）入口處告示1HOLO（告知排號(hào)區(qū)域外所有糾紛與集團(tuán)及代理商無關(guān)等）招收人4HOLO廁所指引牌1HOLO開盤演員配置及簡介時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容參與人員音頻備注30‘電子音樂暖場VERY樂隊(duì)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作就緒，所有工作人員到位5’主持人開場白主持人現(xiàn)場10‘電聲提琴藍(lán)色火焰組合伴奏CD15‘爵士樂演唱VERY樂隊(duì)伴奏CD10‘動(dòng)感街舞街舞組合伴奏CD10‘花式調(diào)酒調(diào)酒師伴奏CD5’搖滾老外組成伴奏CD10‘抽獎(jiǎng)主持+來賓-----領(lǐng)導(dǎo)為幸運(yùn)來賓頒獎(jiǎng)，選項(xiàng)。爵士樂隊(duì)：VERY樂隊(duì)。成都知名樂隊(duì)，英文女歌手主唱，演繹歐美風(fēng)情，以高雅與現(xiàn)代的結(jié)合給人一種清新的感覺，回到浪漫時(shí)段的記憶中。〔4人〕動(dòng)感街舞：四川移動(dòng)動(dòng)感地帶指定街舞組合——舞蹈世家。

花式調(diào)酒：五星級(jí)酒店資深調(diào)酒師現(xiàn)場表演精彩的調(diào)酒表演〔2人〕演出流程與時(shí)間控制9：00開場背景音樂－VERY爵士樂隊(duì)9：15主持人開場，播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況及選房本卷須知正式開始9：20客戶認(rèn)購正式開始認(rèn)購開始9：30演出電子提琴表演9：40主持人主持人串詞，播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況10:00演出動(dòng)感街舞，然后主持人播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況演出花式調(diào)酒，主持人播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況11：00演出8：30入場客戶簽到進(jìn)場12：00演出勁爆搖滾，主持人播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況13：00結(jié)束10:30電子提琴表演，主持人播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況主持人致謝12：30演出VERY爵士樂隊(duì)，主持人播報(bào)選房進(jìn)程、房源情況活動(dòng)管理及細(xì)節(jié)控制內(nèi)場簽約1、銷控人員隨時(shí)檢查銷控，發(fā)現(xiàn)未確認(rèn)認(rèn)購時(shí)間超過15分鐘，通知內(nèi)場工程經(jīng)理檢查原因，確認(rèn)屬于放棄購置該套住宅的，取消銷控，并用話筒通知各銷售人員。2、假設(shè)由銷售人員自行簽認(rèn)購，只允許一次領(lǐng)取一套認(rèn)購書，在領(lǐng)出認(rèn)購書手續(xù)沒有走完全部認(rèn)購手續(xù)流程之前，不能領(lǐng)取新的認(rèn)購書。3、假設(shè)請(qǐng)幫簽人員簽認(rèn)購，銷售人員需找提前指定的幫簽人員，銷控人員及時(shí)做好登記，同時(shí)監(jiān)控簽訂過程。入會(huì)1、11月24日暫不接受會(huì)員卡入會(huì)辦理，新客戶有意向，可在11月24日后直接認(rèn)購。2、假設(shè)客戶在離開銷售大廳之后欲換房者，只能讓其在11月24日之后到銷售現(xiàn)場解決。3、客戶通知口徑要點(diǎn)：選房時(shí)間、地點(diǎn)、需要的資料，特別提醒VIP會(huì)員進(jìn)入選房區(qū)只能帶一位家屬等候區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)、選房區(qū)功能選房時(shí)間只有10分鐘，請(qǐng)客戶提前選定意向房源及備選方案簽到處口徑要點(diǎn)：1、“您好〞請(qǐng)問您今天是來參加優(yōu)客聯(lián)邦工程選房活動(dòng)的嗎？2、請(qǐng)出示您的選房登記卡，我們需要做個(gè)登記3、這里有一份相關(guān)資料，請(qǐng)您坐下后詳細(xì)的閱讀，它將幫助您了解今天的整個(gè)活動(dòng)流程；這本樓書及相關(guān)戶型資料，在等待的過程中您可以翻閱；請(qǐng)您跟我們的引導(dǎo)人員一起，她將為您安排座位，提供效勞，希望您能在今天選到您滿意的住房。同筑客戶經(jīng)理口徑：1、“大家好〞，我是工程的客戶經(jīng)理***，今天由我為大家提供購房方面的專業(yè)效勞，我會(huì)及時(shí)向大家通報(bào)選房區(qū)的銷售動(dòng)態(tài)，以便您們能在進(jìn)入選房區(qū)前作好備選方案2、如果在等待過程中有什么需要提供幫助的，請(qǐng)