年度福建省職業院校技能大賽城軌智能運輸賽項職組考試題（附答案）單選題1.作業者在疲勞狀態下繼續作業，可能發生的直接后果是工作效率降低、（），并且會使作業者作業后的疲勞恢復期延長。A、易患職業病B、事故發生可能性加大C、企業經濟效益降低D、企業經濟效益增加參考答案：B2.綜合后備盤一般設置在綜控室（車控室）內，其英文縮寫為（）。A、FASB、ASC、IBPD、SC參考答案：C3.自動售檢票系統英文簡稱為（）。A、BOMB、TVMC、AFCD、AG參考答案：C4.自動扶梯運行時，一旦發現有異常聲音或震動時，應立即（），停止自動扶梯運行，并通知專業人員檢修。A、報告B、按下急停按鈕C、宣傳乘梯乘客離開電梯后關梯D、查找異常聲音或震動的原因參考答案：B5.職業道德的特征不包括（）。A、職業性B、實踐性C、繼承性D、專一性參考答案：D6.職工個體形象和企業整體形象的關系正確的是（）。A、企業的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、職工個體形象與企業整體形象沒有關系D、沒有個體形象就沒有整體形象，整體形象要靠個體形象來維護參考答案：C7.正線道岔防護信號機、出站兼道岔防護信號機（）燈光表示進路開通側向，準許列車按規定的速度越過該信號機。A、黃色+紅色B、綠色C、黃色D、紅色參考答案：C8.正點列車次數500列，實際開行列車數550列，列車正點率（）。A、0.5B、0.7C、0.909D、1參考答案：C9.正常運行中的列車，人為使用車門緊急解鎖手柄后，列車會（）。A、運行到下一站后無法動車B、減速C、緊急制動D、正常運行參考答案：C10.在列車運行圖上，列車運行線與車站的交點即表示該列車到達，出發或通過的（）。A、時刻B、范圍C、比例D、區間參考答案：A11.在軌行區作業，在停留列車前部或尾部通過時，應與其保持（）m以上的距離。A、1B、2C、3D、4參考答案：C12.在非正常情況下客流組織中，如發生惡性傳染病人，必須采取（）。A、隔離措施B、疏散C、清客D、引導上車參考答案：A13.在城市軌道交通牽引供電系統中，直流（）供電一般采用第三軌。A、1500VB、1000VC、750VD、500V參考答案：C14.在城市軌道交通乘務安全管理中，最重要的是（）。A、控制人的不安全行為B、監控在線列車的運行狀態C、排查設備的危險源D、完善乘務的派班計劃參考答案：A15.在安全工作領域，指出“每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。”的是（）。A、海恩法則B、墨菲定理C、冰山理論D、干酪模型參考答案：A16.運營時間的設備搶修應遵循“（）”的原則，在不影響運行安全的前提下，先應急處理恢復行車，待運營結束后再組織進一步的維修。A、安全第一，逐級負責B、邊運營邊搶修C、先通后復D、保人身、保設備，先通后復參考答案：D17.運營設備檢查及檢修記錄應保存（）。A、10年B、20年C、30年D、至土建設施或運營設備的使用期限終止參考答案：D18.運營人員需具備較好的職業道德、勞動紀律，這屬于人的（）素質。A、思想B、技術業務C、生理D、群體參考答案：A19.運營期間正線、輔助線發生設備故障，需進行搶修時，由（）向各單位發布搶修命令。A、搶修負責人B、所屬車站人員C、列車乘務員D、行車調度員參考答案：D20.運營期間設備設施發生故障影響運營時，行車調度人員應按照（）的原則視情況安排施工作業。A、先處置、后恢復B、先報后修C、先通后復D、檢修優先參考答案：C21.運營管理和行車組織工作，以安全運送乘客，滿足設備（）的需要為目標。A、維護B、維修養護C、維護保養D、維修參考答案：B22.運營單位應實行安全事故（）制度，嚴格事故調查處理。A、責任追究B、責任落實C、一問到底D、劃分免責參考答案：A23.運營單位應編制（），并按照計劃組織行車。A、列車運行計劃B、應急處置計劃C、列車輪乘計劃D、設備維修計劃參考答案：A24.運營單位承擔運營（），應當建立安全生產責任制，設置安全生產管理機構，配備專職安全管理人員，保障安全運營所必需的資金投入。A、安全生產主體責任B、管理指揮責任C、運營生產管理責任D、監察責任參考答案：A25.原則上由（）根據現場情況決定是否清客。A、主任調度B、行調C、站長D、值班站長參考答案：A26.原則上屏蔽門故障時狀態的確認和應急處理由（）負責。A、車站B、司機C、行調D、維調參考答案：A27.員工之間團結互助的要求不包括（）。A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統一D、互相學習，共同提高參考答案：A28.員工在應急事件處理時，堅持對外宣傳（）的原則，不得擅自發布相關信息。A、由站長發布B、歸口管理C、由行調發布D、由設備管理部門發布參考答案：B29.員工在接到投訴信息后，必須第一時間處理，如果當事人無法處理，應立即通知上級，相關人員接到信息后，必須在（）分鐘內到場處理投訴事務。A、5B、3C、2D、7參考答案：A30.遇有城市軌道交通客流量激增危及安全運營的緊急情況，城市軌道交通運營單位應當采取（）的臨時措施，確保運營安全。A、限制客流量B、停止線路運營C、部分路段運營D、改造參考答案：A31.遇故障發生時，列車已發車但尚未越出站臺（）的，原則上列車憑行調命令退回發車站。A、3米B、4米C、5米D、6米參考答案：C32.遇惡劣天氣時，城市軌道交通地面及高架線路，風力波及區段風力達（）時列車運行速度不應超過60km/h。A、6級B、7級C、8級D、9級參考答案：B33.遇惡劣天氣時，城市軌道交通地面及高架線路，風力波及區段風力達（）時列車運行速度不應超過25km/h。A、6級B、7級C、8級D、9級參考答案：C34.預制單程票發售的原因是（）。A、臨近火車站的城軌車站B、惡劣天氣造成的大客流C、一級大客流情況D、車站周邊組織大型活動參考答案：D35.預先設定列車之間最小追蹤間隔且固定不變的閉塞方式為（）。A、固定閉塞B、準移動閉塞C、移動閉塞D、進路閉塞參考答案：A36.預判站臺客流聚集超過預警值、可能危及安全時，應當實施（）客流控制。A、單站級B、多站級C、全線級D、線網級參考答案：A37.有軌電車空駛列車救援連掛后速度不應超過（）km/h。A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h參考答案：B38.用于以表示線路狀態、道岔位置、站界、運行環境等的器具的是（）。A、線路標志B、信號標志C、減速標志D、停車標志參考答案：B39.應急指揮機構可設置相應的（），明確工作小組人員及主要負責人職責。A、應急指揮組B、工作小組C、安全檢查組D、質量認證組參考答案：B40.應急管理工作的指導方針是（）。A、健全體制,明確責任B、居安思危,預防為主C、強化法治,依靠科技D、協同應對,快速反應參考答案：B41.應急服務應以保障乘客（）為首要目標。A、舒適B、準點C、便捷D、人身安全參考答案：D42.應根據運營突發事件的級別和發展態勢，描述應急機構啟動、應急資源調配、應急救援、擴大應急等（）程序。A、進展B、處置C、跟進D、響應參考答案：D43.因新線開通、車站客流變化、車站設施設備布局改變、樞紐站銜接等，需要對客流流線進行調整的，應對車站整體客流流線、人員疏散進行統籌論證，必要時可組織專家進行（）。A、風險評估B、安全測評C、客流分析D、客流預測參考答案：A44.因列車越站導致一卡通多扣費的處理：（）A、通過行政處理退取多扣的車費,打印小單,乘客簽名,客運值班員及以上級別人員簽章確認B、填寫《特殊乘客事務審批表》,退取多扣的車費C、退取多扣的車費,在《客服中心崗結算單》備注D、填寫《乘客事務處理單》,退取多扣的車費參考答案：A45.因列車調整需要，在（）晚發的列車不計為晚點，但在單程運行過程中增晚120秒及以上時為晚點。A、中間站B、設備集中站C、兩端站D、車場參考答案：C46.因故需要延長作業時間，由施工負責人于批準的作業結束時間前（）分鐘向主站口頭提出，由車站向行調申請延點，由主任調度進行批準后方可執行。A、15B、20C、25D、30參考答案：D47.以下說法錯誤的是：A、站姿時,頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙目平視,下頜微微內收;B、行走時,體態優美:昂首挺胸、雙目平視前方、表情自然.C、步幅適當:兩腳落地的距離大約為半個腳長,即前腳的腳跟距后腳腳尖一個腳的長度為宜,男性約40厘米,女性約36厘米.D、標準姿勢的指引:保持站姿,五指并攏,掌心向上,手掌面微向內傾斜與地面成45°參考答案：C48.以下情況中不需關閉扶梯的有（）。A、突降暴雨時需關閉出入口扶梯B、巡視中發現扶梯有異響C、有人從扶梯摔倒時D、運營時間，無人乘扶梯時參考答案：D49.以下內容中屬于滅火器合格的現象有（）。A、滅火器無鉛封B、滅火器壓力指針處于綠色區域C、滅火器超過復驗期限的D、滅火器壓力指針處于紅色區域的參考答案：B50.以下哪項措施是昏厥急救時適合昏迷患者采用的（）。A、不用枕頭,俯臥B、枕上枕頭,側臥C、不用枕頭,仰臥D、枕上枕頭,仰臥參考答案：C51.以下關于火災處理原則的說法，正確的是（）。A、發現火災處于初起階段,允許"先報告,后處置"B、直接使用消防栓滅火C、員工優先疏散D、原則上,禁止穿越火災現場進行疏散參考答案：D52.以下不屬于車輛段的必備設施的是（）。A、檢修庫B、停車庫C、洗車設備D、培訓中心參考答案：D53.依據《生產安全事故報告和調查處理條例》，生產安全事故發生后，事故現場有關人員應當立即向本單位負責人報告；單位負責人接到報告后，應當于（）內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。A、4小時B、3小時C、2小時D、1小時參考答案：D54.一切建筑物，在任何情況下，不得侵入地鐵（）。A、設備限界B、建筑限界C、機車限界D、車輛限界參考答案：B55.一年內城市軌道交通列車運行圖兌現率應大于或等于（）。A、0.99B、0.995C、0.985D、1參考答案：A56.一卡通老年卡扣費以（）為準。A、出站時間B、進站時間C、查詢時間D、高峰時間參考答案：B57.信號系統中ATS表示（）。A、列車自動駕駛系統B、列車自動控制系統C、列車自動監控系統D、列車自動運行系統參考答案：C58.線路積水[區間水淹]事件第一時間現場指揮官由（）擔任。A、行調B、行調指定的值班站長C、司機D、維修人員參考答案：B59.線路積水（區間水淹）事件第一時間現場指揮官由（）擔任。A、行調B、行調指定的值班站長C、司機D、維修人員參考答案：B60.下列關于職業道德的說法中，正確的是（）。A、職業道德與人格無關B、職業道德的養成只能靠教化C、職業道德的提高與個人的利益無關D、職業道德從一個側面反映人的整體道德素質參考答案：D61.下列關于越站的說法錯誤的是（）。A、原則上不準連續兩列及以上載客列車在同一車站越站B、原則上首、末班車不準越站。C、原則上鐵路、機場銜接車站以及重要換乘車站不得越站D、原則上不準同一列載客列車連續越三個及以上車站參考答案：D62.下列關于越站的說法錯誤的是（）。A、原則上不準連續兩列及以上載客列車在同一車站越站B、原則上首、末班車不準越站.C、原則上鐵路、機場銜接車站以及重要換乘車站不得越站D、原則上不準同一列載客列車連續越三個及以上車站參考答案：D63.下列關于引導信號的說法中，正確的是（）。A、CBTC模式下不需辦理開放引導信號操作B、所有信號機均設有引導信號C、防護信號機的引導信號開放時，系統不鎖閉道岔D、開放引導信號時，不需人工判斷道岔位置參考答案：A64.下列不屬于社會安全事件的是（）。A、恐怖襲擊B、火災C、重大刑事案件D、有毒化學物品泄漏參考答案：B65.下列不屬于人身傷害事件的是（）。A、乘客糾紛B、觸電C、高空墜落D、物體打擊參考答案：A66.下列不屬于非人員服務類事務要素的是（）A、人員姓名或工號B、時間C、事件概況D、乘客意見參考答案：A67.下列不屬于道岔分類的是（）。A、單開道岔B、交分道岔C、三開道岔D、四開道岔參考答案：D68.為保證服務質量，縮短辦理業務時間，車站人員可提前在應急雨傘借用單上加蓋車站站章，加蓋章數不得超過（）張。A、5B、10C、20D、30參考答案：C69.突發事件預警信息包括可能發生的突發事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和（）等。A、事件經過B、救援措施C、發布機關D、公共信息參考答案：C70.停車場內采用7#道岔，其側向通過限速為（）km/h。A、10B、15C、20D、25參考答案：D71.特殊情況下使用工程車救援空駛列車時，連掛后運行速度應不超過（）km/h。A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h參考答案：B72.所有現金的加封均需由參與清點的人員負責加封。現金可用（）加封，加封效果保證一經一經破封無法復原。A、錢袋、信封B、袋袋、信封、砂紙C、信封、砂紙D、袋袋、砂紙參考答案：B73.售票[機]處或其附近應有醒目、明確的車票種類、（）、售票方式、車票有效期等信息，方便乘購票。A、票價B、票面金額C、票面種類D、票面編號參考答案：A74.首班載客列車到站前（），攜帶鑰匙在現場開啟出入口自動扶梯、垂直電梯；攜帶鑰匙在現場開啟各出入口卷閘門。A、十分鐘B、二十分鐘C、三十分鐘D、一個小時參考答案：A75.首班載客列車到站前（），為客服中心崗準備好錢、票、工器具。A、十分鐘B、二十分鐘C、三十分鐘D、一個小時參考答案：B76.首班載客列車到站前（），售票員到票務室領取錢、票、工器具并到達客服中心。A、十五分鐘B、二十分鐘C、三十分鐘D、一個小時參考答案：A77.使觸電者脫離電源的方法有：斷開電源開關，或用（）隔離或挑開電源或帶電體。A、手B、鐵管或鐵棒C、干燥的竹枝、木桿D、毛巾參考答案：C78.施工作業完畢后，需（）。A、要求施工人員迅速離站B、對施工結果進行研判C、針對施工進度進行把控D、對施工涉及的行車設備進行試驗參考答案：D79.生產經營單位應當建立健全并落實（），采取技術、管理措施，及時發現并消除事故隱患。A、生產安全事故責任追究制度B、生產安全事故隱患報告制度C、生產安全事故隱患整改制度D、生產安全事故隱患排查治理制度參考答案：D80.設于（）的信號機顯示為常紅燈。A、道岔前方B、車站發車方向C、庫線出庫方向D、線路盡頭位置參考答案：D81.若門玻璃已破碎并掉下，應在（）分鐘內將站臺破碎玻璃清理完畢，防止玻璃碎片掉入軌行區。A、5B、10C、15D、20參考答案：C82.如故障、事件、事故伴有火情或出現危及人員生命安全時（含在處理過程中出現），按（）的原則處理。A、先救人B、先救人，后救物C、“先救人，救人與處理事故同步進行”D、優先搶救傷者，避免二次傷害參考答案：C83.確認列車車廂內發生惡性群體性乘客慌亂（火災除外）時，車站需報（）。A、110B、119C、114D、122參考答案：A84.清點錢箱時若因錯誤操作或者機器故障等原因，清點時候發現硬幣補幣箱有現金，錢箱號為（），在備注欄備注相關情況。A、"補"+回收箱ID號B、相對應的回收箱ID號C、補幣箱ID號D、"補"+補幣箱ID號參考答案：D85.啟用電話閉塞法時，首列車運行速度不應高于（）。A、5km/hB、10km/hC、15km/hD、25km/h參考答案：D86.撲救火災最有利的階段是（）。A、火災初起階段B、火災發展階段C、火災猛烈燃燒階段D、火災下降階段參考答案：A87.排列進路時，信號系統均會檢查（）。A、是否有敵對進路B、道岔位置是否正確C、信號機是否開放D、以上均檢查參考答案：D88.哪一項不是燃燒必須具備的（）條件。A、著火源B、火柴或打火機C、可燃物D、助燃物參考答案：B89.路網實施聯動限流時，以下說法錯誤的是（）A、先事發車站、后影響車站B、先普通車站、后換乘車站C、先就近車站，后遠端車站D、先偏遠車站，后中心車站參考答案：D90.列車在試車線運行時，距離盡頭線阻擋信號機20米時運行速度不應高于（），距離10米時必須停車。A、3km/hB、5km/hC、10km/hD、15km/h參考答案：B91.列車在道岔區段運行時，道岔處于（）。A、自由轉動狀態B、全線鎖閉狀態C、區段鎖閉狀態D、永久鎖閉狀態參考答案：C92.列車在車站停站時分比計劃增加（）以上時，車站、司機要及時向行調報告原因。A、30sB、60sC、90sD、120s參考答案：B93.列車在車站時，由車站值班站長負責指揮，或由（）用無線電話直接指揮列車司機；A、司機B、車長C、車站值班站長D、行調參考答案：D94.列車運行圖圖定開行600列，實際開行列車數580列，列車運行圖兌現率（）。A、0.5B、0.7C、0.9667D、1參考答案：C95.列車運行圖的編制應以滿足（）需求為導向。A、乘客B、客流C、生產D、安全參考答案：B96.列車運行時，當列車司控器手柄置于“0”位時，列車處于（）工況。A、牽引B、制動C、惰行D、勻速參考答案：C97.列車運行間隔為進路始端信號機至相鄰下一架順向信號機之間的閉塞方法為（）。A、進路閉塞B、站間閉塞C、自動閉塞D、電話閉塞參考答案：A98.列車由車體、車門、（）、牽引系統、制動系統、輔助電源、風源系統、空調、列車控制與診斷系統、車載通信、乘客信息系統和照明系統等組成。A、動力系統B、信號系統C、轉向架D、控制系統參考答案：C99.列車推進退行速度不應超過10km/h，牽引退行速度不應超過（）。A、10km/hB、20km/hC、30km/hD、35km/h參考答案：D100.列車推進退行速度不應超過（），牽引退行速度不應超過35km/h。A、10km/hB、20km/hC、30km/hD、35km/h參考答案：A101.列車停站越過停車標未超過可退行距離需退行時，駕駛員應退行列車，推進退行速度不應超過（）。A、3km/hB、5km/hC、10km/hD、15km/h參考答案：B102.列車停在故障道岔上時，車站人員確認道岔安全后向行調匯報，司機憑行調命令限速（）緩慢離開岔區A、5km/hB、15km/hC、25km/hD、45km/h參考答案：A103.列車司機上崗前應在經驗豐富的列車司機指導和監督下駕駛，里程不少于（）km。A、1000B、3000C、5000D、6000參考答案：C104.列車司機接到調度命令后，對調度命令有疑問時，應（）。A、拒絕執行B、作好記錄,認真執行C、核查清楚后再認真執行D、請示上級領導后執行參考答案：C105.列車進入積水區間,當積水漫過軌面時，原則上列車不準通過積水段；若必須通過時，須限速（）。A、5km/hB、15km/hC、20km/hD、25km/h參考答案：A106.列車進入積水區間,當積水浸到軌腰時，該區段限速（）。A、5km/hB、15km/hC、20km/hD、25km/h參考答案：B107.列車車門正常開啟后，列車司機應（），發現問題及時處理。A、監視乘客乘降情況B、監視列車系統狀態C、查看行車命令D、關注車站環境參考答案：A108.控制站廳付費區客流，控制點在進站閘機/站廳安檢處屬于（）級客流控制的控制點。A、四B、三C、二D、一參考答案：C109.客運服務質量的控制主要在于（），包括售票、候車、乘降工作、列車服務等的全過程進行控制。A、人員控制B、過程控制C、制度控制D、語言控制參考答案：B110.進路閉塞法的行車憑證為（）顯示的允許信號。A、車載信號B、手信號C、進路信號機D、地面信號機參考答案：D111.緊急停車手信號的顯示方式：（）。A、紅色燈光下壓數次，無紅色燈光時，用白色燈光上下急劇搖動。B、紅色燈光左右小動，無紅色燈光時，用白色燈光左右急劇搖動。C、黃色燈光下壓數次，無黃色燈光時，用白色燈光上下急劇搖動。D、黃色燈光左右小動，無黃色燈光時，用白色燈光左右急劇搖動參考答案：A112.火災疏散的原則說法錯誤的是（）。A、火災區域有限時,引導乘客從未受影響區域疏散至站外B、如剛好有列車到站時,由車站、司機組織站臺乘客上車,盡快駛離事發車站C、可穿越火災現場進行疏散D、組織疏散時,要求逆風迎面疏散參考答案：C113.環控系統設備的控制不包括（）級別。A、就地控制B、車站級控制C、系統級控制D、中央級控制參考答案：C114.呼吸器面罩佩戴方法正確的是（）。A、一只手抓住面罩突出部位，將面罩罩于面部，同時，另一只手將頭罩后拉罩住頭部（注意：要確保下巴正確位于下巴罩內）B、雙手抓住面罩突出部位，將面罩罩于面部，同時將頭罩后拉罩住頭部（注意：要確保下巴正確位于下巴罩內）C、一只手抓住面罩凹進部位，將面罩罩于面部，同時，另一只手將頭罩后拉罩住頭部（注意：要確保下巴正確位于下巴罩內）D、雙手抓住面罩凹進部位，將面罩罩于面部，同時將頭罩后拉罩住頭部（注意：要確保下巴正確位于下巴罩內）參考答案：A115.洪水屬于（）。A、社會安全事件B、人身傷害事件C、公共衛生事件D、自然災害參考答案：D116.行車組織指揮工作中，車站的由（），車廠由DCC值班主任統一指揮。A、值班站長B、行車值班員C、站長D、客運值班員參考答案：A117.行車組織方法中規定，除開行（）外，一個閉塞區域內只允許一列車運行。A、救援列車B、施工列車C、專運列車D、臨客列車參考答案：A118.行車調度員在發布命令前，應準確了解掌握（）。A、現場情況B、相關知識C、人員動向D、設備型號參考答案：A119.行車調度員應當掌握施工和設備搶修組織方法，正確完成施工（）、注銷工作和設備搶修工作。A、審批B、管理C、登記D、兌現參考答案：A120.行車調度員監控列車在車站到發及區間內的運行情況，及時準確處理臨時發生的問題，防止（）。A、列車運行事故發生B、列車晚點情況發生C、車輛故障情況發生D、人員失誤情況發生參考答案：A121.國內接觸軌系統標稱電壓為（）。A、C750VB、DC750VC、AC1500VD、C1500V參考答案：B122.軌道交通發生突發事件時，相關單位及（）應服從現場工作人員的統一指揮。A、乘客B、服務員C、保安員D、以上都是參考答案：D123.關于用電時安全，下面說法錯誤的是（）。A、不亂接亂拉電線,不超負荷用電B、及時更換老化電器設施和線路C、外出時要關閉電源開關D、盡量減少電燈的開關次數參考答案：D124.關于線路積水[區間水淹]的應急處理中，不正確的一項是（）。A、隧道內有大面積積水時，首次進入現場人員須穿戴絕緣靴、絕緣手套等絕緣防護用品后，方可進入現場查看被淹情況B、當活塞風道內積水時，進入活塞風道必須穿水靴，并不得直接碰觸金屬物件，當心觸電C、接觸金屬部件或設備時（特別是潮濕、水淹場所），無須測試是否帶電，可直接觸摸D、搶修時發現不明電纜、裸露線頭一律視為有電并保持足夠的安全距離參考答案：C125.關于誠實守信的說法，你認為錯誤的是（）。A、誠實守信是市場經濟法則B、誠實守信是企業的無形資產C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足參考答案：D126.關于愛崗敬業的說法中，你認為不正確的是（）。A、愛崗敬業是現代企業精神B、現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業要樹立終生學習觀念D、發揚螺絲釘精神是愛崗敬業的重要表現參考答案：B127.故障延誤應急處理在（）時，應按最大的影響進行處理。A、故障明確B、處理時間不清C、故障擴大D、處理時間比較確定參考答案：C128.公共服務設施如衛生間、公共電話、信息查詢機、警務室等位置標志應設置在相應設施的（）位置。A、上方B、下方C、左方D、右方參考答案：A129.工會對生產經營單位違反安全生產法律、法規，侵犯從業人員合法權益的行為，有權（）。A、提出抗議B、追究責任C、進行監督D、要求糾正參考答案：D130.根據中華人民共和國國家標準《城市軌道交通運營管理規范》當發生火災時，行車調度員應（）。A、切斷牽引電流和設備電流，保證排煙系統的電源供應B、相應的通風排煙模式C、指揮列車運行，及時疏散乘客，調整后續列車運行D、啟動搶修工作參考答案：C131.各行車相關崗位應優先接聽調度電話的呼叫，及時處理并執行施工調度系統內命令。命令記錄應至少保存（）年。A、1B、2C、3D、4參考答案：A132.輔助線是為保證正線運營，并滿足非正常情況下組織臨時運行和維修作業所設置的輔助性線路，包括出入段（場）線、聯絡線、折返線、停車線、渡線、（）。A、安全線B、車廠線C、試車線D、站臺線參考答案：A133.非運營期間的施工作業，需延長作業時間的原則上不應影響（）。A、施工列車B、次日運營C、其他施工D、送電工作參考答案：B134.發生列車臨時清人時,以下描述正確的是（）。A、接到值班站長通知后立即到達站臺指定位置,協助值班站長組織進行列車臨時清人準備工作B、列車清人作業過程中遇有乘客不下車時,進行解釋,如果乘客拒不下車,及時報告公安人員處理C、清車過程中,做好廣播宣傳,維護好站內秩序D、以上均正確參考答案：D135.發生火災后，正確報火警的操作是（）。A、講清著火單位、詳細地址、著火物質及火勢大小B、講清著火單位、詳細地址、著火物質及火勢大小,是否有人被困,留下報警人姓名及聯系方式C、告知著火方位后迅速掛斷電話,返回火場D、告知著火方位,留下報警人姓名及聯系方式參考答案：B136.對于各專項應急預案，運營單位應針對運營突發事件可能發的車站、區間、（）、車輛基地等不同地點，制訂現場處置方案。A、停車場B、車輛段C、控制中心D、車站站臺參考答案：C137.對軌道交通服務人員來說，（）不僅是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對乘客的尊重與熱情的體現。A、學歷B、相貌C、微笑D、身高參考答案：C138.渡線屬于（）。A、正線B、停車線C、聯絡線D、輔助線參考答案：D139.電子、電工、機械和計算機知識屬于行車調度員理論知識中的（）。A、基礎知識B、專業知識C、信號知識D、車輛知識參考答案：A140.電話閉塞法組織行車時行車憑證為（）。A、行調口頭命令B、車控室指令C、調度書面命令/路票D、信號機參考答案：C141.地鐵運營公司的工作職能中，最重要的兩個方面是（）。A、安全、服務B、高效、快捷C、利益、名譽D、創新、形象參考答案：A142.地鐵線路直線地段標準軌距是（）。A、1345mmB、1435mmC、1456mmD、1543mm參考答案：B143.地鐵客運組織工作必須堅持集中領導、（）的原則。A、單一指揮B、統一指揮C、雙重指揮D、多重指揮參考答案：B144.地鐵軌道是行車的基礎，其組成不包括（）。A、道床B、軌枕C、軌聯線D、鋼軌連接零件參考答案：C145.地鐵公司應對員工加強（）和遵守紀律的教育。A、日常業務技術學習B、服務規范C、安全生產知識D、以上均是參考答案：D146.道岔中從轍叉咽喉至心軌實際尖端之間，有一段軌線中斷的空隙，稱為道岔（）。A、轍叉角B、有害空間C、活動空間D、可變空間參考答案：B147.道岔開通位置的確認，面對尖軌，尖軌密帖右邊基本軌的道岔開通（）；面對尖軌，尖軌密貼在左邊基本軌的道岔開通（）。A、左位、右位B、右位、左位C、左位、左位D、右位、右位參考答案：A148.當遇到高壓電線斷落時，周圍（）內禁止人員進入，如果已經進入，要單足或并足跳離危險區。A、20米B、30米C、40米D、50米參考答案：A149.當列車在車站出現異常時，需要使全部乘客從列車車廂全部下車，稱為（）。A、清車（清客）B、引導C、隔離D、疏散參考答案：A150.當接觸網失電時，駕駛員應盡量維持列車（），并及時報告行車調度人員。A、制動B、通風C、進站D、風壓參考答案：C151.當道岔第一連接桿處的尖軌與基本軌間有（）及其以上間隙時，不能鎖閉或開放信號機。A、3mmB、4mmC、2mmD、2.5mm參考答案：B152.單位應當履行的消防安全義務包括：在消防安全重點部位設置明顯的（），實行嚴格管理。A、消防設施B、防火標志C、疏散標志D、警示標志參考答案：B153.單個滑動門無法關閉時，站務員在使用LCB操作站臺門時，應打在（）位。A、自動B、手動C、隔離D、任意位參考答案：B154.大客流車站接發列車、曲線站臺接發列車、車站配合司機開關站臺門、列車清客等情況車站相關崗位應與（）進行安全聯控。A、行調B、信調C、司機D、保安參考答案：C155.處置人車沖突事件，須確認（）后，方可下站臺查看。A、公安人員到場B、接觸軌停電C、站區領導到場D、保安人員到場參考答案：B156.處理突發公共衛生事件應堅持（）原則。A、先人后物B、先疏散再隔離C、先處理后匯報D、先觀察后處理參考答案：A157.初期運營前試運行時間不少于3個月，試運行中列車正點率應不低于（）。A、0.99B、0.94C、0.96D、0.98參考答案：D158.初期運營前試運行時間不少于3個月，試運行中列車運行圖兌現率應不低于（）。A、0.95B、0.97C、0.985D、0.995參考答案：C159.初期運營前試運行時間不少于3個月，試運行中車輛系統故障率應不高于（）次/萬列公里。A、7B、8C、5D、6參考答案：C160.出站導向標志應設置在站臺通往出入口的通行區域的相應位置，當通行區域大于（）時，可重復設置。A、50mB、60mC、100mD、30m參考答案：D161.乘客自租借應急雨傘之日起（）日內可在線網任一車站辦理歸還手續。A、3B、5C、7D、10參考答案：C162.乘客棄錢均計入（）A、《其他錢款登記表》B、《車站營收日報》C、《客服中心崗結算單》D、《乘客事務處理單》參考答案：A163.城市軌道交通正常情況下，以下（）行車組織方式需要車站值班員操作車站信號設備控制列車運行。A、調度集中控制條件下的列車運行組織B、調度監督下的列車自動運行控制C、調度監督條件下的半自動控制D、調度集中控制條件下的半自動控制參考答案：C164.城市軌道交通運營管理規范包括行車組織、（）、車輛及車輛基地、設施設備、土建施工、人員和安全管理等方面的基本要求。A、規劃管理B、乘車須知C、客運組織D、安全保衛參考答案：C165.城市軌道交通運營單位綜合應急預案、專項應急預案應報城市軌道交通（）備案。A、運營主管部門B、上級單位C、省或市交通委員會D、交通運輸部參考答案：A166.城市軌道交通運營單位員工著工裝乘車期間，下面行為錯誤的是（）。A、主動向乘客讓行B、主動向乘客讓座C、對乘客詢問不理D、主動幫助有困難的乘客參考答案：C167.城市軌道交通運營單位新編制或修訂的，應在預案生效（）個工作日內報城市軌道交通運營主管部門。A、15B、20C、25D、30參考答案：B168.城市軌道交通用于組織列車司機進行輪乘作業的文件為（）。A、列車運行圖B、車次時刻表C、交路圖或交路表D、交接班日志參考答案：C169.城市軌道交通應經（）后，才可投入使用。A、冷滑B、試運營C、驗收合格D、熱滑參考答案：C170.城市軌道交通信號系統的地面設備主要包括車站設備和（）設備。A、車載B、地面C、軌旁D、地下參考答案：C171.城市軌道交通信號系統的車站及軌旁設備遵循（）限界。A、車輛B、設備C、建筑物D、動態參考答案：B172.城市軌道交通線路上百米標表示的意義是（）。A、正線每百米的距離B、正線每千米的距離C、正線每百米距該線路起點的長度D、正線每百米距該線路終點的長度參考答案：C173.城市軌道交通線路就其在運營中的作用分類，不包括（）。A、正線B、折返線C、車場線D、輔助線參考答案：B174.城市軌道交通限界主要有：車輛限界、建筑接近限界以及（）。A、信號限界B、設備限界C、接觸網限界D、人員接近參考答案：B175.城市軌道交通全日行車計劃編制的基礎是（）。A、運輸任務B、列車運行圖C、運輸工作量D、客流計劃參考答案：D176.城市軌道交通列車制動時，車輪與鋼軌之間不可能存在的狀態有（）。A、純滾動狀態B、滑行狀態C、黏著狀態D、非黏著狀態參考答案：D177.城市軌道交通列車每一個液壓減振器系統包括（）減振器。A、兩個直向液壓B、一個縱向液壓C、兩個垂向液壓和一個橫向液壓D、一個垂向液壓和二個橫向液壓參考答案：C178.城市軌道交通列車出入場線及試車線一般采用（）鋼軌。A、50kg/mB、60kg/mC、70kg/mD、80kg/m參考答案：B179.城市軌道交通具有高度集中、統一指揮、緊密聯系和協同動作的特點，為使各部門、各工種協調地進行運輸生產，必須統一執行（）。A、《技術管理規程》B、《行車組織規則》C、《行車調度工作細則》D、《車站行車工作細則》參考答案：B180.城市軌道交通警沖標應安設在至線路中心線的垂直距離為（）m處。A、2米B、1米C、3米D、4米參考答案：D181.城市軌道交通進行列車調試時，須安排（）名司機上崗，一人操作一人監控。列車司機要按實驗大綱要求操作，嚴格控制好兩端速度。A、一B、二C、三D、四參考答案：B182.城市軌道交通建成后應不載客運營的時間不少于（）方可投入載客。A、9個月B、3個月C、6個月D、8個月參考答案：B183.城市軌道交通行車組織工作由（）統一指揮。A、行車值班員B、列車司機C、行車調度員D、運轉值班員參考答案：C184.城市軌道交通行車組織工作必須貫徹（）的方針，堅持高度集中、統一指揮、逐級負責的原則。A、安全生產B、安全第一C、綜合治理D、團結協作參考答案：A185.城市軌道交通行車調度應落實調度命令的發布、執行規定，調度命令的內容和傳達應（）。A、準確、快速、簡明B、準確、簡明、規范C、準確、快速、規范D、快速、簡明、規范參考答案：B186.城市軌道交通軌旁設備可包括信號機、（）、應答器、計軸設備車軸檢測點及發車計時器等設備。A、通信電纜B、轉轍機C、MMI控制臺D、道岔參考答案：B187.城市軌道交通對雙線區間，當兩線間無建（構）筑物時，兩條線設備限界之間的安全間隙不應少于（）。A、100mmB、100cmC、100mD、130mm參考答案：A188.城市軌道交通電動列車輔助系統設備主要包括以下部分：（）、空壓機、客室照明、列車空調、通風冷卻裝置、電子電氣設備、蓄電池等。A、牽引裝置B、制動裝置C、輔助逆變器D、牽引逆變器參考答案：C189.城市軌道交通車輛轉向架按軸箱定位方式分為拉板式定位、拉桿式定位、（）與層疊式橡膠彈簧定位。A、轉向式定位B、回轉式定位C、轉臂式定位D、拉環式定位參考答案：C190.城市軌道交通車輛外掛式移門最主要的缺點是（）。A、故障率高B、切門復雜C、密封性差D、不美觀參考答案：C191.城市軌道交通車輛當主電路發生短路、過載、直流牽引電動機環火等故障時快速切斷主電源。為了防止事故的擴大，要求（）動作迅速、可靠、并具有足夠的斷流容量。A、高速開關B、主控鑰匙C、受點裝置D、輔助逆變器參考答案：A192.城市軌道交通標志是用于公眾和專業人員識別、代表城市軌道交通系統的（）。A、文字標識、專用圖形符號B、文字標識、數字標識C、數字標識、專用圖形符號D、數字標識、圖開標識參考答案：A193.城市軌道交通（）規定了列車的運行區間和折返車站。A、列車編制方案B、列車停站方案C、列車交路方案D、列車運行方案參考答案：C194.車站在某一時段集中到達的，客流量超過車站正常客運設施或客運組織措施所能承擔的流量時的客流，稱為（）。A、高峰客流B、日客流C、大客流D、小時客流參考答案：C195.車站拾獲現金、手機、電腦等特殊失物辦理認領手續時，需將認領人身份證或其它有效身份證明證件進行復印留存，并張貼在該張《車站失物處理登記表》（）角位置。A、左下角B、右下角C、左上角D、右上角參考答案：B196.車站火災處理貫徹“（）”的原則，積極施救；A、先全面,后局部B、先救人,后救物C、先通后復D、救人第一,救人與滅火同步進行參考答案：D197.車站發生突發事件無需遵循的原則是（）A、盡快恢復運營B、盡力減少影響C、盡量留取證據D、做好企業公關參考答案：D198.車站導流圍欄設施應（）。A、安裝牢固B、定期維護C、具備安全疏散條件D、以上都對參考答案：D199.車站大客流組織預案分為自然站大客流組織預案和（）大客流組織預案。A、中間站B、終點站C、火車站D、換乘站參考答案：D200.車站出入口、售票亭等醒目處應公示本車站（）；車站宜公布列車間隔時間、各站運行時間等信息。A、首末班車時間B、列車間隔時間C、各站列車運營時間D、各站停站時間參考答案：A201.車站車控室進行諸如焊接、切割、打磨、烘、烤、熬煉等引入點火源的任何作業時需辦理（）級臨時動火作業許可證。A、一B、二C、三D、四參考答案：A202.車站按照在線路上的位置可以分為（）。A、有道岔車站、無道岔車站B、島式站臺車站、側式站臺車站、混合式站臺車站C、中間站、始發站、終到站D、盡頭式車站、通過式車站、混合式車站參考答案：C203.車站、列車發生搶劫、斗毆、劫持人質等嚴重治安或刑事事件應第一時間（）。A、組織關站B、協助公安機關實施抓捕C、按照信息通報流程進行信息通報D、報120參考答案：C204.采用電話閉塞法組織行車時，原則上兩端折返站按（）組織列車站后折返。A、調車方式B、自動折返C、人工折返D、以上都不對參考答案：A205.不明原因的人員中毒／懷疑為毒氣（化學毒劑）襲擊時，發生在車站出入口范圍可能影響車站時，（）。A、立即關閉車站B、立即關閉受影響出入口C、立即關閉出入口照明D、立即關閉相鄰車站參考答案：B206.避雷器是一種專門的防雷設備，它（）在被保護設備或設施上。A、串聯B、并聯C、混聯D、極聯參考答案：B207.保障人民群眾（）安全，是制定《中華人民共和國安全生產法》的目的之一。A、生命和環境B、財產和物資C、生命和財產D、設備和財產參考答案：C208.班組（車站）級應急演練由各班組（車站）根據實際情況可自行或在車間（室）、部門的組織下進行現場處置演練，每月不少于（）次，其中實戰演練不少于一次。A、一B、二C、三D、四參考答案：B209.安全生產的方針是（）。A、安全是命、服務為本B、安全、便捷、快速C、安全第一、預防為主、綜合治理D、平平安安上班、高高興興回家參考答案：C210.FAS系統分為（）級監控。A、2B、3C、4D、1參考答案：A211.BOM票據打印機為乘客提供打印票據。以下屬于打印內容是（）。A、處理操作報告B、行政處理單據C、班次報告D、相關交易的單據參考答案：D212.AFC系統采用封閉式票務管理模式，使用（）將車站站廳公共區劃分為付費區和非付費區。A、隔離欄桿B、票亭C、閘機D、閘機和隔離欄桿參考答案：D213.9號道岔,側向允許通過速度為（）。A、45km/hB、40km/hC、30km/hD、25km/h參考答案：C214.《中華人民共和國安全生產法》規定，國家對在改善安全生產條件、防止生產安全事故、參加（）等方面取得顯著成績的單位和個人，給予獎勵。A、安全檢查B、教育培訓C、搶險救護D、質量監督參考答案：C215.《客服中心崗結算單》中各類票種對應的“出售數（張）”的計算公式為：（）A、出售數（張）=開窗數（張）-關窗數（張）B、出售數（張）=開窗數（張）-關窗數（張）-廢票數（張）C、出售數（張）=開窗數（張）-關窗數（張）+廢票數（張）D、出售數（張）=開窗數（張）+關窗數（張）-廢票數（張）參考答案：B216.《公民道德建設實施綱要》指出，要大力倡導以（）、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德，鼓勵人們在工作中做一個好建設者。A、求真務實B、愛崗敬業C、艱苦奮斗D、以人為本參考答案：B217.《地鐵設計規范》國標中規定：1米寬通道雙向混行每小時通過（）人次。A、3000B、4000C、5000D、6000參考答案：B218.《安全生產法》規定，生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的（）。A、安全使用標志B、安全警示標志C、安全合格標志D、安全檢驗檢測標志參考答案：B219.《TVM錢箱清點記錄表》顯示金額按系統打印的TVM錢箱更換單據中記錄的錢箱金額數填寫；若系統打印的TVM錢箱更換單據無法看清錢箱金額或無法打印時，該錢箱的顯示金額填寫為（）。A、0B、實點數C、劃掉不填D、不填寫,并備注說明參考答案：B220.“好了”手信號的顯示方式：（）A、白色燈光上弧線向列車方向作圓形轉動B、綠色燈光上弧線向列車方向作圓形轉動C、紅色燈光上弧線向列車方向作圓形轉動D、黃色燈光上弧線向列車方向作圓形轉動參考答案：A221.（）應設置通風設備，并采取消防和環保措施，庫內電器設備均應符合防爆要求。A、油漆庫B、架修庫C、鏇修庫D、備件倉庫參考答案：A222.（）應開展大面積停電、供電區段失電、電力監控系統離線、區間火災、區間積水等現場處置方案的經常性演練。A、行車調度員B、電力調度員、環控調度員C、列車駕駛員D、行車值班員應參考答案：B223.（）是指在生產活動中，由于人們受到科學知識和技術力量的限制，或者由于認識上的局限，而客觀存在的可能對系統造成損失的不安全行為或不安全狀態。A、安全B、危險C、隱患D、事故參考答案：C224.（）是駕駛員生理條件最差的時候，容易疲勞，視力下降，對速度和距離判斷注意力不集中。A、早上B、中午C、下午D、夜間參考答案：D225.（）是車票主管部門提前制作并配發到車站，以應對設備故障或大客流時乘客購票困難的問題，它屬于預賦值票。A、普通單程票B、預制單程票C、出站票D、優惠票參考答案：B226.（）決策一、二級客流控制啟用。A、行調B、站務室C、值班站長D、客運值班員參考答案：C227.（）負責監控線網運行狀態、統籌線網運營生產、指揮應急情況下線網列車運行調整，以及對外聯絡協調。A、線網監控級B、線路控制級C、運營單位級D、現場執行級參考答案：A228.（）負責本線路的運營狀態監控、運行調整和應急指揮。A、線網監控級B、線路控制級C、運營單位級D、現場執行級參考答案：B229.（）不允許列車越過信號機。A、綠色信號燈B、黃色信號燈C、紅色信號燈D、紅+黃信號燈參考答案：C230.（）：處理乘客投訴時，不能出現辯解、推諉、頂撞的行為。A、首問負責制B、投訴不申辯原則C、滿意原則D、投訴事務調查原則參考答案：B231.（）：乘客投訴應在5個工作日內回復乘客。A、首問負責制原則B、投訴回復及時性原則C、投訴事務調查原則D、百分百回復原則參考答案：B多選題1.專用通信系統由傳輸系統、專用電話系統、廣播系統、閉路電視監視系統（）等子系統組成。A、公務電話系統B、無線系統C、時鐘系統D、乘客信息系統參考答案：ACD2.站務員（巡視崗）服務要求做到（）A、多看B、多聽C、多巡D、多引導參考答案：ABCD3.站臺作業作業三部曲的描述中，哪些是正確的（）。A、接車時,在緊急停車按鈕處立崗.B、接車時,在樓梯/扶梯口出立崗.C、車停穩后到樓梯/扶梯口立崗.D、車停穩后,在緊急停車按鈕立崗.參考答案：AC4.運營前檢查完畢，車站值班員應及時向行調匯報（）內容。A、運營線路空閑、施工結束、線路出清、車站供電及環控系統正常B、行車設備、備品齊全完好C、道岔功能正常，站臺無異物侵入限界，站臺門開關正常D、以上都是參考答案：ABCD5.運營單位應做好（）與（）的有效銜接。A、行車服務B、行車組織C、客運組織D、客運服務參考答案：BC6.運營單位應當對從業人員進行運營安全教育，保證從業人員（）。A、具備必要的安全運營知識，熟悉安全生產管理制度和操作規程，掌握本崗位安全操作技能B、熟悉安全生產管理制度和操作規程，掌握本崗位安全操作技能C、熟悉安全生產的操作規程D、掌握本崗位安全操作技能參考答案：ABCD7.運營單位應當對從業人員進行運營安全教育，保證從業人員（）。A、具備必要的安全運營知識,熟悉安全生產管理制度和操作規程,掌握本崗位安全操作技能B、熟悉安全生產管理制度和操作規程,掌握本崗位安全操作技能C、熟悉安全生產的操作規程D、掌握本崗位安全操作技能參考答案：ABCD8.遇自然災害時，行車調度員應根據自然災害影響情況，發布變更行車組織方式的調度命令。可采取（）等調整措施。A、限速B、越站C、變更行車交路D、停運參考答案：ABCD9.異物侵入限界影響列車運行時，正確做法包括下列哪項（）。A、查看現場異物侵入情況,及時匯報B、清除侵入限界的異物C、票務員應自行根據情況支援站臺崗安全員D、處置過程中做好客流控制參考答案：ABD10.以下是由列車司機造成的影響列車駕駛安全的是（）。A、紀律松散，不落實出乘標準化作業B、精力不集中，帶情緒開車C、行車設備老化，技術結構不合理D、安全管理規章、制度的適用性存在缺陷參考答案：AB11.以下是由列車司機造成的影響列車駕駛安全的是（）。A、紀律松散,不落實出乘標準化作業B、精力不集中,帶情緒開車C、行車設備老化,技術結構不合理D、安全管理規章、制度的適用性存在缺陷參考答案：AB12.以下哪些屬于三級票務事故（）A、因違規操作設備造成票務收益流失或損失,合計價值2000元以上10000元（含）以下.B、違規將現金或車票等有價證券轉移出安全區域,并且有意規避監控的行為.C、丟失錢箱鑰匙（包括硬幣/紙幣錢箱鑰匙、硬幣/紙幣補幣箱鑰匙）（及時匯報并有相關記錄D、偽造賬目、報表或用其他虛假行為填平賬目,導致公司票務流失或侵占公司票務收益的行為.參考答案：AD13.以下關于城市軌道交通牽引與制動的控制要求正確的有（）。A、牽引指令應優先于制動指令B、制動指令應優先于牽引指令C、牽引及制動變化應適合列車牽引及制動距離的需要即可D、牽引及制動變化時的沖擊率應符合人體對加、減速度變化的適應性參考答案：BD14.以下不屬于安全法規的規范作用的是（）。A、指引作用B、評價作用C、強制作用D、規范作用參考答案：ABD15.以下不是指職業人員在進行職業活動時要做到辦事公道的是（）。A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明參考答案：ABD16.以下不是指職業人員在進行職業活動時要做到辦事公道的是（）。A、原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏B、奉獻社會,襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、犧牲自我,助人為樂,鄰里和睦,正大光明參考答案：ABD17.以下不可以帶入地鐵站內的有：（）。A、家禽B、寵物C、菠蘿D、警犬參考答案：AB18.一級指揮為：（）、（）、（）、（）。A、行車調度B、電力調度C、環控調度D、信息調度參考答案：ABCD19.巡視時發現扶梯停梯后，正確開啟電梯方法（）。A、直接開梯B、檢查急停按鈕是否被按下C、檢查扶梯表面有無硬物卡梯D、檢查扶梯無人檢修及梯級無人站立參考答案：CD20.信息發布內容包括事件時間、地點、（）、應對措施、救援進展、公眾需要配合采取的措施、事件區域交通管制情況和臨時交通措施等。A、晚點情況B、原因C、性質D、傷亡情況參考答案：BCD21.信號系統人機界面設備運行狀態顯示、故障及報警信息應含義明確，便于（）、（）和（）。A、監視B、監督C、跟蹤D、分析參考答案：ACD22.信號機防護的一方為該信號機的（）。A、內方B、外方C、前方D、后方參考答案：AD23.現金可用（）、（）、（）加封，加封效果必須保證一經破封無法復原。A、票盒B、錢袋C、信封D、砂紙參考答案：BCD24.下列專用名詞解釋正確的是（）。A、TC:列車自動控制B、ACB:計軸區段C、Tc:列車完整性D、EB:緊急制動參考答案：ABD25.下列說法中，哪些觀點可以被借鑒去提升從業人員的職業道德修養（）。A、君子慎獨B、己所不欲，勿施于人C、勿以惡小而為之，勿以善小而不為D、吾日三省吾身參考答案：ABCD26.下列說法中，哪些觀點可以被借鑒去提升從業人員的職業道德修養（）。A、君子慎獨B、己所不欲,勿施于人C、勿以惡小而為之,勿以善小而不為D、吾日三省吾身參考答案：ABCD27.下列說法中，不符合“語言規范”具體要求的是（）。A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速快，節約乘客時間D、不亂幽默，以免誤解參考答案：AC28.下列屬于道岔鎖閉方式的是（）。A、預先鎖閉B、單獨鎖閉C、機械鎖閉D、區段鎖閉參考答案：ABCD29.下列屬于乘客的基本權利是（）。A、乘車過程中票卡丟失，乘客有權要求運營單位按照最低票價進行補票。B、要求地鐵保障其旅行安全C、對運營單位過失造成的身體損害有權要求賠償D、對運營單位過錯造成的隨身攜帶品損失有權要求賠償參考答案：BCD30.下列屬于安全管理主要措施的是（）。A、加強車站的現場安全檢查B、調查乘客需求、提高滿意度C、及時整改車站的各類不安全隱患D、開展安全工作的宣傳教育和職業技能培訓參考答案：ACD31.下列情況不屬于擠岔的是（）。A、車輪擠過或擠壞道岔設備B、列車掉道C、列車冒進且車輪越過道岔防護信號機D、道岔尖軌不密貼參考答案：BCD32.下列哪些需要發布為書面命令：（）。A、線路長期限速時/取消長期限速時（長期限速系指限速時間24小時及以上）；B、非運營期間封鎖線路/解封線路時；C、停站客車臨時變通過D、行調認為有必要記錄的命令。參考答案：ABD33.下列哪些為一級指揮：（）。A、行調B、電調C、DCC值班主任D、廠調參考答案：AB34.下列關于職業道德的說法中，錯誤的是（）。A、職業道德與人格無關B、職業道德的養成只能靠教化C、職業道德的提高與個人的利益無關D、職業道德從一個側面反映人的整體道德素質參考答案：ABC35.下列關于《非即時車票退款單》的填寫要求說法正確的是？A、車站處理乘客辦理人為原因損壞軌道公司發行的計次紀念票、儲值票等的退款時應及時填寫.B、"乘客實收退還金額"欄填寫錯誤更正時,須請乘客在更改的金額旁簽名確認,若乘客已離開,需由客運值班員備注車票實際金額并簽名確認.C、在開出此單時,只需填寫"辦理員填寫部分"、"乘客填寫部分"兩部分即可.D、"乘客實收退還金額"欄由辦理員按調度票務中心下發的車票實際余額填寫參考答案：CD36.投訴不申辯原則：處理乘客投訴時，不能出現（）的行為。A、辯解B、推諉C、解釋D、頂撞參考答案：ABD37.試車作業應按（）或（）信號顯示運行。A、車載B、地面C、手D、電參考答案：AB38.市氣象臺發布（）冰雹或結冰預警信號，啟動冰雹、結冰應急預案。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍色參考答案：AC39.施工計劃受理的權限,下列說法錯誤的是（）。A、旬施工計劃及臨時性生產任務由調度中心受理B、旬施工計劃及臨時性生產任務由各專業調度中心受理C、計表維修計劃由調度中心受理D、列車信號樓受理所轄線路車場內的旬施工計劃、臨時性生產任務及計表維修計劃參考答案：BCD40.請3天及以上病假須提供（）。A、掛號票據B、病歷C、收費依據D、診斷證明書參考答案：ABCD41.目前我國城市軌道交通牽引供電制式有（）。A、DC1500VB、DC750VC、AC380D、AC10kV參考答案：AB42.列車需越過防護信號機顯示的禁止信號時，行車調度人員應確認該信號機內方（）之后方可發布越過禁止信號的命令。A、線路空閑B、道岔位置正確C、道岔鎖閉D、線路占用參考答案：ABC43.列車司機在停車庫內交接班時，接班列車司機應與交班列車司機進行對口交接，交接內容包括（），并對電動列車進行檢查和試驗，了解備用列車的技術狀況。A、電動列車鑰匙B、駕駛專用物品C、司機報單D、當日正線運行注意事項參考答案：ABCD44.列車司機調車作業動車憑證有（）。A、調車信號白燈B、調車信號藍燈C、調車作業單D、信號樓值班員命令參考答案：ACD45.列車駕駛員培訓包括出退勤作業、列車整備和出入場作業、正線和車輛基地作業（）等。A、列車設備基本操作B、正常和非正常情況下行車C、列車故障應急處理和救援D、乘客緊急疏散參考答案：ABCD46.聯絡通道是指連接兩條單線區間的通道，起（）、（）、防火及疏散作用。A、連通B、通風C、排水D、檢修參考答案：AC47.口頭命令要素包含（）、（）、（）、發令人；A、命令號碼B、命令內容C、受令人D、發令時間參考答案：ABC48.控制中心或車站有人值班室應能監控無人駕駛列車的運行狀態，應能實現（）的應急控制。A、列車啟動B、列車停車C、站臺屏蔽門D、列車車門參考答案：BCD49.火災自動報警系統可分為（）管理方式。A、系統級B、人工級C、中心級D、車站級參考答案：CD50.行車指揮層級分為（）。A、線網監控級B、線路控制級C、事件決策級D、現場執行級參考答案：ABD51.行車調度命令分為（）和（），由OCC調度員發布A、書面命令B、口頭命令C、電子調令D、紙質調令參考答案：AB52.關于運營控制中心（OCC），下列說法正確的是：（）。A、OCC負責車場范圍內的行車組織、維修施工管理B、OCC是運營信息收發中心C、OCC代表運營公司總經理指揮運營工作,代表公司與外界協調聯絡地鐵運營支援工作D、OCC負責車輛日常檢修、清潔、定修和臨修工作控制參考答案：BC53.分公司安全教育分三級，第一級為（）的安全教育培訓、第二級為（）的安全教育，第三級為（）的安全教育。A、總公司級B、分公司級C、部室級D、班組（崗位）級參考答案：BCD54.防火的基本措施主要有（）。A、控制可燃物B、使用絕緣材料C、隔絕助燃物D、消除著火源參考答案：ACD55.發生乘客傷害時，應（）。A、及時趕到現場處理B、尋找目擊證人C、救助傷者D、維持現場秩序參考答案：ABCD56.發令人應使用行車標準用語，在發布命令前應（），（）。A、詳細了解現場情況B、詳細了解現場故障C、聽取有關人員意見D、聽取值班主任意見參考答案：AC57.對于列車司機的崗位職責，下列描述正確的是（）。A、司機應安全、正點完成駕駛任務。B、嚴格執行行調命令，按信號顯示行車。C、運行中加強瞭望，發現異常時盡可能通過異物，避免在區間停車影響乘客服務。D、按規定著裝，班中嚴禁干與工作無關的事情。參考答案：ABD58.動火中“四要”是指：（）。A、作業部門（單位）要指定現場負責人B、作業（接口）部門要指定現場安全監護人C、要嚴格執行安全操作規程D、發生火災、爆炸事故時，要及時撲救參考答案：ABCD59.電流通過人體叫觸電，觸電的形式主要包括（）。A、人體接觸帶電的導體或者絕緣損壞的電氣設備外殼B、人站在電流通過的地面上,兩腳承受跨步電壓C、人體與高壓帶電體之間距小于安全距離,形成帶電體對人體放電D、強烈電弧灼傷人體參考答案：ABCD60.地下和高架線路因設施設備故障等原因導致列車迫停區間，需組織區間疏散時，行車調度員應（）。A、扣停影響疏散的列車B、明確疏散方向C、將該區間接觸軌停電D、通知車站人員引導乘客參考答案：ABCD61.地鐵運營秩序紊亂，車站遇大客流時正確的組織辦法（）。A、維護售票處秩序,隊尾設人理順隊伍,宣傳乘客準備好零錢,為乘客兌換硬幣B、增開售票窗口,加快售票速度C、及時向站區報告,請求支援,向所轄派出所反映,協助維持秩序D、采取限流措施參考答案：CD62.道岔應經常保持良好的狀態，出現（）缺陷時應禁止使用。A、道岔兩尖軌互相脫離B、尖軌與基本軌在靜止狀態不密貼C、尖軌或基本軌損壞D、轍叉心損壞參考答案：ABCD63.當遇到列車（）等特殊情況或其他信息發布時，列車司機應選取應急廣播詞或通過人工廣播向乘客說明。A、故障B、清客C、跳停D、程序失效參考答案：ABC64.當有利用轉換軌進行調車作業需求時，進段/場信號機采用（）信號機構成。A、黃B、綠C、紅D、月白參考答案：ABCD65.當多臺進站閘機發生故障時，如何處理（）。A、限制或減緩售票,必要時酌情關閉部分TVM或BOMB、調整雙向閘機方向,設置為進站C、客流激增時,采取限流措施D、如啟用進站免檢模式,AFC管理中心通知路網內其它各站加強出站補票參考答案：ABCD66.當出現單樘滑動門因故障未能打開時，正確操作是（）。A、操作就地控制盤打開故障滑動門B、操作就地控制盒打開故障滑動門C、就地控制盒無法打開滑動門時，采用人工解鎖方式開啟滑動門D、就地控制盒無法打開滑動門時，采用IBP盤打開故障滑動門參考答案：BC67.單個/多對屏蔽門不能關門故障處理程序中，哪些不是站臺崗的崗位職責（）。A、報告行調、環調、站務室生產調度:"XX站XX站臺XX對屏蔽門不能開啟".B、通過CCTV加強對站臺的監控.C、發現兩對及以下屏蔽門不能正常關閉,報告司機,確認是否有阻礙物,如有則清除后手動關閉屏蔽門.如屏蔽門還不能正常關閉則立即將該故障門單元打至"隔離"位手動推合屏蔽門,確認乘客上下完畢,確認所有車門關閉、站臺安全后,向司機顯示"好了"信號D、發現三對及以上屏蔽門不能正常關閉,若故障門未能及時恢復或旁路,在車門關閉、列車動車前,確保一人在故障門單元門處做好防護,另一人立即到PSL盤處,待防護人員確認站臺安全顯示好了信號后,PSL盤處操作人員立即操作"互鎖解除開關".參考答案：AB68.大客流控制根據客流的規律性分為（）的客流控制。A、常態化B、突發大客流C、工作日D、節假日參考答案：AB69.處理有關乘客問題時，應公平、公正、合理，并遵循（）的原則。A、異性B、異時C、異地D、異人參考答案：BCD70.除現金交接.錢箱清點外，其它時間車站票務室內所有現金只能保管在（）A、保險柜B、待清點錢箱C、鎖閉的補幣箱D、鎖閉的銀行解行箱.參考答案：ABCD71.乘客資訊系統發布的信息種類分為（）。A、數字信息B、文本信息C、多媒體信息D、廣告信息參考答案：BC72.乘客事務提交形式可分為（）。A、來訪、來電、來信B、乘客車站留言C、網站留言、電子郵件及媒體D、其他部門轉發等.參考答案：ABCD73.乘客事務處理的調查處理工作要（）。A、及時B、客觀C、公平D、公正參考答案：ABD74.城市交通路網規劃的特點是（）。A、理論性B、科學性C、協調性D、前瞻性參考答案：ABCD75.城市軌道交通自動售檢票系統的運營模式有（）。A、正常運營模式B、列車故障時運營模式C、緊急運營模式D、大客流情況下的運營模式參考答案：ABCD76.城市軌道交通直線型線路行車方向以（）為下行。A、自西向東B、自東向西C、自北向南D、自南向北參考答案：BC77.城市軌道交通運營主管部門，負責本行政區域內城市軌道交通（）與（）監督管理工作。A、客運組織B、客運服務C、安全運營D、工傷管理參考答案：AB78.城市軌道交通運營時刻表的組成要素包括（）。A、停站時間B、發車時間C、折返時間D、運行速度參考答案：ABC79.城市軌道交通運營單位制定的行車計劃內容包括（）等。A、列車運行圖B、車輛運用計劃C、施工作業計劃D、乘務計劃參考答案：ABCD80.城市軌道交通遇惡劣天氣時，行車相關人員可根據情況及時采取（）等措施。A、加強瞭望B、限速C、停運D、封站參考答案：ABCD81.城市軌道交通列車司機應（）行車，嚴禁臆測行車。A、根據列車運行圖B、按照上級指示C、執行調度命令D、按信號顯示要求參考答案：ACD82.城市軌道交通接觸網一般可分為（）接觸網。A、剛性B、柔性C、彈性D、黏性參考答案：AB83.城市軌道交通行車組織工作應“（）”的原則。A、堅持安全導向B、貫徹集中指揮C、貫徹統籌協調D、逐級負責參考答案：ABD84.城市軌道交通行車指揮層級自上而下分為（），下級服從上級指揮。A、線網監控級B、線路控制級C、運營單位級D、現場執行級參考答案：ABD85.城市軌道交通服務質量評價中的服務保障能力評價應當通過實地體驗、（）等方式開展。A、資料查閱B、數據調取C、人員詢問D、現場測試參考答案：ABCD86.城市軌道交通車輛轉向架由輪對與軸箱裝置、（）、構架、中央牽引裝置、驅動系統組成。A、緩沖裝置B、彈性懸掛裝置C、制動裝置D、安裝裝置參考答案：BC87.車站站務人員包括（）。A、車站站務員B、值班員C、值班站長D、站長參考答案：ABC88.車站在發生常態化和突發大客流沖擊時，可采用（）客流控制措施，形成點、線、面三級線網客流組織模式。A、單站級B、單線級C、線網級D、雙線級參考答案：ABC89.車站已使用的票務報表需按（）分類整理,并安全保管。車站所有留底的票務報表管理年限為（）票務報表保管期滿后，站務中心根據票務報表銷毀流程統一銷毀，嚴禁車站私自對票務報表進行銷毀。A、月B、1年C、2年D、半年參考答案：AB90.車站接到炸彈恐嚇電話時，在排查時應覆蓋到整個車站，重點加強（）等方便藏匿物品處排查。A、設備房B、公共區洗手間C、垃圾桶內D、消防栓內參考答案：BCD91.車站安全生產應堅持（）的方針，堅持長期教育，堅持將安全理念教育和具體生產作業環節相結合，確保人身、設備、行車和消防等安全。A、安全第一B、預防為主C、高度集中D、統一指揮參考答案：AB92.車站、區間照明系統包括（）A、節電照明B、應急照明C、值班照明D、廣告照明參考答案：ABCD93.車站、列車發生搶劫、斗毆、劫持人質等嚴重治安或刑事事件前可能出現的征兆：（）。A、乘客糾紛B、搶劫C、恐怖襲擊D、乘客暈倒參考答案：ABC94.按地面信號顯示行車時，信號機出現（）時，按停車信號執行。A、顯示黃燈B、顯示綠燈C、信號機燈光熄滅D、顯示紅燈參考答案：CD95.安全生產規章分為（）。A、部門規章B、機構規章C、經濟規章D、地方政府規章參考答案：AD96.安全色是表達安全信息的顏色，按照國家標準《安全色GB2893-2008》規定，下列選項哪些屬于安全色（）。A、紅B、白C、藍D、綠參考答案：ACD97.TVM部分（或全部）故障或能力不足時，由（）或（）根據設備故障及客流情況，決定BOM上發售（）或出售（）。A、中心站站長B、中心站副站長C、值班站長D、普通單程票參考答案：ABCD98.ISCS設備具有（）功能A、廣播功能B、視頻監視（cctv）功能C、時鐘功能D、互聯屏蔽門監視功能參考答案：ABCD99.ISCS設備具有（）功能。A、廣播功能B、視頻監視（CCTV）功能C、時鐘功能D、互聯屏蔽門監視功能參考答案：ABCD100.BAS系統可分為（）監控系統。A、中央級B、車站級C、現場級D、路網級參考答案：ABC101.ATP系統應具有以下安全接口（）。A、與車輛基地連鎖的接口B、與車門的接口C、與車輛接口D、與屏蔽門接口參考答案：ACD102.《中華人民共和國安全生產法》第一章第二條規定，有關法律、行政法規對消防安全和（）、民用航空安全以及核輻射安全、特種設備安全另有規定的，適用其規定。A、道路交通B、公路交通C、鐵路交通D、水上交通參考答案：ACD103.（）滅火器不能用于撲滅帶電火災。A、機械泡沫滅火器B、干粉滅火器C、合成泡沫滅火器D、二氧化碳滅火器參考答案：AC104.（）、（）、主變電所、車廠設置火災自動報警系統A、車站B、區間隧道C、疏散通道D、消防泵房參考答案：AB判斷題1.職業道德基本內容包括：熱愛本職、忠于職守、文明待客、熱情服務。A、正確B、錯誤參考答案：A2.正常照明包括：工作照明、節點照明、廣告照明設備及附屬用房照明、安全照明、標志照明等。A、正確B、錯誤參考答案：B3.站臺門發生破裂時，行車調度員應組織列車限速進、出站；車站人員在破裂門附近做好防護隔離措施，保證乘客安全。A、正確B、錯誤參考答案：A4.責任心和職業道德直接影響著道路交通安全，關系著社會的安定和諧。因此，駕駛員具有良好的社會責任感和職業道德是做好運輸服務工作的基礎。A、正確B、錯誤參考答案：A5.在職業活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于極端個人主義。A、正確B、錯誤參考答案：A6.在通道、出入口明顯位置應設置清晰的導向標志引導客流進站、換乘、出站。A、正確B、錯誤參考答案：A7.在隧道中運行的列車發生火災時，為避免乘客恐慌，列車司機應就地停車，組織救援。A、正確B、錯誤參考答案：B8.在付費區內可以對一卡通卡進行超時、超程的補票。A、正確B、錯誤參考答案：B9.在操作閘刀開關和磁力開關時，必須將滅弧蓋蓋好，以防止萬一短路時發生電弧或熔絲熔斷飛濺傷人。A、正確B、錯誤參考答案：A10.運營突發事件是城市軌道交通運營過程中因列車撞擊、脫軌、設施設備故障、損毀，以及大客流等情況，造成人員傷亡、行車中斷、財產損失的突發事件。A、正確B、錯誤參考答案：A11.運營首末班車應按《運營時刻表》規定時間開行，原則上首班車不允許晚發車，末班車不允許早發車。A、正確B、錯誤參考答案：B12.運營時間內，設備、設施發生故障、損壞視情況組織“邊運營邊搶修”或“中斷行車搶修”。A、正確B、錯誤參考答案：A13.運營時間的設備搶修應遵循“先通后復”的原則，在不影響運行安全的前提下，先應急處理恢復行車，待運營結束后再組織進一步的維修。A、正確B、錯誤參考答案：B14.遇區間疏散乘客時