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文檔簡介
第公司員工工作總結(jié)(15篇)
公司員工工作總結(jié)篇1進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年工作情景總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
20__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年__月__日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到__年__月__日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會(huì)做得更好。期望20__年的銷售成績比過去的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
公司員工工作總結(jié)篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過了,回顧一下,感觸頗多,在20__年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí),學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在__年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價(jià)崗:在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對(duì)我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時(shí),沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。
對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
公司員工工作總結(jié)篇3今年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
我在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸??朔聞?wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級(jí)工作要求,全力完成對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性。在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
公司員工工作總結(jié)篇4不知不覺中,舊的一年悄然離去,我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從正式加入__公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、做好項(xiàng)目籌建,提升辦事效率
我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。
二、學(xué)習(xí)工藝流程,提升理解能力
由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝,做好土建施工
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為__項(xiàng)目添磚加瓦!
公司員工工作總結(jié)篇5時(shí)光飛逝,20__年6月畢業(yè)后進(jìn)入__企業(yè)公司,總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己這半年中所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)悄然過去。20__年是我人生旅程中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),經(jīng)歷著從校園生活到社會(huì)職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,在這半年內(nèi),無論在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我都更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,以下將半年內(nèi)的工作情況作簡要總結(jié)。
一、日常工作完成情況
我的日常工作主要分為人力資源、行政、后勤及其他工作三個(gè)方面,這半年來,主要完成的工作如下:
人力資源方面:
①員工人事檔案的首次整理與更新,各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析和人才庫建立等工作;
②完成了20__年5員工的續(xù)簽工作,以及接手工作以來,6人內(nèi)部調(diào)動(dòng),13人離職申請(qǐng)手續(xù)的辦理;
③20__屆19名員工的轉(zhuǎn)正考評(píng)工作;
④員工培訓(xùn)報(bào)批、通知及資料存檔工作;
⑤接手后,員工職稱評(píng)審的后續(xù)工作;
⑥員工日??记?、調(diào)休、請(qǐng)假、加班的管理與統(tǒng)計(jì),工資造表、探親路費(fèi)造表事宜;
⑦員工花名冊(cè)、通訊錄、個(gè)人檔案等基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立、完善和及時(shí)更新工作;
⑧各類人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、收集和上報(bào)工作。
行政工作主要包含以下幾個(gè)方面:
①公章處理:主要負(fù)責(zé)公司行政公章的用印,嚴(yán)格按照公司印章管理,建立用印登記臺(tái)賬,確保公章使用合法合規(guī);
②對(duì)CES、EPM兩大網(wǎng)站及各工作群內(nèi)下發(fā)的文件進(jìn)行收文、領(lǐng)導(dǎo)簽批、督辦等程序,并建立管理臺(tái)賬;
③行政會(huì)議的召開:會(huì)前及時(shí)將會(huì)議事項(xiàng)通知到位,會(huì)上做好圖片及文字材料保存,會(huì)后及時(shí)行政會(huì)議紀(jì)要并傳達(dá)會(huì)議精神。
④起草日常工作通知等綜合性文字材料;
⑤對(duì)公司制度、各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組、考核通報(bào)的紅頭文件,進(jìn)行格式修改、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽;
⑥年中考核PPT材料的收集與制定。
后勤及其他工作的完成情況:
①剛?cè)肼殨r(shí),耒陽項(xiàng)目宣傳欄制作;
②月報(bào)表及季度不穩(wěn)定因素排查報(bào)告的編制與上報(bào);
③日常報(bào)銷單據(jù)流程的審批及上傳下達(dá),三公費(fèi)用申請(qǐng)單據(jù)及報(bào)銷情況的登記;
④招待用品的領(lǐng)用登記;
⑤辦公用的申購和管理
⑥機(jī)關(guān)車輛油耗、里程登記管理;
⑦經(jīng)理辦公室日常衛(wèi)生的清掃等。
二、總結(jié)與提升
在工作開始之初中,金總便對(duì)我提出了幾點(diǎn)建議與要求:辦公室工作的保密原則、虛心學(xué)習(xí)和加強(qiáng)溝通等。在工作之中,我也時(shí)常抱著積極樂觀的處事態(tài)度、較強(qiáng)的責(zé)任心和虛心學(xué)習(xí)的觀念,為此盡管在大多數(shù)繁瑣的工作中,我也能循序漸進(jìn)、不斷優(yōu)化工作方式。這半年來我的收獲不止一丁半點(diǎn),也明白了許多道理:
①初入社會(huì),對(duì)待工作要抱有一顆上進(jìn)心,更要有一顆平常心;
②要珍惜任何來之不易的機(jī)會(huì),切勿心高氣傲;
③注重溝通,溝通成就一切,辦公室的日常工作離不開與領(lǐng)導(dǎo)、其他各職能科室、項(xiàng)目以及總公司人力資源部、辦公室、保衛(wèi)部等的溝通,多溝通才能減少誤會(huì)、確保工作有效無誤地進(jìn)行;
④做任何事都要腳踏實(shí)地,加強(qiáng)學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印。
盡管有著認(rèn)真的工作態(tài)度,但在工作中,我仍存在許多不足:
①工作效率和專注程度有待提高,事情多起來的時(shí)候,容易受其他事物和旁人的影響,不能很好的完成手頭的工作,以至工作時(shí)長較長,經(jīng)常加班;
②業(yè)務(wù)能力有待提高,由于非人力資源專業(yè)或漢語言類專業(yè)畢業(yè),寫作能力較為欠缺;
③工作細(xì)心程度有待加強(qiáng),應(yīng)更注重細(xì)節(jié),盡量避免出錯(cuò);
④做事情不能想到領(lǐng)導(dǎo)前面,想問題不夠周全,預(yù)見性有待加強(qiáng)。
三、結(jié)束語
20__年工作展望:在已經(jīng)到來的20__年,我會(huì)在20__年的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和自身能力的學(xué)習(xí),端正態(tài)度,以更好地精神狀態(tài)對(duì)待工作。
公司員工工作總結(jié)篇6不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時(shí)間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與如今工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了防止自己在前進(jìn)的過程中遺忘自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進(jìn)行產(chǎn)品營銷推廣
在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時(shí)間里,我已經(jīng)熟悉到業(yè)務(wù)員是一個(gè)非??简?yàn)情商和智商的工作了。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我根本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面共享公司產(chǎn)品的同時(shí),共享充足多的相關(guān)方面的推舉。當(dāng)我的推舉充足吸引人,充足好時(shí),那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會(huì)留意我這邊推舉的產(chǎn)品了。就像是在別人的好友圈里面鋪設(shè)一個(gè)靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能夠想到我這個(gè)業(yè)務(wù)員。
二、主動(dòng)主動(dòng)聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時(shí),才會(huì)給客戶打電話。這種時(shí)分,客戶都比擬閑,接到你的電話也更有耐煩聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會(huì)在旁邊有人的時(shí)分,豪氣地下一個(gè)單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會(huì)是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后按時(shí)整理訂單、上報(bào)
上半年工作中,最終的一項(xiàng)工作也就是在客戶下單后按時(shí)整理訂單,上報(bào)給庫房部門,讓庫房按時(shí)發(fā)貨了。雖然這一項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫忙客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
公司員工工作總結(jié)篇720__年的工作算是正式結(jié)束了,我們又迎來了新的一年,當(dāng)然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了,按照傳統(tǒng)的慣例,我也應(yīng)該好好地總結(jié)一下這一年的工作情況了。
在這一年里面,我在工作的時(shí)候嚴(yán)格按照了領(lǐng)導(dǎo)們的要求進(jìn)行工作,一旦在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了什么問題,我會(huì)及時(shí)的處理,要是實(shí)在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會(huì)在下班之后去學(xué)習(xí)一些和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個(gè)人能力呢這是因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,這讓我在工作的時(shí)候掉過不少次的鏈子,有時(shí)候甚至都無法圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù),這真的是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭(zhēng)取早日能為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
在平日的工作中,我為了給大家做一個(gè)良好的表率,我每天都會(huì)早早地來到公司,無論刮風(fēng)下雨,除非有什么特殊情況我才可能會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會(huì)把自己的工作狀態(tài)梳理好,做到了在工作中盡職盡責(zé),且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經(jīng)適應(yīng)了這種工作環(huán)境,也熟悉了這種工作節(jié)奏,但是我在工作的時(shí)候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時(shí)候容易急躁,這種問題會(huì)讓我在做事情的時(shí)候意氣用事,甚至?xí)蓴_到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20__年里面好好地改一改這個(gè)性子,我要加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí),磨練自己的心性,同時(shí)也得增強(qiáng)身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時(shí)間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會(huì)在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài),并做好20__年的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點(diǎn),早日為我們公司分憂解愁!
公司員工工作總結(jié)篇8一晃眼,一年時(shí)間就過去了一半。在這上半年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針,以及部門領(lǐng)導(dǎo)們的指示,完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任,取得了不錯(cuò)的成績。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時(shí)也對(duì)接下來的下半年里做一個(gè)小計(jì)劃。
一、做事拖拉不勤快
這半年的時(shí)間里,我在工作上完成的還不錯(cuò),但是我個(gè)人缺乏做事的主動(dòng)性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動(dòng)的去把事情做好,也沒有去主動(dòng)的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時(shí)候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時(shí)完成,但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好,早一點(diǎn)完成任務(wù),早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動(dòng)幫助同事分擔(dān)
由于我做事比較拖拉,所以很多時(shí)候我都只是做好了自己的本分工作,而對(duì)于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因?yàn)槲矣袝r(shí)候都自顧不暇。不過有的時(shí)候我將我的任務(wù)完成后,我還是會(huì)主動(dòng)幫同事分擔(dān)一下職責(zé),畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進(jìn)步。
三、工作量比較大,自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)
我在公司里的崗位是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),每天都需要對(duì)公司的各種支出與收入做報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這一項(xiàng)工作很復(fù)雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對(duì)每一筆資金的流向做記錄,不能錯(cuò)漏任何一項(xiàng)事例,否則在后面做月結(jié)的時(shí)候,對(duì)不上賬。公司里的財(cái)務(wù),需要每個(gè)月上交當(dāng)日的報(bào)表,由我們會(huì)計(jì)部四個(gè)會(huì)計(jì)同時(shí)工作,并交由部門里的總會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人的報(bào)表與其他人不同,就需要重新進(jìn)行審查,找出是哪一天哪一項(xiàng)的資金問題。不僅要做月總結(jié),還需要季度總結(jié),以及半年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
我在工作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、下半年的打算與進(jìn)步目標(biāo)
在接下來的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動(dòng)的壞習(xí)慣,同時(shí)在空余的時(shí)間里,多加學(xué)習(xí)、練習(xí)。現(xiàn)在的社會(huì),需要我去不斷的適應(yīng),不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學(xué)的也很多。
公司員工工作總結(jié)篇9時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20__年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報(bào)到,回頭望去,感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對(duì)這半年多的工作情況進(jìn)行一下總結(jié):
一、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工流程。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
在每個(gè)流程的實(shí)施中,以其中一處為點(diǎn),嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點(diǎn)的要求施工。此方法取得良好作用,也為項(xiàng)目后期的施工質(zhì)量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
(1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個(gè)到,要求大家建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),必須對(duì)每一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,自動(dòng)幫忙替班并組織全班一起關(guān)心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己嚴(yán)格落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5、材料管理工作
本著節(jié)儉成本的原則,在每一項(xiàng)實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時(shí)全部用掉。節(jié)儉成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)中節(jié)儉了成本。
6、技術(shù)管理
對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
二、工作中的感受與不足
1、我實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也可以說是從各個(gè)方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工都有了較多了了解,擔(dān)任施工員,這對(duì)我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時(shí)工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向自己同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時(shí)間內(nèi),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極配合同事完成每一項(xiàng)工作。
2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
公司員工工作總結(jié)篇1020__年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去一年多時(shí)間里,累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào),在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成__環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問題考慮不夠全面,對(duì)某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為__貢獻(xiàn)自己的力量。
公司員工工作總結(jié)篇1120__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化根底管理,制造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),強(qiáng)化與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本完成了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的精確按時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了按時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。勝利組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅行、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并協(xié)作其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到全都好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、強(qiáng)化效勞,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為來訪客人效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政部分管的選購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了按時(shí)處理按時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等候領(lǐng)導(dǎo)來布置的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,順應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)按時(shí)“充電”,做到根本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)強(qiáng)化了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中。
3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)等方法,幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深化的了解,幫忙他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,肯定長處,更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的缺乏及方案
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問題把握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待強(qiáng)化,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;強(qiáng)化管理,改進(jìn)效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!
公司員工工作總結(jié)篇12來到這個(gè)單位要7個(gè)月多了,受到了領(lǐng)導(dǎo)、長輩、同事的照顧,讓我感受到這個(gè)單位的溫暖,讓我更想呵護(hù)這個(gè)家。從剛來這邊的懵懂少年,在師傅、同事的關(guān)懷、督促下,我一直在努力的工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
作為一名園林方面的辦公人員,在這段時(shí)間里,我努力跟著師傅學(xué)習(xí)園林專業(yè)上有關(guān)的工作須知,提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作一直是我不變的原則,做好當(dāng)下事!以后要更獨(dú)立的做好預(yù)算以及處理好工作上資料的制作與管理工作。
每月的人工統(tǒng)計(jì)支出和成本統(tǒng)計(jì)是我最基本的工作,雖然瑣碎繁多,但每一樣工作都是由繁入簡的,慢慢的也有了自己的心得體會(huì),認(rèn)真統(tǒng)計(jì),細(xì)心檢查,我相信在明年,工作會(huì)做的越來越好的。
二、踏實(shí)做事,從小事做起
專業(yè)常識(shí)的積累,很多都是起于微末,從小事做起,才能更好的體會(huì)生活中,那些來之不易的經(jīng)驗(yàn)。在我們單位,領(lǐng)導(dǎo)、長輩的經(jīng)驗(yàn),都是在工作中日積月累的,是專業(yè)上的技能高手。所以遇到不懂的,同事都是朋友,都會(huì)幫助我,我感謝單位的每一個(gè)同事。給了我在園林專業(yè)技術(shù)上的指導(dǎo),讓我能夠天天學(xué)習(xí)到點(diǎn)滴知識(shí),讓我沉浸在學(xué)習(xí)的氛圍中。比如:河水治理青苔,有青苔凈,按說明用藥和實(shí)際用藥,其實(shí)有差別的?;ǚ坷锏男腋渖嫌醒料x,用菊酯類藥物。這些雖小知識(shí)點(diǎn),我以前真的不會(huì)去記,來到這單位,我的內(nèi)心真的很開心。
單位給了我時(shí)間、空間與寬容,我愛自己的單位,像家一樣,我也想出自己的一份力,回報(bào)單位,也證明自己的價(jià)值,更證明我想要的答案。
三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。通過業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實(shí)實(shí)整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn),增強(qiáng)了努力干好工作,切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、今后努力方向:
為有利于今后工作得到有效開展,今后我要克服困難,發(fā)揚(yáng)成績,力爭(zhēng)做好以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,保質(zhì)保量地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),為單位做更多貢獻(xiàn)。
3、開闊眼界,增強(qiáng)對(duì)工作的前瞻性和預(yù)見性,盡量把工作安排的合理有效。
4、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同志,最大限度地調(diào)動(dòng)單位人員的工作熱情和積極性、主動(dòng)性,高效率地完成各項(xiàng)工作。
公司員工工作總結(jié)篇13在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月,回顧上一個(gè)月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計(jì)劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,特對(duì)階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)20__年2月份的生產(chǎn)工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、生產(chǎn)部的成員組成
生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。
由于我對(duì)車間管理人員的運(yùn)作思路上存在磨合溝通,導(dǎo)致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請(qǐng)示,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)生產(chǎn)帶來負(fù)面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會(huì)議還是與生產(chǎn)部的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我會(huì)積極與班組在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、生產(chǎn)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。
公司員工工作總結(jié)篇14又是一年結(jié)束時(shí),這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績目標(biāo),完成了20__年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡單總結(jié):
一、找準(zhǔn)銷售客戶
現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場(chǎng),但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車的人群,比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對(duì)象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選
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