保潔公司管理制度保潔公司管理制度「篇一」為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發生。第二條辦公室應通風、照明良好。第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。第五條環境衛生經常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時擦拭，要保持表面無污漬。第六條每天必須注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛生間無異味。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務，清除“四害”。保潔公司管理制度「篇二」一、禮貌衛生標準：1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。4、院內無飼養家禽家畜現象。5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。二、職責范圍：1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發現問題及時處理。5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。三、處罰規定：1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。2、住家戶亂倒垃圾的，發現一次罰款100元，并責令立即清掃。3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，并罰款50元。4、在院內亂擲煙頭者，發現一次罰款100元。5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。7、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。保潔公司管理制度「篇三」一、服務規范1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二、辦公秩序1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。三、業務管理制度1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送；2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔；3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應xx公司員工崗位職責在接件后即時報送；4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔；5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格；8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業務文件統一一式兩份。正本文件應交經理保管。四、考勤制度1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。五、保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：a、公司經營發展決策中的秘密事項；b、人事決策中的秘密事項；c、專有技術；d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；f、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項；3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明"保密"字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。保潔公司管理制度「篇四」一、樹立高度的責任心，關心公司的利益，嚴格片區保潔責任制。樹立為公司、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業及企業形象。二、保潔員工應努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司的工作紀律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無關的事。三、崗位片區衛生必須達到規定的標準，連續3次未達標者，分別給予警告、過失的處罰。四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶發生爭執。五、當值期間應嚴格按照公司的規定統一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。六、保潔員在工作上要堅持原則，團結協作，以禮相待，不得以個人恩怨懈怠工作，不準給同事、設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。七、不準私拿公物，私賣廢品，一經查實，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交，不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。九、保潔員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。十、保潔員的入、離職，轉崗等人事問題，參照公司人資部的相關規定執行。離職員工離崗時應做到“上不清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認，在人資部辦理完離職手續后方可離崗。十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經批準后方可離崗。如請假未經獲批，擅自休假，則視為自動離職。相關規定參照公司人資部相關管理辦法執行。十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生。一旦發生事故應在第一時間向直屬領導反映，并積極配合領導進行處理。十三、保潔員在當值期間不得喝酒，高空作業、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。保潔公司管理制度「篇五」保潔公司管理制度范本保潔公司管理制度范本一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。2、未經批準使用不可使用的設施。3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。4、無故遲到、早退。5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。6、串崗、扎堆聊天。7、工作時間接待親友或私人探訪。二、工作中出現過失給予一次解釋機會，經及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰。1、過失1:清潔工具亂放標準:指定地點，定點定位存放。2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。標準:地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。4、過失4:保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭標準:設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。5、過失5:衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標準:衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬標準:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢標準:發現有污漬、污垢及時清理。二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款50-100元。1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。2、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。3、在工作時間瞌睡或已睡眠。4、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財物。6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。7、不服從正常安全檢查。8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。9、開具虛假病歷和處方單。三、保潔人員如發現有以下情況，給予直接開除處理:1、未履行批準手續，擅離崗位。2、工作不力，影響工作質量。3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。4、經常不能保質保量完成本職工作。5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。6、泄露內部經營情報。7、利用工作之便，收受他人財物，經查實者。8、盜竊公司或超市的財物。9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。(二)獎工作中出現過失給予一次解釋機會，經及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰一、有下列情況之一，單次獎勵10-30元。1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。3、本職工作被超市領導提出表揚。4、節省公司財物開支，半年內物耗使用比率比其他員工低。5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。二、有下列情況之一，獎勵100-200元。1、清潔工作檢查半年內無扣分，無處罰。2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開支、人工者。3、對超市作出重大貢獻者。三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者，取消獎勵)四、有下列情況之一，獎勵200-500元。1、本職工作檢查一年內無扣分，無處罰。2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。保潔公司管理制度「篇六」1.清潔設備領用規定1.1領用制度1.1設備原則上誰使用,誰保管,誰負責。1.2領用設備必須填寫領用登記表。1.3領用設備時,領用人自行檢查設備的完好程序,因檢查不細,造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責。1.4使用設備時如發生故障,不得強行繼續操作。1.5因作用不當,發生機具、附件損壞者,按規定賠償。1.6歸還設備時,必須保證設備完好無損,內外干凈,如有損壞應及時報修,并在領用簿上注明損壞情況。2.清潔設備操作規定2.1在設備使用前,了解設備的性能、特點、功率。2.2操作前,先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備。2.3各種設備嚴格按照使用說明正確操作,正確使用。2.4設備使用后,按要求做好清洗、保養工作。保潔公司管理制度「篇七」為保