20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店餐飲服務客人權益免責保障書甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、免責保障內容1.權益描述1.1由于不可抗力因素導致的酒店餐飲服務中斷或質量下降；1.2由于甲方自身原因導致的消費糾紛；1.3由于第三方原因導致的酒店餐飲服務問題。2.權益保障乙方承諾，在提供服務過程中，將嚴格遵守國家相關法律法規，確保消費者權益不受侵害。如因乙方原因導致消費者權益受損，乙方將承擔相應責任。二、免責范圍1.免責事項1.1乙方故意或重大過失導致的消費者權益受損；1.2乙方違反國家法律法規，侵害消費者權益；1.3乙方違反合同約定，未履行保障消費者權益的義務。2.免責期限乙方免責期限為自合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止。三、爭議解決1.爭議解決方式雙方發生爭議時，應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由責任方承擔。四、其他約定1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同變更本合同如有變更，應經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。3.合同解除本合同解除應符合國家法律法規及合同約定。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的酒店餐飲服務進行監督，確保服務質量符合要求。有權在服務過程中提出改進意見，乙方應予以考慮和改進。義務：為客人提供安全、衛生、舒適的餐飲環境。按照約定提供餐飲服務，不得擅自更改服務內容或降低服務質量。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方按照約定支付服務費用。在服務過程中，有權對客人的合理要求給予滿足。義務：嚴格遵守國家相關法律法規，確保服務質量和食品安全。對客人的個人信息保密，不得泄露給第三方。六、服務監督與改進1.監督方式甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的監督檢查。乙方應積極配合甲方的監督工作，并提供必要的協助。2.改進措施如發現乙方服務存在問題，甲方應提出改進意見，乙方應在接到意見后的______個工作日內（具體時長）予以改進。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.服務款（如有）根據服務進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后，甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、人員損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的餐飲服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的餐飲服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本保障書的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本保障書的組成部分，具有與本保障書同等的法律效力。2.解除除本保障書約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本保障書。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本保障書，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本保障書所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行保障書義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決保障書的履行問題，如變更保障書內容或解除保障書等。十一、爭議解決1.協商本保障書履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在履行保障書過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、服務流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自保障書簽訂之日起至保障書履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本保障書自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本保障書有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字