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文檔簡介
健康管理咨詢服務合同范本合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯系方式:乙方(受托方):地址:聯系方式:1.總則1.1合同雙方本合同的雙方為甲方(委托方)和乙方(受托方)。甲方是尋求健康管理咨詢服務的一方,乙方是具備專業知識和技能,能夠提供健康管理咨詢服務的一方。1.2合同目的甲方基于對自身健康管理的需求,希望借助乙方在健康管理咨詢領域的專業能力,獲取專業的健康管理建議、規劃和相關信息,以改善和維護自身健康狀況。乙方則旨在根據自身的專業知識和服務能力,為甲方提供符合要求的健康管理咨詢服務,并按照本合同約定獲取相應報酬。1.3定義與解釋(1)“健康管理咨詢服務”:指乙方為甲方提供的包括但不限于健康評估、健康風險分析、健康生活方式建議(如飲食、運動、心理調節等方面)、疾病預防建議等一系列旨在促進甲方健康狀況提升的專業咨詢服務。(2)“服務相關信息”:指甲方提供給乙方用于進行健康管理咨詢服務的各類信息,包括但不限于基本健康信息(如病史、家族病史、體檢報告等)以及甲方在接受服務過程中與乙方溝通交流的有關健康狀況的信息等。2.健康管理咨詢服務內容2.1服務范圍(1)健康狀況評估:乙方將對甲方提供的健康信息進行全面評估,包括但不限于身體機能、生活習慣、心理狀態等方面的評估。通過收集甲方的家族病史、過往病史、近期體檢報告等資料,運用專業的評估工具和方法,對甲方當前的健康狀況進行綜合判斷,并形成書面的健康評估報告。(2)健康風險分析:依據健康評估的結果,乙方將為甲方分析可能面臨的健康風險,如慢性疾病風險(如心血管疾病、糖尿病等)、生活方式相關疾病風險(如肥胖癥、高血壓等)。針對不同的風險因素,乙方將詳細闡述其形成原因、可能產生的后果以及風險的等級。(3)個性化健康管理方案制定:根據甲方的健康狀況和風險分析結果,乙方將為甲方制定個性化的健康管理方案。方案內容涵蓋飲食調整建議(如營養均衡搭配、特殊飲食禁忌等)、運動健身計劃(包括運動類型、運動強度、運動頻率等)、心理調適方法(如應對壓力的技巧、情緒管理建議等)以及疾病預防措施(如疫苗接種建議、定期體檢項目推薦等)。2.2服務方式(1)線上咨詢:乙方將通過指定的在線平臺(如健康管理APP、郵件等)為甲方提供咨詢服務。甲方可以在平臺上隨時向乙方提出健康管理相關的問題,乙方將在收到問題后的[X]個工作日內予以答復。(2)線下咨詢:根據甲方的需求和實際情況,乙方將安排專業的健康管理顧問與甲方進行面對面的咨詢服務。線下咨詢的地點將由雙方協商確定,乙方將提前[X]個工作日通知甲方咨詢的時間和地點。2.3服務流程(1)信息收集階段:合同簽訂后的[X]個工作日內,甲方需向乙方提供完整的健康相關信息,包括但不限于病史、家族病史、體檢報告等。乙方將對甲方提供的信息進行初步審核,如有需要,將要求甲方補充或澄清相關信息。(2)評估與分析階段:在收到甲方完整的健康信息后的[X]個工作日內,乙方將啟動健康狀況評估和風險分析工作。在此期間,乙方可能會運用專業的醫學知識、統計分析方法以及健康管理模型,對甲方的健康狀況進行深入分析。(3)方案制定與反饋階段:評估與分析工作完成后的[X]個工作日內,乙方將制定個性化的健康管理方案,并將方案以書面形式(包括電子文檔和紙質文檔)反饋給甲方。甲方在收到方案后的[X]個工作日內,可以對方案提出疑問或修改建議,乙方將根據甲方的反饋對方案進行調整。(4)跟蹤與調整階段:乙方將對甲方執行健康管理方案的情況進行定期跟蹤(跟蹤周期為[X]周/月)。根據跟蹤結果,乙方將適時對健康管理方案進行調整優化,以保證方案的有效性和適應性。3.服務期限3.1服務起始時間本合同的服務起始時間為雙方在合同上簽字(蓋章)之日起。3.2服務終止時間服務終止時間為自服務起始時間起滿[X]個月/年之日。3.3服務期限的延長與終止條件(1)服務期限延長:如甲方在服務期滿前[X]個工作日書面通知乙方需要延長服務期限,且乙方同意提供服務,則本合同的服務期限將按照雙方協商確定的延長時間進行順延。延長服務期限的服務費用及支付方式將由雙方另行協商確定。(2)服務終止:在服務期限內,若出現以下情況,本合同可提前終止:①甲方書面通知乙方解除合同,且經乙方確認甲方已支付已履行服務部分的相應費用;②乙方因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因無法提供服務,乙方應提前[X]個工作日通知甲方,并按照已履行服務部分退還相應費用(如有);③若甲方違反本合同約定,拒絕配合乙方的健康管理咨詢服務工作(如拒不提供必要的健康信息、不按照乙方制定的健康管理方案執行等),乙方有權提前[X]個工作日書面通知甲方終止本合同,且甲方已支付的費用不予退還。4.雙方權利與義務4.1甲方權利與義務(1)權利:①有權要求乙方按照本合同約定提供健康管理咨詢服務;②有權對乙方提供的健康管理咨詢服務提出意見和建議;③有權在乙方違反本合同約定時,要求乙方承擔違約責任。(2)義務:①按照本合同約定向乙方支付服務費用;②在服務期限內,積極配合乙方的健康管理咨詢服務工作,按照乙方要求提供真實、完整的健康相關信息;③按照乙方制定的健康管理方案,認真執行健康管理措施,并及時向乙方反饋執行過程中的問題和效果。4.2乙方權利與義務(1)權利:①有權按照本合同約定收取服務費用;②有權要求甲方提供必要的健康相關信息以便開展健康管理咨詢服務;③在甲方違反本合同約定時,有權采取相應措施(如暫停服務、要求甲方承擔違約責任等)。(2)義務:①按照本合同約定的服務內容、服務方式和服務流程,為甲方提供優質、專業的健康管理咨詢服務;②對甲方提供的健康相關信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方(法律法規另有規定或甲方書面同意的除外);③根據甲方的健康狀況和需求變化,適時調整健康管理咨詢服務內容和方案;④在服務過程中,遵守相關法律法規和職業道德規范,不得向甲方提供虛假信息或進行不適當的誘導。5.服務費用及支付方式5.1服務費用本合同項下的健康管理咨詢服務費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為乙方按照本合同約定提供完整健康管理咨詢服務的全部報酬。5.2費用明細服務費用包括但不限于健康評估費用、健康風險分析費用、個性化健康管理方案制定費用、咨詢服務費用(線上和線下)以及跟蹤調整費用等。具體費用明細如下:(1)健康評估費用:人民幣[X]元,占總費用的[X]%,主要用于乙方對甲方健康狀況進行全面評估所涉及的人力、物力和技術成本投入。(2)健康風險分析費用:人民幣[X]元,占總費用的[X]%,涵蓋乙方運用專業工具和知識對甲方健康風險進行分析的成本。(3)個性化健康管理方案制定費用:人民幣[X]元,占總費用的[X]%,包含乙方根據甲方健康狀況和風險分析結果制定個性化方案的人力和技術成本。(4)咨詢服務費用:人民幣[X]元,占總費用的[X]%,其中線上咨詢費用為人民幣[X]元,線下咨詢費用為人民幣[X]元(根據實際發生的線下咨詢次數按次計算),用于支付乙方在咨詢服務過程中的人力、時間和平臺使用等成本。(5)跟蹤調整費用:人民幣[X]元,占總費用的[X]%,主要用于乙方對甲方執行健康管理方案情況進行跟蹤和調整所產生的成本。5.3支付方式(1)甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);(2)在乙方完成健康評估、風險分析并向甲方提供個性化健康管理方案后的[X]個工作日內,甲方應支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);(3)在服務期限屆滿前[X]個工作日內,甲方應支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。5.4發票開具乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。發票類型為[發票類型],發票內容為健康管理咨詢服務費用。6.保密條款6.1保密信息范圍(1)甲方的保密信息:包括但不限于甲方提供給乙方的基本健康信息(如病史、家族病史、體檢報告等)、個人隱私信息(如年齡、性別、職業等)以及甲方在接受健康管理咨詢服務過程中與乙方交流的涉及健康狀況、生活習慣、心理狀態等方面的所有信息。(2)乙方的保密信息:包括乙方為甲方制定的健康管理方案(包括但不限于尚未公開的評估結果、風險分析內容、個性化建議等)、乙方在健康管理咨詢服務過程中使用的內部技術方法、分析模型以及乙方的業務運營信息(如服務流程、內部管理制度等)。6.2保密期限本合同雙方的保密期限自本合同生效之日起,至本合同終止后[X]年。6.3保密責任(1)雙方應采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露、復制、傳播或用于與本合同無關的其他目的。(2)未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息,但法律法規另有規定或部門要求披露的除外。在這種情況下,披露方應在披露前盡可能通知對方,并協助對方采取合理的保護措施。(3)若一方違反保密條款,應承擔違約責任,向對方賠償因泄密造成的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等)。7.知識產權與成果歸屬7.1知識產權歸屬(1)乙方為甲方制定的健康管理方案(包括但不限于健康評估報告、風險分析報告、個性化健康管理方案等)的知識產權歸乙方所有。但乙方授予甲方在本合同約定的服務期限內,為了自身健康管理目的,對這些方案進行合理使用的權利。(2)乙方在提供健康管理咨詢服務過程中使用的內部技術方法、分析模型等知識產權歸乙方所有,甲方不得擅自使用、復制或傳播這些知識產權內容。7.2成果使用與限制(1)甲方只能將乙方提供的健康管理方案用于自身的健康管理,不得將其用于商業目的或提供給第三方使用。(2)若甲方需要對健康管理方案進行修改或調整,必須經過乙方書面同意。未經乙方同意擅自修改或調整方案導致的任何后果,由甲方自行承擔。(3)乙方有權根據自身業務發展和知識產權保護的需要,對健康管理方案進行改進和優化,但應保證改進和優化后的方案不影響甲方在本合同下的權益。8.違約責任8.1甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已履行服務部分的費用以及違約金。若甲方逾期支付服務費用超過[X]日,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔違約責任,支付已履行服務部分的費用以及按照合同總金額的[X]%計算的違約金。(2)若甲方違反本合同約定,拒絕配合乙方的健康管理咨詢服務工作(如拒不提供必要的健康信息、不按照乙方制定的健康管理方案執行等),甲方應承擔違約責任,向乙方支付合同總金額的[X]%作為違約金。乙方有權根據甲方違約情況調整服務內容或終止本合同,且甲方已支付的費用不予退還。(3)若甲方違反保密條款或知識產權與成果歸屬條款,將乙方的保密信息或健康管理方案用于非本合同約定的目的或提供給第三方,甲方應承擔違約責任,向乙方支付合同總金額的[X]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等)。8.2乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務方式和服務流程為甲方提供健康管理咨詢服務,乙方應及時采取補救措施。若因乙方原因導致服務延誤或服務質量不符合要求,每逾期一日,應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權要求乙方退還已支付的部分服務費用,并按照合同總金額的[X]%計算違約金。若乙方的違約行為對甲方的健康狀況造成不良影響,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方的醫療費用、康復費用、精神損害撫慰金等。(2)若乙方違反保密條款,將甲方的保密信息泄露給第三方,乙方應承擔違約責任,向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等)。(3)若乙方違反知識產權與成果歸屬條款,擅自將甲方使用的健康管理方案用于其他商業目的或提供給第三方,乙方應承擔違約責任,向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等)。8.3違約賠償計算方式(1)在計算違約賠償金額時,應綜合考慮違約方的違約行為給對方造成的直接損失、間接損失、預期利益損失以及為追究違約責任而產生的合理費用(如律師費用、訴訟費用、調查費用等)。(2)對于難以直接計算損失金額的情況,可以根據本合同的總金額、違約行為的性質、持續時間、影響范圍等因素,按照合理的比例確定違約賠償金額。9.爭議解決9.1協商解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內啟動,雙方應指定授權代表進行協商。協商過程中,雙方應本著平等、互利、誠信的原則,積極尋求解決方案。9.2仲裁或訴訟(1)若雙方在協商后的[X]個工作日內未能就爭議事項達成一致解決方案,則雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱/法院名稱]進行仲裁/訴訟。(2)如選擇仲裁方式,仲裁應按照[仲裁機構的仲裁規則]進行,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(3)如選擇訴訟方式,則由[有管轄權的法院名稱]管轄本合同項下的爭議案件。10.附則10.1合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補
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