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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度打印機設備銷售與售后支持協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方地址1.3協議雙方聯系方式2.協議標的2.1打印機設備型號及數量2.2打印機設備價格及支付方式3.協議期限3.1協議起始日期3.2協議終止日期4.交貨及驗收4.1交貨時間4.2交貨地點4.3驗收標準及方法5.售后服務5.1售后服務范圍5.2售后服務期限5.3售后服務費用6.技術支持6.1技術支持方式6.2技術支持響應時間6.3技術支持費用7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一:打印機設備清單11.2附件二:售后服務明細12.其他約定12.1本協議未盡事宜,雙方另行協商解決12.2本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力13.協議簽署日期14.協議簽署地點第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.1.1銷售方:科技1.1.2采購方:公司1.2協議雙方地址1.2.1銷售方地址:省市區路號1.2.2采購方地址:省市區路號1.3協議雙方聯系方式1.3.1銷售方聯系人:1.3.2銷售方聯系電話:138xxxx56781.3.3采購方聯系人:1.3.4采購方聯系電話:139xxxx56782.協議標的2.1打印機設備型號及數量2.1.1打印機型號:品牌型號2.1.2打印機數量:100臺2.2打印機設備價格及支付方式2.2.1打印機單價:人民幣5000元/臺2.2.2總價:人民幣500000元2.2.3支付方式:合同簽訂后5個工作日內支付50%預付款,設備驗收合格后支付剩余50%款項3.協議期限3.1協議起始日期:2025年1月1日3.2協議終止日期:2025年12月31日4.交貨及驗收4.1交貨時間:2025年1月15日前4.2交貨地點:采購方指定地點4.3驗收標準及方法4.3.1驗收標準:設備外觀完好,功能正常,符合國家相關標準4.3.2驗收方法:采購方組織人員進行現場驗收,銷售方提供必要的技術支持5.售后服務5.1售后服務范圍5.1.1設備保修:自設備驗收合格之日起,提供1年的免費保修服務5.1.2故障排除:在保修期內,對設備出現的故障提供免費維修服務5.2售后服務期限5.2.1保修期限:1年5.2.2故障排除期限:自故障發現之日起,24小時內響應,48小時內完成維修5.3售后服務費用5.3.1保修期內,所有維修費用由銷售方承擔5.3.2保修期外,維修費用由采購方承擔6.技術支持6.1技術支持方式6.1.1電話支持:提供24小時技術支持6.1.2現場支持:根據采購方需求,提供現場技術支持服務6.2技術支持響應時間6.2.1電話支持:接到電話后,1小時內響應6.2.2現場支持:接到申請后,24小時內到達現場6.3技術支持費用6.3.1電話支持:免費6.3.2現場支持:根據實際情況,按實際發生費用收取8.違約責任8.1違約情形8.1.1銷售方未能按照協議約定時間交付設備的8.1.2采購方未能按照協議約定支付款項的8.1.3銷售方交付的設備不符合約定質量標準的8.1.4采購方擅自改變設備用途或損壞設備的8.2違約責任承擔8.2.1銷售方未能按時交付設備,每逾期一天,應向采購方支付合同總價1%的違約金8.2.2采購方未能按時支付款項,每逾期一天,應向銷售方支付未付款項的1%的違約金8.2.3銷售方交付的設備存在質量問題,應免費更換或修復,并承擔因此造成的損失8.2.4采購方擅自改變設備用途或損壞設備,應賠償銷售方相應的損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議9.1.2如果協商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的有管轄權的人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構9.2.1如果雙方同意,可約定仲裁委員會解決爭議9.2.2仲裁委員會的仲裁規則和仲裁地點應在本協議中明確約定10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章10.1.2支付50%預付款10.2合同解除條件10.2.1協議一方嚴重違約,另一方有權解除合同10.2.2因不可抗力導致協議無法繼續履行的,雙方協商一致可以解除合同11.合同附件11.1附件一:打印機設備清單11.1.1列明設備型號、數量、價格等信息11.2附件二:售后服務明細11.2.1列明保修期限、服務內容、聯系方式等詳細信息12.其他約定12.1本協議未盡事宜,雙方另行協商解決12.2本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力13.協議簽署日期13.1本協議自雙方代表簽字蓋章之日起生效13.2本協議簽署日期:2025年1月1日14.協議簽署地點14.1本協議在銷售方地址簽訂第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在協議履行過程中,經甲乙雙方同意,介入本協議的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介方、擔保方、監理方等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質量15.2.2保障甲乙雙方的合法權益15.2.3監督合同條款的執行15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。15.3.2第三方介入協議應明確第三方的職責、權利和義務。15.4第三方職責15.4.1第三方應按照合作協議履行監督、協調、擔保等職責。15.4.2第三方應保證其提供的擔保或中介服務不損害甲乙雙方的合法權益。15.5第三方權利15.5.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的文件和信息。15.5.2第三方有權根據協議約定對甲乙雙方的行為進行監督。15.6第三方義務15.6.1第三方應保證其提供的服務符合法律法規和行業規范。15.6.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密。16.甲乙雙方增加條款16.1.1第三方介入協議的生效條件16.1.2第三方介入協議的變更和解除16.1.3第三方介入協議的爭議解決方式16.2.1明確第三方介入后的合同履行主體16.2.2確定第三方介入后的合同履行方式和流程16.2.3規定第三方介入后的合同變更和解除條件17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指第三方因違反合作協議所應承擔的最高賠償責任。17.2.1第三方介入協議的約定17.2.2第三方介入的具體情況17.2.3法律法規的規定17.3第三方責任限額的具體規定如下:17.3.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔全部賠償責任,但不得超過協議總價的一定比例。17.3.2第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但不得超過協議總價的一定比例。17.3.3第三方在履行職責過程中,因不可抗力等原因導致損失的,不承擔賠償責任。17.4第三方責任限額的調整17.4.1第三方責任限額的調整需經甲乙雙方書面同意。17.4.2第三方責任限額的調整應遵循公平、合理原則。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲方的權利義務關系18.1.2第三方與乙方的權利義務關系18.1.3第三方與其他相關方的權利義務關系18.2劃分說明的具體內容如下:18.2.1第三方與甲方的關系應遵循合作協議的約定。18.2.2第三方與乙方的關系應遵循合作協議的約定。18.2.3第三方與其他相關方的關系應根據法律法規和行業規范確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:打印機設備清單詳細要求:列出所有銷售打印機的型號、數量、單價、總價、付款方式等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確銷售設備的詳細信息和雙方的權利義務。2.附件二:售后服務明細詳細要求:包括保修期限、保修范圍、故障排除流程、維修費用承擔等。附件說明:作為合同附件,用于詳細說明售后服務的內容和責任。3.附件三:第三方介入協議詳細要求:明確第三方的職責、權利、義務,以及第三方介入的具體方式和流程。附件說明:作為合同附件,用于規范第三方介入的行為,保障甲乙雙方的權益。4.附件四:合同變更協議詳細要求:記錄合同變更的內容、原因、雙方簽字蓋章等信息。附件說明:作為合同附件,用于記錄合同在履行過程中的任何變更。5.附件五:違約責任認定書詳細要求:記錄違約行為、違約責任認定、賠償金額等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確違約責任,便于雙方在發生違約時進行責任認定。6.附件六:爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序等信息。附件說明:作為合同附件,用于規范爭議解決過程,保障雙方的合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1銷售方未能按照協議約定時間交付設備的;1.2采購方未能按照協議約定支付款項的;1.3銷售方交付的設備不符合約定質量標準的;1.4采購方擅自改變設備用途或損壞設備的;1.5第三方未能履行合作協議約定的職責的;1.6任何一方違反保密條款的。2.責任認定標準:2.1違約行為的認定應基于事實和協議約定;2.2責任認定應遵循公平、合理原則;2.3賠償金額應根據違約行為的嚴重程度和損失情況進行確定。3.違約責任示例說明:3.1銷售方未能按時交付設備,每逾期一天,應向采購方支付合同總價1%的違約金;3.2采購方未能按時支付款項,每逾期一天,應向銷售方支付未付款項的1%的違約金;3.3銷售方交付的設備存在質量問題,應免費更換或修復,并承擔因此造成的損失;3.4第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔全部賠償責任,但不得超過協議總價的一定比例;3.5任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度打印機設備銷售與售后支持協議1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________3.其他相關方(如有):名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本協議旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內打印機設備銷售與售后支持方面的權利、義務及合作事項,以保障雙方在合作過程中的合法權益,促進雙方業務的發展。2.2合同依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業術語本協議中涉及的專業術語如下:(1)打印機:指用于打印文檔、圖片等信息的設備;(2)售后支持:指乙方在打印機設備銷售后,為甲方提供的技術咨詢、維修、保養等服務。3.2關鍵詞解釋(1)銷售:指乙方將打印機設備出售給甲方;(2)售后支持服務:指乙方在打印機設備銷售后,為甲方提供的一系列服務,包括但不限于技術支持、維修、保養等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合質量標準的打印機設備;(2)甲方有權要求乙方在合同約定的期限內完成售后服務;(3)甲方應按照合同約定支付貨款及服務費用;(4)甲方應配合乙方進行售后服務,并按照乙方要求提供相關資料。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照合同約定提供符合質量標準的打印機設備;(2)乙方應在合同約定的期限內完成售后服務;(3)乙方應保證售后服務質量,確保甲方設備正常運行;(4)乙方應按照合同約定收取貨款及服務費用;(5)乙方應妥善保管甲方提供的資料,不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結束之日止。5.2合同履行地點本協議履行地點為甲方所在地及乙方指定的售后服務點。5.3合同履行方式(1)打印機設備銷售:乙方按照合同約定將打印機設備交付給甲方;(2)售后支持服務:乙方在合同約定的期限內,為甲方提供技術支持、維修、保養等服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協議約定的期限屆滿;(2)甲方或乙方提前終止本協議,并書面通知對方;(3)因不可抗力導致本協議無法履行。6.3終止程序(2)本協議終止后,雙方應按照約定結算貨款及服務費用。6.4終止后果(1)本協議終止后,雙方應立即停止履行本協議約定的權利和義務;(2)本協議終止后,雙方應按照約定辦理債權債務清算事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)打印機設備銷售價格;(2)售后服務費用,包括但不限于維修、保養、技術咨詢等;(3)其他可能產生的相關費用。7.2支付方式(1)打印機設備銷售價格:甲方應在合同簽訂后五個工作日內支付;(2)售后服務費用:甲方應在服務完成后五個工作日內支付;(3)其他相關費用:甲方應在費用發生后的五個工作日內支付。7.3支付時間(1)打印機設備銷售價格:甲方應在合同簽訂后五個工作日內支付;(2)售后服務費用:甲方應在服務完成后五個工作日內支付;(3)其他相關費用:甲方應在費用發生后的五個工作日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付款項時,應將款項匯入乙方指定的賬戶;(2)乙方應在收到甲方支付款項后,向甲方開具相應的發票;(3)如甲方逾期支付,乙方有權按日收取逾期付款的千分之五作為滯納金。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五;(2)甲方未按合同約定提供相關資料的,應向乙方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之十。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供符合質量標準的打印機設備的,應退還甲方已支付的貨款,并賠償甲方因此遭受的損失;(2)乙方未按合同約定提供售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之十。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計算和支付方式,按照本協議第七章的約定執行;(2)賠償金額的確定,以實際損失為準,包括但不限于直接損失和間接損失;(3)賠償方式:違約方應在本協議約定的賠償期限內,以貨幣形式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內容(1)雙方的商業秘密;(2)合同內容;(3)與合同執行相關的技術資料、市場信息等。9.2保密期限本協議項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)員工離職后,仍應遵守本協議的保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰爭、罷工、政府行為等社會事件;(3)電力、通訊設施故障等。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件持續期間,雙方應暫停履行本協議項下的義務;(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協議項下的義務。10.4不可抗力實例(1)地震導致打印機設備生產廠區受損,無法正常生產;(2)戰爭導致打印機設備運輸中斷;(3)政府行為導致打印機設備出口受限。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意,任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業秘密等特殊情況的;(2)法律法規禁止轉讓的;(3)雙方約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本協議簽訂后,乙方保留對打印機設備設計、技術、服務等方面的所有權;(2)甲方在使用打印機設備過程中,不得侵犯乙方的知識產權。13.2特殊權力保留(1)乙方保留在合同履行過程中,對打印機設備進行技術升級、改進的權利;(2)乙方有權對甲方使用打印機設備的行為進行監督,確保甲方合法使用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本協議的修改和補充,需經雙方協商一致,并以書面形式作出;(2)修改和補充的內容,與本協議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)修改和補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)未經雙方書面同意,任何一方不得對本協議進行單方面修改和補充。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應就打印機設備的銷售、售后支持等事項進行協作;(2)雙方應相互提供必要的協助,以確保本協議的順利履行。15.2協作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論和解決合同履行過程中的問題;(2)雙方應通過電話、電子郵件等方式保持溝通,及時解決相關問題。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律法規,并受中華人民共和國法律管轄。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成雙方之間關于打印機設備銷售與售后支持的完整協議,并具有獨立性。16.3增減條款(1)本協議的增減條款,需經雙方協商一致,并以書面形式作出;(2)未經雙方書面同意,任何一方不得對本協議進行單方面增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.雙方營業執照復印件;2.打印機設備銷售清單;3.售后服務明細表;4.保密協議;5.爭議解決相關文件;6.任何其他與本協議相關的文件或資料。二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付費用的;乙方未按合同約定提供符合質量標準的打印機設備的;乙方未按合同約定提供售后服務的;任何一方未按合同約定提供相關資料的;任何一方泄露保密信息的;任何一方違反保密期限的;任何一方未遵守合同修改和補充程序的。2.違約行為認定:違約行為的認定依據本協議的相關條款及法律法規;雙方應通過協商解決違約行為,協商不成的,可依法向人民法院提起訴訟或仲裁。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系的法律法規。2.產品質量法:指《中華人民共和國產品質量法》,是關于產品質量和產品質量責任的法律。3.保密協議:指雙方簽訂的保密協議,約定保密內容和保密期限。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方逾期支付費用。解決辦法:乙方有權按日收取逾期付款的千分之五作為滯納金,并要求甲方及時支付。2.問題:乙方未按合同約定提供符合質量標準的打印機設備。解決辦法:乙方應退還甲方已支付的貨款,并賠償甲方因此遭受的損失。3.問題:售后服務不到位。解決辦法:乙方應按照合同約定提供售后服務,如服務不到位,甲方有權要求乙方進行改進或賠償。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應加強保密措施,對泄露保密信息的行為進行追究責任。5.問題:合同修改和補充未經過雙方協商一致。解決辦法:任何修改和補充內容需經雙方書面同意,否則不具有法律效力。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________2.第三方責任:第三方應按照合同約定,提供必要的打印機設備配件和技術支持;第三方應保證所提供配件的質量,如因配件質量問題導致甲方設備損壞,第三方應負責維修或更換。3.第三方權利:第三方有權要求甲方按照合同約定支付相關費用;第三方有權要求甲方配合其進行設備維護和技術支持工作。4.第三方義務:第三方應按照合同約定的時間和質量要求,完成設備配件的供應和技術支持;第三方應保守甲乙雙方的商業秘密。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方在合同約定的期限內支付貨款;乙方有權要求甲方在設備使用過程中,遵守操作規程,確保設備正常運行;乙方有權對甲方使用打印機設備的行為進行監督,確保甲方合法使用。2.乙方利益條款:乙方有權在合同履行期間,對打印機設備進行技術升級和改進;乙方有權要求甲方在設備使用過程中,提供必要的維護和保養服務。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按合同約定支付貨款的,應向乙方支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五;甲方未遵守操作規程,導致設備損壞的,應承擔相應的賠償責任;甲方不得將打印機設備用于非法用途。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方在合同約定的期限內提供符合質量標準的打印機設備;甲方可要求乙方在合同約定的期限內提供售后支持服務;甲方可要求乙方對打印機設備進行技術升級和改進。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的技術支持和售后服務;甲方可享受乙方在打印機設備方面的技術改進和升級。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供符合質量標準的打印機設備的,應退還甲方已支付的貨款,并賠償甲方因此遭受的損失;乙方未按合同約定提供售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之十;乙方不得泄露甲方的商業秘密。全文完。二零二五年度打印機設備銷售與售后支持協議2合同目錄第一章協議概述1.1協議背景1.2協議目的1.3協議適用范圍1.4協議期限1.5協議雙方1.6協議生效條件第二章銷售內容2.1打印機型號及規格2.2銷售數量及價格2.3銷售方式及時間2.4付款方式及期限2.5貨物交付及驗收第三章售后支持服務3.1售后服務范圍3.2響應時間3.3維修方式3.4維修費用3.5零部件更換3.6技術支持第四章質量保證4.1產品質量標準4.2質量保證期限4.3質量問題處理4.4質量責任劃分4.5質量保證聲明第五章技術培訓與指導5.1培訓內容5.2培訓方式5.3培訓時間及地點5.4培訓費用5.5培訓效果評估第六章知識產權保護6.1知識產權歸屬6.2侵權責任6.3知識產權許可6.4技術秘密保護第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約爭議解決第八章保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密責任8.4保密措施第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力通知9.3不可抗力處理9.4不可抗力解除第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止程序10.4合同解除或終止后的處理第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用第十二章合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力12.4合同補充協議第十三章其他13.1通知方式13.2通知地址13.3附件13.4協議份數13.5協議生效日期第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署地點合同編號_________第一章協議概述1.1協議背景1.2協議目的本協議旨在明確雙方在二零二五年度內打印機設備銷售及售后支持方面的權利、義務和責任,確保雙方合作順利進行。1.3協議適用范圍本協議適用于甲方在二零二五年度內向乙方購買打印機設備及其相關售后服務。1.4協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5協議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.6協議生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。第二章銷售內容2.1打印機型號及規格[打印機型號及規格列表]2.2銷售數量及價格銷售數量:[銷售數量]銷售價格:[銷售價格]2.3銷售方式及時間銷售方式:[銷售方式,如直接交付、物流配送等]銷售時間:[銷售時間,如訂單確認后若干個工作日內]2.4付款方式及期限付款方式:[付款方式,如預付款、分期付款等]付款期限:[付款期限,如貨到付款、驗收合格后若干個工作日內等]2.5貨物交付及驗收貨物交付:[貨物交付方式,如甲方指定地點、乙方送貨上門等]貨物驗收:[貨物驗收標準及程序]第三章售后支持服務3.1售后服務范圍[售后服務范圍列表]3.2響應時間乙方接到甲方售后服務請求后,在[響應時間,如24小時內]內予以響應。3.3維修方式維修方式:[維修方式,如上門維修、寄修等]3.4維修費用維修費用:[維修費用標準及支付方式]3.5零部件更換更換的零部件:[更換零部件的種類及品牌]更換費用:[更換費用標準及支付方式]3.6技術支持技術支持:[技術支持方式及內容]第四章質量保證4.1產品質量標準產品質量標準:[產品質量標準,如國家標準、行業標準等]4.2質量保證期限質量保證期限:[質量保證期限,如自購買之日起若干年]4.3質量問題處理質量問題處理:[質量問題處理程序及責任劃分]4.4質量責任劃分質量責任劃分:[質量責任劃分標準及承擔方式]4.5質量保證聲明質量保證聲明:[質量保證聲明內容]第五章技術培訓與指導5.1培訓內容培訓內容:[培訓內容,如操作培訓、維護培訓等]5.2培訓方式培訓方式:[培訓方式,如現場培訓、遠程培訓等]5.3培訓時間及地點培訓時間:[培訓時間]培訓地點:[培訓地點]5.4培訓費用培訓費用:[培訓費用標準及支付方式]5.5培訓效果評估培訓效果評估:[培訓效果評估方式及標準]第六章知識產權保護6.1知識產權歸屬知識產權歸屬:[知識產權歸屬方]6.2侵權責任侵權責任:[侵權責任承擔方式及賠償標準]6.3知識產權許可知識產權許可:[知識產權許可方式及范圍]6.4技術秘密保護技術秘密保護:[技術秘密保護措施及責任]第八章保密條款8.1保密內容雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等,均屬于保密信息。8.2保密期限本協議終止后,雙方仍應承擔保密義務,保密期限自本協議生效之日起至協議終止后三年。8.3保密責任任何一方違反保密義務,導致對方商業秘密、技術秘密、經營信息等泄露的,應承擔相應的法律責任。8.4保密措施雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息的保密性。第九章不可抗力9.1不可抗力事件因地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等不可抗力事件導致本協議無法履行時,雙方均不承擔違約責任。9.2不可抗力通知發生不可抗力事件時,受影響的一方應及時通知對方,并提供相關證明材料。9.3不可抗力處理發生不可抗力事件,雙方應協商解決,如協商不成,可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.4不可抗力解除因不可抗力導致本協議無法履行超過三個月的,雙方可協商解除本協議。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件[合同解除條件列表]10.2合同終止條件[合同終止條件列表]10.3合同解除或終止程序[合同解除或終止程序描述]10.4合同解除或終止后的處理[合同解除或終止后的處理措施]第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交[爭議解決機構名稱]仲裁。11.2爭議解決機構[爭議解決機構名稱及地址]11.3爭議解決程序[爭議解決程序描述]11.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。第十二章合同生效及修改12.1合同生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序對本協議的任何修改,均應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同修改效力修改后的協議與本協議具有同等法律效力。12.4合同補充協議本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過[通知方式,如郵寄、傳真、電子郵件等]送達。13.2通知地址[甲方通知地址][乙方通知地址]13.3附件[附件名稱及內容]13.4協議份數本協議一式[協議份數]份,甲乙雙方各執[份數]份,具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.3簽署地點[簽署地點][甲方簽字][乙方簽字]多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1定價調整權甲方有權根據市場行情和成本變化,在協議期限內對打印機設備的價格進行一次性的調整,并提前通知乙方。1.2購買數量調整甲方有權根據自身業務發展需求,在協議期限內對已訂購的打印機設備數量進行調整,調整后的價格按照原合同價格執行。1.3售后服務人員派遣甲方有權指定乙方派遣具備相應資質的售后服務人員,負責甲方設備的日常維護和故障處理。1.4專用賬戶管理甲方將設立專用賬戶,用于打印機設備采購款項的支付和售后服務的費用結算。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1售后服務保障乙方承諾,對于甲方購買的打印機設備,在協議期限內提供724小時的全天候售后服務。2.2售后服務人員培訓乙方將定期對售后服務人員進行專業培訓,確保其具備解決各類故障的能力。2.3故障處理時效乙方接到甲方故障報修后,確保在[時效]小時內響應,并在[時效]小時內完成故障處理。2.4維修備件供應乙方將保證在協議期限內,為甲方提供充足的維修備件,確保甲方設備維修及時性。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責中介方在本協議中扮演溝通協調角色,協助雙方解決合同履行過程中的爭議。3.2中介費用中介方提供的服務費用由甲方和乙方協商確定,并在本協議中明確。3.3中介保密中介方對本協議內容以及雙方之間的商業秘密負有保密義務,未經甲方和乙方同意,不得泄露。3.4中介責任中介方在協議履行過程中,若因故意或重大過失導致一方利益受損,應承擔相應的法律責任。3.5中介退出機制若中介方在本協議履行過程中,出現嚴重違約行為,甲方和乙方均有權終止中介方的中介資格,并要求其承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.打印機設備型號及規格表2.銷售數量及價格明細表3.售后服務內容明細表4.培訓內容明細表5.知識產權歸屬及許可協議6.保密協議7.不可抗力事件證明材料8.爭議解決機構仲裁規則9.中介方服務協議10.專用賬戶信息及管理細則二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定時間付款認定:甲方超過付款期限未支付貨款,視為違約。2.違約行為:乙方未按約定時間交付貨物認定:乙方超過交付期限未提供貨物,視為違約。3.違約行為:乙方未按約定提供售后服務認定:乙方未在規定時間內響應或處理甲方故障請求,視為違約。4.違約行為:甲方未按約定時間接受培訓認定:甲方未在約定時間內參加培訓,視為違約。5.違約行為:中介方泄露商業秘密認定:中介方未經授權泄露甲方或乙方商業秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。2.仲裁:指雙方在爭議發生后,將爭議提交給仲裁機構進行裁決。3.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.保密協議:指雙方就保密事項達成的協議,約定對保密信息的保密義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對打印機設備質量不滿意解決辦法:乙方應提供相應的售后服務,包括維修或更換設備。2.問題:乙方售后服務不及時解決辦法:甲方可要求乙方提高服務質量,或尋求第三方仲裁解決。3.問題:中介費用爭議解決辦法:雙方協商解決,協商不成提交仲裁。4.問題:合同修改解決辦法:雙方以書面形式修改合同,經雙方簽字蓋章后生效。五、所有應用場景:1.企業采購打印機設備2.印刷廠購買打印機設備3.辦公室設備更新4.教育機構設備采購5.政府部門設備采購6.中介機構提供服務全文完。二零二五年度打印機設備銷售與售后支持協議3合同編號_________一、合同主體1.甲方(銷售方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________2.乙方(購買方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________3.其他相關方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內關于打印機設備銷售與售后支持的雙方權利義務,確保雙方在合作過程中能夠充分發揮各自優勢,實現互利共贏。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規制定,并經雙方協商一致,達成共識。三、定義與解釋3.1專業術語1.打印機:指能夠將計算機或其他電子設備中的信息輸出到紙張、塑料或其他材料上的設備。2.售后支持:指在打印機設備銷售后,甲方為乙方提供的技術咨詢、維修、更換配件等服務。3.2關鍵詞解釋1.銷售價格:指甲方在二零二五年度內向乙方銷售打印機設備的單價。2.售后服務期限:指乙方在購買打印機設備后,甲方提供的免費維修服務期限。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定支付貨款。2.甲方有義務按照合同約定,向乙方提供符合質量標準的打印機設備。3.甲方有義務在合同約定的售后服務期限內,為乙方提供技術支持和維修服務。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定,提供符合質量標準的打印機設備。2.乙方有義務按照合同約定,在規定的時間內支付貨款。3.乙方有義務在收到打印機設備后,按照甲方提供的操作指南進行使用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結束。5.2合同履行地點打印機設備銷售地點:____________________售后服務地點:____________________5.3合同履行方式1.甲方應在合同履行期間,按照雙方約定,向乙方提供打印機設備。2.乙方應在收到打印機設備后,按照合同約定支付貨款。3.甲方應在合同約定的售后服務期限內,為乙方提供技術支持和維修服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方協商一致解除合同。2.任何一方違約,另一方有權解除合同。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應就合同終止事宜進行協商。2.合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應按照約定處理剩余的打印機設備、貨款及售后服務等事宜。2.合同終止后,雙方不得以任何理由要求對方承擔違約責任。七、費用與支付7.1費用構成1.打印機設備銷售價格:包括打印機設備的本體價格、稅費等。2.售后服務費用:包括設備維護、維修、更換配件等產生的費用。3.附加服務費用:包括技術培訓、遠程支持、緊急響應等額外服務的費用。7.2支付方式1.乙方應在收到甲方開具的正式發票后,通過銀行轉賬的方式支付貨款。2.乙方有權選擇分期付款,具體分期方式由雙方另行協商確定。7.3支付時間1.首付款:乙方應在合同簽訂后的十個工作日內支付。2.尾款:在打印機設備驗收合格后,乙方應在五個工作日內支付。7.4支付條款1.甲方開具的發票應為正規增值稅專用發票,乙方應在收到發票后十五個工作日內支付相應款項。2.甲方應在收到乙方支付款項后,提供相應的發票和付款證明。八、違約責任8.1甲方違約1.如甲方提供的打印機設備存在質量問題,甲方應承擔修理、更換或退貨的責任。2.如甲方未能按時提供售后服務,甲方應向乙方支付相應的違約金。8.2乙方違約1.如乙方未能按時支付貨款,乙方應向甲方支付相應的滯納金。2.如乙方因自身原因導致打印機設備損壞,乙方應承擔維修費用。8.3賠償金額和方式1.任何一方違約,均應按照違約部分的實際損失承擔賠償責任。2.賠償方式包括但不限于:貨幣賠償、恢復原狀、停止侵權等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密。2.雙方在合同履行過程中交換的任何技術、市場、財務等敏感信息。9.2保密期限本合同項下保密條款的保密期限為合同有效期限屆滿后的五年。9.3保密履行方式1.雙方應對保密內容采取保密措施,確保保密內容不被泄露給任何第三方。2.雙方應遵守國家有關保密的法律、法規和規定。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或者履行成本增加的情形。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:法律法規的變更、政府的禁令等。3.社會異常事件:戰爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.當不可抗力發生時,受影響的方應立即通知對方。2.雙方應相互理解,努力減輕不可抗力造成的影響。3.因不可抗力導致合同履行不能或者履行成本增加時,受影響的方可以部分或全部免除責任。10.4不可抗力實例1.因地震導致打印機設備無法正常生產。2.因政府頒布禁令導致打印機設備無法出口。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議,應友好協商解決。11.2調解如協商不成,任何一方可以申請第三方調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成,任何一方可以選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.雙方未經對方書面同意,不得轉讓本合同項下的權利和義務。2.甲方有權將本合同項下的權利和義務全部或部分轉讓給其關聯公司。12.2不得轉讓的情形1.任何一方因違反法律法規或合同約定而被追究法律責任時,其權利和義務不得轉讓。2.本合同項下的保密條款不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對其銷售給乙方的打印機設備的設計、專利、商標等知識產權的完整權利。2.乙方在合同期限內不得擅自復制、修改、出售或轉讓甲方提供的打印機設備及相關技術。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同期限內對打印機設備進行技術升級和改進的權利。2.乙方同意,在合同期限內,不得要求甲方對其銷售的打印機設備進行任何形式的退回或賠償。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充應經雙方書面同意,并由雙方授權代表簽字或蓋章。2.任何修改和補充的文件應視為本合同的一部分。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.任何修改和補充的文件均不影響本合同其他條款的效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應在本合同履行過程中相互協作,確保合同的順利執行。2.雙方應就打印機設備的銷售、安裝、使用和維護等問題進行及時溝通。15.2協作與配合方式1.雙方應通過書面通知、電話會議、現場會議等方式進行協作與配合。2.雙方應確保對方能夠及時獲取與合同履行相關的信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于打印機設備銷售與售后支持的完整協議,取代了之前所有書面或口頭協議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減均應以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章。2.任何未經雙方書面同意的增減條款均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(銷售方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________簽字/蓋章:________________日期:________________乙方(購買方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________簽字/蓋章:________________日期:__
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