20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠城物業住宅小區物業服務合同續簽條件合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同目的二、服務內容1.物業管理范圍2.服務標準3.服務項目4.服務時間5.服務質量保證三、服務費用1.費用標準2.收費方式3.費用調整4.優惠政策5.逾期繳費處理四、雙方權利與義務1.物業服務方權利2.物業服務方義務3.業主權利4.業主義務5.雙方共同遵守事項五、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同續簽5.合同終止六、違約責任1.物業服務方違約責任2.業主違約責任3.違約賠償4.違約處理5.違約爭議解決七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限八、合同附件1.服務內容明細2.服務費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明九、其他約定1.不可抗力條款2.合同保密條款3.合同通知方式4.合同解釋5.合同生效十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、合同續簽1.續簽條件2.續簽程序3.續簽期限4.續簽費用5.續簽爭議解決十二、合同終止后的處理1.物業移交2.費用結算3.資產清理4.爭議處理5.合同終止后的后續服務十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案3.合同備案機構4.合同備案期限5.合同備案費用十四、合同附件清單1.服務內容明細2.服務費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠城物業住宅小區物業服務合同續簽條件合同2.合同雙方：甲方（物業服務方）為綠城物業管理公司，乙方（業主）為綠城物業住宅小區業主。3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：明確雙方在物業服務合同續簽過程中的權利、義務和責任。二、服務內容1.物業管理范圍：包括但不限于小區公共區域、配套設施、綠化等。2.服務標準：參照《物業管理條例》和相關行業標準執行。3.服務項目：包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、公共設施管理等。4.服務時間：全天候服務，確保業主生活便利。5.服務質量保證：確保服務質量達到國家及行業標準，滿足業主需求。三、服務費用1.費用標準：按照政府相關部門規定和小區實際情況確定。2.收費方式：采取月結或季結方式，具體由雙方協商確定。3.費用調整：根據政府相關政策或物價變動進行調整。4.優惠政策：根據國家及地方政府政策，可享受相關優惠政策。5.逾期繳費處理：逾期未繳費的，按日收取滯納金，并有權暫停服務。四、雙方權利與義務1.物業服務方權利：a.依法對小區進行管理；b.收取物業服務費用；c.依照合同約定對業主進行管理；d.享有合同約定的其他權利。2.物業服務方義務：a.依照合同約定提供物業服務；b.保障業主的合法權益；c.依照法律法規和合同約定履行其他義務。3.業主權利：a.享有合同約定的物業服務；b.依法參與小區管理；c.享有合同約定的其他權利。4.業主義務：a.依照合同約定支付物業服務費用；b.遵守小區規章制度；c.依照法律法規和合同約定履行其他義務。5.雙方共同遵守事項：a.依法維護小區秩序；b.保障小區公共安全；c.共同參與小區建設。五、合同履行與變更1.合同履行：雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。2.合同變更：經雙方協商一致，可對合同內容進行變更。3.合同解除：在符合合同約定或法律法規規定的情況下，可解除合同。4.合同續簽：合同到期前，雙方可協商續簽合同。5.合同終止：在合同約定的期限內，如無特殊原因，合同自然終止。六、違約責任1.物業服務方違約責任：a.未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任；b.逾期繳費的，應支付滯納金；c.違反合同約定，造成業主損失的，應承擔賠償責任。2.業主違約責任：a.逾期繳費的，應支付滯納金；b.違反合同約定，造成物業服務方損失的，應承擔賠償責任。3.違約賠償：違約方應按照合同約定或法律法規規定承擔相應賠償責任。4.違約處理：違約行為發生后，雙方應協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。5.違約爭議解決：違約爭議解決方式參照本合同第七章“爭議解決”條款執行。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協商解決爭議。2.爭議解決機構：協商不成的，可向物業管理區域所在地的人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：按照相關法律法規和訴訟程序進行。4.爭議解決費用：雙方承擔各自的訴訟費用。5.爭議解決期限：自爭議發生之日起____個工作日內解決。八、合同附件1.服務內容明細a.安保服務b.清潔服務c.綠化服務d.維修服務e.公共設施管理服務2.服務費用明細a.基礎服務費b.專項服務費c.其他服務費用3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明九、其他約定1.不可抗力條款a.如遇不可抗力因素，雙方應協商解決合同履行問題。b.不可抗力因素包括自然災害、政府行為等。2.合同保密條款a.雙方對本合同內容負有保密義務。b.未經對方同意，不得向任何第三方泄露合同內容。3.合同通知方式a.通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件等方式發送。b.通知送達時間以實際收到為準。4.合同解釋a.本合同如有歧義，應按照有利于維護業主權益的原則進行解釋。5.合同生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十、合同解除與終止1.合同解除條件a.雙方協商一致解除合同；b.出現合同約定的解除條件；c.法律法規規定的其他解除情形。2.合同終止條件a.合同期限屆滿；b.雙方協商一致終止合同；c.法律法規規定的其他終止情形。3.合同解除程序a.提出解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方；b.雙方應在接到通知后____個工作日內確認解除。4.合同終止程序a.合同期限屆滿，自動終止；b.雙方協商一致終止合同；c.法律法規規定的其他終止程序。5.合同解除與終止后的處理a.雙方應按照合同約定處理遺留問題；b.依法進行資產清算；c.保障雙方合法權益。十一、合同續簽1.續簽條件a.合同到期前，雙方應協商續簽；b.續簽條件應符合國家相關法律法規及政策。2.續簽程序a.雙方應就續簽事宜進行協商；b.協商一致后，簽訂續簽協議。3.續簽期限a.續簽期限一般為____年；b.雙方可協商確定續簽期限。4.續簽費用a.續簽費用參照原合同執行；b.如有調整，應提前通知業主。5.續簽爭議解決a.續簽過程中出現爭議，參照本合同第七章“爭議解決”條款執行。十二、合同終止后的處理1.物業移交a.合同終止后，物業服務方應將小區移交給業主委員會或指定機構；b.移交過程中，雙方應共同確保移交資料和資產完整。2.費用結算a.合同終止后，雙方應進行費用結算；b.結算結果應書面通知雙方。3.資產清理a.合同終止后，物業服務方應清理小區資產；b.清理結果應書面通知業主委員會或指定機構。4.爭議處理a.合同終止后，如出現爭議，參照本合同第七章“爭議解決”條款執行。5.合同終止后的后續服務a.合同終止后，物業服務方應提供必要的后續服務；b.后續服務內容、費用及期限由雙方協商確定。十三、合同生效與備案1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章；b.合同內容符合法律法規。2.合同備案a.合同簽訂后，雙方應向相關部門備案；b.備案手續齊全。3.合同備案機構a.市級物業管理主管部門；b.其他法律法規規定的備案機構。4.合同備案期限a.合同簽訂之日起____個工作日內備案；b.如有變更，應及時備案。5.合同備案費用a.按照相關規定繳納；b.具體費用由雙方協商確定。十四、合同附件清單1.服務內容明細2.服務費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明甲方（物業服務方）簽字：_________日期：____年____月____日乙方（業主）簽字：_________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導下的服務質量監督條款說明：甲方應設立專門的質量監督機構，負責對物業服務進行定期和不定期的檢查，確保服務質量符合合同約定和行業標準。監督機構應定期向業主公布檢查結果，接受業主監督。2.甲方主導下的物業服務價格調整條款說明：物業服務價格調整應遵循市場行情和成本變化，由甲方提出調整方案，經業主大會或業主委員會審議通過后實施。調整方案應提前____個月通知業主。3.甲方主導下的緊急維修處理條款說明：發生緊急維修情況時，甲方應立即啟動應急預案，確保維修工作在____小時內完成。維修費用應在____個工作日內由業主承擔。4.甲方主導下的業主意見反饋處理條款說明：甲方應設立業主意見反饋渠道，包括但不限于意見箱、電話等。業主提出的合理意見應在____個工作日內給予回復和處理。5.甲方主導下的物業服務人員培訓條款說明：甲方應定期對物業服務人員進行專業培訓，提高服務水平和業務能力。培訓內容應包括服務規范、法律法規、應急處理等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導下的物業服務監督委員會條款說明：乙方應成立物業服務監督委員會，負責監督物業服務質量和費用使用情況。監督委員會成員由業主代表和甲方代表組成，定期召開會議，對物業服務進行評估。2.乙方主導下的物業服務費用預決算條款說明：物業服務費用預決算應由乙方主導，經業主大會或業主委員會審議通過后執行。預決算應詳細列出費用構成和使用情況。3.乙方主導下的物業服務合同續簽談判條款說明：物業服務合同續簽前，乙方有權要求甲方進行服務質量和成本效益的評估，并根據評估結果進行談判，以確保續簽合同符合業主利益。4.乙方主導下的物業服務滿意度調查條款說明：乙方應定期組織物業服務滿意度調查，了解業主對物業服務的評價，并將調查結果作為改進服務的重要依據。5.乙方主導下的物業服務糾紛調解條款說明：物業服務過程中出現糾紛時，乙方應主導調解工作，通過協商、調解等方式解決糾紛，維護業主合法權益。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介服務條款說明：合同中可約定引入第三方中介機構進行服務質量評估、費用審計、糾紛調解等工作。第三方中介機構應具備相關資質和良好信譽。2.第三方中介費用承擔條款說明：第三方中介費用由合同雙方按照協商一致的比例承擔，具體費用由中介機構根據實際工作量和服務內容確定。3.第三方中介保密條款說明：第三方中介機構在提供服務過程中，應對所獲取的合同雙方信息保密，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介責任條款說明：第三方中介機構應按照合同約定履行職責，如因中介機構原因導致服務質量問題或費用爭議，中介機構應承擔相應責任。5.第三方中介更換條款說明：如合同雙方對第三方中介機構的服務不滿意，可協商更換中介機構。更換過程中，雙方應確保中介機構的資質和信譽。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內容明細2.服務費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明6.第三方中介服務協議（如有）7.第三方中介費用清單（如有）8.業主意見反饋記錄9.物業服務滿意度調查報告10.緊急維修記錄11.服務質量監督報告12.費用預決算報告13.物業服務合同續簽談判記錄14.物業服務糾紛調解記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定提供服務的；b.甲方未按時繳納費用的；c.乙方未按合同約定支付費用的；d.任何一方未履行合同約定的其他義務的。2.違約認定：a.違約行為發生后，另一方應書面通知違約方；b.違約方應在接到通知后____個工作日內糾正違約行為；c.如違約方未在規定時間內糾正，另一方有權采取法律手段追究違約責任。三、法律名詞及解釋：1.物業服務：指物業服務企業按照合同約定，對住宅小區內的公共區域、配套設施、綠化等進行管理、維護和服務的活動。2.業主：指擁有住宅小區住宅所有權的人。3.物業服務合同：指物業服務企業與業主之間簽訂的關于物業服務事項的協議。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。5.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同內容或履行產生爭議時，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務不到位，業主不滿。解決辦法：加強服務質量監督，定期進行滿意度調查，及時處理業主反饋。2.問題：費用收取爭議。解決辦法：明確費用標準和收取方式，定期公布費用使用情況，接受業主監督。3.問題：合同續簽時雙方意見不一致。解決辦法：通過協商、調解等方式，尋求雙方都能接受的續簽條件。五、所有應用場景：1.適用于住宅小區物業服務合同的續簽。2.適用于物業服務合同履行過程中的爭議解決。3.適用于物業服務質量的監督和管理。4.適用于物業服務費用的收取和使用。5.適用于物業服務人員的培訓和考核。全文完。2025年度綠城物業住宅小區物業服務合同續簽條件合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息2.服務范圍和內容3.服務質量和標準4.服務費用和支付方式5.合同期限和續簽條件6.服務時間及節假日安排7.設施設備維護與管理8.客戶投訴與處理9.安全管理及應急預案10.人力資源配置與培訓11.合同變更和解除12.違約責任及爭議解決13.保密條款14.合同生效及附件第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.2.1業主方代表：[姓名]，職務：[職務]1.1.2.2業主方聯系地址：[地址]，聯系電話：[電話號碼]2.服務范圍和內容2.1服務區域：[小區名稱]住宅小區2.2服務內容：2.2.1住宅小區內公共區域的清潔、綠化、維護、保養2.2.2住宅小區內公共設施設備的運行、維護和管理2.2.3住宅小區內的安全防范、消防管理2.2.4住宅小區內的車輛停放管理2.2.5住宅小區內的客戶服務、投訴處理3.服務質量和標準3.1服務質量標準應符合國家相關法律法規及行業標準3.2綠化養護：確保綠化面積整潔、美觀，植物生長良好3.3清潔衛生：公共區域每日清潔，保持清潔衛生，無垃圾堆積3.4安全管理：24小時安保巡邏，確保小區安全4.服務費用和支付方式4.1服務費用：[金額]元/平方米·月4.2支付方式：業主方按月繳納物業服務費用，具體繳納日期為每月[日期]5.合同期限和續簽條件5.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2續簽條件：5.2.1雙方無違約行為5.2.2業主方同意續簽5.2.3綠城物業提交續簽申請6.服務時間及節假日安排6.1服務時間：全天候服務，無休息日6.2節假日安排：按照國家法定節假日執行，特殊情況另行通知7.設施設備維護與管理7.1設施設備維護：7.1.1綠城物業負責小區內所有公共設施設備的日常維護7.1.2設備維修保養應按照設備廠商的要求進行7.2設施設備管理：7.2.1綠城物業應確保設施設備正常運行，避免因設施設備故障影響業主正常生活7.2.2設施設備的更新改造需經業主方同意后實施8.客戶投訴與處理8.1業主方對物業服務有任何投訴，應向綠城物業的客戶服務部門提出8.2綠城物業應在接到投訴后[時間]內予以回應，并在[時間]內進行調查處理8.3綠城物業應將處理結果及時反饋給業主方，并采取措施防止類似問題再次發生9.安全管理及應急預案9.1綠城物業應制定小區安全管理制度，并嚴格執行9.2安全管理包括但不限于：門禁管理、巡邏守護、消防監控、緊急事件處理9.3綠城物業應定期進行安全檢查，確保小區安全設施完好9.4應急預案：綠城物業應制定包括火災、盜竊、自然災害等緊急情況的應急預案，并定期組織演練10.人力資源配置與培訓10.1綠城物業應根據小區規模和服務需求，合理配置服務人員10.2服務人員應具備相應的專業技能和服務意識10.3綠城物業應定期對服務人員進行業務培訓和服務理念教育11.合同變更和解除11.1合同任何一方需變更合同內容，應提前[時間]書面通知對方，并經雙方協商一致11.2如一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求賠償損失12.違約責任及爭議解決12.1雙方應嚴格遵守合同約定，如有違約，應承擔相應的違約責任12.2爭議解決：雙方應友好協商解決合同爭議，協商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟13.保密條款13.1雙方對本合同內容以及執行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務13.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或公開合同內容14.合同生效及附件14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式[份數]份，雙方各執[份數]份14.3附件：14.3.1物業服務項目清單14.3.2物業服務收費標準14.3.3其他與本合同相關的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監理、評估機構等。15.2第三方介入的適用范圍：在合同履行過程中，如需專業意見、技術支持、監督管理或評估服務，可引入第三方介入。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序：任何一方提出引入第三方時，應提前[時間]書面通知對方，并說明第三方介入的目的、范圍和預期效果。16.2雙方同意：引入第三方前，雙方應協商一致，明確第三方介入的具體事項和條件。17.第三方的責任和權利17.1責任：17.1.1第三方應遵守國家法律法規、行業標準以及本合同的約定。17.1.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的法律責任。17.1.3第三方應保守合同雙方的商業秘密。17.2權利：17.2.1第三方有權根據合同約定和職責要求，獲取必要的信息和數據。17.2.2第三方有權根據合同約定，對物業服務工作進行監督和評估。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分：18.1.1綠城物業對業主方承擔物業服務的主要責任。18.1.2第三方對綠城物業或業主方承擔其職責范圍內的責任。18.1.3業主方對綠城物業承擔支付物業服務費用的責任。18.2權利劃分：18.2.1業主方有權要求綠城物業提供符合合同約定的服務。18.2.2第三方有權根據合同約定，對綠城物業的服務進行監督和評估。19.第三方的責任限額19.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，其責任限額由雙方在合同中約定。19.2責任限額應合理反映第三方的專業能力、服務范圍和風險承擔能力。19.3如第三方責任限額不足以覆蓋損失，綠城物業應承擔超出部分的賠償責任。20.第三方介入的合同變更20.1引入第三方后，如需變更第三方介入的條款，雙方應協商一致，并簽訂補充協議。20.2補充協議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1如第三方在履行職責過程中嚴重違約，任何一方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。21.2第三方介入的合同解除，不影響本合同其他條款的效力。22.第三方介入的費用承擔22.1第三方介入的費用由合同雙方根據實際情況協商確定，并在合同中明確。22.2第三方介入的費用由綠城物業承擔，但業主方有權要求綠城物業在物業服務費用中予以扣除。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產生的爭議，應由合同雙方協商解決。23.2協商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務項目清單詳細列明物業服務的內容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。要求：清單應清晰、具體，便于雙方對照執行。2.物業服務收費標準列明各項服務費用的計算方法和標準。要求：收費標準應合理，符合市場價格，并明確計費周期。3.安全管理制度詳細規定小區的安全管理措施，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。要求：制度應全面，確保小區居民的生命財產安全。4.應急預案規定小區可能發生的各類緊急情況的處理流程和措施。要求：預案應具體、可行，確保在緊急情況下能夠迅速響應。5.第三方介入協議明確第三方介入的具體事項、范圍、費用及責任。要求：協議應詳細，確保第三方介入的合法性和有效性。6.服務質量標準規定各項服務的質量要求和考核標準。要求：標準應具體，便于雙方監督和評估服務質量。7.客戶投訴處理流程規定客戶投訴的接收、處理和反饋流程。要求：流程應高效，確保客戶投訴得到及時處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1綠城物業未按合同約定提供服務。1.2業主方未按時繳納物業服務費用。1.3第三方在介入過程中違反合同約定。1.4雙方協商一致解除合同，但未按約定處理善后事宜。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定以合同約定為準。2.2違約責任認定標準如下：2.2.1綠城物業未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，并賠償業主方因此遭受的損失。2.2.2業主方未按時繳納物業服務費用，應承擔違約責任，并支付滯納金。2.2.3第三方在介入過程中違反合同約定，應承擔違約責任，并賠償綠城物業或業主方因此遭受的損失。2.2.4雙方協商一致解除合同，但未按約定處理善后事宜，應各自承擔相應的違約責任。3.違約責任示例說明：3.1示例一：綠城物業未按合同約定在規定時間內完成小區綠化養護工作，導致綠化面積受損。綠城物業應承擔違約責任，并賠償業主方因此遭受的損失。3.2示例二：業主方未按時繳納物業服務費用，導致綠城物業無法正常開展工作。業主方應承擔違約責任，并支付滯納金。3.3示例三：第三方在介入過程中違反合同約定，導致小區安全受到威脅。第三方應承擔違約責任，并賠償綠城物業或業主方因此遭受的損失。全文完。2025年度綠城物業住宅小區物業服務合同續簽條件合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業服務方）：名稱：（請填寫甲方名稱）地址：（請填寫甲方地址）聯系人：（請填寫甲方聯系人）聯系電話：（請填寫甲方聯系電話）2.乙方（業主委員會或業主代表）：名稱：（請填寫乙方名稱）地址：（請填寫乙方地址）聯系人：（請填寫乙方聯系人）聯系電話：（請填寫乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請填寫其他相關方名稱）地址：（如有，請填寫其他相關方地址）聯系人：（如有，請填寫其他相關方聯系人）聯系電話：（如有，請填寫其他相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度綠城物業住宅小區物業服務雙方的權利、義務，確保物業服務工作的順利進行，提高小區居住環境和生活品質。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《物業服務企業管理辦法》等相關法律法規制定。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“物業服務”是指甲方根據乙方委托，對綠城物業住宅小區的公共區域、公共設施設備進行維修、養護、清潔、綠化、秩序維護等服務的總稱。3.2關鍵詞解釋（1）綠城物業住宅小區：指本合同約定的服務范圍，包括小區內的住宅、商業、辦公等建筑物及其配套設施。（2）物業服務費：指乙方按照本合同約定支付給甲方用于小區物業服務的費用。（3）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）按照合同約定，向乙方提供優質的物業服務。（2）對小區內的公共區域、公共設施設備進行定期檢查、維修、養護，確保其正常運行。（3）對小區內的治安、消防、衛生等工作進行管理，保障業主的人身和財產安全。（4）按照合同約定，向乙方收取物業服務費，用于小區物業服務的支出。4.2乙方的權利和義務（1）按照合同約定，向甲方支付物業服務費。（2）配合甲方做好小區內的公共區域、公共設施設備的維護和管理。（3）對小區內的業主進行宣傳教育，提高業主的文明素質和環保意識。（4）對小區內的投訴、舉報等問題，及時向甲方反映，協助甲方進行處理。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為綠城物業住宅小區。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，在綠城物業住宅小區內提供物業服務，乙方按照合同約定支付物業服務費。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）經雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，需提前一個月書面通知對方；（2）雙方協商一致解除合同，應簽訂終止協議。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應將小區內的公共區域、公共設施設備移交乙方；（2）乙方應按照合同約定，支付甲方已發生的物業服務費。七、費用與支付7.1費用構成（1）小區公共區域的清潔、綠化、維護費用；（2）小區公共設施設備的日常運行、維修、養護費用；（3）小區內治安、消防、衛生等管理工作費用；（4）物業服務人員的工資及福利費用；（5）物業服務合同約定的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）現金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間物業服務費按月支付，每月一個工作日為支付日。乙方應于支付日前將物業服務費足額支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付物業服務費后，向乙方開具合法的稅務發票。（2）如乙方未按約定時間支付物業服務費，甲方有權暫停或終止物業服務，并要求乙方支付逾期支付的滯納金。（3）如乙方未支付物業服務費，甲方有權采取法律手段追討欠款。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供物業服務，導致小區環境、設施設備等出現問題，乙方有權要求甲方進行整改，并承擔相應的賠償責任。（2）甲方未按時收取物業服務費，乙方有權要求甲方支付逾期支付的滯納金。（3）甲方違反保密條款，泄露乙方信息，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付物業服務費，甲方有權要求乙方支付逾期支付的滯納金，并采取法律手段追討欠款。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方信息，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定，向守約方支付違約金。（2）違約金的具體金額由雙方協商確定，如協商不成，可由仲裁機構或人民法院判決。（3）賠償方式包括但不限于經濟賠償、恢復原狀、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內容的泄露。（2）未經對方同意，任何一方不得將保密內容告知第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為，如政策調整、法律法規變化等；（3）社會異常事件，如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）在不可抗力事件發生期間，雙方均免除因不可抗力導致的違約責任。（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致小區設施設備損壞；（2）政府調整相關政策，影響物業服務費標準；（3）罷工導致物業服務人員無法正常工作。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托的調解機構進行調解；（2）仲裁：向有管轄權的人民法院申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）法律法規禁止轉讓的情形；（2）涉及國家安全、商業秘密等敏感信息的情形；（3）合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，甲方保留所有權利。（2）乙方在合同履行過程中，如發現甲方存在違約行為，有權要求甲方改正。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對小區公共區域、公共設施設備的所有權。（2）甲方保留對物業服務費的使用權，用于小區物業服務的支出。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應經雙方協商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力修改和補充協議與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應相互協作，共同維護小區的和諧穩定。（2）乙方應協助甲方做好小區內的宣傳教育工作。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，溝通協調物業服務工作。（2）雙方應建立信息共享機制，及時傳遞相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與雙方其他協議、合同等文件無關。16.3增減條款（1）未經雙方協商一致，任何一方不得擅自增減合同條款。（2）如合同條款存在爭議，以雙方簽字確認的版本為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業服務方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）乙方（業主委員會或業主代表）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）附件：1.綠城物業住宅小區物業服務內容明細2.乙方授權委托書（如有）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠城物業住宅小區物業服務內容明細2.乙方授權委托書（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供物業服務，導致小區環境、設施設備等出現問題。b.未按時收取物業服務費。c.違反保密條款，泄露乙方信息。乙方違約：a.未按合同約定支付物業服務費。b.違反保密條款，泄露甲方信息。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款、法律法規及雙方協商結果。甲方違約行為經乙方確認后，視為違約。乙方違約行為經甲方確認后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業服務：指物業服務企業根據業主委托，對物業管理區域內的公共區域、公共設施設備進行維修、養護、清潔、綠化、秩序維護等服務的總稱。2.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。3.保密條款：指雙方在合同中約定的關于保密內容的條款，包括保密內容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業服務費收取困難。解決辦法：甲方應采取多種支付方式，如銀行轉賬、現金支付等，方便乙方支付。同時，甲方應定期向乙方發送收費通知，提醒乙方按時支付。2.問題：小區設施設備維護不及時。解決辦法：甲方應建立設施設備維護保養制度，定期檢查、維修、養護，確保設施設備正常運行。3.問題：業主投訴處理不及時。解決辦法：甲方應設立投訴處理機制，及時響應業主投訴，進行調查處理，并向業主反饋處理結果。4.問題：信息共享不暢。解決辦法：雙方應建立信息共享機制，定期召開會議，溝通協調物業服務工作，確保信息及時傳遞。5.問題：合同執行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決爭議，如協商不成，可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：2.丙方的責任：丙方應按照合同約定，提供專業的維修、養護、綠化、保安等服務。丙方應保證服務質量，對服務質量造成的損失承擔相應責任。3.丙方的權利：丙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。丙方有權要求甲方提供必要的工作條件和支持。4.丙方的義務：丙方應遵守國家法律法規和合同約定。丙方應配合甲方和乙方的工作，確保服務工作的順利進行。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供符合合同約定的物業服務。乙方有權監督甲方履行合同義務，對甲方違約行為提出異議。乙方有權在合同期內提出服務改進建議。2.乙方利益條款：乙方有權享受甲方提供的節假日和公共活動服務。乙方有權參與小區公共事務的決策。3.甲方的違約及限制條款：甲方未能提供合同約定的服務，乙方有權要求賠償。甲方違反保密條款，泄露乙方信息，乙方有權要求賠償。甲方不得單方面更改服務內容，未經乙方同意不得提高物業服務費。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可根據市場情況和小區實際情況調整服務內容。甲方可要求乙方支付物業服務費，并有權對拖欠費用采取相應措施。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的物業服務費，用于小區物業服務的支出。甲方可享受乙方提供的便利條件，如使用小區公共設施等。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付物業服務費，甲方有權暫停或終止服務。乙方違反保密條款，泄露甲方信息，甲方有權要求賠償。乙方不得擅自更改服務內容，未經甲方同意不得提出服務改進建議。全文完。2025年度綠城物業住宅小區物業服務合同續簽條件合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.合同標的及服務內容2.1服務區域及范圍2.2物業服務內容2.3服務標準及規范3.服務期限及續簽條件3.1服務期限3.2續簽條件3.3續簽程序4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.物業服務費用收取及管理5.1收費依據5.2收費流程5.3費用管理6.物業管理責任及義務6.1物業管理責任6.2物業管理義務6.3違約責任7.物業使用及維護7.1物業使用規定7.2物業維護責任7.3維護費用8.物業安全保障8.1安全管理責任8.2安全設施維護8.3應急預案9.小區公共設施及設備管理9.1公共設施及設備維護9.2設備更新改造9.3設備使用規定10.小區綠化及環境衛生管理10.1綠化養護10.2環境衛生管理10.3綠化費用11.小區業主權益保障11.1業主權益保障措施11.2業主參與管理11.3業主投訴處理12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.違約責任及爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同生效14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1甲方（業主委員會）名稱：綠城物業業主委員會1.1.2甲方住所：市區路號綠城物業住宅小區1.1.3乙方（物業服務企業）名稱：綠城物業服務管理1.1.4乙方住所：市區路號綠城物業服務管理1.2法定代表人或授權代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.2.3甲方授權代表：1.2.4乙方授權代表：趙六1.3聯系方式1.3.1甲方聯系電話：138xxxx55551.3.2乙方聯系電話：139xxxx66662.合同標的及服務內容2.1服務區域及范圍2.1.1服務區域：綠城物業住宅小區全部住宅樓、公共設施、綠化帶等2.1.2服務范圍：物業管理、安保服務、清潔服務、綠化養護、設備維護等2.2物業服務內容2.2.1日常物業管理2.2.2安全保衛2.2.3清潔衛生2.2.4綠化養護2.2.5設備維護與更新2.2.6公共設施維護與管理2.3服務標準及規范2.3.1依據國家標準、行業規范及甲方要求執行2.3.2服務質量標準：達到《住宅小區物業管理服務標準》規定的要求3.服務期限及續簽條件3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為2025年1月1日至2028年12月31日，共計4年3.2續簽條件3.2.1甲方、乙方在合同到期前3個月進行續簽談判3.2.2雙方均認為有必要且無重大違約行為時，可續簽本合同3.3續簽程序3.3.1甲方書面通知乙方續簽意向3.3.2雙方協商確定續簽合同內容3.3.3甲方、乙方在合同到期前1個月內簽訂續簽合同4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1本合同服務費用按建筑面積計算，每平方米0.5元/月4.1.2服務費用包含物業費、公共能耗費等4.2費用支付方式4.2.1業主每月繳納物業費，由物業管理處收取4.2.2公共能耗費按實際使用情況定期結算4.3費用調整機制4.3.1服務費用調整需提前3個月通知業主4.3.2調整幅度不超過上一年度同類型物業費用的15%5.物業服務費用收取及管理5.1收費依據5.1.1依據本合同約定的服務內容、服務標準及收費標準5.2收費流程5.2.1物業管理處在收到業主繳費后，開具正式收費憑證5.2.2每月對收費情況進行公示5.3費用管理5.3.1物業服務費用專戶管理，專款專用5.3.2定期向甲方提交財務報告6.物業管理責任及義務6.1物業管理責任6.1.1乙方對小區物業進行全面管理，確保小區安全、整潔、有序6.1.2乙方對業主的合理訴求及時響應，妥善處理6.2物業管理義務6.2.1乙方按照合同約定，提供合格的物業服務6.2.2乙方對小區公共設施、設備進行定期檢查、維護、保養6.3違約責任6.3.1乙方未履行合同約定的物業管理責任，甲方有權要求乙方承擔違約責任6.3.2乙方因違約行為給業主造成損失的，乙方應承擔賠償責任7.物業使用及維護7.1物業使用規定7.1.1業主在使用物業時，應遵守國家法律法規、小區規章制度及本合同約定7.1.2業主不得擅自改變物業用途，不得損壞、占用或擅自拆除物業7.2物業維護責任7.2.1乙方負責小區物業的日常維護保養7.2.2乙方應確保小區物業的安全、整潔、美觀7.3維護費用7.3.1物業維護費用包含在物業服務費用中7.3.2維護費用不足時，乙方有權向甲方提出追加預算8.物業安全保障8.1安全管理責任8.1.1乙方負責小區的安全防范工作，確保業主生命財產安全8.1.2乙方應制定完善的安全管理制度，定期進行安全檢查8.2安全設施維護8.2.1乙方負責小區內各類安全設施的維護與管理8.2.2安全設施損壞時，乙方應及時修復或更換8.3應急預案8.3.1乙方應制定針對火災、盜竊、自然災害等突發事件的應急預案8.3.2應急預案應定期演練，提高應對能力9.小區公共設施及設備管理9.1公共設施及設備維護9.1.1乙方負責小區內公共設施及設備的日常維護和保養9.1.2公共設施及設備出現故障，乙方應在24小時內進行修復9.2設備更新改造9.2.1乙方應根據設備使用年限和技術狀況，提出設備更新改造計劃9.2.2更新改造計劃需經甲方批準后方可實施9.3設備使用規定9.3.1業主使用公共設施及設備時，應遵守相關規定9.3.2嚴禁業主損壞、擅自拆除公共設施及設備10.小區綠化及環境衛生管理10.1綠化養護10.1.1乙方負責小區綠化的日常養護和管理10.1.2乙方應確保綠化植物生長良好，環境美觀10.2環境衛生管理10.2.1乙方負責小區環境衛生的清潔工作10.2.2乙方應定期對小區進行環境衛生檢查，確保環境整潔10.3綠化費用10.3.1綠化費用包含在物業服務費用中10.3.2綠化費用不足時，乙方有權向甲方提出追加預算11.小區業主權益保障11.1業主權益保障措施11.1.1乙方應尊重業主的合法權益，維護業主的合法權益11.1.2乙方應設立業主投訴渠道，及時處理業主投訴11.2業主參與管理11.2.1乙方應定期召開業主大會，聽取業主意見11.2.2乙方應支持業主委員會的工作，協助業主委員會履行職責11.3業主投訴處理11.3.1乙方應在接到業主投訴后24小時內進行回復11.3.2乙方應采取有效措施，及時解決業主投訴問題12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴重違反合同約定，乙方有權解除合同12.1.2乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同服務期限屆滿12.2.2雙方協商一致解除合同12.3合同解除及終止程序12.3.1解除合同需提前30日書面通知對方12.3.2解除合同后，雙方應妥善處理遺留問題13.違約責任及爭議解決13.1違約責任13.1.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等13.1.2違約金金額按合同約定執行13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協商解決爭議13.2.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.3爭議解決程序13.3.1提起訴訟前，雙方應給予對方合理的協商期限13.3.2訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證14.其他約定事項14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務內容清單、收費標準等14.3其他約定事項14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決14.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同相關事宜而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于評估機構、審計機構、法律顧問、監理單位、中介機構等。15.2第三方責任