20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度化妝品配送與售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1配送方2.2售后服務(wù)方3.配送范圍與產(chǎn)品3.1配送范圍3.2產(chǎn)品種類4.配送方式與時(shí)間4.1配送方式4.2配送時(shí)間5.配送費(fèi)用與支付方式5.1配送費(fèi)用5.2支付方式6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)項(xiàng)目6.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.售后服務(wù)流程7.1售后服務(wù)請(qǐng)求7.2售后服務(wù)處理8.售后服務(wù)責(zé)任8.1配送方責(zé)任8.2售后服務(wù)方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1配送方違約責(zé)任9.2售后服務(wù)方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“化妝品”指本協(xié)議中雙方約定配送的所有化妝品產(chǎn)品。1.1.2“配送方”指負(fù)責(zé)將化妝品產(chǎn)品從生產(chǎn)地或倉(cāng)庫(kù)配送至約定地點(diǎn)的乙方。1.1.3“售后服務(wù)方”指負(fù)責(zé)提供化妝品產(chǎn)品售后的咨詢、維修、退換貨等服務(wù)的甲方。1.1.4“配送范圍”指配送方負(fù)責(zé)配送的地理范圍和區(qū)域。1.1.5“售后服務(wù)范圍”指售后服務(wù)方提供服務(wù)的地理范圍和區(qū)域。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中所有定義均以本條所列為準(zhǔn)。1.2.2如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.雙方基本信息2.1配送方2.1.1名稱：[配送方全稱]2.1.2地址：[配送方詳細(xì)地址]2.1.3聯(lián)系人：[配送方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[配送方聯(lián)系電話]2.2售后服務(wù)方2.2.1名稱：[售后服務(wù)方全稱]2.2.2地址：[售后服務(wù)方詳細(xì)地址]2.2.3聯(lián)系人：[售后服務(wù)方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[售后服務(wù)方聯(lián)系電話]3.配送范圍與產(chǎn)品3.1配送范圍3.1.1配送方負(fù)責(zé)將化妝品產(chǎn)品配送至甲方指定的全國(guó)范圍內(nèi)。3.1.2配送范圍包括但不限于中國(guó)大陸地區(qū)。3.2產(chǎn)品種類3.2.1配送方需配送的產(chǎn)品種類包括但不限于護(hù)膚、彩妝、香水等。3.2.2產(chǎn)品清單及規(guī)格由雙方另行簽訂的附件一《產(chǎn)品清單》確定。4.配送方式與時(shí)間4.1配送方式4.1.1配送方采用快遞、物流等第三方配送服務(wù)。4.1.2配送方式以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。4.2配送時(shí)間4.2.1配送方需在收到甲方訂單后[具體天數(shù)]內(nèi)完成配送。4.2.2配送時(shí)間以快遞或物流公司承諾的配送時(shí)間為準(zhǔn)。5.配送費(fèi)用與支付方式5.1配送費(fèi)用5.1.1配送費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.1.2配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，具體費(fèi)用以配送方提供的發(fā)票為準(zhǔn)。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在收到配送方提供的發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付配送費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票。6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)項(xiàng)目6.1.1售后服務(wù)方提供化妝品產(chǎn)品的咨詢、維修、退換貨等服務(wù)。6.1.2售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于產(chǎn)品使用指導(dǎo)、產(chǎn)品問題解答、產(chǎn)品維修、退換貨等。6.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1售后服務(wù)方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后[具體天數(shù)]內(nèi)予以處理。6.2.2售后服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1配送方違約責(zé)任8.1.1若配送方未能按時(shí)完成配送，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于配送產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金。8.1.2若配送方配送的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，配送方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨、換貨或賠償損失，賠償金額不得超過產(chǎn)品原價(jià)的[具體百分比]。8.2售后服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1若售后服務(wù)方未能按時(shí)處理售后服務(wù)請(qǐng)求，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金。8.2.2若售后服務(wù)方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，售后服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。10.2合同終止a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方違約，另一方依法解除合同。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。11.2合同解除11.2.1合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行部分的事宜。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址12.2.1配送方的送達(dá)地址為本合同第二條所列地址。12.2.2售后服務(wù)方的送達(dá)地址為本合同第二條所列地址。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定條款13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同份數(shù)與應(yīng)用語言14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2應(yīng)用語言14.2.1本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。如合同其他語言版本與中文版本有歧義，以中文版本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義1.1.1本協(xié)議中所稱的“第三方”是指本協(xié)議雙方以外的，為履行本協(xié)議相關(guān)條款而介入本協(xié)議關(guān)系的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。a)配送中介服務(wù)提供者；b)售后服務(wù)中介服務(wù)提供者；c)法定鑒定機(jī)構(gòu)；d)法院、仲裁機(jī)構(gòu)等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)；e)其他經(jīng)雙方同意的第三方。1.2第三方介入范圍a)協(xié)助雙方進(jìn)行產(chǎn)品配送；b)協(xié)助雙方處理售后服務(wù)請(qǐng)求；c)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行鑒定；d)提供法律咨詢或訴訟代理服務(wù)；e)其他經(jīng)雙方同意的介入服務(wù)。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方在履行本協(xié)議約定的職責(zé)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并確保其服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.1.2第三方對(duì)因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)失誤或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方的損失。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其介入服務(wù)。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)失誤或損失，其責(zé)任限額為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%。3.1.2如第三方責(zé)任超過本協(xié)議約定的責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償超出部分的損失。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方作為甲方服務(wù)的提供者，其與甲方的關(guān)系由本協(xié)議及雙方另行簽訂的協(xié)議約定。4.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求，確保其服務(wù)符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方作為乙方服務(wù)的提供者，其與乙方的關(guān)系由本協(xié)議及雙方另行簽訂的協(xié)議約定。4.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的要求，確保其服務(wù)符合乙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方與其他各方的關(guān)系4.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)因介入本協(xié)議而承擔(dān)甲方或乙方的責(zé)任。4.3.2第三方與其他各方之間無直接合同關(guān)系，其責(zé)任僅限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)。5.第三方的選擇與變更5.1第三方的選擇5.1.1第三方的選擇由甲方或乙方?jīng)Q定，但應(yīng)事先征得另一方的同意。5.1.2第三方的選擇應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。5.2第三方的變更5.2.1第三方變更時(shí)，變更后的第三方應(yīng)滿足本協(xié)議約定的條件和要求。5.2.2第三方變更應(yīng)經(jīng)甲方或乙方同意，并按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行。6.第三方的退出6.1第三方的退出6.1.1第三方有權(quán)在合同到期或因本協(xié)議約定的原因退出本協(xié)議。6.1.2第三方退出本協(xié)議應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲方或乙方。6.2第三方退出后的責(zé)任6.2.1第三方退出本協(xié)議后，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)由其指定的繼受人繼承。6.2.2第三方退出本協(xié)議后，其未履行完畢的義務(wù)由其指定的繼受人繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《產(chǎn)品清單》要求：詳細(xì)列出本協(xié)議中涉及的所有化妝品產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。說明：本清單作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.附件二：《配送時(shí)間表》要求：明確列出不同配送區(qū)域的配送時(shí)間，包括正常配送時(shí)間和緊急配送時(shí)間。說明：本時(shí)間表作為本協(xié)議的附件，用于指導(dǎo)配送方按時(shí)完成配送任務(wù)。3.附件三：《售后服務(wù)流程》要求：詳細(xì)說明售后服務(wù)請(qǐng)求的處理流程，包括請(qǐng)求提交、處理、反饋等環(huán)節(jié)。說明：本流程作為本協(xié)議的附件，用于規(guī)范售后服務(wù)方的服務(wù)行為。4.附件四：《違約責(zé)任計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》要求：明確違約金的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計(jì)算基數(shù)、計(jì)算公式等。說明：本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議的附件，用于指導(dǎo)違約責(zé)任的計(jì)算。5.附件五：《第三方服務(wù)協(xié)議》要求：詳細(xì)說明第三方介入服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為本協(xié)議的附件，用于規(guī)范第三方介入服務(wù)的相關(guān)事宜。6.附件六：《爭(zhēng)議解決規(guī)則》要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本規(guī)則作為本協(xié)議的附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.附件七：《合同變更及解除通知》要求：明確合同變更及解除的通知方式、時(shí)間等。說明：本通知作為本協(xié)議的附件，用于規(guī)范合同變更及解除的通知流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1配送方違約行為a)未按時(shí)完成配送；b)配送的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；c)配送的產(chǎn)品數(shù)量與訂單不符；d)配送過程中造成產(chǎn)品損壞。1.2售后服務(wù)方違約行為a)未按時(shí)處理售后服務(wù)請(qǐng)求；b)提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c)未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)；d)在售后服務(wù)過程中造成產(chǎn)品損壞。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1配送方違約責(zé)任認(rèn)定a)違約金：每延遲一天，支付相當(dāng)于配送產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金；b)損失賠償：因配送方違約造成甲方損失的，配送方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。2.2售后服務(wù)方違約責(zé)任認(rèn)定a)違約金：每延遲一天，支付相當(dāng)于服務(wù)產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金；b)損失賠償：因售后服務(wù)方違約造成甲方損失的，售后服務(wù)方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。3.違約示例說明3.1配送方未按時(shí)完成配送示例：甲方于2023年10月1日下單，約定配送時(shí)間為10月5日，但配送方于10月8日才完成配送，則配送方應(yīng)支付相當(dāng)于配送產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金。3.2售后服務(wù)方未按時(shí)處理售后服務(wù)請(qǐng)求示例：甲方于2023年10月2日提交售后服務(wù)請(qǐng)求，約定處理時(shí)間為3個(gè)工作日，但售后服務(wù)方于10月10日才處理完畢，則售后服務(wù)方應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)產(chǎn)品總金額的[具體百分比]%的違約金。全文完。2025年度化妝品配送與售后服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（化妝品生產(chǎn)商）：名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________2.乙方（化妝品配送與售后服務(wù)提供商）：名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________3.其他相關(guān)方（如第三方物流、倉(cāng)儲(chǔ)等）：名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要將化妝品產(chǎn)品進(jìn)行配送并為客戶提供售后服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的配送和售后服務(wù)能力，為保障雙方利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范化妝品配送與售后服務(wù)工作。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所稱“化妝品”是指甲方生產(chǎn)、銷售的各種護(hù)膚、彩妝、洗護(hù)等用品。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）“配送”是指乙方將甲方化妝品從甲方指定地點(diǎn)運(yùn)送至乙方指定地點(diǎn)的行為；（2）“售后服務(wù)”是指乙方在化妝品售出后，為客戶提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、退換貨、維修等；（3）“合同履行”是指本協(xié)議規(guī)定的雙方權(quán)利義務(wù)的履行；（4）“合同終止”是指本協(xié)議約定或法定原因?qū)е潞贤P(guān)系的終止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供配送和售后服務(wù)；（2）甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品清單、配送要求等信息；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成化妝品配送；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供售后服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證配送和售后服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方要求；（4）乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明材料，以便進(jìn)行售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)化妝品配送地點(diǎn)：___________售后服務(wù)地點(diǎn)：___________5.3合同履行方式（1）乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品清單，按照約定的配送時(shí)間、路線和方式，完成化妝品配送；（2）乙方在收到甲方反饋的客戶問題后，按照約定的時(shí)間、方式和流程，為客戶提供售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方或乙方提前終止合同，需提前30日通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后，在合理期限內(nèi)仍未糾正。6.3終止程序（1）合同到期或提前終止時(shí)，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算；（2）一方提出終止合同，需向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)退還甲方已收取的費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）配送費(fèi)用：指乙方為甲方提供化妝品配送服務(wù)所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、燃油費(fèi)、車輛折舊費(fèi)、人工費(fèi)等；（2）售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的售后服務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，包括但不限于客服人員工資、維修材料費(fèi)、售后服務(wù)平臺(tái)維護(hù)費(fèi)等；（3）管理費(fèi)用：指乙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的一般管理費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指雙方約定的其他可能發(fā)生的費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)，向乙方支付首期費(fèi)用；（2）后續(xù)費(fèi)用支付應(yīng)按照雙方約定的支付周期進(jìn)行，具體支付周期由雙方另行協(xié)商確定；（3）甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）首期費(fèi)用：自本協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)；（2）后續(xù)費(fèi)用：每個(gè)支付周期結(jié)束后，甲方應(yīng)于10日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有遺漏或錯(cuò)誤，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)核實(shí)并補(bǔ)足；（2）甲方支付的費(fèi)用不得扣除任何稅費(fèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定；（3）甲方支付的任何費(fèi)用，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即支付逾期費(fèi)用，并按照約定支付違約金；（2）暫停或終止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；（3）追究甲方相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）要求乙方立即糾正違約行為，并賠償甲方因此遭受的損失；（2）暫停或終止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；（3）追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）若因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方；（2）賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式可為現(xiàn)金支付、產(chǎn)品更換或維修等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的化妝品產(chǎn)品信息、銷售策略等；（2）乙方提供的配送和售后服務(wù)相關(guān)技術(shù)、流程等；（3）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本協(xié)議約定的保密內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（3）員工或第三方泄露保密內(nèi)容的，由泄露方承擔(dān)全部責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突、恐怖襲擊等政治事件；（3）政府政策、法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情；（2）國(guó)家政策調(diào)整；（3）國(guó)際恐怖襲擊事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可依法申請(qǐng)調(diào)節(jié)、仲裁或提起訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的條款；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的條款；（3）本協(xié)議約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其化妝品產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方在履行本協(xié)議過程中，不得侵犯甲方或其供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)乙方違反本協(xié)議約定行為的追責(zé)權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的配送和售后服務(wù)相關(guān)信息；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)調(diào)整配送和售后服務(wù)方案。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于化妝品配送與售后服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性，不因其他合同的存在而受影響。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（化妝品生產(chǎn)商）：簽字：___________日期：___________蓋章：___________乙方（化妝品配送與售后服務(wù)提供商）：簽字：___________日期：___________蓋章：___________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方化妝品產(chǎn)品清單2.乙方配送和售后服務(wù)方案3.雙方協(xié)商確定的配送時(shí)間表4.雙方協(xié)商確定的支付明細(xì)表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.任何其他與本協(xié)議相關(guān)的書面文件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用認(rèn)定：若甲方未能在約定支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，則視為違約。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成配送認(rèn)定：若乙方未能在約定配送時(shí)間內(nèi)完成配送，則視為違約。3.違約行為：乙方未按約定提供售后服務(wù)認(rèn)定：若乙方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，則視為違約。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密認(rèn)定：若任何一方泄露本協(xié)議約定的保密內(nèi)容，則視為違約。5.違約行為：違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)定：若任何一方侵犯對(duì)方或其供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金：指因一方違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)支付的補(bǔ)償性費(fèi)用。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指受法律保護(hù)的創(chuàng)造性成果，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。4.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和保密期限。5.協(xié)商解決：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，通過友好協(xié)商達(dá)成一致意見，以解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)產(chǎn)品損壞解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞后立即通知甲方，并提供相應(yīng)的賠償或更換。2.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如不改進(jìn)，甲方有權(quán)終止合同。3.問題：支付過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤解決辦法：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)支付錯(cuò)誤后立即通知乙方，乙方應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)更正。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定，暫停或終止合同履行，并協(xié)商解決方案。5.問題：保密內(nèi)容泄露解決辦法：泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流等必要服務(wù)。第三方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保化妝品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中的安全。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，以確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送地址和收貨人信息。乙方有權(quán)要求甲方在配送前提供必要的包裝和標(biāo)識(shí)要求。乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)所需的客戶信息。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)享受甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得甲方提供的培訓(xùn)和支持。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)。若甲方未提供準(zhǔn)確的配送信息，導(dǎo)致配送延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不得將配送服務(wù)轉(zhuǎn)交給未經(jīng)乙方同意的第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的配送和售后服務(wù)記錄。甲方可要求乙方在配送前進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品完好無損。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)提供優(yōu)先配送服務(wù)。甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)提供優(yōu)惠的售后服務(wù)價(jià)格。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方未提供合格的售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。乙方不得將配送和售后服務(wù)轉(zhuǎn)交給未經(jīng)甲方同意的第三方。全文完。2025年度化妝品配送與售后服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議期限二、雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息三、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品種類與規(guī)格3.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3配送方式與時(shí)間四、價(jià)格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價(jià)格4.2服務(wù)費(fèi)用4.3結(jié)算方式與周期五、產(chǎn)品質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題處理流程六、售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)費(fèi)用七、配送責(zé)任7.1配送范圍與責(zé)任7.2配送時(shí)間與要求7.3配送安全與保險(xiǎn)八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除十三、其他13.1法律適用13.2協(xié)議附件十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議終止合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年度化妝品配送與售后服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議目的：明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于化妝品配送和售后服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。1.3協(xié)議適用范圍：本協(xié)議適用于甲乙雙方在2025年度內(nèi)進(jìn)行的所有化妝品配送和售后服務(wù)業(yè)務(wù)。1.4協(xié)議期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、雙方基本信息2.1甲方基本信息：2.1.1名稱：[甲方名稱]2.1.2地址：[甲方地址]2.1.3聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]2.1.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方基本信息：2.2.1名稱：[乙方名稱]2.2.2地址：[乙方地址]2.2.3聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]2.2.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]三、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容3.1產(chǎn)品種類與規(guī)格：3.1.1產(chǎn)品種類：[列出所有產(chǎn)品種類]3.1.2產(chǎn)品規(guī)格：[列出所有產(chǎn)品規(guī)格]3.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1服務(wù)內(nèi)容：[列出所有服務(wù)內(nèi)容]3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]3.3配送方式與時(shí)間：3.3.1配送方式：[列出配送方式]3.3.2配送時(shí)間：[列出配送時(shí)間]四、價(jià)格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價(jià)格：4.1.1產(chǎn)品單價(jià)：[列出產(chǎn)品單價(jià)]4.1.2優(yōu)惠條件：[列出優(yōu)惠條件]4.2服務(wù)費(fèi)用：4.2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[列出服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]4.2.2付款方式：[列出付款方式]4.3結(jié)算方式與周期：4.3.1結(jié)算方式：[列出結(jié)算方式]4.3.2結(jié)算周期：[列出結(jié)算周期]五、產(chǎn)品質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：[列出產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)]5.1.2質(zhì)量檢測(cè)與驗(yàn)收：[列出質(zhì)量檢測(cè)與驗(yàn)收流程]5.2質(zhì)量問題處理流程：5.2.1質(zhì)量問題報(bào)告：[列出質(zhì)量問題報(bào)告流程]5.2.2質(zhì)量問題處理：[列出質(zhì)量問題處理流程]六、售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍：6.1.1售后服務(wù)范圍：[列出售后服務(wù)范圍]6.1.2售后服務(wù)內(nèi)容：[列出售后服務(wù)內(nèi)容]6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：6.2.1響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：[列出響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)]6.2.2響應(yīng)時(shí)間承諾：[列出響應(yīng)時(shí)間承諾]6.3售后服務(wù)費(fèi)用：6.3.1售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[列出售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]6.3.2費(fèi)用承擔(dān)方：[列出費(fèi)用承擔(dān)方]七、配送責(zé)任7.1配送范圍與責(zé)任：7.1.1配送范圍：[列出配送范圍]7.1.2配送責(zé)任：[列出配送責(zé)任]7.2配送時(shí)間與要求：7.2.1配送時(shí)間：[列出配送時(shí)間]7.2.2配送要求：[列出配送要求]7.3配送安全與保險(xiǎn)：7.3.1配送安全：[列出配送安全措施]7.3.2保險(xiǎn)責(zé)任：[列出保險(xiǎn)責(zé)任]八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：8.1.1甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、版權(quán)等，歸甲方所有。8.1.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，需遵守甲方規(guī)定的使用范圍和條件。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：8.2.1如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取法律行動(dòng)。8.2.2侵權(quán)責(zé)任由侵權(quán)方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：9.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。9.2保密期限：9.2.1本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3違約責(zé)任：9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。十、違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1一方未按協(xié)議約定履行義務(wù)或違反協(xié)議約定的其他情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更：12.1.1協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。12.2協(xié)議解除：12.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。十三、其他13.1法律適用：13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2協(xié)議附件：13.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效：14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議終止：14.2.1協(xié)議終止條件及程序按本協(xié)議約定執(zhí)行。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：___________________________簽訂地點(diǎn)：___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1配送優(yōu)先權(quán)條款：說明：在本協(xié)議履行期間，甲方享有產(chǎn)品配送的優(yōu)先權(quán)。乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方訂單的配送需求，確保甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定。1.2產(chǎn)品促銷支持條款：說明：甲方有權(quán)要求乙方在其銷售渠道中給予甲方產(chǎn)品特別的促銷支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動(dòng)等。1.3產(chǎn)品定價(jià)權(quán)條款：說明：甲方保留對(duì)產(chǎn)品最終定價(jià)的決策權(quán)，乙方應(yīng)接受甲方制定的價(jià)格體系。1.4專屬渠道條款：說明：在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方產(chǎn)品在乙方指定渠道的銷售權(quán)歸甲方所有，乙方不得在其他渠道銷售相同產(chǎn)品。1.5數(shù)據(jù)共享?xiàng)l款：說明：乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、庫(kù)存量、客戶反饋等，以幫助甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析和決策。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1配送靈活性條款：說明：乙方在保證配送服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)根據(jù)自身物流能力調(diào)整配送方式和時(shí)間，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。2.2價(jià)格調(diào)整條款：說明：如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，乙方有權(quán)在提前通知甲方的條件下，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。2.3市場(chǎng)拓展條款：說明：乙方有權(quán)在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)，拓展新的銷售渠道和市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售規(guī)模。2.4產(chǎn)品定制條款：說明：乙方可以根據(jù)市場(chǎng)需求，向甲方提出產(chǎn)品定制建議，甲方應(yīng)充分考慮乙方建議，并給予合理的反饋。2.5服務(wù)質(zhì)量考核條款：說明：乙方應(yīng)定期接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的考核，考核不合格的，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介服務(wù)條款：說明：本協(xié)議的簽訂和履行過程中，如涉及第三方中介服務(wù)，中介費(fèi)用由中介方與雙方協(xié)商確定。3.2中介責(zé)任條款：說明：中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因中介方原因?qū)е聟f(xié)議履行受阻，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3中介保密條款：說明：中介方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介費(fèi)用結(jié)算條款：說明：中介費(fèi)用按中介協(xié)議約定方式結(jié)算，雙方應(yīng)按時(shí)支付中介費(fèi)用。3.5中介爭(zhēng)議解決條款：說明：如中介方與雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程4.售后服務(wù)細(xì)則5.促銷活動(dòng)方案6.中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：2.1違約行為：2.1.1甲方未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.1.2乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)。2.1.3乙方未提供符合約定的售后服務(wù)。2.1.4任何一方未按約定支付費(fèi)用。2.1.5任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.1.6任何一方違反保密條款。2.1.7任何一方未按約定履行合同變更或解除程序。2.2違約認(rèn)定：2.2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，視為違約。2.2.2違約認(rèn)定需有書面證據(jù)，包括但不限于照片、視頻、文件記錄等。三、法律名詞及解釋：3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果享有的專有權(quán)利。3.2商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.3仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.4違約金：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。3.5保密協(xié)議：指當(dāng)事人之間就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：配送過程中出現(xiàn)貨物損壞或丟失。解決辦法：立即通知對(duì)方，并按照協(xié)議約定的處理流程進(jìn)行賠償。4.2問題：售后服務(wù)不到位，客戶投訴。解決辦法：及時(shí)調(diào)查，對(duì)問題進(jìn)行整改，并向客戶道歉和賠償。4.3問題：市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，產(chǎn)品價(jià)格難以調(diào)整。解決辦法：雙方協(xié)商，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。4.4問題：合同履行過程中，一方提出變更或解除合同。解決辦法：按照協(xié)議約定的變更或解除程序進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：5.1甲方為大型化妝品生產(chǎn)商，乙方為分銷商。5.2甲方為品牌運(yùn)營(yíng)商，乙方為銷售代理。5.3甲方為品牌持有者，乙方為第三方物流服務(wù)商。5.4甲方為品牌持有者，乙方為售后服務(wù)提供商。5.5甲方為品牌持有者，乙方為品牌推廣服務(wù)商。全文完。2025年度化妝品配送與售后服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)化妝品市場(chǎng)的不斷發(fā)展，為滿足消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求，甲方?jīng)Q定與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度化妝品配送與售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）化妝品：指按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的規(guī)定，以涂擦、噴灑或者其他類似方法，施用于人體表面任何部位（皮膚、毛發(fā)、指甲、口腔粘膜等），以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕丁⒆o(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。（2）配送：指乙方按照甲方要求，將化妝品從乙方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)的過程。（3）售后服務(wù)：指乙方在化妝品銷售過程中，為消費(fèi)者提供的咨詢、退換貨、維修等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）配送期限：指乙方完成化妝品配送的合理期限。（2）售后服務(wù)期限：指乙方為消費(fèi)者提供售后服務(wù)的合理期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的化妝品。（2）甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成化妝品的配送。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（4）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的履約情況，并對(duì)乙方提出合理要求。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供明確的配送要求。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，支付化妝品的貨款。（3）乙方有權(quán)要求甲方配合完成售后服務(wù)相關(guān)工作。（4）乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，按照本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)化妝品配送地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)，售后服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn)。5.3合同履行方式（1）化妝品配送：乙方按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)將化妝品運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)。（2）售后服務(wù)：乙方在化妝品銷售過程中，為消費(fèi)者提供咨詢、退換貨、維修等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)清貨款、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項(xiàng)。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理雙方之間尚未了結(jié)的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）化妝品采購(gòu)成本：指乙方根據(jù)甲方訂單要求，購(gòu)買化妝品所產(chǎn)生的費(fèi)用。（2）配送費(fèi)用：指乙方將化妝品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方為消費(fèi)者提供的售后服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：指本協(xié)議約定或雙方另行約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）化妝品采購(gòu)成本：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后30日內(nèi)支付。（2）配送費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的配送確認(rèn)單后30日內(nèi)支付。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的售后服務(wù)確認(rèn)單后30日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）化妝品采購(gòu)成本：甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)月內(nèi)支付。（2）配送費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成配送后的下一個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成售后服務(wù)后的下一個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（3）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用金額的_____%的違約金。（2）如甲方未能按時(shí)提供明確的配送要求，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成配送，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未能按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于配送費(fèi)用_____%的違約金。（2）如乙方未能提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的化妝品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方均免除履行本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情導(dǎo)致的全球供應(yīng)鏈中斷；（2）政府頒布的貿(mào)易限制政策；（3）極端天氣導(dǎo)致的物流中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）涉及雙方信任關(guān)系的義務(wù)；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響雙方各自保留的法律權(quán)利。（2）本協(xié)議的任何條款均不影響雙方在合同履行過程中所享有的其他權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本協(xié)議中約定的保密條款，即使合同終止后，雙方仍需遵守。（2）任何一方在合同履行過程中所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均不受本協(xié)議影響。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）及時(shí)溝通，確保信息暢通；（2）按照對(duì)方要求，提供必要的文件和資料；（3）共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度化妝品配送與售后服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或以前簽訂的協(xié)議均自本協(xié)議簽訂之日起失效。16