甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年航班延誤賠償合同本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1航班延誤1.2當事人1.3賠償第二條：適用范圍2.1國內航班2.2國際航班第三條：賠償標準3.1延誤時間3.2賠償金額3.3賠償方式第四條：延誤原因4.1航空公司原因4.2天氣原因4.3其他原因第五條：賠償流程5.1投訴與申報5.2調查與核實5.3賠償處理第六條：責任豁免6.1不可抗力6.2航空公司不承擔責任的情況第七條：合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除第八條：爭議解決方式8.1協商解決8.2調解8.3仲裁8.4訴訟第九條：法律適用9.1適用法律9.2法律解釋第十條：保密條款10.1保密義務10.2例外情況第十一條：通知與送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條：合同的份數12.1原件份數12.2副本份數第十三條：其他約定13.1航班延誤的其他補償13.2航班取消的賠償第十四條：合同的最終解釋權14.1解釋權歸屬14.2解釋效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1航班延誤：指航班的起飛時間或到達時間晚于計劃時間超過30分鐘的情況。1.3賠償：指甲方因航班延誤對乙方造成損失而需支付的金額補償。第二條：適用范圍2.1國內航班：指在中華人民共和國境內起降的航班。2.2國際航班：指在中華人民共和國境外的國家或地區起降的航班。第三條：賠償標準3.1延誤時間：根據航班延誤的時間長短，分為輕度延誤、中度延誤和重度延誤。3.2賠償金額：根據延誤時間確定賠償金額，每延誤1小時賠償金額為人民幣200元。3.3賠償方式：賠償金額將通過甲方指定的方式支付給乙方，包括但不限于、、銀行轉賬等。第四條：延誤原因4.1航空公司原因：因甲方自身原因導致的航班延誤，包括但不限于飛機機械故障、人員調配不當等。4.2天氣原因：因不可抗力導致的航班延誤，如自然災害、惡劣天氣等。4.3其他原因：指除航空公司原因和天氣原因之外導致航班延誤的因素。第五條：賠償流程5.1投訴與申報：乙方在航班延誤后應及時向甲方提出投訴，并提供相關證明材料。5.2調查與核實：甲方在收到乙方投訴后，應對航班延誤情況進行調查與核實。5.3賠償處理：經核實后，甲方應在5個工作日內按照本合同第三條的賠償標準向乙方支付賠償金額。第六條：責任豁免6.1不可抗力：因不可抗力導致航班延誤，甲方不承擔賠償責任。6.2航空公司不承擔責任的情況：包括但不限于乙方自身原因導致無法按時乘坐航班，以及政府命令、軍事行動等原因導致的航班延誤。第七條：合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2合同變更：合同的變更需雙方協商一致，并以書面形式確認。7.3合同解除：合同解除需雙方協商一致，并以書面形式確認。在合同解除后，甲方仍需按照本合同的約定承擔相應的賠償責任。第八條：爭議解決方式8.1協商解決：雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解：如協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁：如調解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。8.4訴訟：如仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：法律適用9.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律解釋：本合同未盡事宜，應按照中華人民共和國法律的有關規定解釋。第十條：保密條款10.1保密義務：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。10.2例外情況：法律、法規、政府規定或法院命令要求披露的除外。第十一條：通知與送達11.1通知方式：雙方之間的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯系地址和聯系方式。11.2送達地址：雙方應在本合同簽訂后10日內向對方提供完整的聯系地址和聯系方式。第十二條：合同的份數12.1原件份數：本合同一式兩份，雙方各執一份。12.2副本份數：本合同如有副本，其份數及其它具體事項由雙方協商確定。第十三條：其他約定13.1航班延誤的其他補償：除賠償金外，甲方還可根據實際情況向乙方提供其他形式的補償，如餐食、住宿、交通等。13.2航班取消的賠償：如因甲方原因導致航班取消，甲方應按照本合同第三條的賠償標準向乙方支付賠償金額。第十四條：合同的最終解釋權14.1解釋權歸屬：本合同的最終解釋權歸甲方所有。14.2解釋效力：甲方對本合同的解釋權不得對抗法律、法規、政府規定或法院命令。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指本合同雙方當事人之外的個體或實體，包括但不限于政府機構、中介機構、技術服務提供商、調解機構、仲裁機構、法院等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，由于第三方的原因或要求，導致甲方或乙方需要與第三方進行協商、溝通、調解、仲裁或訴訟等行為。第二條：第三方介入的處理方式2.1甲方或乙方在遇到第三方介入的情況時，應立即通知對方，并在必要時提供相關文件和證據。2.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應盡最大努力保護對方的合法權益，并避免合同履行受到不利影響。第三條：第三方介入的額外條款與說明3.1如甲方或乙方需要與第三方進行協商、溝通、調解、仲裁或訴訟等行為，應事先征得對方的同意，并在合同履行過程中及時通知對方。3.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應遵守相關法律法規、行業規范和道德準則，并確保合同的履行不受不利影響。第四條：第三方責任的限額4.1第三方介入的事務若導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的責任。但甲方或乙方的損失若超出第三方的賠償能力，超出部分由甲方或乙方自行承擔。4.2甲方或乙方在向第三方主張權利時，應確保第三方的賠償責任限額不超過其應當承擔的賠償范圍。第五條：第三方介入與合同履行5.1在第三方介入的情況下，甲方或乙方應繼續履行合同義務，并盡最大努力減少第三方介入對合同履行造成的影響。5.2第三方介入的事務不影響甲方或乙方根據本合同享有的權利和承擔的義務。第六條：第三方介入的解決6.1甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應積極尋求解決方案，以盡快恢復合同的履行。6.2甲方或乙方在解決第三方介入的問題后，應及時向對方報告結果，并與對方協商如何繼續履行合同。第七條：第三方介入的記錄與保存7.1甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應做好相關記錄，并保存相關文件和證據。7.2甲方或乙方在解決第三方介入的問題后，應將相關記錄和文件提交給對方，以便對方了解第三方介入的情況和對合同履行造成的影響。第八條：第三方介入的保密義務8.1甲方或乙方在與第三方進行協商、溝通、調解、仲裁或訴訟等行為時，應對第三方提供的商業秘密和機密信息予以保密。8.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應遵守保密義務，并確保第三方的商業秘密和機密信息不被泄露。第九條：第三方介入的費用承擔9.1甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，所產生的費用應由甲方或乙方承擔。但雙方另有約定的除外。9.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應向對方報告費用支出情況，并在必要時提供相關費用憑證。第十條：第三方介入的合同變更10.1如第三方介入的事務導致本合同的履行出現困難，甲方或乙方可以書面形式向對方提出合同變更請求。10.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應盡最大努力維護對方的合法權益，并避免合同履行受到不利影響。第十一條：第三方介入的解除11.1如第三方介入的事務導致本合同無法履行，甲方或乙方可以書面形式向對方提出合同解除請求。11.2甲方或乙方在處理第三方介入的事務時，應遵循合同解除的程序和規定，并確保雙方的權益得到妥善處理。第十二條：第三方介入的繼續履行12.1如第三方介入的事務得到解決，甲方或乙方應繼續履行本合同的義務，并盡最大努力恢復合同的正常履行。12.2甲方或乙方在解決第三方介入的問題后，應及時向對方報告結果，并與對方協商如何繼續履行合同。第十三條：第三方介入的最終解釋權13.1第三方介入的定義、范圍、處理方式、額外條款與說明、責任限額、解決、記錄與保存、保密義務、費用承擔、合同變更、解除和繼續履行等事項，均按照本合同的規定執行。13.2本合同未盡事宜，應由雙方協商補充，并以書面形式確認。第十四條：第三方介入的效力14.1本合同關于第三方介入的條款，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航班延誤賠償標準附件二：不可抗力事件列表附件三：航空公司不承擔責任的情況列表附件四：第三方介入處理流程圖附件五：賠償金額支付憑證樣式附件六：投訴與申報表格附件七：調查與核實流程說明附件八：合同變更請求表格附件九：合同解除請求表格附件十：保密協議附件十一：費用支出憑證樣式附件十二：合同履行記錄表格附件十三：第三方介入解決方案報告附件十四：違約行為記錄表格附件一：航班延誤賠償標準詳細要求和說明：本附件詳細列出了根據延誤時間不同所對應的賠償金額，以及賠償金額的支付方式。附件二：不可抗力事件列表詳細要求和說明：本附件列出了合同中所指的不可抗力事件，包括但不限于自然災害、惡劣天氣等。附件三：航空公司不承擔責任的情況列表詳細要求和說明：本附件列出了航空公司不承擔賠償責任的情況，如乙方自身原因導致無法按時乘坐航班等。附件四：第三方介入處理流程圖詳細要求和說明：本附件以流程圖的形式展示了第三方介入處理的步驟，包括通知、協商、調解、仲裁或訴訟等。附件五：賠償金額支付憑證樣式詳細要求和說明：本附件提供了賠償金額支付憑證的樣式，包括支付金額、支付日期、支付方式等。附件六：投訴與申報表格詳細要求和說明：本附件提供了投訴與申報的表格樣式，包括投訴內容、投訴日期、投訴人信息等。附件七：調查與核實流程說明詳細要求和說明：本附件詳細說明了調查與核實的流程，包括調查的方式、核實的標準等。附件八：合同變更請求表格詳細要求和說明：本附件提供了合同變更請求的表格樣式，包括變更事項、變更理由、變更日期等。附件九：合同解除請求表格詳細要求和說明：本附件提供了合同解除請求的表格樣式，包括解除事項、解除理由、解除日期等。附件十：保密協議詳細要求和說明：本附件為保密協議，列出了雙方應保守的秘密信息，以及例外情況等。附件十一：費用支出憑證樣式詳細要求和說明：本附件提供了費用支出憑證的樣式，包括費用項目、費用金額、費用日期等。附件十二：合同履行記錄表格詳細要求和說明：本附件提供了合同履行記錄的表格樣式，包括履行事項、履行日期、履行結果等。附件十三：第三方介入解決方案報告詳細要求和說明：本附件提供了第三方介入解決方案的報告樣式，包括解決方案、解決方案的實施日期等。附件十四：違約行為記錄表格詳細要求和說明：本附件提供了違約行為記錄的表格樣式，包括違約事項、違約日期、違約結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方或乙方未履行合同約定的義務。2.甲方或乙方遲延履行合同義務。3.甲方或乙方履行合同義務不符合約定。4.甲方或乙方違反合同中的特殊條款。責任認定標準：1.違約行為導致的損失，由違約方承擔賠償責任。2.違約方在履行合同過程中，若存在故意或重大過失，應承擔相應的違約責任。3.違約方的違約行為若導致合同解除，應承擔合同解除后的相關責任。示例說明：1.甲方未按照合同約定時間提供航班服務，導致乙方無法按時到達目的地，甲方應承擔賠償責任。2.乙方未按照合同約定時間支付賠償金額，甲方在履行合同過程中遭受損失，乙方應承擔賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能