《管理信息系統》教學大綱一、課程基本信息中文名稱：管理信息系統英文名稱：ManagementInformationSystem課程編碼：1205002B課程類別：專業基礎課程總學時：45學時（理論學時45）總學分：3適用專業：物流管理專業（本科）開課系部：經濟管理系二、課程的性質和任務管理信息系統（MIS）是管理科學、系統科學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣性、綜合性、系統性的學科，它運用經濟管理理論、信息理論、系統理論、計算機科學等學科的概念和方法，融合提煉組成一套新的體系，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。作為一門課程，管理信息系統是經濟管理類專業的必修課。本課程的任務和教學目的是使學生掌握管理信息系統的概念、結構和建立管理信息系統的基礎、管理信息系統開發方法學、管理信息系統開發過程各階段的任務與技術、管理信息系統的開發環境與工具以及其它類型的信息系統等；使學生通過本課的學習，了解管理信息系統在企業管理中的作用。并通過實踐培養學生綜合運用知識和分析開發應用系統的初步能力。三、課程教學基本要求第一章管理信息系統（MIS）概述教學目的與要求：通過本章內容的學習，讓學生掌握管理信息系統的概念；了解管理信息系統的分類，認識到管理信息系統對提升企業競爭力所發揮的巨大作用，了解戰略信息系統的概念及其特點，同時，對?MRP?II、ERP和CRM等管理信息系統的特殊形式進行介紹。教學重點：管理信息系統的概念，管理信息系統的分類企業資源計劃?教學難點：企業資源計劃和客戶關系管理系統教學內容：第一節信息的基本概念第二節系統與信息系統第三節管理信息系統的概念第四節管理信息系統的學科基礎思考題：1、什么是信息？它的性質有那些？2、信息的生命周期包括那幾個階段？3、簡述管理信息的概念及其特點4、簡述系統與信息系統的異同考核要求1、識記：信息的定義，系統理論的概念2、領會：管理信息的特點3、簡單應用：管理信息系統的含義、地位和作用4、綜合應用：管理信息系統應用的企業環境和內部條件第二章管理信息系統的技術基礎教學目的與要求：通過本章內容的學習，掌握管理信息系統相關的技術基礎，尤其是數據處理、數據庫及計算機網絡的相關知識；了解數據庫的組成、數據庫的基本操作以及數據庫的規范化理論。教學重點：E-R模型，數據庫技術，范式，計算機網絡教學難點：數據庫技術教學內容：第一節計算機系統概述第二節數據庫技術第三節計算機網絡技術思考題：1、簡述計算機系統的組成部分2、簡述操作系統的概念及其功能3、數據通常按那幾個層次進行組織4、列舉數據庫管理系統的基本功能5、簡述計算機網絡的組成及分類情況考核要求1、識記：計算機系統的組成和分類；數據庫的概念。2、領會：計算機硬件系統的主要構成部件及其功能。3、簡單應用：數據庫管理系統的基本功能4、綜合應用：關系數據庫設計第三章管理信息系統的戰略規劃和開發方法教學目的與要求：了解管理信息系統戰略規劃的概念，掌握管理信息系統戰略規劃的常用方法，學會將管理信息系統的規劃與企業的戰略目標相結合，從戰略上規劃企業的信息系統，了解企業流程重組的概念教學重點：結構化系統開發的優缺點教學難點：流程重組。MIS戰略規劃的開發方法及優劣對比教學內容：第一節管理信息系統開發概述第二節管理信息系統的開發策略第三節管理信息系統的開發方法思考題：1、簡述管理信息系統開發應遵循的原則2、簡述不同的系統開發策略3、簡述管理信息系統的開發方式及其優缺點4、結構話系統開發方法各階段的工作內容是什么？5、簡述原型法的概念及優缺點6、試比較結構化系統開發、原型法、面對對象開發方法的優缺點及適用場合考核要求1、識記：管理信息系統開發的重要思想2、領會：管理信息系統的開發策略3、簡單應用：結構化系統開發方法，原型法4、綜合應用：面對對象的開發方法。第四章管理信息系統的戰略規劃教學目的與要求：了解管理信息系統戰略規劃的概念，掌握管理信息系統戰略規劃的常用方法，認識管理信息系統戰略規劃的重要性、內容和規劃步驟教學重點：諾蘭模型教學難點：流程重組。MIS戰略規劃的開發方法及優劣對比教學內容：第一節管理信息系統戰略規劃概述第二節常用的系統規劃方法第三節管理信息系統戰略規劃與企業流程重組第四節系統初步調查與可行性分析思考題：簡述系統規劃的目標及任務系統規劃的步驟、主要內容及特點可行性分析的主要內容有那些？考核要求1、識記：系統規劃的步驟及內容2、領會：、系統規范的常用方法3、簡單應用：關鍵成功因素法，戰略集合轉移法4、綜合應用：諾蘭階段模型第五章系統分析教學目的與要求：詳細了解結構化系統開發方法，學會運用系統調查和系統分析的主要工具，學會在系統詳細調查的基礎上進行系統分析，并提出新系統的邏輯模型教學重點：可行性分析和需求調查，數據字典和數據流程圖教學難點：業務流程圖和數據流程圖的畫法及理解教學內容：第一節系統分析概述第二節系統調查第三節用戶需求分析第四節組織結構與業務流程分析第五節數據與數據流程分析第六節確定新系統的邏輯模型第七節系統分析報告思考題：什么叫系統分析？系統分析的任務是什么？簡述系統分析包含的主要過程及主要內容數據分析主要從那幾個方面展開？簡述確定新系統目標的原則和依據5、什么是數據字典？如何使用？考核要求1、識記：系統分析分含有和步驟2、領會：系統調查的原則、內容和方法3、簡單應用：數據收集和數據流程分析的過程與方法4、綜合應用：系統分析報告的編寫第六章系統設計教學目的與要求：詳細了解結構化系統開發方法的系統設計階段的工作內容；了解程序說明書和系統設計報告的編寫。教學重點：系統物理方案的設計，代碼設計的原則，校驗碼的計算教學難點：數據存儲的設計，處理流程圖的畫法教學內容：第一節系統設計概述

第二節系統結構化總體設計第三節系統平臺設計第四節代碼設計第五節輸入輸出設計第六節數據文件與數據庫設計第七節處理過程設計第八節系統安全與數據完整性性設計第九節系統設計說明書思考題：1、系統設計階段的主要任務包括那些？2、系統設計的主要目標是什么？3、簡述事務分析的具體步驟4、簡述數據庫系統平臺選型遵循的原則5、劃分計算機處理與人工處理的基本原則是什么？考核要求1、識記：系統設計階段的任務和目標2、領會：系統結構化總體設計的思想和內涵3、簡單應用：數據文件的分類4、綜合應用：數據文件的設計第七章系統的實施與管理教學目的與要求：掌握在整體規劃、分布實施的原則下，如何進行管理信息系統的實施工作以及系統的運行和維護。教學重點：物理系統的實施，程序設計的原則、方法，系統測試，系統切換教學難點：系統維護的方法，系統的日常維護、更新。評價教學內容：第一節系統實施第二節系統維護第三節系統評價第四節系統管理思考題：1、系統實施階段的主要目的是什么？主要任務包括那些？。2、為什么要進行系統維護？其目標是是什么？3、系統評價的目的和內容是什么?4、系統運行管理的目標和內容分別是什么？考核要求1、識記：信息系統實施階段的主要任務2、領會：系統維護的有關知識3、簡單應用：系統評價4、綜合應用：系統管理第八章管理信息系統的安全與控制技術教學目的與要求：掌握計算機信息系統安全的含義及其影響因素，理解信息系統安全管理的本質和重要性，了解信息系統的安全控制技術。教學重點：信息系統安全的影響因素、安全模型、重要性教學難點：系統安全控制技術、數據安全控制技術、網絡安全控制技術教學內容：第一節信息系統安全管理概述第二節信息系統的安全控制技術思考題：1、簡述管理信息系統安全的定義以及信息系統安全保護的內容2、常見的系統安全控制技術有那些？各有什么功能？考核要求1、識記：信息系統安全的定義、影響因素2、領會：信息系統安全的重要性3、簡單應用：數據備份技術、日志文件4、綜合應用：加密技術、防火墻、VPN技術第九章管理信息系統的發展與應用教學目的與要求：使學生理解管理信息系統在實際應用中的一些模式、適用的范圍和層次。教學重點：地理信息系統，知識管理系統教學難點：決策支持系統，戰略信息系統教學內容：第一節決策支持系統第二節戰略信息系統第三節知識管理系統第四節電子商務第五節電子政務第六節地理信息系統思考題：1、簡述決策支持系統的概念及其組成2、戰略信息系統的規劃要考慮那幾方面的問題？3、如何理解電子政務系統與電子商務系統的關系？考核要求1、識記：各類管理信息系統的概念、結構和特征2、領會：各類管理信息系統的區別與聯系四、有關教學環節的要求對經濟管理類專業本學生而言，管理信息系統是專業核心課，其理論性和應用性均較強，因此教學方法上，可采用課堂講授、案例討論、自學等方式進行。教師在課堂上應對管理學的基本概念、規律、原理和方法進行必要的講授，并詳細講授每章的重點、難點內容；講授中應注意理論聯系實際，通過必要的案例展示、討論，討論穿插與課堂的課時內，啟迪學生的思維，加深學生對有關概念、理論等內容的理解，并應采用多媒體輔助教學，加大課堂授課的知識含量。重要術語用英文單詞標注。本課程自學內容的量應不少于理論教學時數的20%，主要安排在各章節中有關背景資料和易于理解的內容上，自學不占上課學時；學生進行自學前，教師應下發自學提綱或有關思考題，并進行必要的檢查。平時作業量講解穿插與課堂中，在主要章節講授完之后，要布置一定量的案例分析討論或閱讀管理學名著、撰寫讀書報告等，旨在加深學生對所學知識的理解、運用，拓寬學生的知識面?？荚囍饕捎瞄]卷方式，考試范圍應涵蓋所有講授的內容，考試內容應能客觀反映出學生對本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對有關理論的理解、掌握及綜合運用能力。五、學時分配章節主要內容各教學環節學時分配作業題量備注講授習題討論課外小計一管理信息系統（MIS）概述44二管理信息系統的技術基礎55三管理信息系統