?“醫(yī)院方案”醫(yī)院工作方案一、總體目的1.提升醫(yī)療效勞程度2.加強(qiáng)內(nèi)涵建立3.進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量4.優(yōu)化效勞流程5.增強(qiáng)員工素質(zhì)二、詳細(xì)措施1.提升醫(yī)療效勞程度〔1〕加強(qiáng)學(xué)科建立以臨床需求為導(dǎo)向，加大重點(diǎn)學(xué)科建立投入，培養(yǎng)一批具有較高學(xué)術(shù)程度和臨床技能的學(xué)科帶頭人。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)科間的交流與合作，進(jìn)步整體醫(yī)療效勞程度。〔2〕開(kāi)展新技術(shù)、新工程鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展新技術(shù)、新工程，提升醫(yī)療效勞才能。對(duì)新技術(shù)、新工程給予政策支持和資金保障，確保工程順利施行。2.加強(qiáng)內(nèi)涵建立〔1〕進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度，標(biāo)準(zhǔn)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展分析和評(píng)價(jià)，持續(xù)改良醫(yī)療效勞。〔2〕提升護(hù)理質(zhì)量加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立，進(jìn)步護(hù)理技能。落實(shí)責(zé)任制護(hù)理，關(guān)注患者需求，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。〔3〕加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立良好行業(yè)形象。嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為，營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。3.優(yōu)化效勞流程〔1〕簡(jiǎn)化就診流程優(yōu)化掛號(hào)、就診、收費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，減少患者等待時(shí)間。推廣預(yù)約掛號(hào)，進(jìn)步就診效率。〔2〕改善就醫(yī)環(huán)境加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境整治，進(jìn)步就醫(yī)舒適度。加強(qiáng)信息化建立，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療效勞線上線下無(wú)縫銜接。4.增強(qiáng)員工素質(zhì)〔1〕加強(qiáng)培訓(xùn)開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提升員工綜合素質(zhì)。〔2〕鼓勵(lì)政策設(shè)立員工獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工積極性。對(duì)優(yōu)秀員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造積極向上的工作氣氛。三、工作安排1.第一季度〔1〕制定醫(yī)院工作方案〔2〕開(kāi)展新技術(shù)、新工程〔3〕加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立2.第二季度〔1〕加強(qiáng)學(xué)科建立〔2〕優(yōu)化效勞流程〔3〕進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量3.第三季度〔1〕提升護(hù)理質(zhì)量〔2〕加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立〔3〕開(kāi)展員工培訓(xùn)4.第四季度〔2〕制定明年工作方案〔3〕表彰優(yōu)秀員工2.對(duì)完成工作方案的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作積極性。補(bǔ)充點(diǎn)：五、風(fēng)險(xiǎn)管理1.建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，進(jìn)步醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。2.定期開(kāi)展醫(yī)療平安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施。3.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛處理，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和諧穩(wěn)定。六、科研與教學(xué)1.提升科研程度，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員申報(bào)科研工程，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。2.加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員教育教學(xué)才能。3.拓展國(guó)際合作與交流，提升醫(yī)院在國(guó)際上的影響力。七、后勤保障1.加強(qiáng)后勤效勞管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量。2.優(yōu)化資配置，降低本錢(qián)，進(jìn)步效益。3.確保醫(yī)院根底設(shè)施平安，為醫(yī)療效勞提供有力保障。重點(diǎn)：1.提升醫(yī)療效勞程度，加強(qiáng)學(xué)科建立，開(kāi)展新技術(shù)、新工程。2.加強(qiáng)內(nèi)涵建立，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，提升護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。3.優(yōu)化效勞流程，簡(jiǎn)化就診流程，改善就醫(yī)環(huán)境。4.增強(qiáng)員工素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，鼓勵(lì)政策。5.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和諧穩(wěn)定。6.提升科研與教學(xué)程度，拓展國(guó)際合作與交流。7.加強(qiáng)后勤保障，進(jìn)步效勞質(zhì)量。考前須知：1.認(rèn)真執(zhí)行工作方案，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。2.加強(qiáng)部門(mén)間的溝通與協(xié)作，形成工作合力。3.注重員工培訓(xùn)和鼓勵(lì)，進(jìn)步員工工作積極性