擔保業(yè)務(wù)管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的目的在于規(guī)范和加強企業(yè)擔保業(yè)務(wù)的管理，確保擔保業(yè)務(wù)合規(guī)、風險可控，保障企業(yè)利益和業(yè)務(wù)安全。本制度的訂立依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、政策文件以及企業(yè)內(nèi)部管理要求。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部涉及擔保業(yè)務(wù)的管理工作，并包含與擔保業(yè)務(wù)相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門和員工。第三條定義擔保業(yè)務(wù)：指企業(yè)在供應(yīng)貸款或其他金融服務(wù)時，向客戶供應(yīng)擔保或承當為客戶供應(yīng)擔保的責任。擔保對象：指需要擔保的借款人、項目開發(fā)商、企業(yè)或個人。擔保方式：指擔保的方式或形式，如信用擔保、抵押擔保、質(zhì)押擔保等。擔保風險：指因擔保業(yè)務(wù)可能導(dǎo)致的資信風險、流動性風險、市場風險等各種風險。保證人：指為擔保債務(wù)對債權(quán)人承當連帶責任的人。第二章?lián)I(yè)務(wù)審批管理第四條擔保業(yè)務(wù)申請與審批流程客戶申請擔保業(yè)務(wù)需填寫申請表，并供應(yīng)相關(guān)資料。業(yè)務(wù)部門接收申請后進行初步評估并核實客戶信息。評估通過后，業(yè)務(wù)部門將申請?zhí)峤伙L險管理部門審核。風險管理部門對申請進行風險評估和審批，并出具擔保額度看法。審批通過后，業(yè)務(wù)部門與客戶簽訂擔保合同，并明確擔保方式和責任義務(wù)。第五條擔保額度管理擔保額度由風險管理部門依據(jù)客戶信用、抵押物價值等因素評定，并供應(yīng)擔保額度授信額度看法。擔保額度應(yīng)定期進行評估和調(diào)整，并及時通知業(yè)務(wù)部門和客戶。第六條客戶資信調(diào)查業(yè)務(wù)部門接收申請后，應(yīng)及時進行客戶資信調(diào)查，確保客戶信息真實可靠。客戶資信調(diào)查包含但不限于評估客戶信用記錄、財務(wù)情形、經(jīng)營情形等，必需時可以委托第三方機構(gòu)進行調(diào)查。第七條擔保合同管理擔保合同必需以書面形式訂立，明確雙方權(quán)益和責任義務(wù)。擔保合同內(nèi)容應(yīng)包含擔保對象、擔保方式、擔保金額、擔保期限、擔保責任等緊要條款。簽訂擔保合同前，業(yè)務(wù)部門應(yīng)全面了解和評估擔保對象的經(jīng)營情形、財務(wù)情形和風險情況。第三章?lián)I(yè)務(wù)風險管理第八條評估和掌控擔保風險風險管理部門應(yīng)及時評估擔保業(yè)務(wù)帶來的各種風險，并訂立相應(yīng)的擔保風險管理措施。擔保風險評估包含資信風險、流動性風險、市場風險等方面的分析和評估。風險管理部門應(yīng)依據(jù)擔保風險評估結(jié)果，訂立風險掌控措施和預(yù)案，并監(jiān)測和管理擔保風險的變動。第九條擔保后監(jiān)督與處理擔保期間，業(yè)務(wù)部門應(yīng)對擔保對象進行定期、不定期的風險監(jiān)測和評估。對于顯現(xiàn)風險警示信號的擔保對象，業(yè)務(wù)部門應(yīng)立刻啟動擔保風險處理程序，并及時報告風險管理部門。風險管理部門應(yīng)依據(jù)風險情況采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于追加擔保物、提前催收、實施擔保物處理等。第十條風險信息報告風險管理部門應(yīng)定期向企業(yè)高層報告擔保業(yè)務(wù)的風險情形和變動情況。風險信息報告應(yīng)包含擔保業(yè)務(wù)余額、擔保風險等級、擔保物價值變動、擔保風險預(yù)警等內(nèi)容。第四章監(jiān)督與矯正第十一條監(jiān)督檢查企業(yè)內(nèi)設(shè)監(jiān)督檢查部門，負責對擔保業(yè)務(wù)的管理和運行情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查部門應(yīng)依據(jù)內(nèi)部掌控和管理要求，定期對擔保業(yè)務(wù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改和處理。第十二條違規(guī)行為處理對于違反相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的擔保業(yè)務(wù)行為，企業(yè)將嚴厲處理，包含但不限于警告、罰款、停薪留職、開除等。第十三條培訓(xùn)與教育企業(yè)應(yīng)定期組織相關(guān)培訓(xùn)和教育，提高員工對擔保業(yè)務(wù)管理的認得和本領(lǐng)，確保員工遵守相關(guān)規(guī)章制度。第五章附則第十四條業(yè)務(wù)保密企業(yè)對擔保業(yè)務(wù)的相關(guān)信息和資料應(yīng)保密，不得泄露給外部人員或機構(gòu)。員工在離職后仍應(yīng)承當保密義務(wù)，不得向他人透露和利用涉及擔保業(yè)務(wù)的機密信息。第十五條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負責人全部。以上為擔保業(yè)務(wù)管理制度的內(nèi)容，希望對企