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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度共享汽車運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條共享汽車運營范圍2.1共享汽車服務區域2.2共享汽車車型及數量2.3共享汽車服務時間第三條運營管理責任3.1甲方責任3.2乙方責任3.3丙方責任第四條車輛管理與維護4.1車輛采購與維護4.2車輛保險與理賠4.3車輛檢查與維修第五條用戶服務與管理5.1用戶注冊與認證5.2用戶使用規則5.3用戶投訴與處理第六條費用與結算6.1共享汽車使用費6.2押金及退還規則6.3結算方式與時間第七條市場營銷與推廣7.1市場營銷策略7.2廣告與宣傳7.3合作與推廣活動第八條技術支持與服務8.1信息系統開發與維護8.2客戶服務8.3技術更新與升級第九條信息安全與保密9.1數據保護與隱私9.2信息安全措施9.3保密義務與例外第十條違約責任與賠償10.1違約行為及后果10.2賠償責任及限額10.3爭議解決方式第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條合同的終止與失效12.1合同終止條件12.2合同失效條件12.3合同終止與失效的程序第十三條附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限13.3合同的份數與保管第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.2仲裁機構及地點14.3法律適用及管轄第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方:指X公司,是一家在中國注冊的法人實體,擁有合法的共享汽車運營資質。1.2乙方名稱及定義乙方:指X科技有限公司,是一家專業提供共享汽車技術解決方案的供應商,擁有相關技術的知識產權。1.3丙方名稱及定義丙方:指使用共享汽車的終端用戶,包括但不限于個人和企業。第二條共享汽車運營范圍2.1共享汽車服務區域共享汽車服務區域為甲方所在地及其周邊城市,具體服務區域根據甲乙雙方協商確定。2.2共享汽車車型及數量乙方根據甲方需求提供不同類型的共享汽車,包括但不限于經濟型、舒適型、豪華型等。車型及數量具體如下:經濟型:30輛舒適型:50輛豪華型:20輛2.3共享汽車服務時間共享汽車服務時間根據甲方需求制定,具體服務時間如下:日常服務時間:6:00AM10:00PM特殊服務時間:根據甲方需求協商確定第三條運營管理責任3.1甲方責任甲方負責共享汽車服務區域的運營管理,包括用戶服務、車輛管理、市場營銷等。甲方保證乙方的技術支持和服務,確保共享汽車服務的正常運行。3.2乙方責任乙方負責提供技術支持和服務,包括共享汽車的信息系統開發與維護、客戶服務、技術更新與升級等。乙方保證共享汽車的技術水平和安全性,確保用戶的良好體驗。3.3丙方責任丙方負責按照甲方的規定使用共享汽車,遵守交通規則,愛護共享汽車,并按照約定時間還車。第四條車輛管理與維護4.1車輛采購與維護甲方負責共享汽車的采購和維護工作,確保車輛的安全性和正常運行。車輛維護包括但不限于定期檢查、保養、更換零部件等。4.2車輛保險與理賠甲方為共享汽車購買必要的保險,包括但不限于交通事故責任險、車輛損失險等。如發生保險范圍內的交通事故,甲方負責協調理賠事宜。4.3車輛檢查與維修甲方定期對共享汽車進行檢查和維修,確保車輛的安全性和可靠性。如用戶在使用過程中發現車輛故障或問題,應及時通知甲方,甲方負責及時處理。第五條用戶服務與管理5.1用戶注冊與認證用戶在使用共享汽車前,需通過甲方提供的平臺進行注冊和認證。注冊時需提供真實有效的身份信息,并經過甲方審核。5.2用戶使用規則用戶在使用共享汽車時,應遵守交通規則和甲方的規定。用戶不得將共享汽車用于非法用途,不得損害車輛和他人權益。5.3用戶投訴與處理用戶在使用共享汽車過程中如有投訴或問題,可通過甲方提供的客服或平臺進行反饋。甲方應在24小時內回應用戶,并按照約定程序處理。第六條費用與結算6.1共享汽車使用費用戶使用共享汽車的費用按照甲乙雙方協商確定的計費標準計算,包括但不限于起步費、里程費、時長費等。6.2押金及退還規則用戶在使用共享汽車時需繳納一定的押金,具體金額由甲乙雙方協商確定。用戶在還車后,如無損壞或違規行為,甲方應在約定時間內退還押金。6.3結算方式與時間甲方根據用戶使用共享汽車的情況,按照約定時間向乙方支付費用。乙方應在收到費用后5個工作日內完成結算。第八條技術支持與服務8.1信息系統開發與維護乙方負責開發和維護共享汽車的信息系統,包括用戶界面、后臺管理、數據存儲等功能。信息系統應保證穩定運行,數據安全可靠,用戶信息保密。8.2客戶服務乙方設立客戶服務,為用戶提供咨詢、投訴、求助等服務。客戶服務的工作時間與共享汽車服務時間同步,確保用戶在使用過程中能夠及時得到幫助。8.3技術更新與升級第九條信息安全與保密9.1數據保護與隱私乙方在處理用戶個人信息時,應嚴格遵守相關法律法規,采取有效措施保護用戶數據的完整性和安全性,防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。9.2信息安全措施乙方應采取適當的信息安全措施,包括防火墻、加密技術、訪問控制等,以保護共享汽車運營過程中的數據和信息安全。9.3保密義務與例外乙方對甲方的商業秘密和機密信息承擔保密義務,未經甲方同意不得向任何第三方披露。但法律要求或法院命令等法定例外情況除外。第十條違約責任與賠償10.1違約行為及后果任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。違約方應賠償對方因此所遭受的一切損失和費用。10.2賠償責任及限額違約方的賠償責任包括但不限于實際損失、預期利益、直接和間接損失等。賠償金額根據甲方實際損失的金額確定,但不超過乙方支付給甲方的合同總額。10.3爭議解決方式雙方因履行合同發生的任何爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的法院解決。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同的變更需經甲乙雙方協商一致,并書面確認。變更內容應符合相關法律法規,不違背合同的基本原則和宗旨。11.2合同解除條件任何一方有權解除合同,但需提前至少30天書面通知對方。解除合同的條件應符合相關法律法規,并盡量減少對方的不利影響。11.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應通過書面協議進行,并由雙方簽字蓋章確認。合同變更或解除后,雙方應按照約定程序處理后續事宜。第十二條合同的終止與失效12.1合同終止條件合同期限屆滿,雙方未續約;雙方協商一致解除合同;一方嚴重違約,對方有權解除合同;法律、法規規定或政策變化導致合同無法繼續履行。12.2合同失效條件合同失效指合同規定的權利和義務不再有效。合同失效的條件包括但不限于:合同期限屆滿;雙方協商一致解除合同;一方違約導致合同無法履行;法律規定或公共利益要求合同失效。12.3合同終止與失效的程序合同終止或失效后,雙方應按照約定程序處理后續事宜,包括但不限于結算未付金額、歸還租賃物品、處理遺留問題等。第十三條附則13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效不代表對合同內容的放棄或修改,雙方應按照合同約定的條款履行各自的權利和義務。13.2合同的期限本合同的有效期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。13.3合同的份數與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方均應妥善保管合同副本,并確保合同內容的保密性。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式雙方因履行本合同發生的任何爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的法院解決。14.2仲裁機構及地點如雙方同意仲裁解決爭議,爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁,仲裁地點為乙方所在地。14.3法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方、丙方之外,根據本合同約定介入共享汽車運營管理過程中的各方,包括但不限于中介機構、合作商家、保險公司等。1.2第三方范圍車輛采購與銷售車輛保險服務車輛維修與保養用戶咨詢與投訴處理市場營銷與推廣活動技術支持與服務第二條第三方介入的程序及責任2.1第三方介入程序甲方、乙方應在與第三方合作前,就第三方介入的程序、職責和權利等進行明確約定,并確保第三方符合相關法律法規和行業標準。2.2第三方責任第三方應按照約定履行其在共享汽車運營管理過程中的職責,并對其提供的服務或產品的質量、安全性和合規性負責。2.3第三方權利第三方有權按照約定獲得相應的報酬和服務費用,并有權在合同約定的范圍內行使權利。第三條第三方介入的約束與監督3.1第三方約束第三方應遵守本合同的約定,不得違反相關法律法規,不得損害甲方、乙方、丙方的合法權益。3.2第三方監督甲方、乙方應對第三方提供的服務或產品進行監督,確保其符合合同約定和法律法規要求。如發現第三方存在違反合同或法律法規的行為,應及時制止并采取相應措施。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括賠償限額、責任范圍等。責任限額應根據第三方的服務內容、風險程度等因素進行合理確定。4.2第三方責任限額的調整甲乙雙方可根據實際情況,經協商一致,對第三方的責任限額進行調整。調整后的責任限額應書面確認。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲方、乙方之間應是獨立的合作關系。第三方應獨立承擔其提供的服務或產品的法律責任,甲方、乙方不承擔由此產生的任何責任。5.2第三方與丙方的關系界定第三方與丙方之間應是服務提供與接受的關系。第三方應按照約定向丙方提供服務,并對其服務質量和效果負責。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方變更與解除的條件甲乙雙方經協商一致,可以根據實際情況變更或解除與第三方的合作關系。變更或解除合作關系的條件應符合相關法律法規,并盡量減少對共享汽車運營管理的影響。6.2第三方變更與解除的程序甲乙雙方應與第三方協商一致,并書面確認變更或解除合作關系的決定。變更或解除后,雙方應按照約定程序處理后續事宜。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約行為及后果第三方如違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成甲方、乙方、丙方損失的,應承擔違約責任。違約方應賠償因此所遭受的一切損失和費用。7.2第三方違約責任的限制第三方違約責任的賠償金額不得超過甲乙雙方與第三方約定的責任限額。如雙方未約定責任限額,則第三方違約責任的賠償金額不得超過實際損失的金額。第八條爭議解決8.1第三方爭議解決方式第三方與甲方、乙方、丙方之間發生的爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的法院解決。8.2第三方仲裁機構及地點如雙方同意仲裁解決爭議,爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁,仲裁地點為乙方所在地。第九條法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等事項,適用中華人民共和國法律法規,并由甲方所在地法院管轄。第十條附則10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效不代表對合同內容的放棄或修改,雙方應按照合同約定的條款履行各自的權利和義務。10.2合同的期限本合同的有效期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。10.3合同的份數與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方均應妥善保管合同副本,并確保合同內容的保密性。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.共享汽車運營管理合同2.共享汽車服務區域及車型數量確認函3.車輛采購與維護協議4.車輛保險與理賠協議5.車輛檢查與維修標準6.用戶服務與管理細則7.費用與結算條款8.市場營銷與推廣計劃9.技術支持與服務協議10.信息安全與保密協議11.第三方介入協議12.合同變更與解除協議13.合同終止與失效協議14.爭議解決方式確認函15.法律適用及管轄確認函16.合同生效確認函17.合同期限確認函18.合同份數與保管確認函19.用戶注冊與認證流程圖20.用戶使用規則手冊21.用戶投訴與處理流程圖22.車輛保險清單23.車輛維修記錄表24.用戶使用費用明細表25.市場營銷活動計劃書26.技術支持與服務協議27.信息安全與保密措施清單28.第三方介入程序手冊29.合同變更與解除流程圖30.合同終止與失效確認函31.爭議解決方式確認函32.法律適用及管轄確認函33.合同生效確認函34.合同期限確認函35.合同份數與保管確認函說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定1.1未按約定提供服務區域及服務時間,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失。1.2未按約定提供技術支持和服務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按約定提供信息系統

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