2024年服務協議補充條款示例版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.雙方義務2.1甲方義務2.2乙方義務3.服務費用3.1費用標準3.2支付方式3.3費用調整4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3泄密責任5.違約責任5.1違約行為5.2違約責任6.爭議解決6.1爭議方式6.2爭議地點6.3適用法律7.合同的生效、變更和終止7.1生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1不可抗力8.2通知與送達8.3合同的附件9.甲方（客戶）信息9.1名稱9.2地址9.3聯系人10.乙方（服務提供商）信息10.1名稱10.2地址10.3聯系人11.合同簽訂日期12.合同簽訂地點13.合同附件14.簽字頁第一部分：合同如下：1.服務內容1.1服務范圍技術支持服務：乙方應為甲方提供技術支持，包括軟件升級、故障排查和解決等技術支持服務。培訓服務：乙方應為甲方員工提供操作和維護培訓服務，確保甲方員工能夠熟練操作和維護相關設備。維護服務：乙方應負責相關設備的日常維護和保養工作，確保設備的正常運行。1.2服務時間服務時間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止，期間乙方應按照甲方的要求提供服務。1.3服務地點服務地點為甲方所在地，除非雙方另有約定。2.雙方義務2.1甲方義務甲方應按照合同約定支付服務費用，并保證乙方在提供服務時能夠正常進入甲方場所，甲方應提供必要的協助和支持。2.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量和效果。乙方應在服務期間內完成甲方的要求，并按照約定時間提供相關服務。3.服務費用3.1費用標準乙方向甲方提供的服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于服務人員的工資、差旅費、材料費等。3.2支付方式甲方應按照合同約定時間向乙方支付服務費用，支付方式為銀行轉賬，賬戶信息如下：戶名：乙方名稱賬號：X開戶行：銀行分行3.3費用調整如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發生變動，雙方可協商調整費用標準。4.保密條款4.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、運營秘密等，均應予以保密。4.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。5.違約責任5.1違約行為雙方應嚴格履行合同義務，如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，違約方應承擔相應的違約責任。5.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。6.爭議解決6.1爭議方式雙方發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議地點本合同項下的爭議應提交至合同簽訂地人民法院解決。6.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.合同的生效、變更和終止7.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容的，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。7.3合同終止8.其他條款8.1不可抗力由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。受影響的一方應采取必要措施減輕損失，并盡最大努力履行合同。8.2通知與送達雙方之間的通知與送達均應以書面形式進行，送達地址為雙方在合同中約定的地址。通知與送達可采用郵寄、電子郵件等方式，自對方確認收到之日起生效。8.3合同的附件本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。附件內容如下：附件一：技術支持服務內容列表附件二：培訓服務內容列表附件三：設備維護服務內容列表9.甲方（客戶）信息9.1名稱甲方名稱：X公司9.2地址甲方地址：省市區路號9.3聯系人聯系人姓名：聯系電話：13810.乙方（服務提供商）信息10.1名稱乙方名稱：X技術有限公司10.2地址乙方地址：省市區路號10.3聯系人聯系人姓名：聯系電話：139567811.合同簽訂日期合同簽訂日期：2024年1月1日12.合同簽訂地點合同簽訂地點：省市區路號13.合同附件附件一：技術支持服務內容列表附件二：培訓服務內容列表附件三：設備維護服務內容列表14.簽字頁甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：2024年1月1日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持服務內容列表1.1軟件升級服務乙方負責對甲方的軟件系統進行定期升級，確保甲方系統的穩定性和安全性。1.2故障排查和解決服務乙方應在接到甲方報修通知后，及時響應并提供技術支持，盡快解決甲方遇到的技術問題。附件二：培訓服務內容列表2.1操作培訓乙方應為甲方員工提供軟件操作培訓，確保甲方員工能夠熟練掌握并正確使用軟件。2.2維護培訓乙方應為甲方員工提供設備維護培訓，指導甲方員工進行日常設備維護和保養。附件三：設備維護服務內容列表3.1日常維護乙方負責對甲方的設備進行定期檢查和維護，確保設備的正常運行。3.2保養服務乙方負責對甲方的設備進行定期保養，延長設備的使用壽命。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定時間提供服務。2.乙方提供的服務未能達到約定的質量標準。3.甲方未能按照約定時間支付服務費用。4.甲方未提供乙方履行合同所需的必要協助和支持。違約責任認定標準：1.按照合同約定的違約金比例進行賠償。2.違約方應承擔因違約給對方造成的實際損失。示例說明：若乙方未能在約定時間內完成軟件升級服務，則應按照合同約定的違約金比例向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中對對方商業秘密、技術秘密等信息的保密義務。3.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務。4.違約責任：指違約方因違約行為應承擔的法律責任