供應商質量保障書合同編號：__________供應商質量保障書供應商名稱：____________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________客戶名稱：____________________地址：_________________________聯系人：_______________________聯系電話：_____________________鑒于供應商為客戶提供產品和服務，為保證產品質量，明確雙方的權利和義務，經雙方協商一致，特訂立本保障書。第一條產品質量保障1.1供應商保證其提供的產品符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的質量要求。1.2供應商應對提供的產品承擔質量責任，若產品存在質量問題，供應商應負責免費維修、更換或退貨。1.3供應商應按照客戶的要求，提供產品的技術支持和售后服務。第二條交付及驗收2.1供應商應按照合同約定的時間、地點和數量交付產品。2.2客戶對交付的產品進行驗收，若發現產品質量問題，應在驗收合格后______日內通知供應商。供應商應在接到通知后______日內采取改進措施，并承擔由此產生的費用。2.3供應商應按照客戶的要求，提供產品使用、維護和保養的培訓。第三條保密條款3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。3.2保密期限自本保障書簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第四條違約責任4.1供應商未按照約定交付產品，或產品存在質量問題的，應承擔違約責任，向客戶支付違約金。4.2客戶未按照約定支付貨款，應承擔違約責任，向供應商支付違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保障書過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本保障書一式兩份，雙方各執一份。6.2本保障書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。供應商（蓋章）：____________________客戶（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.供應商質量保障書2.產品技術規范3.售后服務政策4.培訓資料5.保密協議6.付款憑證7.交付憑證二、違約行為及認定：1.供應商未按照約定時間、地點和數量交付產品，或產品存在質量問題。2.客戶未按照約定支付貨款。3.雙方未履行保密義務。4.供應商未提供技術支持和售后服務。5.雙方未按照約定解決爭議。三、法律名詞及解釋：1.供應商：指提供產品或服務的法人或其他組織。2.客戶：指購買產品或服務的法人或其他組織。3.產品質量：指產品符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的性能、功能、安全等方面的要求。4.違約金：指一方未履行合同義務時，應向對方支付的賠償金。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付問題：提前溝通明確交付時間、地點和數量，確保供應商按時按質交付。2.質量問題：驗收時認真檢查，發現問題及時通知供應商，要求退換貨或維修。3.保密義務：簽訂保密協議，明確雙方保密義務和違約責任。4.技術支持和售后服務：明確供應商的義務，提供培訓和支持，確保客戶滿意度。5.爭議解決：約定明確的爭議解決方式，如有需要，及時尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：1.供應商向客戶提供產品。2.供應商向客戶提供技術支持和售后服務。3.雙方涉及商業秘密、