HAY第一部分介 第二部分通用素質（按英文字母順序排列 成就導向 歸納思維 演繹思維 培養人才 服務精神 靈活性 監控能力 收集信息 影響能力 誠實正直 主動性 組織意識 人際理解能力 關系建立 獻身組織精神 領導能力 自信 合作精神 第三部分新出現的素 代人受過 領導權的調整 對自我形象作用的關注 對公司影響的關注 創造性思維 授權 專門知識 高水準專業精神 公司聯合 毅力 靈活利用他人 策略定位 準備的充分性 關系的利用 對開發他人能力的關注 HycBe9Hay/Be收入在1996通用核心素質標準系統共有18Hay/McBer公司2&3.補充及個性化通用素質盡管這些素質也有效且可靠，可在我們素質模式數庫5.可能出現的素質這些素質來自于某些訪談對象，暫缺乏通用素質的廣泛適用第二部分通用素質（按英文字母順序排列成就導向（；AC。）。（，005（/（明知不一定成功歸納思維人（演繹思維 （導致）。級。（培養人才提示：這人是否具有長期培養人才的特點（不僅只在技巧上服務精神靈活性/監控能力收集信息1.2.3.更深入地挖掘信息：提出一系列尖銳問題以找到情況或問題的根子，或找到根子里潛4.做研究：在有限的時間內做出系統的努力以求獲得所需的數據或反饋，或從特殊的出5.運用自己的慣常系統：已親自建立了一個持繼不斷的系統或習慣以獲得信息（這里走影響能力46（和（I5或采用兩個步驟去影響，每一步驟適應不同的聽眾。運用專家或第三放施加誠實正直11.對于工作環境的態度坦誠：承認自己的否定想法（害怕，不安，畏懼等）2.所采取的行動與自己所相信的價值觀一致：對得到信任感到自豪：“他們知道我會怎3.當為難或有阻力時仍能照自己所信服的價值觀行事：公開承認自己所犯的錯誤。即便4.基于所信仰的價值觀所采取的行動可能會造成大損失或冒險：在交易中，確保絕無任時，能敢于提出離職（放棄原產品或服務的工作等）主動性1.2.（“研究”，希望問題會自行解決）3.提前1~3（新計劃，特別安排的旅游等），這個行為發生在1~34.提前4~12好準備。提前4~125.提前一年以上采取行動：超前于任何其他人，能獨道地提前1~2組織意識權1.2.理解非正式結構：理解（運用）非正式結構（確定關鍵角色，決策影響者等）3.4.政府組織的政治：能理解、描述（或運用）某組織內（聯盟內，對手之間） 影響市場機會的國家或歷史問題等）人際理解能力1.2.3.4.關系建立1.2.3.4.5.獻身組織精神1.2.3.支持公司：表現出支持公司的使命和目標。為了達到公司的要求，適應公司的使命，4.為公司犧牲自己個人的利益：把公司的利益置于個人利益之上，包括犧牲自己的專業領導能力1領導能力：即有意做一組人或一群人的領導。希望領導其他人。領導能力往往計算分析時切記：領導能與“權威”管理風格類似。1級到2“經理”角色，31.2.3.增強團隊的工作效率：作為領導能采用復雜的戰略來提高團隊的士氣和工作效率（如LC）4.5.6.自信計算分析時切記：4級和51.2.3.認為自己比別人強，明確表示地自我判斷的自信（但如果沒有具體實例不能計分）4.5.合作精神（L（51.合作：自覺自愿參與、支持團隊決定，是一名“好隊員”，能做好為他或她的那部分2.3.關注他人的觀點：真的看重他人的觀點和才能，愿意向別人學習（員）4.5.建立團隊精神：主動營造友好氣氛、道德標準和合作精神（體形象）解決團隊矛盾，保護/成就導向提示：是否考慮要滿足并超過既定目標？為演繹思維歸納思維服務精神提示：這人是否培養人才提示：這人是否具有長期培養人才的特點？（不僅只在技巧上監控能力提示：這人設立堅定的行為標準靈活性影響能力收集信息主動性提示：這人是否誠實正直提示：在與自己堅信的人生信條人際理解能力提示：在無言無聲的情況下，這人是否能知道別人在想什么，感覺組織意識獻身組織精神關系建立提示：這人是否自信領導能力提示：合作精神保持各人都負責任（）1.2.3.4.5.6.7.（ 第三部分領導權的調整專門知識毅力代人受過領導權的調整對自我形象作用的關注對公司影響的關注（創造性思維-1.對于新事物過于謹慎和保守：墨守成規，不愿冒險，謹小慎微，無論好壞，保險-2.不能創造或堅決抵制創新：封鎖別人積極的主張，不能充分聽取不同意見，對其授權專門知識高水準專業精神- 表現出專業精神高水準：刻意嘗試（在下屬和客戶面前）公司聯合毅力-1.表現樂觀：即使在逆境中也能看到積極的可能。（例如，透過現象看本質靈活利用他人清楚而具體地（書面）類別2調動中間人的合作積極性（邀請中間人參與公司重大活動策略定位（）準備的充分性關系的利用對開發他人能力的關注1.2.3.4.陳述理由和其它支持：將