資料解讀本套資料多于或等于8頁，詳細資料請看本解讀文章的最后內容。在現代企業管理中，人力資源業務伙伴（HRBP）的角色越來越重要。他們不僅是人力資源管理的執行者，更是業務戰略的合作伙伴。某集團HRBP勝任力模型及能力提升項目為我們提供了一個深入的視角，以理解HRBP的核心能力及其在組織中的作用。HRBP勝任力模型該模型通過一系列關鍵行為和不同的表現等級（C需要提高、B滿足期望、A超出期望），詳細描述了HRBP應具備的各項能力。慧眼識人：包括了解評價識人的標準、進行有效的針對性評價、識別組織內部的人才和基于戰略建設人才梯隊。這些行為強調了HRBP在人才識別、評價和發展方面的關鍵作用。組織能力：涉及了解目標完成所需資源、調配現有可控資源、尋找利用外部資源解決問題和對未來業務發展所需資源進行預見性配置。這些能力體現了HRBP在資源管理和規劃方面的重要性。專業技能：包括掌握HR業務專業技能與知識、主動學習HR相關的法律法規、對于自身專業技能具體應用能力和自身技能對業務的影響。這些要素強調了HRBP需要不斷學習和更新知識，以適應不斷變化的業務需求。激勵他人：涉及了解團隊成員優、劣勢，用其所長、在工作過程中給予員工肯定、表揚和鼓勵、充分授權和營造積極向上的氛圍。這些行為展示了HRBP在激勵和團隊管理方面的作用。善于人際交往：包括能使用業務語言與業務單元溝通交流、善于交際、主動溝通和有效處理業務單元組織內外標準/要求之間的沖突。這些能力強調了HRBP在溝通和協調方面的重要性。沖突管理：涉及積極面對人員沖突及組織中出現的其他矛盾、與沖突方溝通、調解沖突和為沖突方找到共同立場。這些行為展示了HRBP在解決沖突和維護組織和諧方面的關鍵作用。追求成效：包括提供HR支持工作、跟進HR工作實施進展、持續推動HR工作優化和推動組織目標及成果實現。這些要素強調了HRBP在推動業務成果和組織目標實現方面的作用。解決問題：涉及快速分析情況、及時調配各方資源、深入業務層和應對外部市場風險。這些能力體現了HRBP在問題解決和風險管理方面的重要性。管理愿景和目標：包括貫徹企業文化及核心價值觀、參與公司業績目標的制定分解、制定實現目標可獲得的方法途徑和樹立本組織內文化傳統與組織愿景。這些行為展示了HRBP在塑造和實現組織愿景方面的作用。戰略的敏銳性：涉及工作思路與集團HR戰略精準匹配、洞悉阻礙本組織戰略發展的影響因素、有競爭力和突破性的戰略思維和計劃和掌握公司未來戰略規劃和發展目標。這些要素強調了HRBP在戰略規劃和執行方面的重要性。以客戶為中心：包括掌握顧客的識別方法、及時分解公司戰略、掌握建立與保持顧客為中心的方法技能和贏得顧客信任。這些能力體現了HRBP在客戶關系管理和服務方面的作用。基于勝任力的HRBP能力提升項目該部分詳細介紹了一系列的培訓課程，旨在提升HRBP的各項能力。課程包括組織架構、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理等主題。每個課程都包括了培訓時間、主要內容和落地輔導，以確保所學知識能夠轉化為實際行動。結論通過深入理解HRBP的勝任力模型和參與相應的能