13-ATM安全問題及安全對策

主講：祝凌曦

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郵箱：ZHULINGXI@139.com今天，你移動支付了嗎？13-ATM的安全問題及對策竊取卡號、密碼信息密碼是一個賬戶的生命。如果自己的賬戶密碼被盜，那么造成的損失將會難以估量。在每一次進行交易需要輸入密碼時，一定要用一手遮住，然后輸入密碼，而且操作一定要快，防止密碼被別人窺視。在進行交易時，一定要注意不能讓陌生人靠近，如果有陌生人靠近，可以讓他遠離或者選擇另外的ATM機進行交易。如果陌生人緊追不舍，那就需要進行報警等。在進行交易需要輸入密碼時，一定要用手摸一摸鍵盤上是否有異物。有些不法分子會采用高科技手段來獲得用戶的賬戶密碼，指紋膜就是一例。所以，要時刻確定自己進行操作的ATM機是安全的。13-ATM的安全問題及對策竊取卡號、密碼信息

13-ATM的安全問題及對策ATM“吞卡”在我們進行交易時，往往會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，那就是前面的一切操作都正常，到了最后確認后，卻出現(xiàn)服務因故未能完成的提示。最常見的就是“吞卡”。13-ATM的安全問題及對策ATM“吞卡”吞卡往往是由很多原因造成的，比如：銀行卡超過有效期限、賬戶已經(jīng)被凍結(jié)、連續(xù)三次輸入密碼錯誤、操作失誤或機器本身出現(xiàn)故障等。如果是正常“吞卡”現(xiàn)象，那么在吞卡后會出一張憑條，并在屏幕上提示“吞卡”原因，用戶需要拿著憑條到相應的開戶行進行咨詢。如果是非正常“吞卡”，那肯定是不法分子所為。不法分子在插卡口安裝吞卡裝置，使卡不能正常退出，客戶誤以為是吞卡。待客戶離開后，不法分子伺機取走銀行卡，并利用虛假提示等手段非法獲取客戶密碼，從而盜取客戶資金。如果發(fā)生這種吞卡事件，客戶一定不要離開ATM機，同時趕緊打銀行客服電話或報警電話。13-ATM的安全問題及對策交易信息外泄當用戶進行交易完畢并打印憑條后，一定要將憑條收好切勿將憑條隨意丟棄，這樣非常容易泄露自己的交易信息如：憑條上的取款金額、取款賬號等信息，從而給不法分子留下可乘之機。13-ATM的安全問題及對策嚴防電話短信詐騙13-ATM的安全問題及對策其他ATM詐騙手段（1）安裝假門禁刷卡器盜取銀行卡信息。不法分子在ATM插卡口上安裝假插卡槽，或在自助區(qū)入口安裝假門禁刷卡器，當客戶插卡或刷卡時，銀行卡信息被讀卡裝置竊取。特別是假門禁刷卡器，還配有密碼鍵盤，可同時盜取銀行卡信息和密碼。（2）封堵ATM機出鈔口。不法分子在ATM出鈔口安裝擋板，使ATM不能正常出鈔。當客戶以為是ATM故障離開后，不法分子用作案工具從出鈔口內(nèi)取走現(xiàn)金。（3）銷售ATM干擾器。不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)及短信方式推銷“ATM機干擾器”，聲稱其發(fā)出的高頻電磁波信號能使ATM記憶功能失靈，存款1000元可被ATM機識別為2000元，還能存假幣而不被發(fā)現(xiàn)。據(jù)了解這種干擾器售價從數(shù)千元到上萬元不等，不法分子利用這種手段騙取客戶資金。

13-ATM的安全問題及對策其他ATM詐騙手段（4）張貼虛假告示詐騙。不法分子在ATM上張貼虛假風險提示，提供假冒的銀行服務電話，誘使客戶撥打虛假服務電話伺機套取客戶信息。或以“銀行程序調(diào)試”等為理由，要求持卡人在限定時間內(nèi)將自己銀行卡的資金通過ATM轉(zhuǎn)賬到指定賬戶上，盜取持卡人資金。（5）冒充銀行員工或熱心人。客戶對ATM操作不熟、遇到“吞卡”或“故障”需要求助時，不法分子冒充銀行員工或熱心人幫忙指導操作，伺機盜取客戶資金。客戶撥打了虛假的服務電話，不法分子冒充銀行員工指導客戶操作，伺機盜取客戶資金。（6）銀行卡掉包。不法分子還會制造情景，比如：在客戶取錢的時候說錢掉了，然后當客戶彎腰撿錢的時候，不法分子就用自己提前制造的假卡替換了客戶的真卡，然后通過提前已經(jīng)竊取到了密碼信息，不法分子就可以對客戶的賬戶為所欲為了。5-3ATM及其系統(tǒng)安全ATM自動柜員機的安全保護措施1、“異形口”防復制ATM機被不法分子粘貼盜號盜密碼裝置卡片會以緩慢抖動的方式進入5-3ATM及其系統(tǒng)安全ATM自動柜員機的安全保護措施

2、密碼鍵盤罩防偷窺為防止客戶取款輸入密碼時被偷看，一些商業(yè)銀行在ATM取款機上加裝了密碼鍵盤罩。這樣客戶在取款時，由于防護罩遮擋，客戶身邊、背后的人無法看到密碼輸入過程5-3ATM及其系統(tǒng)安全ATM自動柜員機的安全保護措施3、攝像頭保證“可追溯”攝像頭是新型ATM機自身安全系統(tǒng)的一部分，其主要功能是識別人臉。在出現(xiàn)案件時還能為案件的偵破提供寶貴的線索。5-3ATM及其系統(tǒng)安全ATM自動柜員機的安全保護措施4、紅外傳感器能自動關門為防止不法分子加裝”讀卡器“復制儲戶銀行卡信息，新款ATM機屏幕下方安裝有“紅外傳感器”。現(xiàn)在的ATM機門都是24小時敞開的，如果市民取款，可以把ATM機器外的門關上，“紅外傳感器”的人臉識別功能將發(fā)揮作用，使門自動上鎖，這樣市民取款時就更加安全。取款后，按下門的開關按鈕就可出去。5-3ATM及其系統(tǒng)安全ATM自動柜員機的安全保護措施5、ATM自動防護艙保安全首先按下按鈕就可以進入到艙里，這個時候門就會自動關閉并且上鎖，由于自動防護艙玻璃是防爆玻璃，所以外面的人無論如何也打不開門。在安全艙的里面有一個黃色的按鈕，和銀行系統(tǒng)24小時連接著。如果客戶感覺到周圍不安全，24小時可按這里報警。另外，應用了這個裝置后再用ATM進行交易時既不會被別人偷竊，也不會偷窺到密碼5-3ATM