第4頁共4頁2024年置業顧問月工作總結成交量在特定月份，如____月、____月及____月，均呈現較低水平，導致來訪與來電客戶數量有限，且多數客戶持觀望態度。在此期間，我共接待來訪客戶約____組次，接聽客戶來電約____人次。面對客戶稀少的情況，銷售團隊并未懈怠，而是積極回訪來訪客戶，預約來電意向客戶，并妥善處理購房業主的售后服務工作。我亦借此機會不斷學習、提升業務能力，并積累了一定數量的潛在優質客戶群體，為后續的有效成交奠定了堅實基礎。自____月起，公司開始加大對外房展推廣力度。首次組團參展重慶即實現現場成交2套。隨后，我協助同事接待并促成重慶客戶的成交，倍感成就感。____月，公司再次組織重慶推廣活動，我有幸名列其中。為不負此行，我全力挖掘客戶資源，最終成功預約一位客戶在展會期間訂購3套房源，并在展會第二天順利簽約，有效緩解了前期壓力。展會尾聲，我接受公司安排，在國慶期間獨自留守重慶，堅守小展位。盡管工作辛苦，但客戶的認可與新朋友的結識成為了我寶貴的收獲。通過積極回訪，我于____月____日促成一位四川客戶親臨海南現場成交1套房源。此后，公司推廣活動持續進行。____月，我隨團隊參加海南西部精品樓盤巡展，依托政府平臺，赴成都、哈爾濱等地推廣。我運用前期成功經驗，提前挖掘意向客戶____名，并在成都展會首日實現現場成交1套。隨后，我們在哈爾濱、大慶等地進一步拓展市場，成功開發一家代理分銷商。工作之余，我們還領略了異地風光，感受了不同地域的文化魅力。進入____月，公司全體成員進入小鎮項目首批交房備戰階段，工作強度顯著增加。我們積極回訪跟蹤業主客戶，確保接待計劃周全，并妥善處理接機、查房、預算交房費用、推薦裝修方案、傳達提價信息及解答業主疑問等工作。團隊成員相互協作，共克時艱，不僅完成了繁重的工作任務，還積累了寶貴的知識和經驗。在過去的一年里，我嚴格遵守公司規章制度，按時上下班，積極參與各項培訓及考核活動，不斷提升自我。同時，我與同事相處融洽，相互學習優點，包容缺點，保持良好的心態面對工作與生活。在與客戶接觸的過程中，我深刻認識到我們項目的優劣勢所在，并據此提出了多項改進建議。展望未來，我將繼續保持積極向上的心態面對工作與生活挑戰。我將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投入到工作中去，為公司的發展貢獻自己的力量。同時我也將不斷提升自我能力水平，爭取在新的一年里取得更加優異的成績。最后再次感謝公司領導給予我的鍛煉機會以及同事們的支持與幫助！2024年置業顧問月工作總結（二）在這個月的歷程中，我體驗到了從困惑中探索出明確路徑的轉變。以往，我常常陷入自我質問的困境，關于自我身份、能力以及人生目標的疑問讓我感到迷茫。然而，與盧經理和扶主管的深度交流中，我逐漸領悟到“活在當下”的真諦。我認識到，唯有全力以赴地做好眼前每一項任務，我才能不斷取得進步。人不能僅僅空想未來，只有穩健地走好每一步，才能最終攀登到成功的頂峰。在這個月的工作總結與計劃中，我列出以下幾點：1、我負責接待每日的來訪和來電客戶。在完成接待后，盧經理和扶主管會誠懇地指出我的不足，無論是溝通技巧還是表達方式。我明白，這些需要我改正并掌握。目前，我們在與客戶交談時顯得不自然、緊張、有小動作和語氣生硬，這是我們需要改進的主要問題。我嘗試通過大聲朗讀羊皮卷來提升自我，但效果并不顯著。我深入剖析自我，發現缺乏自信是癥結所在。未來，我將努力增強自信心，并期望領導的鼓勵能進一步激發我的工作熱情。2、處理四季花城的售后服務，如更名、工程延期的解釋、房產證延遲辦理的溝通等。盡管我對相關流程和說辭有基本理解，但在實際操作中仍遇到困難。在盧經理和扶主管的指導下，我意識到在處理這些問題時，必須深入理解每句話的含義和每個流程的目的。我需要培養快速分析問題、發現問題的能力，并使之成為我的工作習慣。3、在接下來的一個月，我將設定以下目標：在接待后反思并改正不足；在撰寫合同時保持細心和專注；增強自信心，積極投入工作；提升語