地區物業公司倉庫管理操作細則（試行）第一章總則第一條為規范地區物業公司倉庫管理工作,建立倉庫管理的標準化、規范化作業流程，特制訂本細則。第二條本細則適用于地區物業公司的倉庫管理工作。第二章管理職責第三條物業管理中心運營管理部負責物業系統倉庫管理工作的制度建設、指導、管理、監督及考核，并負責倉庫庫存優化和信息化建設的研究、試點及推廣。第四條地區物業公司運營管理部負責所轄各物業服務中心倉庫管理的指導、審核、監督及考核,并統籌各倉庫材料物資的報廢、調撥與庫存優化。第五條物業服務中心綜合管理部負責維保修及日常服務類材料物資倉庫的統一管理，物業服務中心負責人為倉庫管理的第一責任人。第三章倉庫選址及配置第六條物業服務中心原則上應集中設置統一倉庫，由倉庫管理員統一管理，嚴禁設置二級倉庫。第七條倉庫選址及配置應充分考慮儲存條件，保證溫度、濕度適宜，通風良好，還應做好防火防盜措施。易燃、易爆、有毒等危險品應選擇獨立區域存放，并做好防護措施。第八條物業服務中心須在倉庫門口張貼公示，內容須包含倉庫聯系人及聯系方式、內部舉報渠道等；倉庫內須將管理制度、規范上墻。第九條物業服務中心原則上應在倉庫內安裝監控設備，驗收、出入庫、盤點等工作須在監控下完成。第四章入庫、出庫、退庫第一節管理原則第十條在倉庫日常管理中應遵循先進先出的原則，即出庫時優先使用較早入庫的材料物資。第十一條入庫管理應遵循驗收一致原則。到貨驗收時，倉庫管理員應仔細核對申購清單、到貨清單及到貨實物。發現數量、規格、型號、質量不符，一律不得入庫。第十二條出庫管理遵循憑單領用原則。無領用單據、領用單據不規范，一律不得出庫。第十三條除倉庫管理員外，其他人員未經批準，一律不得進入倉庫。第二節入庫管理第十四條材料物資入庫前，倉庫管理員須組織需求部門人員及供應商現場驗收。第十五條倉庫管理員須根據已審批的采購計劃、送貨單，核對實物的名稱、品牌、規格、數量、單價、總價、質量等,如有必要還須邀請專業技術人員共同驗收，驗收不合格的一律不予入庫，由采購人員負責退貨或換貨。具體驗收標準如下：1、物品驗收的要求：單批次物品數量小于等于10個的，要求100％驗證；大于10個的，抽樣比例不低于10％。2、物品驗收的方法:物品驗收的方法主要包括外包裝的驗證、實物外觀的驗證和物品性能的驗證，此外還須查驗合格證、保修卡、使用說明書是否完整等，如有需要還應請專業技術人員檢測。第六章材料物資調撥與報廢第一節材料物資調撥第二十九條地區物業公司運營管理部在采購時須參考各物業服務中心《倉庫臺帳》庫存情況，可調撥的優先調撥。第三十條材料物資調撥由調出項目的倉庫管理員在EMS上提交資產調撥流程，經地區物業公司歸口部門審核后，報地區物業公司負責人審批，抄送地區公司財務部。審批流程結束后，調入項目予以接收并入庫，同時更新《倉庫臺賬》及《庫存實物卡》，備注EMS調撥單號。第二節材料物資報廢第三十一條物業服務中心綜合管理部每季度牽頭組織完成報廢申報及處理，地區物業公司運營管理部負責監督、指導。第三十二條物業服務中心申請報廢的材料物資如需進行技術鑒定，應明確能否修復或改裝使用，對無法修復或修復金額超過原值50%以上的按權限報批后作報廢處理。第三十三條報廢后，倉庫管理員須在《倉庫臺帳》中銷減庫存，同時在《報廢物資臺賬》中登記，已報廢物資可通過公開拍賣、三方比價等形式折價出售，嚴禁任何單位和個人違規報廢或私自處理。第七章其它第三十四條如倉庫管理員休息、請假或休假期間，可由物業服務中心負責人臨時指定專人代為行使倉庫