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文檔簡介
幻想玩具安全保證合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱)地址:聯系電話:聯系人:乙方:(全稱)地址:聯系電話:聯系人:鑒于甲方為玩具生產商,乙方為玩具銷售商,雙方為了共同保障消費者的權益,確保玩具產品的安全,經友好協商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條產品安全1.1甲方應保證其供應給乙方的玩具產品符合我國及進口國有關玩具安全的國家標準、行業標準及其他相關法規。1.2甲方應負責對所供玩具產品的安全性能進行檢驗,并出具產品安全檢驗報告。1.3甲方應對所供玩具產品的安全性進行持續監控,并在必要時對產品進行召回。第二條質量保證2.1甲方應對所供玩具產品的質量負責,確保產品在正常使用情況下,不出現質量問題。2.2甲方應為其產品質量問題提供免費維修、更換或退款等服務。2.3甲方應按照我國及進口國有關玩具安全的規定,提供必要的產品標識和使用說明。第三條售后服務3.1甲方應設立專門的售后服務部門,處理與產品安全相關的投訴和問題。3.2甲方應在接到乙方關于產品安全問題的通知后,within7個工作日內作出回應,并采取有效措施。3.3甲方應按乙方要求的格式提供產品安全保證書。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。4.2本合同的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至本合同履行完畢之日終止。第五條違約責任5.1甲方違反本合同第一條、第二條規定的,應承擔相應的違約責任,向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。5.2乙方違反本合同第三條規定的,應承擔相應的違約責任,向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。6.2雙方同意選擇(仲裁委員會)作為爭議解決的仲裁機構。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產品安全檢驗報告2.產品標識和使用說明3.售后服務部門聯系方式4.產品安全保證書二、違約行為及認定:1.甲方未能保證產品符合安全標準,認定標準為國家或進口國相關玩具安全法規。2.甲方未提供產品安全檢驗報告,或檢驗報告不符合規定。3.甲方未對產品質量問題提供免費維修、更換或退款服務。4.甲方未按約定時間回應乙方關于產品安全問題的通知。5.乙方未按約定格式要求甲方提供產品安全保證書。三、法律名詞及解釋:1.玩具安全:指玩具產品在正常使用情況下,不對使用者造成人身傷害或危險。2.產品質量:指產品符合國家標準、行業標準及其他相關法規的要求。3.售后服務:指產品銷售后,提供維修、更換或退款等服務。4.違約金:指一方未履行合同義務,應向對方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品安全問題投訴:設立專門售后服務部門處理,及時回應并采取有效措施。2.產品質量檢驗報告不符合規定:要求甲方重新提供符合規定的檢驗報告。3.甲方未能提供免費維修、更換或退款服務:按照合同約定,要求甲方履行義務。4.甲方未按約定時間回應:提醒甲方履行合同義務,逾期未回應則視為違約。5.乙方未按約定格式要求提供產品安全保證書:要求乙方按照約定格式提供保證書。五、所有應用場景:1.甲方為玩具生產商,乙方為玩具銷售商。2.雙方共同保障消費者權益,確保玩具產品安全
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