計(jì)算機(jī)專業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)辦公自動(dòng)化管理工作的實(shí)習(xí)報(bào)告目錄178871實(shí)習(xí)目的 1285982實(shí)習(xí)單位和崗位介紹 1267372.1實(shí)習(xí)單位 150392.2實(shí)習(xí)崗位 1105193實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 1238473.1實(shí)習(xí)內(nèi)容 1304803.2實(shí)習(xí)過(guò)程 236454實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì) 2175184.1實(shí)習(xí)總結(jié) 2285124.2實(shí)習(xí)體會(huì) 31000參考文獻(xiàn) 51實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是幫助大學(xué)生更好融入社會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生基礎(chǔ)必修的實(shí)踐教學(xué)課程。通過(guò)實(shí)習(xí),可以幫助大學(xué)生更好將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活之中,為日后學(xué)習(xí)的方向提供一個(gè)參考與路徑,同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),也可以幫助大學(xué)生更好了解本專業(yè)在實(shí)際生活的應(yīng)用與基本知識(shí)儲(chǔ)備,構(gòu)建起初步的工作意識(shí),讓我們充分了解所學(xué)專業(yè),提升學(xué)習(xí)和從事本專業(yè)的信心等。2實(shí)習(xí)單位和崗位介紹2.1實(shí)習(xí)單位北京S衛(wèi)生服務(wù)有限公司創(chuàng)立于1995年08月10日，注冊(cè)地址位于北京西城新文化街。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括銷售體溫計(jì)、血壓計(jì)、光譜輻射治療儀器、高壓滅菌設(shè)備、敷料、護(hù)創(chuàng)材料、醫(yī)用橡膠手套、煮沸滅菌器材、高溫消毒設(shè)備、手術(shù)用品、粘貼材料、一般醫(yī)療用品、包裝食品、包裝飲料、干鮮果品、酒、冷食；餐飲服務(wù)；銷售日雜百貨、建筑裝飾材料、電子元件、金屬?gòu)?fù)合材料、五金電器、機(jī)械電氣設(shè)備、針織品、工藝品；商務(wù)信息咨詢；修理家電產(chǎn)品；物業(yè)管理。2.2實(shí)習(xí)崗位辦公自動(dòng)化，主要是做計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常辦公以及自動(dòng)化管理。3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)二個(gè)星期后，我對(duì)一些基本的程序設(shè)計(jì)流程也有了一定的了解：1.項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目開發(fā)方案內(nèi)容：在開發(fā)項(xiàng)目前要對(duì)項(xiàng)目投入的人力，物力，時(shí)間等各類資源，通過(guò)全方位的可行性研究對(duì)此次項(xiàng)目進(jìn)行估算，并對(duì)工作流程做好預(yù)測(cè)等。核心：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的繪制，以及對(duì)成本與效益問(wèn)題的進(jìn)行科學(xué)判斷。2.需求分析內(nèi)容：通過(guò)需求分析確立本次程序開發(fā)目的，從而為后期工作的展開給予一定的參考。核心：數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計(jì)和繪制及結(jié)構(gòu)化的分析。3.軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)內(nèi)容：根據(jù)需求分析要求將整個(gè)系統(tǒng)分割成眾多板塊，并詳細(xì)設(shè)計(jì)每一個(gè)板塊的內(nèi)容。核心：詳細(xì)設(shè)計(jì)的描述方法，可以準(zhǔn)確詳盡的描述模塊的性能和關(guān)聯(lián)。4.數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)內(nèi)容：設(shè)計(jì)出適用于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，將系統(tǒng)所需的信息以數(shù)據(jù)表的形式進(jìn)行儲(chǔ)存。核心：可以科學(xué)且準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)能夠覆蓋整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，需要周密的分析思索以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。5.代碼編寫內(nèi)容：通過(guò)編程語(yǔ)言將網(wǎng)站或軟件的功能以計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。核心：就是要求代碼必須要以高效率的將系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)。6.系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容：系統(tǒng)設(shè)計(jì)好后，將通過(guò)測(cè)試來(lái)檢測(cè)出軟件的缺陷和錯(cuò)誤以便于調(diào)整和優(yōu)化。核心：通過(guò)不同人員的測(cè)試，編寫全面的測(cè)試用例和測(cè)試計(jì)劃。3.2實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)到公司第一天，我首先是對(duì)整個(gè)工程部進(jìn)行大致的了解，隨后在組長(zhǎng)的安排下，熟悉工作的每一個(gè)內(nèi)容。在工作開始前，我必須熟悉公司的系統(tǒng)，編寫OA協(xié)同系統(tǒng)代碼。同時(shí)我也注意到，隨著科技的發(fā)展和需求的變動(dòng)，在傳統(tǒng)的辦公模式下，公文基本上都是由手工傳遞和處理，存在許多缺陷，如自動(dòng)化性不足、信息統(tǒng)計(jì)與分析困難等并且很重要的一點(diǎn)是對(duì)協(xié)同辦公很難實(shí)現(xiàn)。與傳統(tǒng)的辦公模式相比而言，辦公自動(dòng)化擁有許多優(yōu)勢(shì)，如工作效率高、自動(dòng)化性高，資源共享及節(jié)省成本等優(yōu)點(diǎn)。目前的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，不但可以為企業(yè)管理者的決策帶來(lái)有效的指導(dǎo)，并且還能提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，推動(dòng)各個(gè)單位信息化建設(shè)的進(jìn)程。辦公自動(dòng)化任何單位都具有非常重要的作用。要想提高辦公自動(dòng)化的效率，必須改善和創(chuàng)新自動(dòng)化模式，以特定方式實(shí)行自動(dòng)化工作。現(xiàn)階段，辦公室并沒有執(zhí)行自動(dòng)化的行動(dòng)計(jì)劃，同事執(zhí)行行政自動(dòng)化的方式不是很專業(yè)，不同的行政部門未明確劃分其工作職責(zé)和目標(biāo)，自動(dòng)化人員沒有發(fā)揮出主導(dǎo)作用，項(xiàng)目自動(dòng)化極其混亂。因而，辦公室需要制定清晰的工作計(jì)劃，明確自動(dòng)化具體內(nèi)容的目標(biāo)及達(dá)成這些目標(biāo)的方法和措施，這也是自動(dòng)化的前提條件，選用高效的自動(dòng)化模式，有效參與自動(dòng)化辦公室。首先，該辦公室可以培訓(xùn)行政人員，增強(qiáng)他們的專業(yè)知識(shí)與技能，并以理論知識(shí)為載體，使工作計(jì)劃更加全面；其次，辦公室的上級(jí)主管也應(yīng)當(dāng)積極配合行政自動(dòng)化工作，結(jié)合辦公室的發(fā)展，對(duì)行政部門予以適當(dāng)?shù)闹甘荆瑫r(shí)要求行政自動(dòng)化人員嚴(yán)格遵守這些指示。假如僅由行政部門自主制定辦公室的工作計(jì)劃，就會(huì)很難適應(yīng)今后的發(fā)展。鑒于辦公室的行政自動(dòng)化辦公室仍然擁擠不堪，辦公室可以將行政自動(dòng)化辦公室合理化，建立良好的自動(dòng)化模式，使上層管理人員能夠向執(zhí)行層傳達(dá)指令，同時(shí)，如果執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)異常問(wèn)題，執(zhí)行層可以及時(shí)提供反饋并提出調(diào)整建議，以確保人員和工作組織的充分分配。該辦公室對(duì)行政自動(dòng)化部沒有給予足夠的重視。在這方面，該辦公室必須改變這種誤解，提請(qǐng)注意行政自動(dòng)化部門的重要性，以便合理分配行政自動(dòng)化人員，明確他們的任務(wù)，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化工作審批程序，確保工作進(jìn)度，進(jìn)一步提高辦公室行政效率。在實(shí)際工作中，行政總監(jiān)和人力資源部可以合并，組成行政專員、文字專員等。更好地自動(dòng)化。辦公室工作人員不多，因此沒有必要單獨(dú)確定行政主管的職位。在辦公運(yùn)行的行政自動(dòng)化過(guò)程中，行政部門作為辦公室的重要角色，應(yīng)積極及時(shí)完善和適應(yīng)各種自動(dòng)化系統(tǒng)，以促進(jìn)辦公室的良好發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用和相應(yīng)的職責(zé)。4實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)4.1實(shí)習(xí)總結(jié)在工作初始階段，我只需要熟悉需求和系統(tǒng)。我每天都在寫測(cè)試用例。所有測(cè)試用例都必須擁有強(qiáng)勁的邏輯思維和周密的設(shè)計(jì)文檔才能夠具有較好的覆蓋范圍，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，覆蓋范圍一定要足夠強(qiáng)，并且經(jīng)過(guò)編輯的測(cè)試用例能夠發(fā)現(xiàn)重要的錯(cuò)誤。第二周和第三周主要負(fù)責(zé)編寫測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試用例，找到錯(cuò)誤和追蹤錯(cuò)誤及不斷完善測(cè)試用例。更新過(guò)后，還需要再次檢測(cè)由我們自己編寫的測(cè)試用例，以檢驗(yàn)修改后的錯(cuò)誤是不是已被修復(fù)而且功能是否符合預(yù)定的期望。除開測(cè)試訂單，我還要提供每日和每周的報(bào)告，以便經(jīng)理了解我們的工作計(jì)劃表。當(dāng)然，還要進(jìn)行各種技術(shù)交流活動(dòng)，比如參加其他團(tuán)隊(duì)的測(cè)試交流會(huì)，公司的技術(shù)講座等。這不但在很大程度上緩解了工作壓力，并且使我可以不斷充實(shí)自己。我非常高興能有一個(gè)讓自己變得優(yōu)秀的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。一開始許多人跟我一樣，都認(rèn)為軟件測(cè)試是件很輕松的事情。只需動(dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)就可以完成工作。當(dāng)我正式測(cè)試軟件時(shí)，才意識(shí)到我非常無(wú)知。雖然通過(guò)了功能和手動(dòng)測(cè)試，但我依然有著很高的上升空間，此外，我沒有參與到自動(dòng)化測(cè)試中，因?yàn)槲仪啡眱?yōu)秀的編程能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，并開始真正地了解軟件測(cè)試工程師是怎樣工作的。實(shí)習(xí)對(duì)我而言是一個(gè)起始點(diǎn)。這是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要途徑。當(dāng)然對(duì)我而言我得到了穩(wěn)步的提升。我認(rèn)為我的專業(yè)技能以及與人相處的方面，都變得成熟起來(lái)。回望此次實(shí)習(xí)生活，收獲滿滿、感觸頗多。同樣也是一次從學(xué)習(xí)到實(shí)踐，再到學(xué)習(xí)的一個(gè)循序漸進(jìn)過(guò)程。但在實(shí)踐中，假如你不去思考，就無(wú)法找到再次學(xué)習(xí)的必要性和驅(qū)動(dòng)力，更談不上提升工作效率。因此，在實(shí)習(xí)期間，我明白了思考對(duì)我們的進(jìn)步是十分重要的。熟悉業(yè)務(wù)后，我會(huì)在做任何事之前考慮怎么分配已有資源，進(jìn)而選取最省力和最節(jié)約材料資源的方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)很多的事情堆積起來(lái)時(shí)，要懂得判斷工作的“優(yōu)先級(jí)”，才可以井然有序的做好工作。在實(shí)習(xí)期間總會(huì)遇到許多不好的事情，何去何從？古語(yǔ)有云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”通過(guò)實(shí)踐，我們要深刻認(rèn)識(shí)到，遭遇挫折，要理性分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面尋找出自己碰到難題的主要原因，采取相應(yīng)的解決方法，樹立辯證的思想觀念，并要保持自信豁達(dá)的心態(tài)。意識(shí)到是挫折與教訓(xùn)使你遇見更加優(yōu)秀的自己，而最終創(chuàng)造成功的是失敗本身。學(xué)會(huì)寬慰自己、忍受挫折、灑脫、樂(lè)觀、勤奮。懂得變壓力為動(dòng)力，改變情緒壓抑的狀態(tài)，讓身心放松下來(lái)，再創(chuàng)新高，暢想未來(lái)。4.2實(shí)習(xí)體會(huì)通過(guò)此次實(shí)習(xí),我明白了,不管今后去哪個(gè)公司,我們都不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地先做好最基礎(chǔ)的工作。這一過(guò)程因人而異,很多人都覺得這種前期準(zhǔn)備工作是沒有意義的,所以缺乏耐心,毫無(wú)準(zhǔn)備的開展工作最后極易產(chǎn)生嚴(yán)重的過(guò)失,這樣的情況是我們一定要避免的，因此我們應(yīng)該不驕不躁。此次實(shí)習(xí)也讓我明白了人際關(guān)系對(duì)于日常生活和工作的重要性,在處理自己的人際關(guān)系的過(guò)程當(dāng)中也可以很好的鍛煉自己與他人溝通的能力,懂得耐心與人溝通。在實(shí)習(xí)工作中,我和同事之間團(tuán)結(jié)互助,碰到不懂的問(wèn)題他們也會(huì)幫助我一起解決,因此我們建立了非常濃厚的友情。此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我知道了無(wú)論是在日常的生活或是工作中都不能自視甚高,要懂得利用團(tuán)隊(duì)的力量,虛心接受他人的建議,這樣你的頭腦才會(huì)保持清晰,你才能不斷提升自己的各方面素質(zhì),使自己變得越發(fā)優(yōu)秀。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同事也不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生就對(duì)我進(jìn)行特殊照顧,與其他新入職員工一樣,我在工作過(guò)程中偶爾犯下的錯(cuò)誤同事都會(huì)立即糾正我。其次我們要充分調(diào)動(dòng)自己的能動(dòng)性,把握住一切能夠展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),竭盡全力在公司中創(chuàng)造最高的價(jià)值。由于我們不是全職的員工,大部分公司仍把我們當(dāng)做學(xué)生。在這段時(shí)間,公司往往不會(huì)給我們安排重要的工作,但是我們也不可因此懈怠,我們應(yīng)該自己找事情做,從小事做起,讓同事和領(lǐng)導(dǎo)看見你的處事風(fēng)格和看待工作的態(tài)度,以求獲得更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。再者,我們一定要虛心求教,千萬(wàn)不要因?yàn)榕聞e人的拒絕就沒有勇氣和別人交流,在工作剛開展的初期肯定會(huì)有許多困惑和難題,盲目的鉆牛角尖自己獨(dú)自琢磨是行不通的,碰到難以解決的事情要和同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。當(dāng)別人幫助我們解疑釋惑時(shí),我們也要用心傾聽他人的建議。同時(shí),我們也不能害怕做錯(cuò)事,犯錯(cuò)是在所難免的,工作中犯錯(cuò)不可怕,可怕的是錯(cuò)不自知,所以一定要認(rèn)真面對(duì)自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。最后,我們應(yīng)該制定明確的目標(biāo),改進(jìn)我們的態(tài)度。通常,在做任何工作之前我們都必須先明確自己目標(biāo)是什么,要有個(gè)大致的判斷,預(yù)估自己是否有能力可以完成這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)這份工作的態(tài)度,一個(gè)積極的心態(tài)可以幫助你超預(yù)期的做好一些工作,就算你之前不具有完成此項(xiàng)工作的能力,也能夠在在工作中慢慢掌握更多的技能去更好地完成此項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)是展現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的鏡子,目前來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)盡管結(jié)束了,但我的人生之路才剛要啟航。今后我將不斷鍛煉、體會(huì)此次實(shí)