當(dāng)前旅游電子合同的漏洞在現(xiàn)代人的日常生活中，出行旅游越來越成為人們重要的休閑方式，度蜜月、親子游、出境游等豐富的旅行目的及方案滿足了不同人群的旅游需求，旅游行業(yè)也發(fā)展成了服務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域重要的經(jīng)濟(jì)支柱。然而旅游業(yè)的極速發(fā)展也滋生了許多“不健康”的產(chǎn)物，黑車、黑導(dǎo)、強(qiáng)制購(gòu)物、毆打游客之類的新聞時(shí)有發(fā)生，僅僅依靠《旅游法》也無(wú)法普照到所有“黑暗”的角落，所謂“導(dǎo)游在外，法律有所不受”。為了更好的保障旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)益及人身財(cái)產(chǎn)安全，國(guó)家旅游局及各省市旅游局均推行并試點(diǎn)旅游電子合同。例如上海旅游質(zhì)量管理系統(tǒng)（即電子版旅游電子合同）就是上海旅游局參與監(jiān)督管理，并由上海市9家旅行社在12年4月率先試點(diǎn)使用。自從2012年4月1日試點(diǎn)使用電子版合同以來，上海共有出境社、赴臺(tái)社、國(guó)內(nèi)社等約250家旅行社使用該系統(tǒng)。截止至今年4月，已上報(bào)合同超84000份，涵蓋游客超313800人，其中經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)業(yè)務(wù)的旅行社覆蓋率達(dá)100%，出境社為35%。一、什么是旅游電子合同？旅游電子合同是以通過審核的旅游合同標(biāo)準(zhǔn)格式為內(nèi)容，在符合法律規(guī)定的第三方電子合同訂立系統(tǒng)中訂立的旅游合同。它可以實(shí)現(xiàn)與游客在線填寫簽署、修改、下載、上傳備案、統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)督管理的全部功能，具有可以替代紙質(zhì)旅游合同的法律效力二、旅游電子合同的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一作為旅游電子合同的核心，國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本定期更新并發(fā)布，使用統(tǒng)一的格式及標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確描述合同行程等重要信息，將徹底消滅旅行社與游客所訂立旅游合同的“陷阱”，可以說是用了電子旅游合同是旅游消費(fèi)者的福音。在線操作在線操作最突出的優(yōu)勢(shì)就是便捷，簽署、修改、上傳備案等操作都能夠通過信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完成，合同保存也比較方便，不會(huì)出現(xiàn)遺失、篡改等風(fēng)險(xiǎn)，此外，電子合同的價(jià)格也很有優(yōu)勢(shì)，旅游局出售的紙質(zhì)合同，一份成本將近兩元錢，而電子合同成本僅3角左右，如果打印一份數(shù)十頁(yè)紙質(zhì)旅游合同，并且要郵寄給游客的話，一份合同的成本就要20-80元不等，使用了電子合同可以大幅地降低并控制成本。流程可控既然實(shí)現(xiàn)了在線操作，作為監(jiān)管者的旅游局能夠?qū)崿F(xiàn)旅游合同的“透明化”管理，備案審核也更加便捷，雖然部分旅行社存在著或多或少的抵觸情緒，但是電子合同的產(chǎn)生和使用確實(shí)大幅度提高了工作效率、增強(qiáng)了管理職能，從根本上凈化整個(gè)旅游業(yè)的歪風(fēng)邪氣。綜述上述旅游電子合同的特點(diǎn)，旅游電子合同在標(biāo)準(zhǔn)框架下讓旅行社無(wú)法進(jìn)行“暗箱操作”，便捷性、安全性的特點(diǎn)讓旅游經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和管理者三方都能受益，通過該系統(tǒng)，游客可方便地在網(wǎng)上查詢與旅行社簽署的旅游合同內(nèi)容，并可在游程結(jié)束后對(duì)旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；旅行社可進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管控，提升信息化水平和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量；旅游行政管理部門可更好地進(jìn)行行業(yè)微觀監(jiān)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和應(yīng)急處置。現(xiàn)有旅游電子合同的弊端以上海試點(diǎn)的旅游電子合同舉例，系統(tǒng)通過信息化手段，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電子版旅游合同的第三方綜合備案管理。但是目前上海的辦法卻有重大法律漏洞。首先對(duì)于消費(fèi)者有法律漏洞。消費(fèi)者是整個(gè)旅游消費(fèi)活動(dòng)的核心。從消費(fèi)者的心理角度來說，所簽合同一定要能保障消費(fèi)者，即合法并能規(guī)避陷阱，并且在產(chǎn)生旅游糾紛的時(shí)候，能夠具有法律效力。但是目前上海訂立旅游電子合同的時(shí)候，訂立技術(shù)管理權(quán)限在旅游機(jī)構(gòu)手中，且系統(tǒng)沒有采用國(guó)家法律認(rèn)可的可靠電子簽名技術(shù)。一旦產(chǎn)生重大糾紛，存在著被對(duì)方篡改的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說，法庭上可能出現(xiàn)兩份內(nèi)容截然不同的旅游電子合同。這時(shí)候，消費(fèi)者的權(quán)益將出現(xiàn)不可預(yù)知的重大風(fēng)險(xiǎn)。其訴訟和取證的成本將快速上升。其次對(duì)于旅游機(jī)構(gòu)來說也有法律風(fēng)險(xiǎn)。旅游機(jī)構(gòu)也同樣需要具有法律效力的電子合同保護(hù)自身權(quán)益。目前的訂立方式，主要是“強(qiáng)制”消費(fèi)者到自己的平臺(tái)上訂立旅游合同，相當(dāng)于旅游機(jī)構(gòu)既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員。這種訂立方式是違背《合同法》精神的。通曉法律的消費(fèi)者可以隨時(shí)按照自身利益，以當(dāng)時(shí)被迫被強(qiáng)制為理由，不承認(rèn)或者推翻已經(jīng)簽訂的旅游電子合同。因此一份有效的旅游電子合同必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件：在第三方電子合同訂立平臺(tái)上、且使用可靠的電子簽名技術(shù)。而現(xiàn)有的旅游電子合同中便忽略了這一重要條件，所以從法律上來說，所簽署的旅游電子合同需要通過司法鑒定來確定是否能夠采納為電子證據(jù)。所以在簽署旅游電子合同是，需要運(yùn)用電子簽名技術(shù)，而不是單純的“確認(rèn)”或添加水印圖章，不僅容易被篡改，也不具有法律效力，可靠的電子簽名是有效電子合同的核心，也是現(xiàn)有旅游電子合同繼續(xù)改善的，因?yàn)橹挥羞@樣才能保障簽訂雙方的合法權(quán)益；最后，現(xiàn)有旅游電子合同采用了統(tǒng)一的合同模板，分為“團(tuán)隊(duì)出境旅游合同”、“團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同”、“大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游合同”等，每個(gè)階段都要更新新的模板內(nèi)容，不僅讓主管部門需要增加工作量去實(shí)時(shí)更新，也需要旅行社不停的更新下載新的模板，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，也影響了各個(gè)行業(yè)推廣使用電子合同的進(jìn)程，不可能每個(gè)行業(yè)制定電子合同都需要制定統(tǒng)一的合同模板，也不適用于很多其他行業(yè)。所以合同內(nèi)容只要在旅游經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間確立就行，一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向而不是政府主管部門過多的插手細(xì)節(jié)，這樣會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。四、旅游電子合同的未來旅游電子合同雖然推行近兩年，卻只有部分城市的部分旅行社在貫徹使用，所以在推行過程中需要主管部門的支持，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者能夠使用電子合同，并不斷地推廣至各省市乃至全國(guó)。其實(shí)電子合同的應(yīng)用十分廣泛，除旅游外，金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域也適用電子合同，就像上文所述，不需要統(tǒng)一的合同模板，只要保證締約環(huán)境安全、締約過程合法、締約結(jié)果有效，就能保證電子合同的合法有效，也隨之能夠推廣至更多領(lǐng)域，電子合同的發(fā)展空間潛力巨大。代理記帳業(yè)務(wù)約定書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿達(dá)成以下乙方為甲方提供會(huì)計(jì)代理服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)約定：乙方為甲方提供以下會(huì)計(jì)代理服務(wù)：建賬、記賬(總分類賬、二級(jí)明細(xì)賬)、填制財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、國(guó)稅申報(bào)、地稅申報(bào)(含網(wǎng)上申報(bào))。甲方如有其他服務(wù)要求，需在約定書中注明，口頭商定無(wú)效。二、甲方在每月25日至次月15日前，按時(shí)將本單位所發(fā)生合法的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)票據(jù)傳給乙方(乙方可上門取送票據(jù)，每月壹次)并提供納稅申報(bào)所需要的各種印章(公章、財(cái)務(wù)章、人名章等)。因甲方票據(jù)傳遞、提供各種印章及稅務(wù)機(jī)關(guān)要求的其他資料不及時(shí)，造成乙方延誤各種納稅申報(bào)的，責(zé)任由甲方自負(fù)。三、在甲方按時(shí)傳遞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)票據(jù)及按時(shí)提供各種印章的情況下，乙方應(yīng)按時(shí)為甲方代理納稅申報(bào)，造成延誤各稅種申報(bào)的,責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。四、乙方丟失票據(jù)，書寫、計(jì)算錯(cuò)誤而引起的稅務(wù)罰款及滯納金，責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)；甲方賬外逃稅、提供的虛假票據(jù)、提供原始憑證不符合規(guī)定引起的稅務(wù)責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)。五、甲方的出納每月應(yīng)主動(dòng)與乙方會(huì)計(jì)核對(duì)銀行賬及現(xiàn)金賬余額。六、甲方在簽訂業(yè)務(wù)約定書的同時(shí)付款，否則無(wú)效，到期后乙方接受甲方付款的視為約定延續(xù)，若到期后未續(xù)約付款的，約定終止，雙方不再相互承擔(dān)責(zé)任。七、甲方在業(yè)務(wù)約定期間內(nèi)如有地址、電話、開戶銀行及賬號(hào)、稅務(wù)登記、工商登記等發(fā)生變化應(yīng)在非報(bào)稅期內(nèi)三天、報(bào)稅期內(nèi)(每月25日至次月15日)當(dāng)天通知乙方，不能及時(shí)通知乙方由此而產(chǎn)生的后果，由甲方自負(fù)。八、業(yè)務(wù)約定到期或終止時(shí)，如果甲方聘用乙方工作人員，乙方對(duì)業(yè)務(wù)約定期間的憑證、賬目、稅務(wù)出現(xiàn)的問題概不負(fù)責(zé)。九、甲方為：1.純地稅戶2.國(guó)地稅戶3.一般納稅人，每月憑證不超過一本，無(wú)特殊核算要求(超出要求范圍的，服務(wù)費(fèi)另行協(xié)商)。十、約定期限：年月至年月，付款方式：每，另每會(huì)計(jì)年度賬本及報(bào)表資料費(fèi)貳佰元，工商年檢代理費(fèi)貳佰元，殘保金代理費(fèi)貳佰元；年月日合計(jì)收取元。十一、本業(yè)務(wù)約定書一式兩份，雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章付款后生效。本約定書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行協(xié)商解決。十二、會(huì)計(jì)每月25日至次月1日聯(lián)系取票據(jù)，以下列舉部分單據(jù)：1、企業(yè)本月開具的發(fā)票及與之相對(duì)應(yīng)的收款憑證(進(jìn)賬單、現(xiàn)金送款單、現(xiàn)金收入憑單、出庫(kù)單、發(fā)票領(lǐng)用存情況等)；2、企業(yè)取得的購(gòu)貨發(fā)票及與之相對(duì)應(yīng)的支出憑證(支票根、電匯單、現(xiàn)金支出憑單、入庫(kù)單等)；3、企業(yè)取得的費(fèi)用發(fā)票(交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、房租、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、汽油費(fèi)、保險(xiǎn)單據(jù)等)及與之相對(duì)應(yīng)的支出憑證(支票根、電匯單、現(xiàn)金支出憑單等)；4、銀行繳稅稅票，利息單，進(jìn)賬單，支票存根，電匯單及其它各種銀行票據(jù)；5、企業(yè)自制原始憑單：工資單，折舊單等；6、一般納稅人發(fā)票匯總表(一套)，作廢發(fā)票(聯(lián)次齊全)，抵扣票認(rèn)證清單，金稅卡；7、其它需要的資料_____________________________________8、憑證報(bào)表由乙方暫存，待