建立養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范養(yǎng)老院的管理工作，保障養(yǎng)老院內(nèi)老人的基本權(quán)益，供應(yīng)安全、健康、溫馨的生活環(huán)境，提高老人的生活質(zhì)量，訂立本管理制度。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院的養(yǎng)老院部門的管理與服務(wù)工作。第二章養(yǎng)老院的基本要求第三條養(yǎng)老院的規(guī)模養(yǎng)老院應(yīng)依據(jù)老人的數(shù)量和需求建立相應(yīng)的規(guī)模。需滿足老人的生活、休閑、醫(yī)療、助餐、護(hù)理等基本需求。第四條養(yǎng)老院的環(huán)境與設(shè)施養(yǎng)老院應(yīng)供應(yīng)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。建筑結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，樓層合理布局，樓道通暢。設(shè)備設(shè)施應(yīng)滿足老人的日常生活與娛樂需求。第五條養(yǎng)老院的工作人員養(yǎng)老院應(yīng)配備充分的醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員和服務(wù)人員。工作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識。第六條養(yǎng)老院的食品安全養(yǎng)老院應(yīng)建立健全的食品安全管理制度，確保供應(yīng)老人安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生的飲食。嚴(yán)禁使用過期食品、變質(zhì)食品、不符合衛(wèi)生要求的食品。第三章老人的權(quán)益保障第七條老人的基本權(quán)益老人在養(yǎng)老院應(yīng)享有敬重、自由、安全和合理的生活環(huán)境。養(yǎng)老院應(yīng)保障老人的生活、休息、醫(yī)療、護(hù)理、娛樂等基本權(quán)益。第八條老人的個人隱私保護(hù)養(yǎng)老院應(yīng)保護(hù)老人的個人隱私，嚴(yán)禁非法搜查、窺視、泄露老人的個人隱私信息。如有泄露行為，養(yǎng)老院應(yīng)采取相應(yīng)矯正措施。第九條老人的人身安全保障養(yǎng)老院應(yīng)保障老人的人身安全。建立健全的安全防范措施，訂立緊急事件應(yīng)急預(yù)案。對老人的人身安全問題，養(yǎng)老院應(yīng)及時處理并保障老人的安全。第十條老人的生活服務(wù)養(yǎng)老院應(yīng)供應(yīng)老人的日常生活服務(wù)，包含居住環(huán)境、餐飲服務(wù)、日常清潔服務(wù)、洗衣裳務(wù)、病愈服務(wù)等。服務(wù)應(yīng)及時、專業(yè)，并與老人進(jìn)行溝通，滿足老人的需求。第四章養(yǎng)老院的管理規(guī)定第十一條養(yǎng)老院的管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，明確各個管理職能部門的職責(zé)，確保養(yǎng)老院的正常運(yùn)行和管理。第十二條養(yǎng)老院的值班制度養(yǎng)老院應(yīng)建立24小時值班制度，保障老人在任何時間都能及時得到醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)等需要。第十三條養(yǎng)老院的醫(yī)療管理養(yǎng)老院應(yīng)配備醫(yī)護(hù)人員，對老人進(jìn)行常規(guī)體檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理老人的健康問題。依據(jù)老人的健康情形，訂立適當(dāng)?shù)尼t(yī)療護(hù)理計劃并進(jìn)行跟蹤管理。第十四條養(yǎng)老院的日常護(hù)理管理養(yǎng)老院應(yīng)建立規(guī)范的護(hù)理服務(wù)流程，包含老人的個人護(hù)理、病愈護(hù)理、心理護(hù)理等。護(hù)理人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識，依照規(guī)定的程序進(jìn)行護(hù)理工作。第十五條養(yǎng)老院的安全管理養(yǎng)老院應(yīng)建立健全的安全管理制度，包含防火防災(zāi)、食品安全、醫(yī)療安全等方面的管理措施。定期組織安全演練和培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識和技能。第十六條養(yǎng)老院的活動管理養(yǎng)老院應(yīng)定期組織豐富多彩的老年活動，包含文體娛樂、健康講座、社交活動等。活動應(yīng)與老人的需求相銜接，加強(qiáng)老人的身心健康。第五章養(yǎng)老院的監(jiān)督與評估第十七條養(yǎng)老院的監(jiān)督機(jī)制養(yǎng)老院應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，接受相關(guān)部門和社會公眾的監(jiān)督。定期開展自查自糾工作，及時整改存在的問題。第十八條養(yǎng)老院的評估制度養(yǎng)老院應(yīng)接受第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的評估，評估結(jié)果作為改進(jìn)和提升的依據(jù)。評估內(nèi)容包含養(yǎng)老院的管理、服務(wù)、環(huán)境等方面。第六章附則第十九條養(yǎng)老院管理制度的修訂針對實(shí)際情況和需要，養(yǎng)老院管理制度可以進(jìn)行相應(yīng)的修訂和完善，但修訂內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批。第二十條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸養(yǎng)老院管理機(jī)構(gòu)全部。第二十一條本制度的施行本制度自頒布之日起正式施行。以上規(guī)章制度