山東廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育廣告調(diào)查與預(yù)測(cè)課程綜合練習(xí)題一、填空題市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容大體可分為產(chǎn)品研究、__________研究、公司和品牌研究、廣告研究、營(yíng)銷環(huán)境研究。答案：消費(fèi)者在市場(chǎng)調(diào)查中，消費(fèi)者研究重要分為消費(fèi)者行為研究和_________________研究?jī)纱箢悺４鸢福合M(fèi)者滿意度市場(chǎng)調(diào)查按研究性質(zhì)分類，有探索性研究、__________研究、因果關(guān)系研究和預(yù)測(cè)性研究四種類型。答案：描述性市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)核對(duì)象分類，有消費(fèi)者調(diào)查和______________調(diào)查兩類。答案：非消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查方法分類，有定量調(diào)查和___________調(diào)查兩大類。答案：定性市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查的組織形式分類，有專項(xiàng)調(diào)查、連續(xù)性調(diào)查和________調(diào)查。答案：搭車市場(chǎng)調(diào)查按照資料來(lái)源分類，有案頭調(diào)查和________調(diào)查兩種。答案：實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查起源于_______國(guó)。答案：美根據(jù)廣告調(diào)查進(jìn)行的時(shí)間和所要解決的具體問(wèn)題，可將廣告調(diào)查概括為四種類型：廣告戰(zhàn)略調(diào)查、廣告創(chuàng)意概念調(diào)查、____________調(diào)查和____________調(diào)查。答案：廣告媒介廣告效果資料作為調(diào)查的基礎(chǔ)，一般我們將其分為初級(jí)資料與_______________兩大類。答案：次級(jí)資料原始資料的采集方法可分為觀測(cè)法、_______法和調(diào)查法。答案：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法根據(jù)資料的量化特性可分為_(kāi)______________和_______________兩大類。答案：定性調(diào)查定量調(diào)查調(diào)查研究方法可以分為三類：探索性調(diào)查、_____________調(diào)查和因果關(guān)系調(diào)查。答案：描述性根據(jù)實(shí)驗(yàn)環(huán)境的人工化和真實(shí)限度的不同，實(shí)驗(yàn)法可以分為_(kāi)_____________和_____________兩大類。答案：實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)小組訪談法的實(shí)現(xiàn)依賴于三方面的要素，即訪談環(huán)境、___________和____________。答案：受訪者主持人小組訪談法的實(shí)行流程大體可以分為四個(gè)階段：前期準(zhǔn)備；募集調(diào)核對(duì)象；實(shí)行訪談以及__________________________。答案：記錄整理和報(bào)告撰寫語(yǔ)句聯(lián)想法可以提成自由聯(lián)想法和__________聯(lián)想法兩種。答案：限制網(wǎng)絡(luò)小組訪談可以有兩種方式：________方式和_________方式。答案：同步異步在調(diào)查法中，依據(jù)所收集到的資料是否具有量化特性，將調(diào)查方法分為_(kāi)_______調(diào)查和__________調(diào)查。答案：定性定量從調(diào)核對(duì)象的規(guī)模和代表性的角度進(jìn)行分類，假如對(duì)所有的調(diào)核對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，這時(shí)的定量調(diào)查被稱作__________；假如只對(duì)部分的調(diào)核對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，這樣的定量調(diào)查被稱作_____________。答案：普查抽樣調(diào)查在抽樣調(diào)查中，一般來(lái)說(shuō)，所有的調(diào)核對(duì)象被稱作總體，從總體中抽取的部分調(diào)核對(duì)象被稱作__________。答案：樣本傳統(tǒng)的電話調(diào)查實(shí)行過(guò)程涉及抽取樣本戶和撥號(hào)、抽取受訪者、正式訪問(wèn)、________。答案：致謝郵寄調(diào)查重要有兩種方式：__________________和_______________________。答案：?jiǎn)纬锑]寄調(diào)查固定樣本郵寄調(diào)查從調(diào)查執(zhí)行的方式來(lái)區(qū)分，問(wèn)卷可分為面訪問(wèn)卷、_________問(wèn)卷、_____________問(wèn)卷以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷。答案：郵寄電話調(diào)查通常情況下，問(wèn)卷的問(wèn)題類型重要有三種：開(kāi)放式問(wèn)題、封閉式問(wèn)題以及________________。答案：量表式問(wèn)題假如一份問(wèn)卷中，問(wèn)題以封閉式問(wèn)題和量表式問(wèn)題為主，則問(wèn)卷稱為_(kāi)____________問(wèn)卷。答案：結(jié)構(gòu)式假如一份問(wèn)卷中，問(wèn)題以開(kāi)放式式問(wèn)題為主，則問(wèn)卷稱為_(kāi)____________問(wèn)卷。答案：非結(jié)構(gòu)式量表根據(jù)精確限度由低檔到高級(jí)可以分為四種類型：命名量表、順序量表、_________量表和_________量表。答案：等距比率整體的數(shù)據(jù)分析工作分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備；二是______________。答案：數(shù)據(jù)的記錄分析一份提交給客戶的正式調(diào)查報(bào)告，通常都是由登記表、記錄圖形和____________三部分組成。答案：說(shuō)明文字登記表一般涉及五個(gè)要素：標(biāo)題、序號(hào)、欄目、________和表注。答案：數(shù)字登記表最常見(jiàn)的有簡(jiǎn)樸表、分組表和_________表等類型。答案：復(fù)合完整的記錄圖一般涉及六個(gè)要素，即圖號(hào)、圖名、圖目、圖尺、________和________。答案：圖形圖注在調(diào)查報(bào)告的序言部分，通常涉及___________、目錄和索引。答案：封面調(diào)查報(bào)告的引言通常涉及調(diào)查背景和______________兩個(gè)部分。答案：調(diào)查目的影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素涉及文化因素、社會(huì)因素、_______因素以及________因素。答案：個(gè)人心理消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到四種重要心理因素的影響，即動(dòng)機(jī)、感覺(jué)、后天經(jīng)驗(yàn)以及_____________________。答案：信念和態(tài)度在消費(fèi)者購(gòu)買決策的信息收集過(guò)程中，消費(fèi)者的信息來(lái)源重要有四種：人際來(lái)源、商業(yè)來(lái)源、_________來(lái)源和__________來(lái)源。答案：公眾經(jīng)驗(yàn)二、多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的說(shuō)法中，對(duì)的的是（）。ABDA市場(chǎng)調(diào)查能為公司提供營(yíng)銷決策的依據(jù)B市場(chǎng)調(diào)查獲取的信息是有限的C市場(chǎng)調(diào)查可以代替營(yíng)銷決策D不恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查會(huì)對(duì)發(fā)明市場(chǎng)導(dǎo)致危害以下各項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中的“產(chǎn)品研究”范疇的是（）。ABCDA新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)B產(chǎn)品的概念測(cè)試C產(chǎn)品定價(jià)研究D產(chǎn)品名稱研究在消費(fèi)者滿意度研究中，需要調(diào)查的內(nèi)容涉及（）。ABCDA消費(fèi)者對(duì)有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意度B消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)各個(gè)方面的滿意度C消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)觀念方面的信息D消費(fèi)者對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，運(yùn)用二手資料的優(yōu)點(diǎn)是（）。ABCA方便，能節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用B有助于明確或重新明確探索性研究中的研究主題C可以切實(shí)提供一些解決問(wèn)題的方法D非常可靠在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，獲取二手資料的途徑重要有（）。BCA實(shí)地調(diào)查獲取B查詢獲取C購(gòu)買獲取D觀測(cè)法獲取以下各項(xiàng)中，屬于公司內(nèi)部資料的有（）。ABDA消費(fèi)者資料B公司的記錄資料C行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)D公司財(cái)務(wù)資料在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，評(píng)價(jià)調(diào)查方案優(yōu)劣的角度有（）。ABCDA方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和規(guī)定B方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和具有可操作性C方案設(shè)計(jì)能否保證調(diào)查質(zhì)量D在實(shí)踐中檢查調(diào)查方案的科學(xué)性描述總體（市場(chǎng)）的特性和功能是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）BA探索性研究B描述性研究C因果性研究D預(yù)測(cè)性研究提供資料和數(shù)據(jù)以幫助研究者結(jié)識(shí)和理解所面對(duì)的問(wèn)題，這是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）AA探索性研究B描述性研究C因果性研究D預(yù)測(cè)性研究在廣告調(diào)查的基本流程中，第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。CA調(diào)查方案設(shè)計(jì)B問(wèn)卷設(shè)計(jì)C擬定調(diào)查問(wèn)題和研究目的D客戶說(shuō)明會(huì)調(diào)查實(shí)行的管理涉及（）。BCDA對(duì)調(diào)核對(duì)象的管理B對(duì)合作公司的項(xiàng)目管理C項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中對(duì)抽樣、經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度等方面的管理D對(duì)訪員的管理在實(shí)行調(diào)查過(guò)程中，最重要的管理者是（）。CA訪員B督導(dǎo)員C項(xiàng)目主管D公司最高領(lǐng)導(dǎo)者在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，對(duì)訪員進(jìn)行監(jiān)督控制的方法有（）。ABCDA現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督B問(wèn)卷復(fù)查C電話回訪D實(shí)地復(fù)訪在進(jìn)行調(diào)查預(yù)算經(jīng)費(fèi)的管理中，最大的費(fèi)用支出是（）。ADA訪員勞務(wù)費(fèi)B交通費(fèi)用C問(wèn)卷及相關(guān)資料的印刷費(fèi)用D受訪者的禮品費(fèi)觀測(cè)法的特點(diǎn)有（）。ACA研究手法具有客觀性B研究手法具有主觀性C研究對(duì)象重要以人的行為或客觀事物為主D研究對(duì)象以人的行為或心理活動(dòng)變化為主 成功地使用觀測(cè)法，并使其成為市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工具，必須具有的條件有（）。ACDA所需信息必須是能觀測(cè)到的，或是能從觀測(cè)到的行為中推斷出來(lái)的B所要觀測(cè)的環(huán)境最佳是事先通過(guò)人為設(shè)計(jì)過(guò)的C所要觀測(cè)的行為必須是反復(fù)性的、頻繁的或在某些方面是可以預(yù)測(cè)的D所要觀測(cè)的行為必須是相對(duì)短期的使用觀測(cè)法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是（）。BCDA觀測(cè)資料容易量化B獲得的信息比較可靠C簡(jiǎn)便、易行、靈活性強(qiáng)D具有直觀性在以下幾種情形中，屬于人員觀測(cè)現(xiàn)象的是（）。BA觀測(cè)員置身于超市，觀測(cè)主婦購(gòu)物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B觀測(cè)員置身于十字路口計(jì)算不同方向的交通流量C運(yùn)用機(jī)器來(lái)記錄人們的行為過(guò)程D用交通計(jì)數(shù)器來(lái)觀測(cè)重要路段的交通流量在以下幾種情形中，屬于儀器觀測(cè)現(xiàn)象的是（）DA觀測(cè)員置身于超市，觀測(cè)主婦購(gòu)物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B觀測(cè)員置身于大型戶外廣告牌旁，觀測(cè)過(guò)路人對(duì)廣告的注目情形C運(yùn)用儀器來(lái)記錄人們的行為過(guò)程D用交通計(jì)數(shù)器來(lái)觀測(cè)重要路段的交通流量以下各項(xiàng)中，屬于使用現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的是（）。BA空調(diào)公司調(diào)查者到產(chǎn)品交易會(huì)觀測(cè)顧客的購(gòu)買決策過(guò)程B空調(diào)公司調(diào)查者到顧客家中了解空調(diào)安裝條件C通過(guò)對(duì)空調(diào)維修點(diǎn)情況的觀測(cè)，了解返修率情況D在維修點(diǎn)了解顧客使用空調(diào)產(chǎn)品碰到的問(wèn)題在市場(chǎng)研究中，常見(jiàn)的因變量有（）。BDA價(jià)格B銷售量C包裝D市場(chǎng)滿意度在市場(chǎng)研究中，常見(jiàn)的自變量有（）。ACA價(jià)格B銷售量C廣告D市場(chǎng)滿意度相對(duì)于定量研究來(lái)說(shuō)，以下對(duì)定性研究方法的描述，對(duì)的的是（）BA樣本規(guī)模較大B反復(fù)操作能力較低C研究的類型屬于說(shuō)明性和描述性的D執(zhí)行人員不需要太多技巧以下各項(xiàng)中，屬于定性調(diào)查方法的有（）。BDA郵寄調(diào)查法B小組訪談法C問(wèn)卷調(diào)查法D投射法以下關(guān)于定性調(diào)查方法的表述，對(duì)的的是（）。BCDA費(fèi)用相對(duì)比較高B費(fèi)用相對(duì)比較低C可以更好的了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)和感覺(jué)D可以幫助理解定量調(diào)查的結(jié)果，提高調(diào)查效率小組訪談法的優(yōu)勢(shì)重要有（）。ABA更容易激發(fā)靈感、產(chǎn)生想法B速度快，成本低，執(zhí)行相對(duì)簡(jiǎn)樸C對(duì)訪談結(jié)果的編碼、分析、解釋比較容易D訪談結(jié)果的準(zhǔn)確性非常強(qiáng)深度訪談的前期準(zhǔn)備工作涉及（）。ABCA訪談工具的準(zhǔn)備B訪談提綱的確認(rèn)C禮品或酬金的準(zhǔn)備D選擇訪問(wèn)對(duì)象以下對(duì)深度訪談法的表述，對(duì)的的是（）。BDA深度訪談?wù)加玫臅r(shí)間和所花的經(jīng)費(fèi)比較少B受訪者的思維容易被激活C深度訪談所獲取的信息比較容易分析和解釋D深度訪談?dòng)兄谠L員進(jìn)一步獲取一些復(fù)雜的和抽象的問(wèn)題信息在深度訪談時(shí)，最常用的工具重要有（）ABCDA錄音機(jī)B攝像機(jī)C紙張D文具及圖片資料以下各項(xiàng)中，屬于在市場(chǎng)調(diào)查中常用的投射法的有（）。ABCDA語(yǔ)句聯(lián)想法B完畢技法C漫畫(huà)測(cè)試法D語(yǔ)意差別法向受訪者提醒繪畫(huà)或照片，根據(jù)描述分析其反映，了解受訪者的動(dòng)機(jī)，這種調(diào)查技法屬于（）。CA語(yǔ)句聯(lián)想法B完畢技法C結(jié)構(gòu)技法D繪畫(huà)技法在投影技法調(diào)查中，讓被調(diào)查者將句子補(bǔ)充完整，如擁有汽車時(shí)，你最感到困擾的是_______________________。這種調(diào)查使用的具體方法是（）。BA語(yǔ)句聯(lián)想法B完畢技法C結(jié)構(gòu)技法D繪畫(huà)技法在投影技法調(diào)查中，讓被調(diào)查者回答問(wèn)題：“請(qǐng)舉出您所愛(ài)慕的飲料名稱”，這種調(diào)查使用的具體方法是（）。AA語(yǔ)句聯(lián)想法B完畢技法C結(jié)構(gòu)技法D繪畫(huà)技法傳統(tǒng)的定量調(diào)查方法重要涉及（）。ACA面訪法B網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法C郵寄調(diào)查法D觸摸屏調(diào)查法以下屬于面訪法的是（）。ABCDA入戶調(diào)查B街頭攔截調(diào)查C留置式問(wèn)卷調(diào)查D計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查以下各種調(diào)查法中，可以進(jìn)行深度訪談和特定室內(nèi)用品測(cè)試的訪談方式有（）。DA攔截調(diào)查法B置留式問(wèn)卷調(diào)查法C網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D入戶調(diào)查法攔截調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)重要有（）。ADA費(fèi)用低B訪問(wèn)環(huán)境比較舒適C拒訪率低D便于控制訪員調(diào)查員按面訪調(diào)查方式找到被訪者，說(shuō)明調(diào)查的目的和填寫規(guī)定后，將問(wèn)卷置于被訪者處，約定1－2天后再登門取回填好的問(wèn)卷，或等待直至被訪者填寫完畢后將問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)收回。這種調(diào)查方法屬于（）。BA入戶調(diào)查B留置式問(wèn)卷調(diào)查C固定樣本郵寄調(diào)查D深度訪談?wù){(diào)查留置式問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)重要有（）。ABDA問(wèn)卷回收率高B可以調(diào)查特殊階層C節(jié)約時(shí)間和成本D容易建立樣本的基本資料調(diào)查者到被訪者家中，對(duì)被訪者進(jìn)行簡(jiǎn)樸的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，讓被訪者自己對(duì)著電腦上的問(wèn)卷，通過(guò)鍵盤和電子筆，逐題地將自己的答案直接輸入電腦中。這種調(diào)查方法屬于（）。CA入戶訪問(wèn)調(diào)查B留置式訪問(wèn)調(diào)查C計(jì)算機(jī)輔助訪問(wèn)D終端攔截訪問(wèn)以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的優(yōu)勢(shì)的選項(xiàng)是（）。ACA節(jié)約費(fèi)用B調(diào)查成功率比較高C節(jié)約時(shí)間D抽樣的總體與目的總體的一致性較高以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的缺陷的選項(xiàng)是（）。CDA費(fèi)用較高B不易控制實(shí)行的質(zhì)量C調(diào)查成功率比較低D抽樣的總體與目的總體的一致性較低以下各項(xiàng)中，適合于進(jìn)行電話調(diào)查的是（）。ACDA媒介或節(jié)目傳播效果調(diào)查B受眾對(duì)某產(chǎn)品的購(gòu)買決策過(guò)程調(diào)查C廣告效果調(diào)查D突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查以下各項(xiàng)中，屬于郵寄調(diào)查的優(yōu)勢(shì)的是（）。ACA保密性強(qiáng)B回收率高C費(fèi)用低D填寫問(wèn)卷的質(zhì)量易于控制以下各項(xiàng)中，屬于郵寄調(diào)查的局限性的是（）。BDA費(fèi)用較高B回收率較低C調(diào)查區(qū)域較窄D填寫問(wèn)卷的質(zhì)量難于控制根據(jù)電話調(diào)查的特點(diǎn)，它合用的范圍重要涉及（）。BCDA新產(chǎn)品的測(cè)試B媒介或是節(jié)目傳播效果調(diào)查C廣告效果調(diào)查D突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查以下各項(xiàng)中，屬于廣義的“問(wèn)卷”范疇的有（）。ABCDA觀測(cè)法所需要的記錄清單B小組訪談法的問(wèn)題討論提綱C深度訪談法的訪談提綱D定量調(diào)查法的問(wèn)題清單以下表述中，對(duì)的的是（）。BCA開(kāi)放式問(wèn)題常用于描述性研究B封閉式問(wèn)題常用于描述性研究C開(kāi)放式問(wèn)題在探測(cè)研究階段特別有用D封閉式問(wèn)題在探測(cè)研究階段特別有用在問(wèn)卷調(diào)查中，開(kāi)放式問(wèn)題存在的缺陷是（）。ABCDA不適合使用在置留式問(wèn)卷上B容易產(chǎn)生誤差C編碼和錄入過(guò)程比較費(fèi)力D對(duì)被調(diào)查者規(guī)定較高在問(wèn)卷調(diào)查中，開(kāi)放式問(wèn)題存在的優(yōu)點(diǎn)是（）。BCA調(diào)查的精確度高B可以使受訪者給出他們對(duì)問(wèn)題的一般性反映C能為調(diào)查人員提供大量豐富的信息D方便后期編輯和編碼在問(wèn)卷調(diào)查中，與開(kāi)放式問(wèn)題相比，封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)重要有（）。ABDA可以減少訪員的誤差B可以避免因受訪者表達(dá)能力不同而產(chǎn)生的調(diào)查誤差C更利于使受訪者給出他們對(duì)問(wèn)題的一般性反映D大大簡(jiǎn)化了編碼和錄入過(guò)程以下各種題型中，屬于封閉式題型的是（）。BCDA語(yǔ)意差別題型B二項(xiàng)選擇題C多項(xiàng)選擇題D順位題型以下各種題型中，屬于順位題型的是（）。BA評(píng)選量表B排序題C李克特量表D數(shù)值分派法在某調(diào)查問(wèn)卷中，有一個(gè)題“請(qǐng)舉例您所知道的巧克力品牌：________、_________、__________、___________。”這種題型屬于（）。BA開(kāi)放式問(wèn)題B封閉式問(wèn)題C量表式問(wèn)題D語(yǔ)意差別題型順位題型屬于（）。BA開(kāi)放式問(wèn)題B封閉式問(wèn)題C量表式問(wèn)題D半開(kāi)放式問(wèn)題一份完整的問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序的第一步是（）。CA擬定問(wèn)題的形式B擬定問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)C擬定調(diào)查目的和對(duì)象D擬定問(wèn)題的編排以下對(duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的表述，對(duì)的的是（）。BDA同性質(zhì)的問(wèn)題要盡量分開(kāi)排版B所有問(wèn)題的措辭要盡量客觀C被訪者的個(gè)人資料如教育限度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問(wèn)卷的開(kāi)頭D問(wèn)卷的排列要由淺而深以下對(duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的表述，錯(cuò)誤的是（）。CDA同性質(zhì)的問(wèn)題要盡量集中在一起B(yǎng)所有問(wèn)題的措辭要盡量客觀C被訪者的個(gè)人資料如教育限度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問(wèn)卷的開(kāi)頭D問(wèn)卷開(kāi)始的幾個(gè)問(wèn)題，要有一定的深度在問(wèn)卷的檢查過(guò)程中，通常有些情況的問(wèn)卷是不能接受的，涉及（）。ACD問(wèn)卷缺頁(yè)問(wèn)卷中有一兩項(xiàng)內(nèi)容沒(méi)填問(wèn)卷答案沒(méi)有什么變化問(wèn)卷回收日期超過(guò)了訪問(wèn)時(shí)限調(diào)查問(wèn)卷的回收與編輯過(guò)程涉及哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？()ACD調(diào)查問(wèn)卷的檢查調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)的錄入問(wèn)卷的編碼問(wèn)卷的校訂為保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有必要對(duì)錄入的結(jié)果進(jìn)行核查，核查的方式重要有（）。BC事后安排專人進(jìn)行檢查核對(duì)雙機(jī)錄入三機(jī)錄入錄入過(guò)程中安排專人進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查問(wèn)卷在錄入完畢后，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的整理檢查，這一環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)的整理過(guò)程由（）來(lái)完畢。C具體調(diào)查員錄入員計(jì)算機(jī)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中使用頻率較高的記錄圖類型重要有（）。ABCDA餅狀圖B柱形圖C條形圖D折線圖在對(duì)回收后的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)解決時(shí)，解決缺失值的辦法重要是（）。ABCD用一個(gè)樣本記錄量的值代替缺失值用從一個(gè)記錄模型計(jì)算出來(lái)的值去代替缺失值將有缺失值的個(gè)案刪除將有缺失值的個(gè)案保存，僅在相應(yīng)的分析中做必要的刪除在調(diào)查報(bào)告的封面上，應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）。ABCD調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)報(bào)告完稿日期在調(diào)查報(bào)告的序言部分，通常涉及哪些內(nèi)容？（）AB扉頁(yè)目錄或索引摘要引言調(diào)查結(jié)果的摘要要簡(jiǎn)短，一般最多不超過(guò)報(bào)告內(nèi)容的（）。C1/31/41/51/6在調(diào)查結(jié)果的摘要中，可以涉及如下哪些內(nèi)容？（）BC調(diào)查數(shù)據(jù)本產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和廣告策略本產(chǎn)品廣告策略的成敗及因素部分論證資料調(diào)查報(bào)告的引言部分通常涉及（）。BD調(diào)查方法研究背景調(diào)查結(jié)論研究目的在調(diào)查報(bào)告附錄中出現(xiàn)的資料經(jīng)常涉及（）。ABCD調(diào)查問(wèn)卷抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說(shuō)明原始資料的來(lái)源數(shù)據(jù)匯總表市場(chǎng)分析重要涉及（）。ABCDA對(duì)消費(fèi)者的分析B對(duì)公司自身及產(chǎn)品的分析C對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析D對(duì)相關(guān)環(huán)境的分析市場(chǎng)細(xì)分的重要策略有（）。ACDA先期市場(chǎng)細(xì)分B中期市場(chǎng)細(xì)分C后期市場(chǎng)細(xì)分D非結(jié)構(gòu)化市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)受到以下哪些因素的影響？（）ABCD文化因素社會(huì)因素個(gè)人因素心理因素以下各項(xiàng)中，屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素的是（）。BC消費(fèi)者的社會(huì)階層消費(fèi)者的家庭消費(fèi)者的社會(huì)地位消費(fèi)者的年齡在消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的信息收集階段，信息來(lái)源有很多種，其中屬于商業(yè)來(lái)源的是（）。CD大眾傳播媒體的相關(guān)報(bào)道朋友的介紹推薦推銷員的介紹推薦廣告三、名詞解釋二手資料。二手資料是指既存的，或者為其他目的而收集好的資料和數(shù)據(jù)。觀測(cè)法。觀測(cè)法是指不通過(guò)提問(wèn)或交流而系統(tǒng)地記錄人、物體或事件的行為模式的過(guò)程。結(jié)構(gòu)性觀測(cè)。結(jié)構(gòu)性觀測(cè)是指預(yù)設(shè)有明確的觀測(cè)目的、問(wèn)題及大體范圍，一般是有較具體的觀測(cè)計(jì)劃、環(huán)節(jié)以及合理設(shè)計(jì)的可控性觀測(cè)，能獲得翔實(shí)的資料，并能對(duì)觀測(cè)資料進(jìn)行定量分析和對(duì)比研究。非結(jié)構(gòu)性觀測(cè)。非結(jié)構(gòu)性觀測(cè)是一種開(kāi)放式的觀測(cè)活動(dòng)，允許觀測(cè)者根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境調(diào)整自己的觀測(cè)視角和內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)法是指從影響調(diào)查問(wèn)題的眾多因素中選取一個(gè)或幾個(gè)因素（即自變量），將它們置于一定條件下，對(duì)因素進(jìn)行改變，觀測(cè)這些因素的改變對(duì)其他因素即對(duì)因變量有什么影響，分析是否存在因果關(guān)系。自變量。自變量，又稱實(shí)驗(yàn)變量，指由實(shí)驗(yàn)者控制的變量或因素。在市場(chǎng)研究中，自變量往往是價(jià)格、包裝和廣告等。因變量。因變量，是實(shí)驗(yàn)所觀測(cè)的變量，即實(shí)驗(yàn)結(jié)果、觀測(cè)值。定性調(diào)查。定性調(diào)查是以小樣本為基礎(chǔ)的無(wú)結(jié)構(gòu)式的、探索性的調(diào)查研究方法，目的是對(duì)問(wèn)題的定位或啟動(dòng)提供比較深層的理解和結(jié)識(shí)。5小組訪談法。小組訪談法，最早起源于精神病醫(yī)生所用的群體療法，它是指通過(guò)訓(xùn)練的主持人以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談，主持人負(fù)責(zé)組織討論，從而進(jìn)一步了解受訪者對(duì)某一種產(chǎn)品、觀念或組織的見(jiàn)解。投射法。投射法來(lái)源于臨床心理學(xué)，它是采用一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、非直接的方式，使受試者將感情“投射”到無(wú)限制的情境中，從而探究受試者隱藏在表面反映之下的真實(shí)心理，以獲知其真實(shí)的情感、意圖