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文檔簡介
HotelSalary&BenefitsCONFIDENTIA保密維也納酒店薪酬制度CONFIDENTIA保密一薪酬管理目標為了穩定酒店職員隊伍充并分調動職員工作主動性和發明性,建立由基礎工資、崗位補助、加班工資、效益獎金四部分組成動態工資分配體系,促進酒店保持及提供優質服務,增強職員歸屬感、責任感和使命感,為酒店連續穩定發展提供高質高效人力資源保障。二酬薪制訂依據依據酒店發展需要,經過和酒店各部門進行充足磋談,制訂以各部門為單位崗位工資。酒店依據職員工作責任度、工作量大小、崗位可替換性、工作經驗要求、業務技能水平、及學歷等核定其工資。參考深圳、東莞、廣州地域2004年同行業四星、五星級酒店工資水平,充足考慮當地域和行業勞動力市場情況、當地生活水平和物價指數。遵守國家相關部門勞動法律法規,參考深圳地域行業相關政策。三薪酬管理權限酒店人力資源部負責本酒店薪酬管理工作并接收酒店財務部監督。本管理制度適適用于酒店各級職員。酒店主管級及以下職員工資核定及套定由人力資源部按對應要求確定,標準上職員入職按各部門起薪點套定工資,人力資源部可依據應聘職員實際情況,并和用人部門充足溝通后,人力資源部可按各部門起薪點有上浮一級權利,上浮二級需報總經理審批。酒店經理級及以上人員工資核定及套定由酒店總經理按對應標準議定,并知會董事長。酒店總經理薪酬由酒店管理企業董事會議定。四薪酬結構職員薪酬由(基礎工資+崗位補助+加班工資+效益獎金)四部分組成。五工資組成及標準a)工資定義:本制度所指工資是指針對酒店各工作崗位所設定。b)職員工資分為:基礎工資+崗位補助+加班工資+效益獎金,按月計發。其中:基礎工資不低于深圳市公布最低工資標準。崗位補助、加班工資、效益獎金根據薪酬結構,依據不一樣部門不一樣崗位等級確定。因服務行業特點,酒店將每個月不能休息假期計發在工資內,全部職員工資已含加班工資。部門C級經理及以上級她人員以完成整日任務為推行職責,其薪酬已考慮了加班加點工資部分,所以,該部分人員標準上不再另計加班費。確實因現實原因需要加班,需嚴格按酒店《加班工作申請》實施,一律以補假方法處理。特殊情況需要補發加班工資,需報總經辦審批,而且一律按此公式計算加班工資:(基礎工資+崗位補助)÷30天×實際加班天數﹦加班工資。主管級及以下職員本酒店可按營業需要而要求職員加班,為規范職員加班程序,杜絕因效率低下造成耗時工作,在非緊急情況下,全部加班必需提前一日或當日由所屬部門填妥《加班工作申請表》,向人力資源部提出申請,人力資源部立案后,報總經理同意生效。如緊急情況下必需超時工作而未及申請,則于第二天立即按上述程序辦理。除尤其說明外,全部辦公室職員,市場營銷部屬下職員超時工作不可取得補薪或補假。標準受騙月積假必需在當月或下個月消化,如無尤其說明,積假超出三個月人力資源部將不予確定。確因特殊原因無法休完積假職員,人力資源部作對應審核后報總經理審批后,能夠安排補薪或要求部門在適宜時間進行補休,獲總經理同意之加班申請方正式生效。主管級及以下員加班一律按此公式計算加班工資:工資總額÷30天×實際加班天數﹦加班工資。六工資核(套)定、計算及發放工資核(套)定酒店主管級及以下職員工資核定及套定由人力資源部按對應要求確定,標準上職員入職按各部門起薪點套定工資,人力資源部可依據應聘職員實際情況,按各部門起薪點有上浮一級權利,上浮二級需報總經理審批。全部工資核定經財務部審核,報總經理同意實施。酒店經理級及以上人員工資核定及套定由酒店總經理按依據該任職人員經驗、技能、職責范圍、學歷等綜合任職條件按對應標準套定實施。酒店總經理薪酬由酒店管理企業董事會議定實施。試用期工資:全部等級職員試用期間按各部門試用期崗位工資核(套)定工資。職員試用期通常為三個月,酒店依據職員試用期表現,可酌情延長或縮短試用期(延長最長不超出3個月),職員完成試用期時間以每個月15號來界定,在每個月15號之前(包含15號)職員完成試用期,職員工資調整從當月初生效,15號以后完成試用職員從下月初生效。職員完成試用期后由人力資源部根據《崗位工資標準》套定試用期后工資。標準上完成試用期只能上浮一級工資。(各部門工資起薪點詳見各部門工資方案)晉級工資:職員晉級是指在同一職位中提升工資等級,職員晉級標準上逐層進行,全部部門職員晉級調薪必需在完成試用期后滿6個月方能進行(既職員第一次晉級時間間隔不得少于9個月),完成試用且滿6個月后,部門可依據職員表現對職員進行考評并報人力資源部進行晉級加薪申請,人力資源部和部門共同考評后,對符合晉級加薪條件職員附《職員評定表》連同《人事變動單》一起報總經理審批。部門責任人晉級由總經辦提出;職員晉級通常由部門責任人提出申請,第一次晉級后,每滿6個月可由部門提出晉級申請,不接收職員個人申請,是否給晉級,最終取決于職員表現。標準上,在同一崗位晉級調薪,每次只能往上調整一級,特殊情況報總經理審批。晉升工資:職員晉升是指從低一級職位晉升到高一級職位,企業每位職員在符合條件情況下全部有晉升機會。當酒店出現管理職位空缺或增設此管理崗位編制時,酒店優先從內部職員中給予提拔職員晉升。擬晉升職員必需在本崗位連續工作滿6個月以上,工作表現優異,在本崗位成績突出,而且已含有向上一級發展能力方可晉升,部門不能夠憑工作主動、業務熟練為理由做為其晉升條件。經理級以下職員晉升由部門責任人推薦,也可由職員本人提出申請;經理級及以上職員,晉升由部門責任人推薦,不接收個人申請。職員晉升試用期為30天,試用期內工資暫不調整,試用合格后,人力資源部依據其新任職務根據《崗位工資標準》該等級最低工資標準套定其工資,職員在該等級晉級時按晉級工資方案進行。不管晉級或晉升,必需經過工作績效考評。凡有以下情形之一者,不得晉升、晉級:(1)近三個也內遲到、早退三次或以上者;(使用期3個月)(2)近三個月內有曠工行為者;(使用期1年)(3)近三個月內違反酒店《職員手冊》及其它規章制度被口頭警告者;(使用期3個月)(4)有效書面警告在案者。(使用期1年)使用期是指職員在符合晉升或晉級期限內有上述行為者,將延長上述時間后,部門方能對其提出晉升或晉級申請。f)部門對符合晉升或晉級條件職員申請調整時,每個月調整人數不能超出部門總人數10%。g)調職員資:職員在本崗位連續工作6個月以上,并無書面警告在案者,職員可本身提出調職或酒店因崗位需要將其調往其它崗位任職。當職員調職時,試用期為30天,試用合格后其工資等級也作對應調整:當該職員工資低于該崗位最低等級工資時,按該崗位最低工資等級套定其工資標準。當該職員工資高于其崗位最低工資等級時暫不調整其工資等級。如試用不合格,酒店可依據實際情況重新調配或做其它相關處理。h)自人力資源部報總經辦審定生效之日起,試用期內晉職職員享受該等級職級福利待遇標準,試用合格后職員享受晉職或晉級后工資標準。人力資源部每個月將晉職或晉級職員名單在酒店公告欄公布。i)職員工資調整種類有:轉正工資、晉級工資、晉升工資、調職員資。特殊情況調薪必需請示總經理。七工資支付管理a)酒店實施標準日工資制。日工資標準=工資總額÷(當月全月天數-企業要求例假);職員病、事假等均以此公式計算平均計薪天數。主管級及以下人員加班時間按工資總額除于30天計薪天數計算。酒店經過考勤核發月度工資。年度結算工資期間為1月1日b)工資計算時一律以元為單位(元以下四舍五入)。c)工資發放程序具體以下:人力資源部門統計人員異動、考勤情況下月3日前人資部制作、財務部審核工資發放明細表7個工作日各級領導審核、同意2個工作日財務部發放下月15日之前d)職員工資給付由財務部門直接將工資全部匯至職員銀行帳戶上。八酒店福利a)依據薪酬策略及行業規例,制訂福利政策和標準。b)其它福利見《職員福利制度》九獎金a)依據酒店年度實際經營管理指標完成情況,確定職員年底獎金。b)具體實施細則由人力資源部及財務部幫助制訂。十本制度由人力資源部制訂及修改,經財務部審核,報總經理及董事會同意實施,解釋權歸人力資源部。確定:
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