淺析湛江東海島龍海天旅游度假區的營銷策摘要：湛江東海島龍海天旅行度假區有著良好的區位優勢和優美的旅行環境，但是卻遜色于海南“天際海角”，北海銀灘等旅行區，沒有進展到它應有的高度。本文運用SWOT分析該度假區旅行市場營銷現狀和存在的問題后，提出解決問題的計策，探究了濱海旅行市場營銷的合理進展趨勢。關鍵詞：旅行SWOT分析東海島龍海天旅行度假區市場營銷一、分析湛江東海島龍海天旅行度假區營銷策略的意義進展濱海旅行業，能帶動地點第三產業的進展，豐富人們的生活內容，提高人們的生活水平。同時關于提高都市的知名度和社會地位，帶動都市化的進展，也有顯著的意義。通過實行一系列的濱海旅行品牌推廣策略來建立自己的旅行品牌，能吸引更多的投資者、人才、旅行者等，能達到提高旅行地競爭力的目的。因此，推進龍海天旅行度假區營銷具有重要的現實意義和理論意義。二、運用SWOT對湛江東海島龍海天旅行度假區進行探究（一）湛江東海島龍海天旅行度假區優勢1.地理位置優越東海島是中國第五大島，位于廣東省湛江市東海島東面的龍海天是省級國際旅行度假區，瀕臨南海，碧波萬里，銀沙、綠樹相映，景象萬千。擁有進展濱海旅行經濟得天獨厚的條件。2.旅行環境優美該景區地處北回來線以南，屬亞熱帶氣候，受海洋氣候調劑，冬無嚴寒，夏無酷暑，暑季長，寒季短，溫差不大。該景區一條28公里長的海灘別具特色，且長灘沙質細軟，純潔而無雜質，且含有多種對人體有益的礦物質，進行沙浴可治療各種皮膚病。同時有豐富的地下溫泉，能讓游客同時享受到溫泉游和沙灘游的樂趣。景區東臨南太平洋，海面開闊，海灘平緩，海水清亮，空氣中少灰塵，潔凈清新，環境舒服，海天一色，日出奇景壯觀無比，引人入勝。

該旅行區的自然景觀資源以海灘、森林和山嶺為主體，內有55000畝防護林帶，綿延于海灘邊，（二）湛江東海島龍海天旅行度假區劣勢1.保證支撐體系建設不完善由于政策及財政優待不足，戰略性整體規劃不到位，景區建設缺乏區域整體性、系統性。當地政府對濱海旅行經濟進展的重視程度不足，財力物力投入偏少，政策關注度不足。而且有些商店和娛樂配套設施差不多上由私人承包，經常顯現服務態度差的現象，而這些旅行業從業人員又沒有通過嚴格的培訓和專業技能的訓練，而且素養比較低，因此服務質量偏低、服務意識不強，道德水平不高，主人翁意識不強，而且有部分人員坑騙游客。景區大多只重視短期效益，缺乏長遠目光，尚未建立完善的服務體系，旅行市場營銷法制意識薄弱，誠信意識薄弱。2.資源開發利用水平偏低開發存在一定盲目性，缺乏科學、合理的規劃指導。布局不合理，功能不配套，市場定位不準確，特色不鮮亮等問題嚴峻突出。相較于豐富多樣的濱海旅行資源，旅行開發粗放，內容單一；相關于旅行者多樣的旅行需求，旅行活動單一，旅行感受單調。旅行的紀念品開發落后，旅行紀念產品開發缺乏新的思路，競爭能力相對下降。景區里賣紀念品的不多，即使有也是以小店及商販的形式顯現，并沒形成自己的特色以及品牌。東海島是中國綠化面積最大的海島是本島的一大特色，但島上的花草整理等卻長期缺乏統一標準，造成綠化雜亂無章。而帶動旅客消費的燒烤區，由于私人承包，景區內的垃圾處理能力有限，而治理方的資金又長期得不到保證，造成環境的極大污染。3.旅行配套設施嚴峻滯后當地社會經濟進展的局限，政府不得不把精力投入到排除貧困、改善民生的情況上，對濱海旅行進展的政策和財政的優待就得到專門大的限制了，濱海旅行得不到足夠的重視，以及相應長遠的進展、規劃。景區的配套實施落后，除供人沖浪外，差不多讓沒有吸引旅客的娛樂項目。4.濱海旅行產業結構不合理，經濟效益差，綜合競爭能力低產業結構不合理，市場拓展盲目紛亂，旅客的中意度不足，相關休閑、娛樂、住宿、餐飲等配套設施極度不完善，要緊依舊停留在“藍天、沙灘、海水”的純觀光型模式，不能專門好地滿足游客的需要，綜合競爭能力低。5.濱海旅行形象宣傳陳舊，品牌建設滯后濱海旅行形象陳舊，廣告傳播和宣傳推廣信息分散，雜亂，促銷方式單一常規，沒有整合。品牌定位不明晰，品牌訴求不明確，個性化不強，無法鎖定目標消費群。濱海旅行特色不突出，沒有形成品牌。（三）湛江東海島龍海天旅行度假區的機遇1.旅行需求近年來，隨著我國經濟快速增長，人們生活水平不斷提高，越來越多的老百姓加入到休閑旅行的行列，旅行消費觀念深入人心。假如客觀條件承諾，專門多人會考慮通過休閑旅行和感受各地的風景名勝和風格迥異的民族文化。2.戰略規劃寶鋼等重大項目設施落戶當地，交通運輸和公共設施的不斷完善，為當地旅行業進展制造了新機遇。必定帶動當地經濟的進展，從而促使以旅行業為主的服務行業不斷完善。（四）湛江東海島龍海天旅行度假區挑戰1.外部威逼盡管近幾年龍海天旅行度假區有了一定的進展，然而相關于廣西北海銀灘，海南三亞而言，龍海天旅行度假區的進展依舊相對落后，差距較大。2.內部威逼隨著經濟高速增長，帶來了水體污染，生態破壞，空氣污染，交通堵塞等等環境和交通問題，對濱海旅行業的進展帶來嚴峻的打擊。政策支持不足，政府投入偏少，景區缺乏有效融資渠道。要進展濱海旅行經濟，不僅需要大力進行長期的景區開發，還要堅持加大資金投入，不斷完善相關配套設施，專門是交通網絡、衛生、治安、餐飲、住宿、景區購物等，然而景區往往沒有足夠資支持，而外來投資沒有可能也沒有義務為這些付出額外成本。濱海旅行經濟的進展資金要緊依靠民間企業，在信貸投資、信用擔保、融資籌資方面缺少政府支持，造成資金嚴峻短缺，難以較大規模地進行開發投資。缺乏互惠互利原則，只是一味考慮自身利益，不管游客利益與需求，不了解事實上游客的利益得到了滿足，企業的利益才能得以實現。東海島龍海天實行是由東海島區旅行局主管以門票養景區的政企結合模式。三、進展湛江東海島旅行度假區的建議關于東海島龍海天旅行區的營銷建議中，本文要緊依照分析所發覺的問題，結合面臨的機遇與挑戰的，提出涵蓋政府支持、企業經營創新、人才經營、基礎建設等較為可行的建議。對旅行區進展現狀進行分析，從滿足消費者的需求和促進經濟進展動身，通過分析其自身優劣勢機遇挑戰確定進展戰略，采納適當的營銷組合，促進當地濱海旅行的進展。而認清市情，準確定位；做好打算，突出特色；打造精品，形成品牌關于景區營銷又是極其重要。（一）提高治理水平，完善治理制度，滿足顧客需求提高政府職能部門的治理水平，同時建立良好的對治理人員的鼓舞體系，為濱海旅行制造更好的進展環境。提高濱海旅行的治理和服務水平，面對旅行治理存在的問題，政府應強化旅行治理部門的職能，旅行局作為旅行行業的行政主管部門，要按照政府授予的行業治理權限認真行使職能，同時要求各相關部門要加強聯系，積極支持，緊密配合，共同努力，為建設濱海旅行而作出積極奉獻。在景區，應做到科學治理，對職員實行責任制，使治理真正落到實處。完善政府和景區的治理制度體制。（二）完善景區基礎設施建設，獵取顧客忠誠完善景區的娛樂設施，開發海洋特色觀光,如海水養殖觀賞、海底世界探奇、紅樹林觀光。在此基礎上，增加旅客的參與性，完善海洋文體娛樂，如沖浪、潛水、垂釣、滑翔這類游樂體育項目，使其流連忘返，這不僅讓旅客充分領會到濱海旅行的樂趣，同時能進一步留住旅客，促進消費及當地旅行業的進展。加大餐飲、星級旅店的建設。利用當地新奇且物美價廉的海鮮，開發餐飲市場，以美食吸引游客，推廣濱海旅行的“美食之旅”。同時，充分利用當地熱帶風光的資源，大力開發濱海旅行度假村，在景區興建星級酒店，提高旅行的檔次。再者，加大旅行購物商場的建設，政府加強引導和治理，增加購物點的信譽與品質，以富有地點特色的旅行紀念品及旅行文化產品來吸引顧客，增加旅行的消費。（三）營造良好投資環境，促進景區優勢發揮增加政府的財政投入，加大政策的支持力度，制造良好的投資環境，有利于改善旅行業的開發及進展存在的資金嚴峻不足的問題。進展旅行經濟，關鍵在于營造投資環境，激活民間資金，促進民間資金盡快轉變為旅行資本。加大招商引資力度，吸引民間資金投入，使景區進展過程中資金充足，保證順利進展，使各類旅行資源得到有效利用和優勢發揮。（四）建設品牌，突出特色充分利用中國大陸最南端的熱帶濱海旅行風光、綠色生態旅行資源，打造休閑型濱海旅行品牌。集中精力、重點打造生態旅行、濱海休閑度假旅行等1-2個品牌，使當地的旅行形象更加鮮亮、更加具體。通過安排合理的旅行路線，吸引旅客，打造濱海旅行的精品，努力形成知名品牌。要讓當地濱海旅行得到長足的進展，就有必要增強其文化的特色，使現在的觀光旅行、休閑旅行進展到體驗旅行的最高旅行狀態。結合被譽為＂東方一絕＂的非物質文化遺產人龍舞，打造具有濃厚文化氣息的南亞熱帶濱海風光的休閑之旅。（五）培養高素養旅行專業治理人才旅行的從業人員不管在專業素養和服務意識上都有專門大的不足，應該邀請專家對他們進行定期的培訓，以提高他們專業水平和服務素養，使當地濱海旅行的服務水平朝著文明和優質的路線進展。（六）加強宣傳，提高關注度，搶占顧客心理一個旅行景點往往需要大力推介，才能引來游客。將當地的優美景觀、美食、特產、娛樂、民間藝術等制作成精美的、有特色的宣傳片，到電視臺，廣播播放，還能夠舉辦各類旅行節、藝術節、美食節、運動會，鼓舞各高校和學術社團、商團等單位承辦各種學術會議，在交通、住宿、飲食等方面給予最大優待和支持。（七）整合區域內外資源，提高景區和諧性挖掘景區自身的旅行優勢，整合區內的旅行資源，制造出自己的品牌，進而提高旅行的經濟效益和社會效益。對旅行景點進行重新規劃，加快旅行資源整合和集中統一開發，濱海觀光旅行并沒有鮮亮的特色，應該進展休閑度假旅行。拉長當地旅行產業鏈條，圍繞吃、住、行、游、購、娛等六大要素，對旅行資源進行多層次、綜合性開發，為游客提供方方面面的服務，實現由“門票經濟”向“產業經濟”的轉變。四、結語通過對湛江東海島龍海天