第頁煙臺網(wǎng)約車考試題庫及答案1、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案：A

分析：安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應低于30km/h。

2、網(wǎng)約車服務評價指標中，要求做到乘客服務評價不滿意率小于________。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》要求網(wǎng)約車經(jīng)營者對于約車需求100%相應，約車成功率大于或等于80%，乘客服務評價不滿意率小于20%。

3、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時，________。

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速10%

C、可以超過車輛的最高設計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案：A

分析：看清題目，是“設有”，不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機動車上道路行駛，不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段，應當保持安全車速,因此答案為A

4、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？

A、沒有監(jiān)控探頭時僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時情緒煩躁長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時不容忍其他車輛超車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車時，只有保持良好的個性心理特征，才能保證行車安全。

5、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。

A、一級工作，兩級許可

B、兩級工作，一級許可

C、一級認定，兩級許可

D、兩級認定，一級許可

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ鳎患壴S可”

6、出租汽車駕駛員不應在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭，不得向車外拋物、吐痰等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

7、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導致________.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側(cè)滑

D、制動失效

答案：C

分析：防滑鏈有效增強車輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性，具有起步不打滑、行駛時不側(cè)滑、剎車距離短的優(yōu)點。

8、巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》：巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

9、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的，由發(fā)證機關________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

10、如圖所示，載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

11、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

12、出租汽車駕駛員在運營服務中杜絕故意繞道的行為，是承擔了_____的社會責任。

A、拾金不昧

B、扶貧濟困

C、尊老愛幼

D、規(guī)范服務

答案：D

分析：出租汽車駕駛員在運營服務中杜絕故意繞道的行為，是承擔了規(guī)范服務的社會責任。

13、出租汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____

A、計程計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)運營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計程計價設備，直接收取車費

C、路橋通行費由乘客承擔

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票

答案：ABD

分析：出租汽車駕駛員在運營過程中遇到計程計價設備發(fā)生故障時應停止運營。如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，也需使用計價器計價。乘客支付車費后，需提供發(fā)票給乘客。

14、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應________。

A、使用“點剎”技術

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，防抱死制動系統(tǒng)(ABS)可保證車輛在進行緊急制動時，自動控制和調(diào)節(jié)制動力，防止車輪抱死。駕駛員踩住制動踏板不放松，使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。

15、運營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并_____計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并終止計費。

16、交警記錄交通事故發(fā)生的相關要素和有關憑證，當事人拒不撤離現(xiàn)場的，交警可以予以強制當事人撤離。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：按照道路交通事故處理程序規(guī)定：對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現(xiàn)場；造成交通堵塞的，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

17、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

18、口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行時，每________min停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案：B

分析：根據(jù)急救常識可知：口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行時，每3-4min停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。

19、在反劫斗爭中，應準確尋找機會，防止處置過早，矛盾過早激化。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，通過緩沖手段，麻痹犯罪分子，推遲矛盾激化的時間，以暫時的退讓換取時間和空間，盡量避免正面沖突，以便采取新的處置方法。

20、進行輪胎換位的目的________。

A、使輪胎磨損趨于均衡

B、延長輪胎的使用壽命

C、防止輪胎不正常磨損

D、提高行車的安全系數(shù)

答案：ABCD

分析：輪胎換位對保持車上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時，前后輪胎的磨損條件不同，所以磨損不一致。定期將輪胎換位，可以避免這種不均勻的磨損情況。

21、除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》：除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。

22、________是燃料中未燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、碳氫化合物(HC)

D、微粒物(PM)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，碳氫化合物（HC）是燃料中為燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因，造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

23、車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險品著火時，應求助于專業(yè)人員或等待消防隊滅火，切不可盲目滅火。

24、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括________。

A、保持傷員平臥

B、下肢略抬高

C、對低溫過低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)