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文檔簡介

法院辦公室工作管理制度一、概述為規范法院辦公室的工作，提高工作質量和效率，制定本工作管理制度。本制度適用于法院辦公室的工作人員。二、基本職責法院辦公室的主要職責是：負責法院的日常行政管理工作。按照法院的工作要求，及時處理各類工作，保障法院的正常運轉。做好法院的內外聯絡工作，保證信息的傳遞暢通。負責接待來訪人員、電話、郵件等媒介的聯系。三、工作原則法院辦公室的工作應遵循以下原則：服務觀念先行，對待每一位前來辦事的人員必須熱情禮貌，及時解答其所求。必須保持機密，對于法院機密必須嚴加保密，未經許可，禁止私自泄露。嚴格執行制度，對于法院處事制度必須嚴格遵循，未經批準不得擅自作出處理決定。注重協作，辦公室各工作人員應相互協作，凝聚起良好的團隊精神，齊心協力開展工作。四、工作流程法院辦公室的具體工作流程：接待和轉接來訪人員、電話、郵件等媒介的聯系。做好法院行政管理工作，保障法院日常工作的平穩進行。維護法院的機密，確保法院的信息安全。協作完成法院的各項工作任務。五、質量要求和考核辦法質量要求1.1工作效率要高，能夠及時滿足法院要求。1.2工作質量要好，準確無誤地完成各項任務。1.3服務態度要好，熱情禮貌地對待前來辦事的人員?？己宿k法2.1每季度定期進行績效考核，成績優秀的員工將獲得相應的獎勵，成績不佳或不達標的員工，將予以相應的懲罰。2.2考核標準采用百分制，每項工作按權重計算得到綜合得分，低于合格線者將被視為不合格。六、其他規定本制度自頒布之日起實行。本制度的修改和解釋權屬于法院辦公室。本制度所未盡事宜，參照相關法律和法規執行。以上就是本制度的全部內容，各位工作人員必

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