單選題1.因交通事故造成高速公路路產損壞，)承擔相關責任并賠償損失?A、路產所有者B、高速管理部門C、當事責任人D、三者共同承擔E、養護部門2.收費監控系統應能實時監控收費廣場、)、發卡、收費、綠色通道驗貨等情況應具有對車道收費情況進行圖像審核和稽查的功能。A、收費亭內D、票款室3.因本省收費公路經營管理單位原因造成本省通行費損失的，由本省過失方自行承擔損失。因本省收費公路經營單位原因造成其他省份通行費損失的，由)承擔其他所有通行費損失。B、省級稽核管理單位D、發行服務機構4.ETC車輛駛離出口車道時，系統通過讀取OBU和ETC卡內的信息，對ETC卡進行)并在出口車道顯示金額。C、計費5.身份卡應妥善保管，個人資料自行保密，如有遺失，持卡人須立即向發卡單位掛失，否則由此造成的損失由)承擔。B、區域收費中心C、發卡單位6.全國ETC聯網工作將納入)迎國檢范圍，各路段必須全力以赴加快進度，按時按質完成ETC聯網相關工作。7.費率平臺會將本次省級費率參數打包推送至部級門架運維平臺生成門架所需的)。A、虛擬文件C、信息文件D、鏡像文件A、收費站B、管理處C、省中心E、部中心9.行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設計最高時速低于七十公里的機動車，不得進入高速公路。高速公路限速標志標明的最高時速不得超過0。10.收費站發放票據(發票)時計算機票據(發票)以班組為單位領取實行按)管理。D、票款11.0應以書面文件將軟件升級需求報部聯網中心由部聯網中心核定A、部聯網中心C、收費公路經營管理單位12.高速公路隔離柵外緣起)米，立交橋、特大型橋梁隔離柵外緣起50米范圍為高速公路建筑控制區。13.內部稽核包括發行稽核、收費行為稽核、0A、運營管理稽核D、車道稽核E、通行費稽核14.()是高速公路密度最大的國家?C、荷蘭15.追繳名單車輛全額補交通行費后，系統()小時內自動解除該車輛追繳名單，并對客戶進行提示。若為ETC客戶，系統自動傳達指令至發行服務機構，車型(車種)不符已更改為正確信息的應解除狀態名單。16.新形勢下，稽查監控人員應當做到的不包括)A、學習新的業務知識，提升專業能力B、僅做好改革以前的基本業務C、具備良好的數據分析能力D、熟練掌握各項軟件系統17.收割機運輸車輛在空車返回途經收費站時，必須按章0。C、繳納車輛通行費18.車輛超過高速公路橋梁、隧道限制標準通行時，須持有公路管理機構批準核發的),車輛使用時要做到一車一證。A、特別通行證B、道路運輸特別通行證C、道路運輸證D、車輛特殊證19.ETC入口車輛顯示寫卡失敗，屬于以下哪種特情。A、ETC通行有效性不通過B、追繳黑名單C、通行異常車輛D、雙片式OBU未插卡車輛20.監控分中心對各站的收費員進行實時監控，發現收費站、收費員違規行為，按照()的程序進行處理，如收費員仍不能及時改正，通知收22.“十三五”時期，交通運輸部組織開展了電子不停車收費(ETC)設備、公路波形梁鋼護欄、橋梁支座等()類重點產品在內的行業產品質23.收費站監控或者票務人員要定期做好管理系統()工作，確保計算機A、計算機重啟B、病毒查殺D、圖像管理24.因()造成的少交、未交、拒交通行費車輛才可加入追繳名單。A、收費公路經營管理單D、收費25.0負責客戶丟卡賠償的處理工作。C、收費處26.收費公路終止收費后，收費公路經營管理者應當自終止收費之日起0日內拆除收費設施。27.為推動高速公路綠色可持續發展，應貫徹綠色發展理念，降低公路強化科技創新，完善標準規范，創新體制機制，加強監督管理，全面建成與()相適應的綠色高速公路發展與運營體系。A、綠色交通C、零排放交通D、智能交通28.收費現場突發事件中不屬于治安案件類的是)A、收費站發生搶劫B、收費車道交通肇事逃逸C、毆打收費員D、惡意堵道鬧事29.(0主要是為高速公路營運管理及監控與收費系統運行時提供必要的話音業務及數據、圖像信息傳輸通道，是高速公路管理系統的中樞A、通信系統B、收費系統C、監控系統D、隧道監控系統E、道路監控系統30.收費島的寬度宜為)側面高度為0.25m0.30m。31.高速公路通行預約服務平臺管理端通行費顯示所有的查驗車輛累計的免費金額和)。A、追繳金額B、車輛總數C、貨物分類32.從2020年1月1日起，取消計重收費，全國高速公路對貨車實行統一按車(軸)型收費，同時實施封閉式高速公路收費站入口不停車稱重檢測。對于實施階段，2019年9月1日正式實施，2019年12月底前完成(0,2020年9月底前完成()入口稱重檢測設施設備。33.入口車道發放紙質通行券時，應加蓋日期章，填寫)等內容，并做A、車型、車牌號碼B、車種、車牌號碼D、車型、車輛信息34.高速公路通行預約服務平臺管理端在修改界面中車輛狀態標識可A、0x02綠通車C、0x04綠通車D、0x00綠通車35.交通運輸部辦公廳、農業農村部辦公廳關于印發高速公路跨區作業聯合收割機(插秧機)運輸車輛預約通行業務規程(試行)的通知中，對查驗結果為不合格或假冒的收割機運輸車輛，應對不合格或假冒的具體情況進行拍照取證，查驗全過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于036.出口對無法確定車輛計費信息的，駕駛員應提供)、通行路徑等信息，收費公路經營單位核實后通過后臺系統計算通行費。B、行駛證37.ETC門架系統特情處理不包括0A、OBU車牌號碼不一致車輛C、雙片式OBU儲值卡余額不足車輛D、生成交易驗證碼的ETC車輛E、ETC卡車牌號碼不一致車輛A、計費參數C、稽查數據D、車道參數39.承運人應于車輛駛入高速公路前4小時以上，通過全國統一的高速公路預約通行服務平臺(以下簡稱預約平臺)進行網絡預約。預約成功后，自預約運輸起始時間起)小時內未駛入高速的，當次預約自動失效40.0對收費站進行月度績效考核；收費站對本站收費人員進行日常績效考核；運營公司)對監控分中心監控人員進行日常績效考核。A、運營公司、分管領導B、公路運營事業部、收費管理人員C、運營公司、收費管理人員D、事業部、分管領導41.2020年，全國高速公路網日均交通量已達到)萬輛次，有效促進了路網交通量增長并緩解了擁堵，增強了路網運輸服務效能。B、300.42.)用于計算路網的計費路徑及各車型的收費標準是費率管理的重要基礎數據。A、費率參數B、費率版本C、費率軟件43.對于收費車輛通行費應收未收、長短款等情況由)負責。對于免費車輛應免未免收取通行費的由收費方負責處理。A、投訴方D、收費方44.現金車輛認定為客戶責任的，系統根據稽核結果生成補費系統與追繳名單，)限制通行與追繳通行費。A、入口D、全網45.全網稽核業務主要針對人為原因造成的)、未交、拒交通行費行為，包括收費人員不規范操作、收費運營管理單位管理漏洞、發行服務機構違規發行、車輛駕駛人員惡意逃費、客戶使用虛假證件等。C、偷逃D、暴力闖卡46.高速公路營運管理概念表述正確的是()?A、高速公路建成通車后，對收費、養護、監督、服務等系統進行計劃、組織、指揮、控制和協調B、為高速公路使用者提供快速、高效、暢通、安全的道路C、提供高質量服務的同時，讓國家獲得最大經濟效益D、高速公路建成給高速企業獲得最大社會效益E、高質量服務是讓高速公路企業獲得最大經濟效益的途徑47.0必須妥善保管通行卡，保持卡面的清潔，嚴禁彎折或故意損壞，以保證卡的下常讀寫。A、收費員B、當班班長C、本站財務人員D、本站站長48.車輛在高速公路上正常行駛，最低時速不得低于)公里，最高時速不得高于)公里49.稽核過程中發現非客戶原因造成的少收、漏收通行費行為應按收費與)相關業務要求進行處理。D、清算50.收費站票據票款賬務處理中明細賬有銀行存款明細賬和()明細賬。A、ETC通行費爭議C、通行費收入D、通行費核算表51.到收費現場上崗時可不可以攜帶個人物品?下列說法正確的是)。A、上崗時除帶工作必需物品外，其余一切個人物品特別是錢幣都不準攜帶B、為了方便與家人聯系，可以攜帶手機上崗C、可以攜帶一些零食、休閑讀物上崗D、有時遇上期末考試時，可將作業帶至現場，休息的時候再做52.追繳逃費處理期間存在爭議的車輛其工作錄像留存不得小于0個月。現場發生爭執或行為過激的應永久留存。53.收費公路經營管理單位應確保ETC車輛入口交易成功，如交易異常，應通過(等設備輔助完成。A、綠通手機C、手持終端機D、相機54.省中心負責生成、復核、更新本省(區、市)的省級計費參數和省級路徑參數，并在內容生效10個工作日前將信息上傳至)。A、省中心C、部聯網中心D、區域中心55.紙質通行券由)中心組織印制，紙質通行券版面應由部統一設計。A、各營運單位C、交通運輸部D、各管理處E、各收費站56.可變信息情報板按功能應屬于)。A、信息采集系統B、信息處理系統C、信息提供系統D、通信系統57.收費公路經營管理單位要做好所轄路段應用服務設施維護，并進行)。省中心負責做好相關設施數據管理，負責更新本省(區、市)的收費基礎參數信息，并及時更新至部級系統。D、數據采集58.下列哪項不屬于鮮活農產品減免范圍)。A、芥藍59.已在追繳名單內的車輛，發現存在其他逃費行為且證據確鑿時，可在已有的追繳名單)。A、追加錄入合并追繳B、拆分追繳D、撤銷追繳E、發起追繳60.僅本省的U/J型逃費車輛不在部平臺發起工單建議()收費站現場收取本次漏交通行費。涉及到外省的U/J型車輛可以現場收取本省漏交的通行費待部中心統一通知后再發起工單。C、涉及路段61.從2020年1月1日起，8座和9座小型客車統一按照)類客車收取62.從)年到)年，分兩個階段推進交通強國建設。A、2020年到2030年B、2021年到2035C、2021年到本世紀中葉D、2020年到本世紀中葉E、2020年到2035年63.對一年內混裝不符合規定品種超過)或者經查驗屬于假冒的鮮活A、4次64.的行費的)。超應的行費時退A、退費65.機動車在高速公路上行駛能見度小于100米時車速不得超過每小66.收費操作規范性的稽核應包括優免車輛處理、特情處理、追繳名單A、通行費補費C、通行費收取D、通行交易信息記錄C、最小費額68.通行費收費按各省級人民政府批準的標準執行，對所有通行車輛分D、貨車69.各收費站應堅持每日對“O”的稽查制度。B、超寬車道.D、人工車道70.以下行為有闖卡逃費嫌疑的是0A、系統顯示超時行駛B、行駛證與實際車型不符C、駛入ETC車道跟車過緊71.通行省中心按規定時間上傳ETC門架匯總記錄但出口省未在規定時間內，上傳出口交易記錄的進入)流程處理。A、交易清分業務B、交易拆分業務C、交易對賬業務D、退費補交業務72.監控分中心訪客安全管理中，以下說法錯誤的是)。A、監控員出入監控分中心應注意鎖好防盜門B、對于遺失鑰匙、泄露保密信息的情況要及時上報，并積極主動采取措施保證機房安全C、與工作無關的閑雜人員或不在工作期間的監控分中心內部人員不得擅自進入監控分中心D、行政執法機關(警察、高速公路執法人員等)可直接在監控設備上拷貝數據73.部聯網中心每月月初3個工作日內對各省(區、市)的收費基礎參數進行全面核查并將核查結果下發至各)。A、收費運營管理單位B、發行服務機構D、收費站74.2019年6月6日，中國國家發展改革委、中國交通運輸部兩部門印發加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案，提出發展目標：2019年12月底，高速公路收費站ETC全覆蓋，貨車實現不停車收費，不停車收費率達以上，所有人工收費車道支持移動支付75.ETC車輛出現OBU損壞或ETC卡損壞的收費員輸入車牌入口時間(如客戶可提供)發起()查詢與客戶核實入口信息和通行介質后請求A、入口信息D、路徑信息77.相關參與方投入路網使用的CPC卡，質保期應不少于0年?78.高速公路、一級公路的隧道，其長度大于)時應設置照明設施79.()逃費行為的主要判定依據是路徑缺失嚴重入出口收費站、計費門架數據丟失現場檢查中發現的干擾收費設施等行為。A、改變繳費路徑C、大車小標80.0安裝在車輛內部(風擋玻璃或儀表臺上)并且支持利用專用短程通信與路側單元進行信息交換的設備。A、通行介質81.ETC部級稽核業務平臺不包括哪一項功能)A、基礎參數查詢C、稽核名單查詢D、通行交易查詢82.根據交通運輸部辦公廳關于貫徹收費公路車輛通行費車型分類，從83.0負責組織開展本省(區、市)收費公路聯網收費的聯網運營和服務A、交通運輸部公路局B、交通運輸部路網監測與應急處置中心C、省級交通運輸主管部門D、省級收費公路聯網結算管理機構84.0是指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯網省(區、市)的通行交B、其他交易C、單省交易85.追繳名單變更包括追繳名單解除、)、信息更新等D、重置B、卡夾87.0是高速公路全線路監控系統的最高層，即控制中心，主要負責全線路范圍內交通情況的監視和控制。A、監控中心B、信息發布子系統C、信息采集子系統E、交通檢測系統B、行業計算D、行業評價89.異常CPC卡統一歸集工作每年暫定兩次上半年)月份報送下半年0C、防鼠E、防盜91.根據現行聯網收費運營規則及規程，車輛通行費爭議交易一經發布，應不晚于0個工作日進行響應處理。92.收費服務要求中，車道堵車的疏通平均服務時間不超過)。93.因費率基礎信息更新導致ETC門架系統或出口車道錯收通行費或無法收取通行費由)承擔、解決。B、投資單位C、責任單位D、管理單位B、福建D、湖南95.通行介質與)一一對應單次通行應基于同一通行介質。96.收費人員應加強業務學習，確保入口人工判型準確，發卡過程中遇系統識別貨車軸數不一致，應)。A、按照系統識別發卡B、人工修改軸數，發卡放行D、繼續發卡，轉出口處理E、進入特情處理97.有償轉讓公路收費權的公路收費權轉讓后由)收費經營。A、投資方D、出讓方98.稽核業務范圍主要包括數據核查、)、通行費補費與管理改進等C、通行費稽核99.部聯網中心在進行爭議處理時，以雙方提交的既有()為依據。如收費方提供了有利證據，按確認記賬處理；如收費方未提供有利證據，按確認不記賬處理。A、車戶通行記錄及證據文件B、證據文件及闡述的事實C、收費票據及證據文件D、通行路經及闡述的事實100.監控錄像信息在正常情況下保存時間應不少于)特殊情況錄像應101.通行費收費按各省級人民政府批準的標準執行，對所有通行車輛A、分段收費B、分段計費C、門架扣費D、路段收費A、卡號、OBU號、車牌、車牌顏色、節點時間等B、卡號、OBU號、車牌號、交易時間、節點時間等信息C、OBU號、車牌號、交易時間、節點時間等信息B、電子發票C、打印發票D、定額發票104.國內外經濟組織投資建設公路必須按照國家有關規定辦理審批手續；公路建成后由)收費經營。D、受讓方105.收費車道業務要求收費公路經營管理單位應確保ETC車輛入口A、手持終端D、便攜式收費機A、提子107.CPC卡流失由責任方省份負責補充，無法明確責任方的由各省(區、市)分攤補充，具體辦法由)組織明確。A、部聯網中心C、區域中心A、貨車C、專項作業車D、特種車D、國道A、只有車道全部癱瘓時，才允許發紙卡B、闖關車是指發卡操作尚未完成就駛離車道的車輛C、在進行重新處理時，欄桿和通行信號燈的狀態不發生變化D、要進行“補費”操作，需刷班長卡111.根據交通運輸部國家發展改革委財政部關于進一步優化鮮活農產品運輸“綠色通道”政策的通知(交公路發201999號)文件精神，對一年內混裝不符合規定品種(或物品)超過)次或者經查驗屬于假冒的鮮112.正常狀態下，未辦理繳費、交卡手續而強行通過的車輛稱為)。B、違章車D、車隊A、路產D、事故114.可以查詢到卡號的CPC丟失卡或確定為人為卡損的收取CPC卡工本費使用)操作。D、紙卷115.匝道收費站是指在指設置在匝道上或聯絡線上的收費站，其布設方式可分為)與)是兩類。A、集中、分散B、開放式、均一式C、集中式、封閉式D、封閉式、均一式116.因)原因出現大車小標、車種不符等情況造成通行費損失的應由發行服務機構先行墊付損失通行費再由發行服務機構自行追繳漏收B、發行服務機構D、稽核管理單位117.入口遇到ETC追繳名單車輛時應完成漏交通行費的)。118.長卡是指收費員實際收到的CPC卡數多于(的統計結果所產生的CPC卡數量差額。A、原始收費數據B、存放數據C、收費數據D、原始數據119.下列哪項不屬于鮮活農產品減免范圍)。A、海棠D、甘蔗120.0根據省級稽核管理單位提供的數據、資料等建立車輛檔案開展A、聯網成員單位B、部聯網中心D、部省兩級121.收費員根據卡內入口信息、實際車牌、車型，在車道系統發起計費請求，根據獲取到的計費信息進行收費；如經核實計費金額因差異化收費等原因確實小于可達路徑最小費額的或因環線路徑或大件運輸車等原因確實大于全網入出口可達路徑最小費額)倍，則按實收取。122.在操作流程上主要是車道系統自動攔截人工干預告知司機已被列入狀態名單要及時與)聯系處理此次通行不能使用ETC服務操作無C、收費公路經營管理單位D、發行服務機構123.經營性公路的收費期限，按照(的原則確定。A、償清貸款C、收回投資并有合理回報124.按照全面推廣高速公路差異化收費實施方案要求，各地應在深入總結高速公路差異化收費試點工作經驗的基礎上充分考慮本地哪些因素，選擇適合的差異化收費方式，創新服務模式，科學精準制定差異化收費方案，全面推廣差異化收費。0A、公路網分布及運營模式B、經營單位特點及公路網流量C、公路網結構及運行特點D、地區經濟水平及人口特定E、地域發展情況及經濟水平125.重點投訴應在)個自然日內完成投訴處理，并由發行服務機構向客戶反饋處理意見。126.各級交通運輸管理部門應依托綜合交通運輸管理服務平臺對轄區內道路運行車輛進行研判發現疑似違法車輛平臺自動將疑似違法車輛信息推送至高速公路收費系統實施)。A、快速自動攔截B、精準自動攔截C、違規自動攔截127.整車合法裝載運輸”指車貨總質量(以出口重量為主，出口無稱重數據時取入口重量，出入口稱重數據差異較大時取出口稱重數據)和外廓尺寸均未超過()的最大限值且所載鮮活農產品應占車輛核定載質量或車廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農產品混裝等行為。A、國家規定B、公司規定D、混裝128.CPC卡有入口信息但)個月內無出口信息，則以有無經過省界門架信息來判定責任省份。入口時間超時(超過當前時間7個自然日)、OBU和ETC卡卡號信息通行記錄，上傳至收費公路經營管理單位、省中心和部聯網中心。D、8.5拆優惠計費130.跨省收費車輛出口時無入口信息，該如何處理)A、私自操作放行B、按抬桿放行C、任意手工入口D、及時通知管理員，上報監控中心131.ETC通行有效性查驗不通過或無法正常通行費時，應轉)。D、稽核處理132.根據收費站)合理設置MTC/ETC混合車道及ETC專用車道。186.6KM.黃牌-甘123452021年1月4日14:30從A站駛入，入口重量34.2噸；2021年1月5日02:54從B站駛出，出口重量35.1噸。計費總里程數為226.345km,該車有可能存在)。B、超載C、屏蔽計費設備D、惡意U/J型行駛134.收費島是為了分隔收費車道，以免車輛相互干擾，同時提供一個0而設置的安全島的突起物。島上設有收費亭、收費設備(如電動欄桿、通行信號燈)、通行管道、通行手井等裝置。A、公共區域B、安全區域D、行人區域135.刷非現金卡時，卡內余額不足，轉現金收費，)。A、完成現金收費后，打印發票，將非現金卡還給司機B、完成現金收費后，打印發票，將非現金卡沒收C、完成現金收費后，不打印發票，將非現金卡還給司機D、完成現金收費后，不打印發票，將非現金卡沒收136.截止2020年年底，全國公路總里程519.81萬公里，其中全國高速137.貨車A從甲站駛入高速，在入口取甲卡，并從丁站出高速時謊稱丟卡，經收費人員核實行駛路徑后，A車交納甲站至丁站225KM的通行費和通行卡工本費后離開。第二次A車返程時從丁站駛入高速，在入口取丁卡，此時A車持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A車從乙站出站時出示甲卡，全程沒有標識點，則出站時交納甲站至乙站10KM的通行費，倒卡后貨車A偷逃中間段KM的通行費?138.網上預約小程序名稱)A、全國綠色通道服務B、全國免費車輛服務C、中國MTC服務D、中國ETC服務139.經人工核查，貨車運輸超過規定限值)及以上的，收費站工作人員應當明確告知司機禁止駛入高速公路，并引導貨車調頭離開高速公140.出口收費員刷卡讀取CPC卡內車輛信息，系統進行CPC卡有效性判斷，判斷通過的情況不包括(B、入口站編碼有效D、發行屬地有效C、通系統D、系統142.本省注冊發行的貨車ETC成套設備用戶在通行外省份聯網收費高速公路ETC專用車道時，是否享受通行費電子繳費基本優惠政策?A、享受B、不確定，是否享受取決于通行省份路方收費政策C、不享受D、不確定，是否享受取決于發行方卡片參數設置143.紙質通行券由哪個部門組織印制)A、收費站C、部中心144.下列哪項不屬于違規綠通車0A、裝載不足80%的鮮活農產品貨物B、與鮮活農產品目錄以外的貨物混裝未超過20%C、運輸鮮活農產品貨物超載超過5%以上的車輛D、裝載不符合鮮活農產品目錄要求農產品貨物145.0是當前時間各級卡管理機構的CPC卡數量。B、靜態庫存146.語音服務或在線服務接通率是衡量)對外服務能力的指標語音服務接通率應達到85%以上；在線服務接通率應達到90%以上。A、客戶聯絡中心B、客服網點C、線上服務中心D、線下服務網點147.鮮活農產品運輸承運人或其委托的代理人(以下簡稱承運人)應于車輛駛入高速公路前2小時以上，通過全國統一的高速公路預約通行業務平臺進行網絡預約.預約成功后，自預約運輸起始時間起小時B、18內未駛入高速公路的，當次預約自動失效。148.高速公路防護欄和中央分隔帶活動護欄由)負責維護和管理。A、高速公路經營者B、高速公路管理機構C、公安機關交通管理部門E、養護公司149.月盤點是指每月最后)第一個工作日完成的CPC卡月盤點。C、一個自然日D、一小時150.收費站每月要對本站票款室票據(發票)進行不少于()次盤點對收費車道票據不定時盤點。151.0BU累計計費金額明顯小于入出口)(ETC優惠后)的車道系統按最小費額自動扣費(ETC優惠后)后放行車道系統記錄特情。A、可達路徑最小費額B、可達路徑最大費額C、可達路徑最小費額A、數據修改152.核定載質量大于等于1噸的專項作業車是指哪一類專項作業車。)A、無載貨功能的專項作業車B、有載貨功能的專項作業車D、大噸專項作業車153.收費監控系統嚴禁破解密碼和其他黑客行為禁止做)以外的操B、隨意拷貝錄像D、查詢車輛路徑154.下列哪項不屬于鮮活農產品減免范圍)。C、金絲絞瓜D、茼蒿開放期內登錄并完成填報在每月報送功能中對應用服務設施數據、發行服務設施數據等進行線上填報。A、部中心C、各路段經營管理單位D、收費站156.ETC入口車輛被攔截顯示ETC卡片過期，屬于以下哪種異常情A、ETC通行有效性不通過C、黑名單D、ETC卡片損壞157.車輛發行指將車輛信息錄入系統寫入ETC卡/簽并0。158.因車輛沖關造成收費現場設施設備損壞的，按標準向)索賠，有違法行為的則依法處理。A、收費員B、駕駛員C、廣場管理人員D、收費站管理人員159.0制定星級客戶評價機制和評價標準建立以星級客戶承諾、公示A、部組織B、省中心D、聯網成員單位160.追繳名單信息需變更調整時，)重新核實后按相關流程進行修改、補充、更新、撤銷等操作。A、省級稽核單位應通知原錄入審核單位B、省級稽核單位C、部級稽核單位應通知省級稽核單位D、原錄入審核單位161.()指出口車道完成對ETC卡的電子錢包復合消費交易所產生的具有不可抵賴性的記錄作為后臺記賬和清分結算的憑證。A、ETC門架匯總記錄B、ETC入口交易記錄C、ETC出口交易記錄D、ETC門架交易流水A、部聯網中心C、收費公路經營管理單位D、收費站163.遇到狀態名單車輛時收費人員應告知司機聯系)機構。D、發行服務164.下面)類型的“綠色通道”車輛，可以享受優惠政策A、超限超載超過5%的鮮活農產品運輸車輛B、混裝其他農產品超過車輛核定載質量或車廂容積20%的鮮活農產品運輸車輛C、偽裝的綠色通道車輛D、整車合法裝載運輸鮮活農產品的車輛165.特情數據復核結果為車輛欠費且證據充分的可發起外部稽核開展通行費追繳；復核結果為車輛欠費但證據不充分的將被列入)。A、異議名單B、預追繳名單C、追繳名單D、重點關注名單166.出口車道應具備()收費站編碼信息輸入和查詢功能，為特情處理時獲取通行費計費信息提供支撐。A、全國C、全網入口D、全網出口167.高速公路機電系統包括()供配電系統和其它系統。A、計重系統、打印系統、通信系統B、計重系統、照明系統、傳輸系統C、計重系統、收費系統、通行系統D、收費系統、監控系統、通信系統168.投訴預受理人員應當首先查詢投訴人)及時核實有關情況認真解答疑問169.客戶應于車輛駛入高速公路前()通過全國統一的高速公路綠色通道預約通行服務平臺進行網絡預約E、半小時170.高速公路積雪清掃中最常用的撒鹽法鹽的撒布量為30kg/1000鹽沙混合料中鹽沙的質量百分比為)。并及時上報值班站長。B、使用便攜式收費機C、增開備用車道或便攜式收費機172.作為視頻矩陣，的重要的一個功能是實現)。A、對輸入圖像切換輸出A、7X24小時174.高速公路免費方式根據(國發201237號)的要求：每年)等四大法定節日對7座以下(含7座)車輛實施免收通行費。A、春節、清明節、勞動節、國慶B、春節、清明節、中秋節、國慶C、春節、勞動節、中秋節、國慶D、春節、清明節、勞動節、中秋節175.跨省ETC通行交易清分時出口交易記錄應)上傳至省中心最晚不得超過交易發生()起)個自然日省中心收到ETC出口交易記錄后應實時上傳至部路網中心最晚不得超過)個自然日。A、實時之時31B、實時之日22C、實時之時21D、實時之日31176.在處理出口特情時，單省交易特情由)在線計費服務平臺進行路徑識別和費率計算。A、部級B、路段D、收費站A、責任認定單位B、發行服務機構D、收費公路A、丟失卡C、發放卡179.各級CPC卡管理機構應在日常做好清點裝箱工作在調出時按箱調出跨省調撥應以(張/箱為單位開展。180.客戶若無異議可直接進行線上補交。有異議可提交)。A、異議申請B、復議申請D、證明材料A、實行交通限制，專供汽車高速行駛B、實行分段計費，保證高速公路連續暢通和良好的運營秩序C、嚴格控制出入，實行全“封閉”,消除側向干擾，保證高速行駛D、采取較高的設計標準，滿足舒適、安全的行車要求E、設置功能齊全的服務設施，提供停車休息、餐飲、加油等多功能綜合服務1.非ETC車輛闖關車駛入高速公路，現場應及時按照特殊事件登記要求，在省稽核平臺將實際車輛()等信息錄入系統，并提供車道視頻等D、車種2.哪些屬于CPC卡通行異常0A、車牌不一致C、無入口信息3.出口收費站應及時將出口車道)的正常CPC卡進行清點裝箱操作，以便調用，)CPC卡使用效率。A、回收B、提高4.高速公路養護作業現場，應當按規定設置施工)標志和安全防護設施A、警告標志C、導向標志D、警示標志E、指路標志5.ETC卡注銷應解除扣款渠道關聯注銷前的交易在)個自然日內仍可從原扣款賬戶扣款第)天對應卡賬戶自動清賬。注銷前的爭議交易在)個自然日內仍可從原扣款賬戶扣款。6.圖像稽查管理職能：指導收費站開展治逃工作依托收費站圖像稽查軟件對開展精準稽核分析掌握各類逃費方式、()、特征及時采取針對B、異常車輛7.ETC出口車道特情處理)。A、無入口信息B、追繳黑名單C、ETC卡壞卡/OBU損壞8.下列)作為逃費行為應進行重點治理。A、人為干擾計費車輛B、車標不符ETC車輛C、入口信息異常車輛D、假冒“綠色通道”車輛9.各路段公司需在使用紙質通行券后)內，形成事件報告經區域中心向省聯網中心匯報，再由省聯網中心在)內匯總情況向部聯網中心報B、三天C、兩天10.ETC門架交易流水是ETC門架系統對)完成計費所產生的記錄。B、紙質通行券正確答案：ABD12.以下哪些屬于ETC卡狀態名單0。B、賬戶透支D、未關聯扣款渠道13.卡簽無入口信息的，車道系統應進行攔截轉人工處理，應通過系統查詢或與客戶核實確認)信息，按后臺系統返回的金額收費。14.交易輔助數據主要包括和系統車牌識別設備產生的車牌圖像識別信息及車輛抓拍圖片信息等結構化數據。0D、綠通車道15.高速公路照明分類根據需要不同分為路段直線段照明、)和隧道照A、路段彎道照明B、大橋橋梁照明C、立交橋面照明D、收費廣場照明E、收費天棚照明16.ETC客戶服務工作以“)”為原則開展各參與方不得推諉或再次轉A、責任制C、首問負責制D、發行服務機構負責制B、降級使用C、權限監控D、預防病毒18.ETC客戶車輛駛離高速公路時，正常通行時車道顯示屏應即時顯達到“顯示即扣費”的要求。A、一次顯示C、一個賬單D、一次通行A、實行交通限制，規定汽車專用B、實行分隔行駛E、設置完善交通工程設施與服務設施20.收費過程中遇爭議各方無法達成一致時應以)為依據保護)利益為原則協調解決。B、客觀事實C、公司D、客戶21.判定遮擋、套用號牌，無車牌，假車牌等通行行為的證據文件包括C、CPC卡入出口通行記錄C、車輛通行圖像信息D、車牌識別數據22.現場補交車輛通行費形成補費流水相關證據、補費流水號上傳至系D、上報23.綠通查驗后臺稽核內容主要有)。A、未體現軸組B、漏拍照片24.根據交通運輸部、國家發改委關于進一步完善和落實鮮活農產品運輸綠色通道政策的通知，以下哪些可以享受綠色通道免費政策?A、皮皮蝦B、櫻桃按規定程序抓緊)切實維護群眾()權益。A、核實B、反饋D、合理B、車型信息D、車貨總重及入口信息36.貨車ETC車輛，在計重車道，)不允許ETC交易。A、未提前預約C、卡內車牌與實際車牌不符37.CPC卡庫存盤點工作包括)。B、月盤點C、年度盤點D、季度盤點38.ETC通行有效性查驗不通過或交易失敗的，準確錄入)等信息，發D、車軸39.高速公路建設項目實行項目法人責任制。項目法人應當嚴格履行國家規定的基本建設程序對建設項目的)負責。B、質量40.追繳黑名單稽核類型包括哪些?B、改變繳費路徑逃費C、利用優免政策逃費D、撞壞道路護欄A、OBU累計金額(ETC卡內計費)B、部中心在線計費C、最小費額計費(兜底計費)D、省中心在線計費42.票據票款員負責通行介質(CPC卡紙券)的)對異常卡丟失卡進行處理對CPC卡進行清潔等工作。43.發現貨車超限超載時通過收費系統核查該車是否為合法大件運輸車輛。如果為違法超限超載車輛除按規定收取車輛通行費外還應通過)或()等方式告知當事人存在違法超限超載行為和處理流程。通過治超系統對違法超限超載車輛依法進行處理。A、電子顯示屏44.收費行為稽核的內容是什么?0A、收費操作規范性B、收費操作及時性C、收費操作準確性D、收費操作實效性45.高速公路沿線各級人民政府以及)等部門應當按照各自職責，做好高速公路的管理工作。A、規劃46.ETC門架系統對于持CPC卡的ETC車輛，在CPC卡先產生交易的情況下，應通過OBU內)等判斷是否是針對同一輛車的重復交易，如判斷為重復交易，ETC門架系統應對OBU本次行程不做計費處理。A、入口信息47.已上傳的照片如果需要修改只能將之前的照片)并()在上傳新的照D、移除48.為提高公路交通應急保障能力的需要，國防交通戰備、搶險救災、應對突發事件要求進一步優化高速公路網結構，提高公路運輸網絡的A、安全性C、應急保障能力D、通行性49.0卡內已成功寫入入口信息的，不應發放CPC卡。D、紙券50.下列屬于改變繳費路徑逃費行為類型的是)換(倒)卡逃費。A、屏蔽計費設備逃費B、有入口無出口逃費C、闖關逃費D、收費公路私開道口逃費51.依據國家公路安全保護條例，超過公路、公路橋梁、公路隧道)標準的車輛，不得在公路、公路橋梁或者公路隧道行駛。B、限高、限寬D、限載52.ETC卡/簽掛失客戶可以通過OA、聯網中心C、線剛務渠道D、客戶聯絡中心53.“十三五”現代綜合交通運輸體系發展規劃的主要目標包括)。A、網絡覆蓋加密拓展B、綜合銜接一體高效C、運輸服務提質升級D、智能技術廣泛應用E、綠色安全水平提升54.車輛在出口收費站接受查驗時查驗人員應掃描客戶預約二維碼A、預約名單C、申請信息D、查驗結果55.交通主管部門、公路管理機構的工作人員()構成犯罪的依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的依法給予行政處分。B、玩忽職守C、徇私舞弊D、濫用職權56.車輛通行信息應包含哪些關鍵信息)。A、交易金額B、消費地點C、交易時間D、消費場景57.CPC卡通行異常)。A、車牌不一致車型不一致C、入口時間超時/無效入口站編碼/D、CPC卡發行屬地無效/丟卡/損壞卡/鎖卡(外部認證子密鑰UK1A、CPC卡管理B、人員管理C、網絡管理D、路段管理59.與一般公路相比，高速公路具有)等四大優點。D、行車安全E、投資額度大60.入口收費站應按照相關工作要求，對)進行稱重檢測，對于違法超限超載的車輛拒絕其駛入高速公路。C、客車D、應急車61.出口收費員下班時將回收的卡片上交，)區分好正常卡、)、壞卡、A、路段62.收費站嚴格按規定標準收取車輛通行費并按要求在收費站設置公告牌收費單位應在收費站醒目位置公示)。A、收費標準和依據B、收費范圍C、計價單位A、路徑計費C、計費信息D、節點連通64.貨車ETC車輛行駛混合出口車道，如為違法超限超載車輛，除按規定收取車輛通行費外，還通過()等方式，告知()存在違法超限超載行為和處理流程。B、電子顯示屏65.被確定為)車輛通行費的綠通車輛可拒絕其通行記入高速公路信用黑名單有關失信記錄納入全國信用信息共享平臺對外公開。66.運輸鮮活農產品“綠色通道”車輛行駛時發生)等情況，按一般車輛的有關規定進行處理，不享受“綠色通道”優惠政策B、無卡D、換卡白圖案多用于城市道路。D、正方形68.ETC通行有效性不通過的處理流程)A、入口車道系統對ETC車輛進行通行有效性判斷B、判斷通過的，車道攔截，收費員告知客戶原因，在ETC/MTC混合車道發CPC卡放行C、出口車道系統對ETC車輛進行OBU和ETC卡車牌號碼斷D、判斷通過的，車道攔截，收費員告知客戶原因，在ETC/MTC混合車道由收費員以出口實際車牌、車型、車種信息發起計費請求，根據獲取到的計費信息進行收費A、跨路段公司A、通行流量B、通行量增長C、新開通聯網路段D、新增車流量71.計費信息判斷通過的內容包括卡內各省省界路徑信息和計費信息完整、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過)倍以及入口時間不超出當前時間)個自然日。72.交通運行數據包括：)。A、斷面交通量數據B、車輛速度數據C、視頻圖像數據D、路網氣象數據73.各省市應加強省內系統建設及運維質量，確保在線計費服務計費結A、及時性C、安全性74.0等車輛涉及卡簽操作的關鍵信息變更需線下辦理。B、行駛證信息C、車牌號碼D、卡片人為損壞的76.通行介質核銷是指對通行介質進行0,使其無法在)使用。A、核實注冊77.ETC入口車道應進行ETC通行有效性判斷，查驗通過的，清除OBU和ETC卡內的路徑信息，寫入);查驗不通過的，轉)。A、大車小標B、貨車客標79.收費操作性主要包括什么?0B、車型錄入準確C、通行費收取準確D、通行交易信息記錄準確80.ETC車道天線與車道控制器之間的通信接口有)。B、標準串行接口D、HDMI接口81.省級對賬范圍包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易數據，可參照部級交易對賬內容，由省中心負責組織牽頭開展，省中心應與各收費公路經營管理單位建立省內對賬機制，并向各收費公路經營管理單位提供那些材料?0A、交易對賬報表B、其他交易清分報表C、差異查詢服務D、ETC交易清分報表A、高速公路縮短了運輸時間，減少燃料消耗，降低機械磨損，延長車輛使用壽命B、高速公路的出現改變了以往公路運輸在綜合運輸體系中只有短途、零散、中轉功能的附屬地位C、公路成為價值高、時間性強、快速直達的貨物運輸方式D、公路成為舒適、安全、快速的旅客運輸的重要方式E、高速公路的迅速發展，為我國調整運輸結構，實現現代化綜合運輸提供了必要條件83.持身份證的個人客戶安裝ETC可以通過)和()辦理。A、線上服務渠道B、線下客服網點C、網上預約辦理84.車道不得發放)的CPC卡。A、卡內無入口B、卡內信息不符C、無入口信息D、預先寫入信息85.高速公路的標志通常是兩條道路中有過街橋的標圖。而標志的背景顏色根據不同的)有所不同。C、地區D、功能86.公路技術狀況評定標準中將砂石路面損壞分為路拱不適、車轍、0。D、露骨87.統一標志的制式警車應具有以下)特征。A、標志燈具B、噴涂110C、安裝警報器D、噴涂專用標志圖案88.高速公路監控系統常用的氣象檢測項目有)。A、風速風向D、能見度A、欄桿C、費額顯示器90.收費公路聯網收費客戶處理時路網中心職責)。A、負責跟蹤并督促各省(區、市)及時處理涉及本B、協調處理爭議投訴回訪投訴處理情況。C、抽檢各省(區、市)投訴工單質量組織全網投訴處理評價等工作。D、對各參與方在規定時間內未反饋意見或不能達成--致的應當立即明確最終意見快速處理結案保障客戶權益。91.ETC客戶聯絡中心應為客戶提供哪些服務?0C、查詢.92.通過電話、短信或公告等方式告知ETC用戶補交通行費時應告知哪些內容?0D、補交渠道93.哪些情況下的ETC車輛，車道自動攔截，提示轉人工處理?0B、OBU/ETC卡超過有效期C、OBU/ETC卡在狀態名單D、儲值卡余額不足、ETC卡復合交易失敗94.收費站遇()賠付時進行特情處理并在通行介質管理平臺詳細登記。D、丟卡95.通行信息應包含)等關鍵等信息。A、消費場景B、消費地點C、交易時間D、交易金額96.運營管理稽核包括對)等情況開展的稽核。A、收費政策執行B、ETC發行規范性C、ETC發行準確性D、收費公路設施封閉式管理97.高清卡口系統可對通過斷面的車流量進行統計分析，以()進行車流D、分路段98.各類通行費補費渠道應在客戶補費前展示涉及()、通行費類型等關鍵信息，以及已錄入稽核管理系統的結構化數據、圖片數據、車道日志等證據資料。B、出口收費站C、通行時間99.紙質通行券上包含以下)信息。100.國家鼓勵專用公路用于社會公共運輸。專用公路主要用于社會公共運輸時由專用公路的主管單位申請或者由有關方面申請專用公路的主管單位同意并經()人民政府交通主管部門批準。C、中央D、直轄市101.全國高速公路優惠預約通行的車輛是有)。A、運輸鮮活農產品B、跨區作業聯合收割機(插秧機)D、運輸地產化肥車輛E、運輸防汛救災車輛102.下列選項中，影響收費標準的內部因素有)?A、收費道路里程B、建設投資的規模和結構D、收費道路類型E、地區經濟水平與交通量大小A、車牌號C、交易時間D、交易地點104.滿足車道)以外的),應移交下一班管理，或及時歸還收費站庫房倉，歸還至收費庫房倉的卡片應)后按箱入庫。C、多余卡D、清點封箱105.收費站需要對)調撥至O(系統自動拆箱)后，才可以將CPC卡應用B、闖關車D、無入口信息卡107.ETC入口車道系統對ETC車輛通行有效性判斷不通過，車道攔截，系統提示車輛轉人工應如何處理。B、收費員提示客戶倒車，重新插拔OBU卡片，從ETC車道通行卡片放行D、OBU卡片無法刷卡的，發CPC卡放行108.現場或舉報稽核中客戶或其他人員可通過哪些方式向行業投訴或舉報的逃費線索?D、網絡109.車道系統自動對車輛進行黑名單判斷，)任意一項黑名單判斷不通過的，系統攔截并報警提示，轉人工處理。110.ETC客戶發行信息主要包括哪些?0A、發行服務機構信息C、客戶狀態名單信息D、車輛通行信息式支付通行費后抬桿放行，生成ETC出口交易記錄實時上傳至省中心和部聯網中心。A、查驗不通過的B、儲值卡余額不足的C、標識路徑不全的112.政府還貸公路的車輛通行費，除必要的管理、養護費用從財政部門批準的車輛通行費預算中列支外，必須全部用于),不得挪作他用。A、財政開支B、投資新建高速公路113.出口車道應具備全網)功能，為特情處理時獲取通行費計費信息B、入口收費站編碼信息輸入和查詢D、入口信息選擇確認114.新的車型分類調整后，車輛按哪3大類進行分類收費?0A、客車C、專項作業車115.進行收費特情處理時，車道系統應先請求在線計費服務獲取通行費，單省交易應請求()服務，多省交易應請求服務，如請求失敗經站級管理人員授權后，可采用)方式返回通行費信息。A、省級在線計費B、部級在線計費C、最短路徑計費D、兜底計費E、卡內計費116.利用優免政策逃費有哪些類型?0A、假冒“綠色通道”車輛B、假冒搶險救災車輛C、假冒拉運聯合收割機(包括插秧機)的運輸車輛D、假冒集裝箱優惠車輛C、電量低于9D、預先寫入信息車牌信息、車型信息/軸數信息與實際車輛不一致的)等。A、CPC卡內各省省界路徑信息和計費信息不完整B、計費金額小于入出口可達路徑最小費額或大于1.5倍的C、入口時間超出當前時間7個自然日的D、無通行介質或CPC卡內入口信息無效119.路面技術狀況指數包括下列哪些分項指標)。A、路面行駛質量指數B、路面車轍深度指數C、沿線設施技術狀況指數D、路面跳車指數120.收費特情分類按發生的對象可分為)特情。A、善