浙江XXX建設集團有限公司

績效考核制度

第一章總則

第一條、公司員工績效考核目的。

1、通過對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度以及工作

實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的

方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；

2、保障組織有效運行；

3、給與員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進公司管理的公正

和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。

第二條、績效考核用途。人員績效考核的評定結果主要有以下幾方面用途：

1、合理調整和配置人員；

2、職務升降；

3、提薪、獎勵；

4、教育培訓、自我開發。

第三條、績效考核原則

1、以績效為導向原則；

2、定性與定量績效考核相結合原則；

3、公平、公正、公開原則；

4、多角度績效考核原則。

第二章績效考核對象與績效考核周期

第一條公司全體員工（除總經理）均參加績效考核。

第二條績效考核分為月度績效考核、季度績效考核、年度績效考核和項目

績效考核。

1.月度績效考核:

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第-2項共33頁

月度績效考核的主要內容是本月的工作業績。月度績效考核結果與工資直接掛

鉤。（注：只有項目部進行月度績效考核。）

2.季度績效考核：

季度績效考核的主要內容是本季度的工作業績、工作能力和工作態度。季度績

效考核結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度績效考核。

公司本部職能人員、技術人員、管理人員（高層管理者除外）進行季度績效考核。

3.年度績效考核：

年度績效考核的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全

面綜合績效考核，年度績效考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓的

依據。除項目部外，公司所有員工均進行年度績效考核。

4.項目績效考核：

項目績效考核的主要內容是項目周期的工作業績、工作能力和工作態度，進行

全面綜合績效考核。項目績效考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算項目結束獎、培

訓的依據。項目部所有人員均進行項目績效考核。（注：如果項目周期未超過一年

半，則只進行月度績效考核和項目績效考核；如果項目超過一年半以上且項目啟動

時間為當年上半年內，則項目需要進行月度績效考核、年度績效考核和項目績效考

核。）

第三章績效考核機構、績效考核時間與績效考核程序

第一條績效考核機構：公司成立績效考核委員會（非正式常設機構）作為績效考

核工作領導機構，績效考核委員會構成：

組長：總經理

副組長：副總經理、總工程師

成員：各部門經理（含副職）、行政人事專員

第二條績效考核時間：月度績效考核于次月初五日內完成；季度績效考核于次

月初十日內完成；年績效考核于次年一月二十日前完成。

第三條績效考核程序：相關績效考核者對被績效考核者提出績效考核意見，人

力資源部將績效考核結果進行匯總，并報績效考核委員會審批，由被績效考核者的

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第3頁共33頁

直接上級將審批后的績效考核結果反饋給被績效考核者，并就其績效和進步狀況進

行討論和指導。最后人力資源部將根據績效考核結果歸檔，同時用于計算績效工資。

第四條月度績效考核程序：被考核人員在規定時間內填寫《月度績效考核表》,

其直接上級根據完成的工作量和違規扣減計算所得工資，結果經上一級領導審查簽

字后報項目經理。

第五條季度績效考核程序：

1.季度初制定季度目標計劃。

1）被績效考核人于季度首月5日前，對照本崗位崗位說明書填寫本崗位其相應的

《直接上級績效考核評分表》中的固定指標部分。

2）直接上級就季度主要工作任務、績效考核標準、指標權重等項內容，與被績效

考核人進行面談，共同討論填寫《直接上級績效考核評分表》中重要任務部分,

確定后，雙方各持一份，作為本季度的工作指導和績效考核依據。

3）績效考核雙方每個月末就本季度計劃進行一次回顧與溝通。計劃執行過程中，

若出現重大計劃調整，須重新填寫其相應的《直接上級績效考核評分表》。直接

上級須及時掌握計劃執行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。

2.員工自評及述職：

季度結束后，次季度首月三日前，被績效考核人對照《崗位說明書》和其

相應的《直接上級績效考核評分表》，從工作業績、工作能力、工作態度方面進行自我

評價，填寫《直接上級績效考核評分表》中完成情況部分，并與下一季度的《直接上級

績效考核評分表》一同交直接上級。

3.評價：

1）直接上級就工作績效與被考核人面談，共同商定任務目標完成情況，同時確定

下一季度目標。

2）直接上級對被考核人的工作業績、工作能力、工作態度獨立提出評價意見，在

《直接上級績效考核評分表》中填寫考核評分部分內容。

3）有同級和下級考核的人員，人力資源部組織其同級和下級的績效考核主體提出

評價意見。

4）直接上級對被考核人績效考核得分進行匯總，擬定被考核者的綜合評定等級，

報被考核人隔級上級。

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5）被考核人隔級上級結合所管部門人員情況綜合考慮等次分布，確定被考核人考

核等次，報人力資源部。

4.審核：

績效考核委員會對全部績效考核結果進行審核。

第六條年度績效考核程序：

1.年度績效考核程序同季度績效考核程序。

2.公司全體員工（總經理除外）均參加年度績效考核，參加員工每年度首月十日

前，制定本崗位《績效考核評分表》中有關項目。

3.年度績效考核評定要求于下一年度首月十五日前完成，并匯總到人力資源部。

第七條考核打分：考核打分表均分為A、B、C、D四級打分，對應關系如下:

等級ABCD

定義遠超出目標達到目標接近目標遠低于目標

得分10075500

第八條結果分級：各類人員日?？冃Э己思澳杲K績效考核打分結果換算為得分。

直接上級根據結果提出考核等次?？己说却畏譃槲寮?，分別是優、良、中、基本合

格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮，確定考核等次。

等級優良中基本合格不合格

定義超越崗位常完全符合崗符合崗位基本符合崗不符合崗位

規要求；并位常規要常規要求；位常規要常規要求，

完全超過預求；全面達保質、保求，但有所不能達成工

、期地達成成工作目量、按時地不足；基本作目標

了工作目標標，并有所達成工作達成工作目

超越目標標，但有所

欠缺

得分90分以上80至90分70至79分60至69分60分以下

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第四章績效考核方法及主體、績效考核維度、績效考核權重設計

第一條、績效考核方法及主體設計：績效考核方法是指針對績效考核對象所采取的績效

考核方式、績效考核主體、績效考核維度、績效考核權重，績效考核主體是指參加對績

效考核對象進行考核的人。

由于在日常的工作中績效考核對象接觸的人不同，了解績效考核對象工作業績、能

力、態度的人不同，因此對于不同的績效考核對象，績效考核方法、主體也應不同。

績效考核對象績效考核方法績效考核主體

中、高層管理人員多角度績效考核直接上級、同級人員、下級

技術人員直接上級、同級人員績效考核直接上級、同級人員

職能人員直接上級績效考核直接上級

項目部操作人員直接上級績效考核直接上級

第二條、績效考核維度的設計：績效考核的維度主要有績效維度：指被績效考核人員通

過努力所取得的工作成果；能力維度：指被績效考核人員完成各項專業性活動所具備的

特殊能力；態度維度：指被績效考核人員對待事業的態度和工作作風。每一個主要績效

考核維度又是由相應的測評子指標組成，對不同的績效考核主體采用不同的績效考核維

度。

1.績效維度包括：

1）任務績效：體現的是本職工作任務完成的結果。

2）周邊績效：體現的是對相關部門服務的結果。

3）管理績效：體現的是管理人員對本部門工作管理能力的結果。

2.態度維度包括：

1）考勤：是否符合公司規章制度

2）工作紀律性：工作過程是否服從分配、符合公司規章制度。

3）服務態度：對相關人員服務過程的態度。

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4）合作精神：工作過程中與相關人員的合作情況

3.為加強公司對員工考勤的管理，對態度績效考核指標中的考勤一項單獨考核，

其考核辦法如下：

缺勤扣除=（考核期內缺勤天數/考核期天數）義基數（元）

考核期內凡遲到、早退累計2次計為缺勤一天。

4.能力維度包括：

1）交際交往能力

2）影響力

3）領導能力

4）溝通能力

5）判斷和決策能力

6）計劃和執行能力

為了保證對被績效考核者公平、公正的評價，績效考核主體只對被績效考核者熟悉

并有密切關系的部分進行績效考核?？冃Э己司S度設計見《績效考核維度、權重分布表》。

在能力指標中，對不同的被考核者，其能力指標的內涵也應不同，具體內容見下表:

對不同的績效考核對象能力素質績效考核指標的內涵

項目部操作/職

項目部一般管

能力指標中高管理層技術人員能及公司總部

理人員

職能人員

建立關系

建立關系建立關系

人際交往能團隊合作建立關系

團隊合作團隊合作

力解決矛盾團隊合作

敏感性敏感性

敏感性

團隊發展

說服力說服力說服力

影響力

應變能力影響能力影響能力

影響能力

評估

反饋和訓練

授權

領導能力

激勵

建立期望

責任管理

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第7頁共33頁

口頭溝通口頭溝通口頭溝通口頭溝通

溝通能力傾聽傾聽傾聽傾聽

書面溝通書面溝通書面溝通

戰略思考

創新能力創新能力

創新能力

判斷和決策解決問題能力解決問題能力創新能力

解決問題能力

能力推斷評估能力推斷評估能力解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

準確性準確性準確性

計劃和執行準確性

效率效率效率

能力效率

計劃和組織計劃和組織計劃和組織

第三條、績效考核維度的權重。

權重是一個相對的概念，是針對某一指標而言，是指該指標在整體指標中的相對重

要程度，以及該指標由不同的績效考核主體評價時的相對重要程度。權重的作用在于：

1.突出重點目標：在多目標決策或多指標（多準則）評價中，突出重點目標和指

標的作用，使多目標、多指標結構優化，實現整體最優或滿意。

2.確定單項指標的評分值：權重作用的實現，決定于評價指標的評分值。每項指標

的評價結果是它的權數和它的評分值的乘積。權重可以作為資源分配的導向依據。

不同的績效考核主體對不同的績效考核對象評分的權重不同。態度、能力指標須在

一個較長的時間段中才能準確評價，因此在年度績效考核中，態度、能力指標的權

重要高于季度績效考核。

中層管理人員績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權重年度績效考核權重

任務績效直接上級60%50%

績直接上級10%10%

周邊績效

效

相關部門10%15%

管理績效直接上級10%10%

直接上級

能5%5%

能力素質

力

直接下級5%10%

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第-8項共33頁

高層管理人員績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體年度績效考核權重

任務績效直接上級70%

績直接上級5%

周邊績效

效

相關部門5%

管理績效直接上級10%

能直接上級5%

能力素質

力

直接下級5%

公司總部職能人員績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權重年度績效考核權重

任務績效直接上級80%70%

態度直接上級10%15%

能力直接上級10%15%

技術人員績效考核維度、權重分布表

年度績效考核權

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權重

重

70%

任務績效直接上級80%

10%

態度直接上級10%

10%

直接上級5%

能力

10%

同級人員5%

項目部經理績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體月度績效考核權重年度績效考核權重

績任務績效直接上級100%50%

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第一9-頁共33頁

效

直接上級10%

周邊績效

相關部門15%

管理績效直接上級10%

能直接上級5%

能力素質

力

直接下級10%

項目部一般管理/職能人員績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體月度績效考核權重年度績效考核權重

任務績效直接上級90%80%

態度直接上級10%10%

能力直接上級10%

項目部操作人員績效考核維度、權重分布表

績效考核維度績效考核主體月度績效考核權重年度績效考核權重

任務績效直接上級100%90%

能力直接上級10%

第五章績效考核結果的使用

第一條人員日?？冃Э己私Y果做為年度績效考核的重要參照因素。季度績效

考核中一次不合格的，年終績效考核結果不得為優。

第二條績效考核結果對應不同的績效考核系數。人力資源部根據績效考核系

數計算績效工資。

績效考核結果與相應的績效考核系數對照如下表：

人員績效考核結果與績效考核系數對應表

績效考核結

優良中基本合格不合格

果

季度績效考1.51.210.80.6

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第一10一頁共33頁

核系數

年度績效考

21.510.50

核系數

第三條依據績效考核結果的不同，公司對每個員工給予不同的處理，一般

有以下幾類：

1、職務晉升：年度績效考核為優或者連續兩年年度績效考核為良的員工，優先

列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度績效考核一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降

級處理。

3、工資晉升：連續兩年內考核結果累計一“優”一“良”或以上者，以及連續

三年考核結果為“良”者，工資等級在本職類通道本崗位上晉檔。

4、降檔：年終績效考核結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降

檔。

注：因項目部考核周期不同于其他部門，故在此定義項目周期與工資晉升周期的對應關

系：

項目期小于等于6個月視為0.5年；

項目期大于6個月小于等于18個月，視為1年；

項目期大于18個月，視為2年。

第四條對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個

月或有其它特殊原因的，經績效考核委員會批準可以不參加年度績效考核，績效考核結

果視為中。

第六章申訴及其處理

被績效考核者對績效考核結果持有異議，可以直接向績效考核委員會申訴。績效考

核委員會在接到申訴后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第-11-頁共33頁

附表1考核表及填表說明

表1-1中高層管理人員績效考核直接上級評分表

考核期間：年月至年月

部

姓名崗位口季度□年度

IJ

序

指標完成情況ABCD

號

績1重

效任務要

績效任

務

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第-12-頁共33頁

完

成

情

況

1

定

性

指

標

定

量

指

標

1主動性

2響應時間

周邊

3解決問題時間

績效

4信息及時反饋

5服務質量

1費用控制

管理

2下屬行為管理

績效

3員工流失率

簽字：

考核人

年月日

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第4頁共33頁

表1-2中高層管理人員周邊績效同級考核評分表

考核期間：年月至年月

姓名部門崗位□季度□年度

部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：

序

指標

ABCDABCDABCDABCDABCD

1主動性

周響應時

2

邊間

統

解決問

效3

題時間

信息及

4

時反饋

服務質

5

量

簽字：

考核人

年月日

第-13-頁共33頁

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第14-頁共33頁

表1-3中高層管理人員能力考核評分表

考核期間：年月至年月

口季度考彳亥

姓名部門崗位

口年度考1亥

指標要素ABCD

建立關系

團隊合作

人際交往能力

解決矛盾

敏感性

團隊發展

說服力

影響力

應變能力

影響能力

評估

反饋和訓練

授權

能領導能力

激勵

力

能力建立期望

素

責任管理

質

口頭溝通

溝通能力傾聽

書面溝通

戰略思考

創新能力

判斷和決策能力解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

準確性

計劃和決策能力效率

計劃和組織

專業知識及技能

考核簽字：

人年月日

注：1、此表由被考核的中高層管理者的直接上級和直接下級填寫.

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第一15-頁共33頁

表1-4公司機關職能人員直接上級績效考核評分表

考核期間：年月至年月

姓名部門岡l-Lt位/-X.口季度□年度

序

指標完成情況ABCD

號

1重

要

任

務

完

成

情

況

1

任

務定

績績性

效效指

標

定

量

指

標

態1服從安排

度2遵守制度

簽字：

考核人

年月日

第-15-頁共33頁

編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第一16-頁共33頁

表1-5項目部一般管理人員/職能人員直接上級月度考核評分表

考核期間：年月

姓名部門崗位

序

指標完成情況ABCD

號

1重

要

任

務

士

兀

任成

務

情

績績況

效效

1

2

態1服從安排

度2遵守制度

第-16-頁共33頁

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第"-頁共33頁

表1-6項目部一般管理人員/職能人員直接上級年/項目度考核評分表

考核期間：年月至年月

姓名部門崗位

序

指標完成情況ABCD

號

1重

要

任

務

完

任成

務情

績

績況

效效

1

2

態1服從安排

度2遵守制度

簽字：

考核人

年月日

第-17-頁共33頁

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第18-頁共33頁

表1-7項目部一般管理人員能力考核評分表

考核期間：年月至年月

口季度考彳亥

姓名部門崗位

口年度考1亥

指標要素ABCD

建立關系

人際交往能力團隊合作

敏感性

說服力

影響力

影響能力

能口頭溝通

力溝通能力傾聽

能力素書面溝通

質創新能力

判斷和決策能力解決問題能力

推斷評估能力

準確性

計劃和執行能力效率

計劃和組織

專業知識及技能

簽字：

考核人

年月日

第-18-頁共33頁

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第19-頁共33頁

表1-8技術人員能力考核評分表

考核期間：年月至年月

□季度考彳亥

姓名部門崗位

口年度考力亥

指標要素ABCD

建立關系

人際交往能力團隊合作

敏感性

說服力

影響力

影響能力

能口頭溝通

力溝通能力