建設可持續增長之路Worday是面向財務和人力資源的企業云應用程序的領先提供商，可幫助客戶在不斷變化的世界中適應和發展務管理、人力資源、規劃、支出管理和分析的Worday應用程序已被世界各地和各3 AcheiveNNEXT?這項研究捕捉了來自不同行業和地理市場的新興和中等市場企業的財務和人力資源領導者的情緒和意圖?代表CFO聯盟和CHRO聯盟成員的500多?中端市場和新興企業堅定致力于增長。超過三分之一的企業預計2022年將實現兩位數的收入增長5司79們預計2022年員工人數將增加10%或ConiDence消除了不確定性在中端市場企業中，掌管資本和人力資本的女性和男性面臨著許多挑戰。但他們對全球經濟、領導團隊和尋找資本的能力的信心增強了，尤其是對所在行業的信心，以及對自己企業的能力。這張圖片有一些例外。制造和信息領域的領導者科技服務業對全球經濟的信心低于平均水平，而金融服務和基于SaaS的行業的領導者則更為樂觀。事實上，61%的領導者表示，他們計劃在2022年進軍國外市場。此外，不到一半的女性和少數族裔企業對2022年的全球和美國經濟有信心。人確實是最重要的資產-也是最大的擔憂。隨著雄心勃勃的增長目標和被大流行撕毀的人民劇本，“偉大的辭職”，以及有能力、有需求的員工、財務和人力資源高管的要求，都認為吸引和留住人才是第一。1戰略上的當務之急，以及最有可能讓他們在晚上保持清醒的問題。其他一切都取決于有足夠的合適的人擔任合適的角色-包括實現收入增長的能力。2優先級，同時提高生產力和效率，優先級編號3.當然，后者要求每月還本付息，而股權投資者在未來獲得回報，這意味著（在保留更多現金進行再投資。去年最快的種植者不太可能進行收購，進入合資企業無機增長-并購，合資企業和戰略聯盟-仍然是中端市場武器庫的重要組成部分。大約四分之一（24的公司將交易記錄列為最高水平，其中并購的重要性是合資企業和聯盟的兩倍。無機增長對于超快種有機增長提高效有機增長提高效““對于許多成員來說，從大流行中的恢復是 54%54%2022年CFO議程100%90%80%70%60%50%40%30%20%0%30%2022年，其他幾個問題的重要性激增，最顯著的是提高預測和預算能力、流程和效率問題以及數據質量。綜問題表明，首席財務官們正在努力減少規劃中的不確定性因素，確保他們使用可靠的數據，并應應對這些挑戰將需要投資來縮小財務團隊的技能差距。大多數首席財務官發現，他們得到了一支足夠熟練團隊在阻止和解決會計問題方面非常熟練，但他們的員工在更高級的財務規劃和分析領域不足。FP&A30%30%2022年CHRO議程CHRO還需要評估如何為企業戰略和目標做出最大的貢獻，以及這種機會如何轉化為自己、團隊支持增長并替換離職員工。請記住，在這項調查中，十分之,即使是擁有強大保留率的公司，也可能有大量的招聘需求。也許最值得注意的是，今天的CHRO強調培訓、領導力發展、文化和多樣性、公平和包容(DEI)是“非常重 29% 44%40% 30% 26% 52%42%40%企業人力資源是人力資本的保管者-但與其他所有職能一樣，它也是一個具有技能差距的外包來填補或解決。人力資源領導者認為，他們的團隊需要最多的培訓，以擴展核心職能人力資源技度，并發展招聘和保留方面的特定能力。這份名單與去年不同。在那個特別動系統效率低下-花費大量時間來匯總和協調數據31%6%20%2%31%6%20%2%216%22%才%AI和其他先進技術招聘新人才其他（請注明）41%9%%%20%9%25%25%市場研究（更好地了解潛在市場)市場調查（更好地了解現有客戶)21而不是擁有合適的人才。計劃和人兩者有著千絲萬縷的聯系，今年的聯系比以往更加緊密。如果全球增長戰略，而不知道不斷變化的COVID規則和法規會如何影響你在國外長23比以往任何時候都更加重要。營銷、銷售和客戶服務之間有著千絲萬縷的聯系，所有這些都集中在獲得正確的高科技/高接觸組合是中端市場和新興企業2022年增長計劃的核心至少有一個正式的流程來設計、管理和改善客戶體驗。考慮到額外的營銷資金需要投資，首席一個更強大，更有關系的銷售團隊對于增長和全國銷售專業人員協會的研究表明，銷售主管和首席財務官對正確的銷售投資組合通常有不更加重視升級技術，如CRM和數據分析，而銷售線索則要求更多的代表與此同時，不斷上升的成本和持續的供應鏈中斷，以控制，以防止巨大的頂線收益在他們努力達到底線時侵蝕的危險。在許多公司中，追求成本控制是為了更多的工作。在整個金融領域，技術也是最高的舉措。去年，中端市場領導25離開他們不喜歡的工作，或者沒有給他們足夠的薪水來從事經濟上或個人上更有回,該國開始考慮工作和公共生活中的多樣性，公平性和包容性問題，因為女性和少數族裔雇員和高管在經濟低迷時期遭受5.4%5.4%27這場大流行極大地加速了業務幾乎每個方面的數字化轉型，從工作的方式和地點，到公司如何銷期的數字化趨勢會結束。問題是如何回應它。大多數中端市場企業表示，他們的數字化方法要么是戰略進的——也就是說，技術要么是戰略的基石，要么是差異化的源泉，要么是他們以某種方式部署它29在面向客戶的活動中。許多公司（尤其是那些處于“防御性”或“次要”陣營的公司）仍然主要在開始時使用技術-在和CRM軟件-作為推動銷售的首要任務（它們31尋求可持續增長取決于創建一個能夠預防、遏制和從破壞性事件中恢復的組織，無論是由或技術動態等不可抗力造成的，還是由戰略失誤或可預防的黑客攻擊等自我造成的錯誤造成的。風保護風險承擔的工具，而不是防止風險承擔的枷鎖。中端市場企業一直在努力尋找平衡，以保護他他們保持足夠的自由，以利用敏捷性，這是他們與大型競爭對在風險中，人才——失去關鍵人物或無法用有能力和負擔得起的人填補空缺職位的風險—絡安全計劃，但考慮到網絡風險和成本的上升，企業對數字運營的依賴日益增加，以及他們面臨諷刺意味的是，CFO分配最低威脅級別的風險是保險最很明顯，財務和人力資源主管需要密切合作，以識別和量化就業實踐、職業健康和安全以及可能行為方面的人才風險（例如涉及多樣性的問題，以降低員工保留風險的積極行動。事實上，人才是一個防御性步驟(人才是成長型企業最需要的，失去人才是企業最害怕的。這使得必須投入人才是成長型企業最需要的，失去人才是企業最害怕的。這使得必須投入創造歸屬感、包容性、公平和多樣性的文化。如果沒有這種承諾，就很難吸引人—財務和人力資源領導者都表示，他們和他們的團隊在分析、商業智能、財務規劃和分析方面存在技能對于發現機會和風險管理都很有價值，因為他們可以及早發現威脅、發現異常億美元，僅比整體樣本少1300萬美元。對于W,這