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文檔簡介
第第頁社會調查報告范文2020高校生不僅僅要有理論知識,工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。下面給大家共享一下關于社會調查報告,盼望對大家有援助
社會調查報告1
我在酷暑中迎來了作為高校生的第一個暑假,當然,也是我第一次經受社會實踐。對于一個高校生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素養。雖天氣酷熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現在的高校生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西游取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實并不是我們有嚴峻的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。
暑假社會實踐報告自從走進了高校,就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,聘請會上的__總寫著”有閱歷者優先“,可還在學校里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的技能,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速進展,又加入了世貿,國內外經濟日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今日就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且許多時候,我時常要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你需要自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,究竟學校是學習的場所,每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的技能!記得老師曾經說過高校是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,同學還終歸保持著同學的身份。而走進企業,接觸各式各樣的客戶、同事、上司等等,關系繁復,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡約的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡約,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細消化,有平常作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的高校生,應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐必不可少。
拿到第一筆工資時,我并沒有感到特別快樂,只覺得全身心的累。不過我終于領悟到了打工的”真諦“:一要吃苦,二要臉皮厚。假如有人問我以后還愿不情愿接受這樣的挑戰,我會堅決果斷地說:“Ofcourse”
回想這次社會實踐活動,我學到了許多,從我接觸的每個人身上學到了許多社會閱歷,自己的技能也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要擅長與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐煩、虛心地接受。
社會調查報告2
學院:__*學院專業:漢語言文學班級:__*姓名:__*
實踐單位:
臨時的走出學校,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在著重素養教育的今日,社會實踐活動一貫被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素養教育進程的重要手段。它有助于當代高校生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是高校生學習知識、熬煉才能的有效途徑,更是高校生服務社會、回報社會的一種良好形式。
高校是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財寶。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能熬煉人的綜合性高校,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發覺自身的不足,為今后走出校門,踏進社會制造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,表達高校生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動閱歷的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培育人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的進展貢獻能量為社會制造了新的財寶。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規章的生疏。不過,這短短的二十幾天的確讓我收獲不少。
在皇仕堡聘請處填寫資料時,聘請人員說等第二天的通知來面試。我一驚,竟然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是徑直去做事,哪要那么繁復,還有面試。我一貫有點小焦灼的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡約的問題,如能不能吃苦、學的什么專業、有什么特長等等,于是被錄用了。不過,皇仕堡更讓我驚訝的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最末再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是勸服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要留意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要協作手勢,但動作不要太大,否那么對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和立場都很重要。溝通時,我們可能會與顧客涌現異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同看法;如果對方反對看法太多,那就可能是不喜愛我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣揚、銷售。做銷售這一行,立場好的人自然能做得好,由于顧客買的是服務的立場和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結了幾條銷售法那么,如下:
1.客人永久是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。
4.和客戶聯系要守時。
5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱忱去打動別人,真誠是的武器。(可達到轉介紹的效果)
7.要多學東西。
8.養成良好的語言習慣,留意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。勸服顧客是一種信心的轉移,心情的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(留意力集中,時常點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到需要要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2.站在對方的角度來推銷
3.真誠是的技巧
4.發揮個人優勢【把簡約的招式用到極致就是絕技】
5.區分客人的表面理由
6.不要太強勢
對于顧客,通常有三種類型:
1)感動型(大部分顧客是這種),著重服務,滿足與否;
2)感性,喜愛不喜愛的主觀感受;
3)理性,以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續關注會員的健康生活。許多狀況下,我們會與會員成為伙伴,會員也把我們當成依靠。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷熬煉的會員,需要加倍關懷,提示對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多溝通,多關懷一些近期的會員、進行溝通,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業。
一般在室內設點即在會所內部時,可以徑直把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,依據客人的反應多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區。
在外場設點時,也有許多環節要留意,如服裝的統一、不可在點上吃東西、不可與__生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要肯定的專業水平。
不管是在內場還是外場,都不容許涌現與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公正公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要留意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產品,三等銷售賣價格。
企業用人的原則是品德、專業、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又肯定的關系的;合群也是很重要的,無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想勝利,需要要做到以下5個步驟:
1.明確目標
2.有具體的計劃
3.馬上行動
4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完滿的
5.堅持究竟
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