3502DB3502/T063.2—2023家政服務規范家庭護理第2部分：嬰幼兒照護Specificationfordomesticservice—HomehealthcarePart2:Infantcare廈門市市場監督管理局發布 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利2規范性引用文件WS/T678—2020嬰幼兒輔食添加營養指南DB3502/T051—2019家政服務規范通用要求DB3502/T057.1—2020家政服務規范家庭烹飪第1部分：家常烹飪DB3502/T063.1—2021家政服務規范家庭護理第1部分：母嬰入戶為0歲～3歲嬰幼兒提供的生活照料、保健護理、安全防護、育4.1服務組織要求——每一年應要求照護人員提供一次健康體檢，除健康證要求的常規體檢項目外，還應要求照護人員提供幽門螺旋桿菌、乙型肝炎、陰道毛滴蟲、陰道念珠菌、淋病、梅毒、艾滋4.2人員要求4.2.2照護人員應持服務組織要求提供的一年內健康合格證明。特殊時期應持有根據相關政策要求進4.3服務方式5服務流程5.1服務前5.1.1家政服務組織應與客戶確認服務方式、服務時間、服務地址、服務內容、嬰幼兒的習性、食物5.1.2家政服務組織應按照與客戶確認情況安排照護人員。5.2服務中5.2.1照護人員應按照約定時間到達服務地點，主動向客戶出示身份證明、培訓合格證明、健康合格5.2.2照護人員可與客戶確認烹飪設備及服務所需用具（吸奶器、奶瓶、消毒器5.3服務后5.3.1照護人員應在服務協議結束前，請客戶填寫育兒服務驗5.3.3家政服務組織應在服務協議完成后一周內對客戶進行滿意度回訪?！獞裱踩雷o基本原則；6.2.1.1母乳喂養6.2.1.2人工喂養——應在嬰幼兒下頜處墊上小毛巾或口水巾；——不應強迫嬰幼兒喝奶；——應留意奶嘴孔的大小是否合適?？滋胗變何藤M勁，對吸奶易失去興趣；孔太大，奶水——使用配方奶或其他乳品替代一次或數次母乳喂養。6.2.2.5觀察嬰幼兒，如出現大便干結、——應少而勤喂，可定時喂，不應等嬰幼兒口渴時再喂水；——照護人員應洗凈雙手取嬰幼兒專用餐具盛裝輔食，輔食溫度應保持在40℃~42℃;——餐后嬰幼兒不宜劇烈活動，嬰幼兒躺下前應確認其嘴里6.3.1.2嬰幼兒起居室宜選擇光線充足、朝南向陽的房6.3.1.8嬰幼兒起居室布置應經常變換，可懸掛卡6.3.2.3.2為嬰幼兒洗澡前做好以下準備：a)應關閉門窗，室溫保持在26℃~28℃,水溫保持在37℃~39℃;b)照護人員應取下首飾、盤起頭發、修剪指甲、洗凈并溫暖雙手；專用沐浴露、嬰幼兒專用洗發水、護臀膏、醫用a)照護人員脫去嬰幼兒衣服，用大毛巾包裹好嬰幼兒，抱其仰臥在自己腿上，洗臉、洗頭按照c)洗凈完成后，照護人員用雙手托起嬰幼兒腋下將嬰幼兒抱起，用清潔干燥的浴巾擦干嬰幼兒b)照護人員用干凈的洗臉小毛巾蘸溫水依次清洗幼兒的眼睛、鼻子、嘴巴、臉頰、下頜、耳部g)用清水將嬰幼兒身上泡沫沖洗干凈、并用洗澡毛巾依次將嬰幼兒脖子、軀干、四肢等部位清h)在嬰幼兒的腋下、腹股溝等皮膚皺褶處涂抹嬰幼兒潤膚露或潤膚油，并為其換上干凈衣服和——幼兒淋浴時，每次沖淋幼兒前，照護人員均應?通過觀察嬰兒面色和動作變化來判斷其是否要排便；?宜在嬰兒每日早晨吃奶之后、睡醒和晚上睡前嘗試訓練；6.3.2.4.46個月以上的嬰幼?可開始每日訓練嬰幼兒坐便盆，時間控制在5min左右，逐步幫助其養成定時排便習慣；?可培養1周歲半～2周歲的幼兒主動坐便盆的習慣；?宜訓練嬰幼兒在固定時間和固定位置坐便盆；?嬰幼兒坐便盆時，要求其不吃東西、不玩耍；?給予自己提褲子或擦屁股的嬰幼兒適當的鼓勵和表揚?！獘胗變捍蟊愫?，應使用嬰幼兒溫水沾濕的專用棉柔巾由前向后將嬰幼兒的屁股擦凈，并保持——嬰幼兒每次便后，應將便盆用清水洗凈；——可在嬰幼兒每次吃奶或進食后用溫開水漱口清潔口腔；——接觸嬰幼兒口腔的物品應清洗干凈，必要時消毒處理；——嬰幼兒洗澡后，應用干棉簽將嬰幼兒外耳廓水漬擦干；——應避免深入嬰幼兒耳內清理耳道分泌物。器將其吸出，或用蘸涼開水的嬰幼兒專用棉6.3.2.6指甲的護理——應選擇嬰幼兒專用修甲工具以及光線充足、嬰幼兒安靜時（如嬰幼兒熟睡時或講故事時）進6.3.3.1嬰幼兒衣物、被褥的清洗與——可用50℃~60℃的熱水先浸泡再洗滌；——如有奶漬凝結，可用熱水浸泡，待奶漬變軟后再清洗；蓋上鍋蓋再煮5min后完成消毒。消毒過程中應保持沸水覆蓋住所有奶具，消毒后應用干凈的——鐵制或毛類玩具宜定期在太陽下暴曬6h；6.5.1照護人員應盡量安排嬰幼兒每日在固定時間睡覺，定時哄睡，嬰幼兒每日睡覺次數和持續時間6.5.3嬰幼兒臥室內室溫以22℃~26℃為宜。6.5.4嬰幼兒睡眠時段應保持臥室安靜，減少噪音，放輕說話聲音，可播放輕柔的助眠音樂，拉上窗6.5.8應避免嬰幼兒以俯臥姿勢睡覺6.5.9易嘔吐或進食后的嬰幼兒宜采用右側臥姿勢——嬰幼兒每次睡眠后為自動醒來；6.5.16不應逼迫、威脅、嚇唬嬰幼兒——托抱：將一只手輕輕地插入嬰幼兒的頸后，托住嬰幼兒頸部及后腦勺，另一只手放在嬰幼兒——橫抱：把嬰幼兒抱起后，將嬰幼兒的頭放在照護人員一側肘彎處，使嬰幼兒的頭部略高出身后用一只手臂彎曲托住嬰幼兒臀部，另一只手繞過嬰幼兒的背部護住嬰幼兒6.6.2放嬰幼兒與抱起嬰幼兒的方式基本相同，方向相反，讓嬰幼兒貼近照護人員胸前，照護人員彎6.6.5不應抱或領嬰幼兒站在高處，應注意周——按照嬰幼兒月齡及出行實際需要準備好出行物品(詳見附錄D); 按照出行時間長短及嬰幼兒實際需要準備所需飲食，如喂奶粉，宜潮奶粉盒、裝有溫度適宜開水的保溫壺、奶瓶等，斷奶后的嬰幼兒宜準6.7.1.2嬰幼兒出行宜選擇質地柔軟、寬松、易穿脫、吸水性和6.7.1.3應根據嬰幼兒腳的肥瘦、寬窄為其選擇柔軟合腳的鞋子出行，6.7.1.4應選擇符合嬰幼兒腳型的純棉襪出行，襪腰宜寬松，為嬰幼兒穿襪前，應檢查襪子里面的線6.7.1.5按照出行路程、目的地及嬰幼兒實際需要選擇出行工具。6.7.2.1應根據嬰幼兒月齡及實際需要選擇合適的方式兜抱嬰幼兒，兜抱示意圖見圖2,具體方式如——橫斜抱式：適合0個月～4個月的嬰兒，使用背帶將嬰兒平躺橫抱在照護人員懷里； 縱抱式：適合4個月～12個月的嬰兒，使用背帶將嬰兒背朝外，胸腹與照護人員胸腹緊密相 ——背式：適合6個月～30個月的嬰幼兒，使用背帶將嬰幼兒背于照護人員背部。——不宜連續使用背帶兜抱嬰幼兒超過2h; 6.7.3.2應按嬰兒車使用說明正確使用嬰兒車。6.7.3.3應固定好車架上的玩具，避免掉落砸傷嬰幼兒。6.7.3.6不應用紗巾等遮蓋物遮住嬰幼兒面部。6.7.4.2應根據嬰幼兒體重選擇合6.7.4.6嬰幼兒上車后應立即使用安6.7.5.1對幼兒做好出行安全教育工6.7.5.2車輛啟動后，應立即鎖好嬰幼兒觸手可及的門6.7.5.3任何情況下都不應將嬰幼兒單6.7.5.4嬰幼兒應在照護人員視線以內并隨時跟隨，不應將嬰幼兒獨自留在公共場所游戲或交給陌生6.7.5.5不應帶嬰幼兒到有安全隱患的場所，如水池、馬6.7.5.6宜選擇離家近空氣清新的地6.7.5.7到公共場所，應盡量避免接觸有咳嗽、流涕、打噴嚏等癥狀6.7.5.8應注意個人衛生，給嬰幼兒喂食時應先洗凈嬰幼兒及照護人6.7.5.10應注意避免嬰幼兒撿東西吃或把東西塞入鼻孔——嬰幼兒生病或身體特別虛弱時，不宜進行日光?。徊⒑粑?、皮膚發紅及出汗等，以判斷嬰幼兒可接受日光浴的時6.8.2.2進行室外日光浴，即先打開門窗，使嬰幼兒適應環境和溫度后再出門，地點宜選擇清潔、平6.9.1.3應做好嬰幼兒所能觸及到的環境設6.9.3.4容易燙傷的物品如飲水機、熱水瓶、燒水壺、電熨斗、電磁爐等應放置在嬰幼兒無法觸碰到6.9.4.1母乳喂養時，照護人員應提醒母親注意乳房不應堵住嬰幼兒鼻6.9.4.6塑料袋應放置在高處或嬰幼兒無法拿取的地方6.9.4.9不應給嬰幼兒食用果凍，堅果、6.9.4.10嬰幼兒進食后應將圍嘴、口水巾等物品及時取下，不應讓嬰幼兒戴著此類物品6.9.5.2應將盆栽放置在嬰幼兒不易接觸的地6.9.5.3照護人員應提醒家長在選購嬰幼兒各種用品或物品時，選擇材質安全的用品或6.9.5.4用于嬰幼兒清潔、消毒的用品，應符合安全要6.9.6.3需充電的物品應放置嬰幼兒無法6.9.8.1應避免嬰幼兒單獨接近大型的裝水容6.11.1.1預防——增加嬰幼兒營養，調節嬰幼兒胃腸功能；——保證充足的營養和水分，鼓勵嬰幼兒多飲溫開水，飲——應保持嬰幼兒鼻咽部通暢，及時為其清除分泌物；——嬰幼兒需居家霧化的，應按說明使用霧化器輔助護理；6.11.2.1.1預防——提倡母乳喂養，指導合理喂養；——注意飲食、飲水衛生；——注意氣候變化時的護理，避免嬰幼兒體感過熱或受涼；6.11.2.1.2護理——人工喂養的嬰幼兒宜少食多餐，可喂稀釋的牛奶或其他代乳品等，視嬰幼兒身體恢復狀態逐——人工喂養的嬰幼兒應在兩次喂奶間喂水；——應保持居室環境的安靜、舒適，室內溫濕度適宜；——應注意觀察嬰幼兒病情，如嬰幼兒高熱但面色紅潤、精神好，遵醫囑堅持服藥即可，如——嬰幼兒出現高熱驚厥，應就地采取緊急處理措施：?保持室內安靜，光線適宜，避免一切不必要的刺激；?根據高熱情況，為嬰幼兒溫水擦浴或使用退熱貼、退熱栓進行物理降溫；?密切觀察嬰幼兒生命體征、意識狀態、瞳孔變化；?發作緩解后或驚厥時間超過5min，應立刻就近送醫就診。——接種后不應立即為嬰幼兒洗澡，注意嬰幼兒——如嬰幼兒接種后反應強烈或出現高燒、注射部位化膿、皮疹持續增多增大等異常反應，應立6.11.5.2注意事項——應保持喂藥環境安靜；——喂藥前應與嬰幼兒進行言語溝通取得配合服用的藥量放入盛有少量溫開水的小杯，待融化后給嬰6.11.5.4給藥方法——小勺給藥法，用于片劑或液體藥物，將嬰幼兒抱于膝上，藥液倒在小勺中，小勺前三分之二伸入嬰幼兒口中，用勺底壓住嬰幼兒舌面，再慢慢抬起勺柄，使藥物流入口中，——奶瓶給藥法，用于劑量大、帶有甜味、嬰幼兒易接受的藥物，將藥物直接放入奶瓶中，按喂——滴管給藥法，用于劑量較小的液體藥物，用滴管吸取一定劑量的藥物，將滴管前端伸入嬰幼6.11.5.4.2眼睛給藥6.11.5.4.3耳內給藥6.11.5.4.4鼻腔給藥——嬰幼兒更衣時，室溫宜保持在26℃~28℃,注意保暖；——可令嬰幼兒采取平躺位或坐位；4)按照內衣→外衣→褲子的順序為嬰幼兒穿好衣物；5)動作輕柔地將嬰幼兒衣服拉平。a)將衣服卷成一圈至領口，放至嬰幼兒腦后，再由后向前，輕輕套進嬰幼注2：系扣子的衣服，應按由上往下或由下往上的注2：系扣子的衣服，應按由上往下或由下往上的一手在外面輕拉同側袖口，脫下一側袖子，將脫下的一側衣服從嬰幼兒背部卷至兒童牙刷、牙膏、沐浴露、洗發水、毛巾、浴巾、專用寶寶霜/乳、潤唇膏、爽身粉、洗手液、花露水、襪子、鞋子、帽子、衣服、睡衣、內衣、圍嘴、隔汗巾、雨衣、圍巾、手套、扇奶瓶、勺子、筷子、奶粉、餅干、水果、輔食剪、水杯、感冒藥、腸胃藥、退燒藥、止癢消炎膏藥、防過敏藥——傷口在四肢，應先排除骨折后，可抬高受傷部位止血；——可用多層無菌敷料或干凈布料敷裹傷口；發現嬰幼兒誤服藥物或食物中毒，應立刻撥打120急救電話，等待就醫的同時，照護人員可將干凈——就地：必須在現場附近就地搶救，立即檢查觸電者的傷情，并迅速將其移到通風涼爽處，讓?呼吸停止、心跳存在的嬰幼兒,應就地平臥解松衣扣，通暢氣道，立即進行口對口人工呼?心跳停止、呼吸存在的嬰幼兒，應立即作胸外心臟按壓；送醫途中應注意用干凈紗布、被單覆蓋燒傷創——在壓迫鼻翼止血的同時，可在嬰幼兒前額部敷一塊冷毛巾，促其更快止血?！赫撤?，適合入眼異物量少、可分辨的處理，方法為使嬰幼兒眼睛向上看，照護人員洗凈雙手，用一手手指輕輕扒開嬰幼兒下眼皮、內外眥，再翻開上眼皮尋找異物，找到——沖洗法，適合在戶內，入眼異物量大、污染重或化學物品的處理，生石灰除外。方法為固定——較大異物卡在嬰幼