精品文檔-下載后可編輯全國2022年4月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學試題全國2022年4月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學試題

課程代碼：00107一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.提出“管理，就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學家是（）P4[1分]

A.西蒙

B.孔茨

C.法約爾

D.巴納德

2.科學管理理論最早產(chǎn)生于（）P10[1分]

A.軍事管理領域

B.工商企業(yè)管理中

C.社會管理領域

D.國家行政管理中

3.以“經(jīng)濟人”為假設條件的管理理論是（）P42[1分]

A.古典管理理論

B.需求層次理論

C.人際關系理論

D.行為科學理論

4.威廉?大內(nèi)的Z理論中所謂的“A型管理模式”是指（）P57[1分]

A.日本企業(yè)管理模式

B.英國企業(yè)管理模式

C.德國企業(yè)管理模式

D.美國企業(yè)管理模式

5.公元前2000多年即有了較為成熟的管理形式，具體表現(xiàn)是制定了有名的漢穆拉比法典，該國家是（）[1分]

A.古埃及

B.古希臘

C.古羅馬

D.古巴比倫P33

6.以西蒙為代表的決策理論學派提出的決策準則是（）P55[1分]

A.最優(yōu)化

B.滿意

C.民主化

D.公平

7.所謂公共決策的“思想庫”或“智囊團”是指決策體制中的（）P96[1分]

A.中樞系統(tǒng)

B.咨詢系統(tǒng)

C.信息系統(tǒng)

D.監(jiān)控系統(tǒng)

8.矩陣制組織結構模式的突出特點是（）P123[1分]

A.增強了組織的靈活性

B.實現(xiàn)了管理的專業(yè)化

C.單一領導、權力集中

D.機構簡單、責任明確

9.對組織的機構設置、人員配備、權責劃分具有決定性作用的組織要素是（）P100[1分]

A.物財

B.職位

C.目標

D.程序

10.在人事職位分類中，工作性質(zhì)、權力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個職位序列稱為（）P145[1分]

A.職系

B.職等

C.職級

D.職類

11.把人看成天生懶惰、厭惡工作，缺乏進取心，主張采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法進行管理，這種理論被稱為（）[1分]

A.Y理論

B.X理論

C.Z理論

D.超Y理論P172

12.在管理方格理論中，領導者既關心生產(chǎn)，又關心人，這種領導類型被稱之為（）P185[1分]

A.任務型領導

B.貧乏型領導

C.俱樂部型領導

D.戰(zhàn)斗集體型領導

13.亞當斯公平理論側(cè)重研究的內(nèi)容是（）P215[1分]

A.人類需要層次之間的遞進關系

B.個人努力與績效的關系

C.不同需要追求者的心理與行為特點

D.工資報酬分配的合理性對人心理和行為的影響

14.在強化理論中，撤銷對某種所謂“積極”行為的強化，以降低該行為出現(xiàn)概率的方法稱之為（）P221[1分]

A.積極強化

B.消極強化

C.懲罰

D.消退

15.某單位在管理中不設溝通核心，各溝通主體可以和左右兩個溝通對象進行溝通，這種溝通方式是（）P235[1分]

A.鏈式溝通

B.環(huán)式溝通

C.輪式溝通

D.Y式溝通

16.在協(xié)調(diào)對象較少、協(xié)調(diào)范圍小、問題癥結暴露充分的條件下，一般采用的協(xié)調(diào)方法是（）P238[1分]

A.醞釀協(xié)商

B.建議說明

C.思想教育

D.冷處理

17.作為管理的一項基本職能，控制主要體現(xiàn)在（）P241[1分]

A.預測過程

B.協(xié)調(diào)過程

C.執(zhí)行過程

D.激勵過程

18.某市出現(xiàn)交通擁堵，市政府召集相關部門和人員到擁堵地點檢查原因，解決問題，這做法是（）P246[1分]

A.前饋控制

B.現(xiàn)場控制

C.間接控制

D.程序控制

19.某縣圍繞發(fā)展經(jīng)濟，召集有關專家開“神仙會”，暢所欲言、獻計獻策，以做出決策，這種方法屬于（）P310[1分]

A.模擬決策法

B.德爾菲法

C.方案前提分析法

D.頭腦風暴法

20.20世紀20年代，作為一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人，提出系統(tǒng)概念的是奧地利理論生物學家（）P52[1分]

A.申農(nóng)

B.維納

C.韋伯

D.貝塔朗菲

21.系統(tǒng)分析方法論中的行為研究又被稱為（）P266[1分]

A.現(xiàn)狀研究

B.價值研究

C.規(guī)范研究

D.可行性研究

22.全面質(zhì)量管理的重點與核心環(huán)節(jié)是（）P300[1分]

A.計劃環(huán)節(jié)

B.實施環(huán)節(jié)

C.檢查環(huán)節(jié)

D.處理環(huán)節(jié)

23.在傳統(tǒng)控制方法中，最古老、最直接的控制方法是（）P339[1分]

A.現(xiàn)場觀察法

B.統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料分析法

C.專題報告分析法

D.人員管理控制法

24.反映阻礙社會進步或社會發(fā)展的社會現(xiàn)象的指標是（）P363[1分]

A.肯定性指標

B.否定性指標

C.中性指標

D.主觀性指標

25.在社會調(diào)查中，表明調(diào)查資料是基本可靠的信度系數(shù)應該在（）P365[1分]

A.0.2以上

B.0.4以上

C.0.6以上

D.0.8以上

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

26.泰勒科學管理理論的缺陷主要有（）P42[2分]

27.多維制組織結構模式把管理機構劃分為（）P124[2分]

28.領導者強制性影響力的產(chǎn)生因素有（）P165[2分]

29.在歸因理論中，韋納認為人們的行為獲得成功或遭到失敗主要歸因于（）P224[2分]

30.運用系統(tǒng)分析方法進行系統(tǒng)分析時，應遵循的基本原則有（）P261-265[2分]

三、判斷說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.管理是社會資源有效配置的手段。P16[3分]

32.現(xiàn)代管理要求以人為中心設置職位。[3分]

33.按照馬斯洛的需要層次理論，隨著收入的增加，物質(zhì)財富的積累，人的精神需要趨于強烈。P204[3分]

34.領導生命周期理論認為，當下屬的成熟程度初步進入成熟階段時，領導者應采取授權式領導方式。P192[3分]

35.目標管理實行參與制度，是一種民主管理。P285[3分]

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述決策的程序。P87-90[6分]

37.簡述麥克利蘭的成就需要理論。P206-208[6分]

38.簡述應用確定型決策方法的必要條件。P327-328[6分]

39.簡述系統(tǒng)分析模型化原則的基本要求。P264-265[6分]

40.簡述文獻調(diào)查法的含義與特點。P381[6分]

五、論述題（本題10分）

41.試述彼得?圣吉建設學習型組織五項修煉的內(nèi)容及現(xiàn)實意義。P115-116[10分]

六、案例分析題（本題10分）

42.案例某市為加快發(fā)展決定在HC區(qū)上馬二甲苯項目。為了協(xié)調(diào)各方面行為，市政府很注意逐級向區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)和居民委員會做宣傳解釋工作。同時對上面的省政府、國家發(fā)改委及時請示并向下級傳達他們的指示精神。對外則始終保持了和某技術研究院、某工程設計院、某專業(yè)環(huán)評機構、某銀行及開發(fā)商的密切聯(lián)系。但這個決定公布后，廣大市民認為影響環(huán)境，強烈反對。大批人相約到街上“散步”，打出了“保衛(wèi)XX市”的旗號。市政府馬上意識到必須更多聽取市民意見，于是召開了各方面的座談會，還在報刊上、電視上、廣播上、網(wǎng)絡上開辟了各種欄目進行討論，開通政府電話熱線，人大代表、政協(xié)委員、公推的民意代表的各種會