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文檔簡介
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一、單項選擇題
1.會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）?
A會前
B.會中
C.茶歇
D.會后
［答案］C
2.中型規模的會議人數一般是（）。
A.數千人
B.百人上下至數百人
C.數十人
D.十人以下
［答案］B
3.會議的直接成本不包括（）。
A.會議文件資料費
B.會議文件資料費
C.會議設備和用品費
D.時間成本
［答案］D
4.制定會議策劃方案時，要明確6個肌其中“Who”是指的（）。
A.會議主持人
B.會議發言人
C.會議參加人員
D.會務人員
［答案］C
5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（）。
A.會議講話信息
B.會議書面信息
C.會議聲像信息
D.公開性會議信息
［答案］D
6.公共關系工作的特點不包括（）o
A.以公眾為對象
B.以公眾為對象
C.以惠己為原則
D.以長遠為方針
［答案］C
7.危機的特點不包括（）0
A.意外性
B.嚴重性
C.危害性
D.經常性
［答案］D
8.危機管理的原則不包括（）0
A.轉移焦點原則
B.維護信譽原則
C.快速反應原則
D.以人為本原則
［答案］A
9.與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（）o
A.Gladtomeetyou!
B.Howdoyoudo?
C.Goodmorning!
D.Hi
［答案］B
10.下面屬于辦公室用語禁忌的是（）。
A.中途先走說“失陪”
B.等候別人說“恭候”
C.需要考慮說“斟酌”
D.領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。
［答案］D
二、判斷題
11.會議是實施組織領導和管理的重要手段和工具。
A.對
B.錯
［答案］A
12.會議的主辦者就是會議的主持人。
A.對
B.錯
［答案］B
13.為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應安排中場休息。
A.對
B.錯
［答案］B
14.大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結。
A.對
B.錯
［答案］B
15.大型會議應設立會務組、秘書組、接待組等籌備組織機構。
A.對
B.錯
［答案］A
16.辦公室公共關系溝通，就是指與組織的服務對象的溝通。
A.對
B.錯
［答案］B
17.組織做好公共關系的目的是在優先維護自身目標的基礎上促進社會和公眾利益。
A.對
B.錯
［答案］B
18.危機管理是指當組織發生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發性事件時，及時采取
有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。
A.對
B.錯
［答案］A
19.請人勿送的常用禮貌語是說“留步”。
A.對
B.錯
［答案］A
20.與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通
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