PAGE廣東省第二救助安置中心2023年物業管理服務需求一、物業基本情況（一）服務區域范圍服務區域包括救助安置區和東、西區生活區，其中：救助安置區占地面積約83700平方米，建筑物面積約13500平方米，包括配套服務設施樓、救助中心樓、警務室、電房、安置區物資倉庫、室內體育館、安置樓A座和安置樓C座；東、西區生活區占地筑面積約55163平方米，居民84戶。（二）設備、設施情況序號設備設施名稱數量單位備注1電梯1臺2電風扇80臺3空調機90臺4中央空調系統2套5廚具1套6化糞池、隔油池15個配套樓1個，救助樓7個，警務室1個，物資倉庫1個，安置樓A座2個，安置樓C座2個，招待所1個。二、需求內容明細（一）垃圾清運服務1、服務區域：救助安置區和東、西生活區。2、垃圾清運范圍包括日常辦公垃圾、日常生活垃圾、日常廚余垃圾、公共通道、園林等綜合垃圾。垃圾清運服務應符合當地有關法律、法規規定，把垃圾清運至當地政府指定的垃圾收集站（預計單程約10公里）。3、垃圾要及時清運，無爆滿落地，周邊無散落無堆積，每兩天清運一次，如垃圾較多則每天清運一次。4、垃圾桶保持整潔，無污水溢滿，無異味，每周清洗至少1次。（二）化糞池、隔油池清理服務1、服務區域：救助安置區。2、保持化糞池、隔油池工作正常，每月1次檢查,每年1次清掏，發現異常及時清掏。（三）設備設施的維保、管理1、服務區域：救助安置區。2、明確各設施設備的維保責任人。發現故障或其他異常時責任人應及時到場處置。設施設備的運行、維護、日常巡檢等均應有明確記錄。3、設備設施維護、保養的范圍包括但不限于：電梯、電風扇、空調機、中央空調系統、廚房設備。4、電梯系統：根據電梯的圖紙資料和技術性能制訂電梯安全運行和維修保養的規章制度。電梯維保質量等符合DB44/T1093-2012及TSG08-2017規范的要求。電梯運行管理和對機房設備、井道系統、轎廂設備進行日常運行管理，定期檢查，每周維護、保養。健全電梯設備檔案及修理記錄；安排電梯安全年檢工作。保持電梯轎廂（包括廂內）、并道、底坑、機房及各梯整流控制柜的清潔。保證所有電梯照明及內選外呼、層樓顯示的巡視和修理。密切監視和掌握電梯的運行動態，及時做好需變動的電梯運行的調度、管理工作。梯轎廂（包括廂內）、并道、底坑、機房及各梯整流控制柜的清潔。保證所有電梯照明及內選外呼、層樓顯示的巡視和修理。密切監視和掌握電梯的運行動態，及時做好需變動的電梯運行的調度、管理工作。5、通風系統：集中空調系統的運行管理及冷水機組、新風機組、水泵、風機盤管、管道系統、各種閥類和各類風口、自動控制系統、電風扇等設備的日常養護維修。室內溫濕度、空氣質量等符合GB/T18883的要求。建立制冷系統運行管理制度和安全操作規程,每月檢查維護，保證空調、中央空調系統、電風扇等設備安全運行和正常使用。中央空調系統、空調、風扇等設備每年清洗保養少一次。6、廚房設備：每月1次檢查廚房設備，發現問題及時維護及小修（煤氣爐頭除外），每年1次清洗廚房設備設施。（四）專業除四害服務1、服務區域：救助安置區。2、根據相關等級提供對應的專業防制、管理、規劃服務。除一般“四害”防治外，還提供如蟻、蚤、虱、蟬、蟠等其他有害生物的預防和控制。3、按氣候及環境變化除四害。其中4月-11月的滅四害消殺工作不少于每月2次,其余月份不少于每月1次。使用符合國家標準的消毒、殺蟲害等藥劑進行環保消殺工作。投放藥物應事先告知，投藥位置有明顯標識。每次消殺后進行檢查，并記錄存檔。三、人員要求1、有專業或資質要求的工作崗位，其從業人員須符合國家、廣東省以及當地相關要求。在合同期限內，供應商不得將本項目轉包給第三方，專業性比較強的電梯、空調等特種設備維護保養除外。2、供應商應依法用工，投標（響應）時須承諾按服務區域所在地勞動用工相關標準支付服務人員的勞動報酬，工資部分不得低于當地最低工資標準。并按《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》的相關規定，為服務人員購買社會保險費用及繳存住房公積金。四、服務時間、服務地點時間：2023年3月24日至2024年3月23日地點：佛山市順德區樂從鎮良沙路省第二救助安置中心五、履約驗收考核根據采購人提出的月度和年度考核標準實施考核。月度考核分數達到85分（含85分）以上為“合格”，考核分數未達85分的,視為考核結果“基本合格”。月度考核等次為“基本合格”的，采購人有權在扣除供應商合同款的1%；若中標人在一個服務年度內（即合同有限期內的連續12個月）出現3個月的考核為“基本合格”的，視為考核結果“不合格”，采購人將根據合同約定解除合同。出現其他違法違規情形的，將按規定上報相關主管部門處理。月度考核表和年度考核見表一、表二。表一物業管理服務監督管理月度考核表類別項目檢查情況整改情況備注發現問題扣分情況垃圾清運服務1.按規定把垃圾清運至當地政府指定的垃圾收集站。發現不符合者每次扣20分。2.垃圾清運及時，無爆滿落地，周邊無散落無堆積，每兩天清運一次。發現未及時清理每次扣5分。3.垃圾桶保持整潔，無污水溢滿，無異味，每周清洗至少1次。發現不符合者每次扣5分化糞池、隔油池清理服務1.化糞池、隔油池保持正常工作。發現未正常工作的每個扣減10分。2.每月1次檢查化糞池、隔油池，檢查記錄清晰。未開展檢查或沒有記錄的，扣5分。設施設備維保管理1.落實設備設施運行維護安全責任，明確設備設施負責人。出現故障或日常維護期間負責人工作不到位的，每次扣5分。2.工程人員需按規定巡視檢查各種設施、設備運行狀況，按時認真做好各種運行記錄及報表，保管好各種技術資料。發現不符合者每次扣5分。3.工程人員需持證上崗，熟悉設施設備運行規定，按操作規程實施操作；確保正常安全運行。發現不符合者每次扣10分。4.發現故障應及時匯報并及時復原，無安全隱患。不符合者每次扣10分。5.零星維修及時完成，維修工程質量合格率達99%。不符合者每次扣5分。除四害服務按季節和氣候開展除四害活動，其中4月-11月的滅四害消殺工作不少于每月2次,其余月份不少于每月1次，每次消殺有記錄。發現不符合者每次10分。2.使用符合國家標準的消毒、殺蟲害等藥劑進行環保消殺工作。發現不符合者每次5分。3.投放藥物應事先告知，投藥位置有明顯標識。發現不符合者每次5分。合計扣分值最終分最終分=滿分100分-合計扣分值被考核人： 考核人： 考核日期：

表二物業管理服務監督管理年度考核表序號內容滿意度1物業人員的儀表端莊、文明舉止滿意（）基本滿意（）不滿意（）2物業人員熱情服務滿意（）基本滿意（）不滿意（）3物業人員在崗情況滿意（）基本滿意（）不滿意（）4服務區域內垃圾清運狀況滿意（）基本滿意（）不滿意（）5化糞池、隔油池清理情況滿意（）基本滿意（）不滿意（）6設施設備維護、維修工作情況滿意（）